戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)-全文預(yù)覽
【正文】 作下去 ?員工工作狀態(tài) ?危機(jī)意識(shí) ?學(xué)習(xí)氛圍 ?人治和法治 ?理性權(quán)威建立的必要性 20231010 人力資源管理研究 169。 2023. . 第 56頁(yè) ?Ｐ ＣＭＭ用“人員成熟度”體現(xiàn)企業(yè)的人力資源管理水平，認(rèn)為“人員成熟度”是不同水平的人力資源管理的結(jié)果。 2023. . 第 55頁(yè) 的分析框架和評(píng)價(jià)方法 ? 1995年，卡耐基 2023. . 第 53頁(yè) 第四節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng) 運(yùn)行效果的評(píng)估 20231010 人力資源管理研究 169。 ?以價(jià)值共識(shí)創(chuàng)造效率，以知識(shí)共享創(chuàng)造財(cái)富。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)是員工之間能達(dá)成共識(shí)，形成心里契約，使每一個(gè)員工知道企業(yè)提倡什么，反對(duì)什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能會(huì)違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。 2023. . 第 48頁(yè) 戰(zhàn)略性人力資源管理運(yùn)行系統(tǒng)的四大支柱 ?制度： 科學(xué)化、系統(tǒng)化的制度設(shè)計(jì)，建立理性權(quán)威 ?機(jī)制：引入機(jī)制，使人力資源始終處于激活狀態(tài)，核心是競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、評(píng)價(jià)約束機(jī)制 ?流程：視員工為客戶，以客戶為導(dǎo)向建立人力資源的業(yè)務(wù)流程體系，打通人力資源業(yè)務(wù)流程與企業(yè)其他核心流程的關(guān)系 ?技術(shù)：研究、引進(jìn)、創(chuàng)新人力資源的管理技術(shù)，運(yùn)用人力資源技術(shù)，提高人力資源開發(fā)與管理的效率 20231010 人力資源管理研究 169。 2023. . 第 45頁(yè) ? （ 4）競(jìng)爭(zhēng)與淘汰機(jī)制 ? 企業(yè)不僅要有正向的牽引機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷推動(dòng)員工提升自己的能力和業(yè)績(jī)，而且還必須有反向的競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，將不適合組織成長(zhǎng)和發(fā)展需要的員工釋放于組織之外，同時(shí)將外部市場(chǎng)的壓力傳遞到組織之中，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源的激活，防止人力資本的沉淀或者縮水。而需求意味著使特定的結(jié)構(gòu)具有吸引力的一種生理或者心理上的缺乏。牽引機(jī)制的關(guān)鍵在于向員工清晰的表達(dá)組織和工作對(duì)員工的行為和績(jī)效期望。 2023. . 第 39頁(yè) 第三節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng) 設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 20231010 人力資源管理研究 169。 ? 缺點(diǎn) ? 能力的評(píng)定方式很難在組織中達(dá)成一致，其接受度、認(rèn)可度可能無(wú)法達(dá)到可以推行的比例，尤其是在歷史比較長(zhǎng)的企業(yè)。 20231010 人力資源管理研究 169。 ? 缺點(diǎn) ? 完全基于職位的人力資源的管理，導(dǎo)致的結(jié)果就是員工都在經(jīng)營(yíng)職位，而不是經(jīng)營(yíng)能力。 2023. . 第 34頁(yè) 第二節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng) 設(shè)計(jì)的切入點(diǎn) 20231010 人力資源管理研究 169。 20231010 人力資源管理研究 169。 （ 2）人性的基本假設(shè) 20231010 人力資源管理研究 169。 20231010 人力資源管理研究 169。 20231010 人力資源管理研究 169。 20231010 人力資源管理研究 169。 ? ——職位評(píng)價(jià) 20231010 人力資源管理研究 169。 ?投入：工作者的任職資格（知識(shí)、技能與能力）以及完成工作所需用到的資源 ?過(guò)程：工作者完成的工作職責(zé) ?產(chǎn)出：該工作（職位）所要達(dá)成的目標(biāo) ?總結(jié)：上述構(gòu)成了現(xiàn)實(shí)的工作完成的邏輯，即任職者通過(guò)運(yùn)用自身的知識(shí)、技能與能力，完成工作職責(zé)與任務(wù)，以此來(lái)滿足組織的需要。 ?