【正文】 旺的” ? “地段我覺得可以的，很熱鬧” ? 對田林地區(qū)發(fā)展前景的看法： ? 30歲以下的被訪者對田林地區(qū)的發(fā)展 不太看好： ? “沒有一個整體的規(guī)劃性，那么多年都沒有本質(zhì)的變化” ? 30歲以上的被訪者對田林地區(qū)的商業(yè)環(huán)境 比較看好： ? “地段可以，發(fā)展前景也不錯，地鐵、高架也都已經(jīng)有了” ? “現(xiàn)在已經(jīng)有點(diǎn)啟動了” Version 2023/1/21 67 United Research China URC 新的商業(yè)中心定位 ? 大部分被訪者認(rèn)為在田林如果要建一個商業(yè)中心的話，它的檔次應(yīng)該是中檔或中檔偏高一點(diǎn) ： ? “田林地區(qū)低檔的產(chǎn)品太多了” ? “田林離徐家匯很近，徐家匯已經(jīng)是很高檔的產(chǎn)品，田林地區(qū)不可能和它競爭的。 區(qū)域內(nèi) /外是指在“吳中路、漕溪路、滬閔路、虹梅路” 內(nèi) /外 Version 2023/1/21 60 United Research China URC 被訪者在發(fā)廊上的花費(fèi)并不是很高 93271941剪發(fā) 燙發(fā) 染發(fā) 單洗D4a、 （ D4aD6只針對 D1a中選擇 2的被訪者 ） 請問您去發(fā)廊最多消費(fèi)的是什么項(xiàng)目 ？ (多選 ) D4b、 平均每次到這個發(fā)廊花多少錢 ？ 去發(fā)廊消費(fèi)的項(xiàng)目 (%） Base n=120 是否會換發(fā)廊： “我是固定在一家做 。 3039歲的被訪者喜歡火鍋的比例要低于其他年齡階段。周六、周日，我在家做飯，老婆帶孩子出去” ? 周六或周日 ? “我一家都在外面吃。” Total 男 女 B a s e n = 2 5 4 n = 1 2 8 n = 1 2 6Version 2023/1/21 37 United Research China URC 玉蘭油是最受歡迎的品牌 B （ 出示卡片 ） 您最喜歡的這類產(chǎn)品品牌是哪三個 ？ 4837261116113251312319161351493021121318玉蘭油 美寶蓮 雅芳 資生堂 H20 蘭寇 其它Total 男 女最喜歡的化妝品品牌（ %） Total 男 女 B a s e n = 1 0 5 n = 1 9 * n = 8 6注意： *表示小樣本 Version 2023/1/21 38 United Research China URC 達(dá)芙妮在女性消費(fèi)者中非常受歡迎 B （ 出示卡片 ） 您最喜歡的這類產(chǎn)品品牌是哪三個 ？ 75211841304115108248463234730184824186812達(dá)芙妮 BOSS 喬治奧 百麗 SKAP 天美意 XAMAX 鱷魚 其它Total 男 女最喜歡的皮鞋 /皮具品牌（ %） Total 男 女 B a s e n = 1 5 3 n = 8 3 n = 7 0Version 2023/1/21 39 United Research China URC 如果在田林建一個商業(yè)中心，絕大部分被訪者表示會去那購物，主要是因?yàn)榈乩砦恢玫膬?yōu)勢。老公么，我記憶中，談朋友到現(xiàn)在最多 5次。 區(qū)域內(nèi) /外是指在“吳中路、漕溪路、滬閔路、虹梅路” 內(nèi) /外 Version 2023/1/21 25 普通消費(fèi)者 ~ 購物 ~ United Research China URC 經(jīng)常（至少 1個月 1次）在田林購物的被訪者特征 Total 區(qū)域內(nèi) 區(qū)域外 Total 區(qū)域內(nèi) 區(qū)域外n=273 n = 248 n = 25* n=273 n = 248 n = 25*性別 個人收入 男 49% 49% 49% 1000 元以下 11% 10% 20% 女 51% 51% 51% 1001 1500元 19% 21% 0% 1501 2023元 35% 33% 48%年齡 2023 3000元 20% 20% 20% 18 19 2% 2% 0% 3001 4000元 10% 10% 4% 20 24 16% 13% 48% 4001 5000元 2% 2% 0% 25 29 17% 17% 16% 5001 7000元 1% 2% 0% 30 34 21% 21% 20% 7001 10000元 2% 2% 4% 35 39 16% 17% 8% 10000元以上 0% 0% 4% 40 45 13% 14% 8% 46 50 15% 16% 0% 家庭收入 1501 2023元 2% 2% 4%職業(yè) 2023 3000元 4% 4% 8% 公司職員 38% 38% 32% 3001 4000元 45% 48% 