“職位 ”作為組織的實(shí)體要素，通過(guò)任職者的行為與組織實(shí)現(xiàn)各種有形或無(wú)形的 “交換 ”。 2023. . 第 20頁(yè) 上級(jí)下級(jí)流程的上游環(huán)節(jié)流程的下游環(huán)節(jié)從組織結(jié)構(gòu)看職位從流程角度看職位職位從組織結(jié)構(gòu)看職位（ 5）職位在組織和流程中的位置 20231010 人力資源管理研究 169。 ? 企業(yè)的流程包括業(yè)務(wù)流程和管理流程，業(yè)務(wù)流程主要包括企業(yè)的研發(fā)流程、生產(chǎn)流程、銷售流程和客戶服務(wù)流程。 ? 矩陣式：必須結(jié)合職能式和事業(yè)部式的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)兩種模式來(lái)進(jìn)行考慮。 20231010 人力資源管理研究 169。 一般有兩種模式： 集權(quán)：人力資源部向總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理整個(gè)企業(yè)、包括各個(gè)事業(yè)部的人力資源工作。 2023. . 第 14頁(yè) 事業(yè)部1 事業(yè)部2 總裁 研發(fā) 生產(chǎn) 市場(chǎng)與 銷售 混合式 人力 資源 財(cái)務(wù) （ 2）組織模式選擇 —— 常見的組織模式（二） 20231010 人力資源管理研究 169。 ?因此，組織模式與流程設(shè)計(jì)就成為在企業(yè)的目標(biāo)系統(tǒng)與人力資源管理系統(tǒng)之間進(jìn)行銜接的橋梁和紐帶。 2023. . 第 8頁(yè) 本講主要內(nèi)容 第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和依據(jù) 第二節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要切入點(diǎn) 第三節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 第四節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)行的評(píng)估方法 20231010 人力資源管理研究 169。 2023. . 第 6頁(yè) 案例 b：鐵一院面臨著的系統(tǒng)問(wèn)題 維度 核心問(wèn)題 ?企業(yè)文化 制度執(zhí)行不到位 ?戰(zhàn)略問(wèn)題 缺乏充分溝通 不清晰、不夠細(xì)化 ?流程問(wèn)題 客戶導(dǎo)向性差 有效性差 ?組織問(wèn)題 責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一 內(nèi)控體系不完善 ?人力資源 核心隊(duì)伍不穩(wěn)定 人力資源管理體系很不完善 所有這些問(wèn)題并不孤立，相互交織在一起，互為因果。 20231010 人力資源管理研究 169。 20231010 人力資源管理研究 169。20231010 人力資源管理研究 169。 2023. . 第 3頁(yè) 問(wèn)題與要點(diǎn)： ? 問(wèn)題（基于系統(tǒng)效率的困惑）： ? 人力資源管理“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，改革多動(dòng)癥，人力資源專業(yè)職能模塊各自為政，人力資源的業(yè)務(wù)難與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)相互銜接，人力資源機(jī)制、制度、流程、技術(shù)不配套，人力資源的系統(tǒng)效率低下； ? 人力資源的系統(tǒng)構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)性與未來(lái)性的矛盾、問(wèn)題導(dǎo)向與系統(tǒng)構(gòu)建的矛盾；許多企業(yè)盲目追求管理機(jī)制 /體系的先進(jìn) /完整性，而 不能結(jié)合實(shí)際需要適時(shí)建立 /創(chuàng)新管理機(jī)制與體系，不能根據(jù)不同企業(yè)及企業(yè)發(fā)展階段所遇到的問(wèn)題本質(zhì)不同而采用適合企業(yè)需要的人力資源系統(tǒng) ? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與漸進(jìn)式推進(jìn)的矛盾：如何基于基于戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)的漸變式突破與連動(dòng)優(yōu)化、如何尋找人力資源系統(tǒng)變革的突破口。 二次創(chuàng)業(yè)的核心是人的問(wèn)題 ， 是人的意識(shí) 、 人的能力建設(shè)與內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制問(wèn)題 。 ——郭總在 04年 2月總裁室務(wù)虛會(huì)上的講話 神州數(shù)碼 D計(jì)劃的 核心 意識(shí) 能力 機(jī)制 愿不愿意做？ 能不能做？
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