20% 藍(lán)領(lǐng) 17% 17% 16% 4001 5000元 27% 26% 36% 管理人員 16% 15% 20% 5001 7000元 13% 13% 16% 專業(yè)人員 10% 10% 8% 7001 10000元 5% 4% 8% 個體戶 8% 8% 0% 10000元以上 4% 3% 8% 學(xué)生 5% 3% 20% 政府機(jī)關(guān)/事業(yè)單位 2% 2% 4% 學(xué)歷 離退休人員 2% 2% 0% 初中及以下 5% 6% 0% 家庭主婦 2% 2% 0% 高中 35% 37% 16% 自由職業(yè) 1% 1% 0% 大專 35% 34% 44% 本科 23% 22% 40% 碩士或以上 1% 1% 0%注意： *表示小樣本?？钍接稚?，最多就買買內(nèi)衣，外套是不買的” 淮海路： “高檔的衣服，我覺得要到淮海路去買” Base n=273 Version 2023/1/21 19 United Research China URC 離家近和商品的價(jià)格合理是田林的主要競爭優(yōu)勢。男性在去專賣店 /商場的花費(fèi)要高于女性。 A6a、 （ 出示卡片 ） 請問您平時(shí)在田林地區(qū)會有以下哪些消費(fèi)活動 ? （ 多選 ） A7a、 對這些消費(fèi) （ 逐個讀出 A6a的選項(xiàng) ） ， 平均每次花多少錢 ？ A8a、 （ 出示卡片 ） 請問總的來看 ， 您平時(shí)會有以下哪些消費(fèi)活動 （ 不論是否田林地區(qū) ） ? （ 多選 ） A 平均每次在 （ 讀出 A8a的選項(xiàng) ） 花多少錢 ？ （ 記錄 ） 單位：元 平時(shí)的消費(fèi)活動 （ %） Base n=273 每次的花費(fèi)（M e a n ） 到大賣場購物 到餐飲場所消費(fèi) 到專賣店/ 商場購物 到發(fā)廊做頭發(fā) 去K T V 唱歌平時(shí)的消費(fèi)活動 159 169 259 61 228在田林的消費(fèi)活動 150 140 195 56 18312% 21% 17% 19% 15% 流失的人群 Version 2023/1/21 15 United Research China URC T o t a l 男 女 1 8 1 9 2 0 2 9 3 0 3 9 4 0 5 0B a s e n = 2 7 3 n = 1 3 3 n = 1 4 0 n = 5 * n = 9 1 n = 1 0 1 n = 7 6到大賣場購物 99 98 99 80 98 99 100到餐飲場所消費(fèi) 87 92 82 60 91 86 84到專賣店 / 商場購物 87 86 88 100 89 84 87到發(fā)廊做頭發(fā) 53 54 51 0 54 47 63去 K T V 唱歌 30 34 26 0 56 21 12A8a、 （ 出示卡片 ） 請問總的來看 ， 您平時(shí)會有以下哪些消費(fèi)活動 （ 不論是否田林地區(qū) ） ? （ 多選 ） 不同性別、年齡平時(shí)消費(fèi)活動（ %） 通過差異顯著性分析，男性到餐飲場所消費(fèi)的比例要比女性高。 主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論 Version 2023/1/21 11 普通消費(fèi)者 ~ 一般消費(fèi)行為 ~ United Research China URC 被訪者結(jié)構(gòu) Total 區(qū)域內(nèi) 區(qū)域外 Total 區(qū)域內(nèi) 區(qū)域外n=273 n = 248 n = 25* n=273 n = 248 n = 25*性別 個人收入 男 49% 49% 49% 1000 元以下 11% 10% 20% 女 51% 51% 51% 1001 1500元 19% 21% 0% 1501 2023元 35% 33% 48%年齡 2023 3000元 20% 20% 20% 18 19 2% 2% 0% 3001 4000元 10% 10% 4% 20 24 16% 13% 48% 4001 5000元 2% 2% 0% 25 29 17% 17% 16% 5001 7000元 1% 2% 0% 30 34 21% 21% 20% 7001 10000元 2% 2% 4% 35 39 16% 17% 8% 10000元以上 0% 0% 4% 40 45 13% 14% 8% 46 50 15% 16% 0% 家庭收入 1501 2023元 2% 2% 4%職業(yè) 2023 3000元 4% 4% 8% 公司職員 38% 38% 32% 3001 4000元 45% 48% 20% 藍(lán)領(lǐng) 17% 17% 16% 4001 5000元 27% 26% 36% 管理人員 16% 15% 20% 5001 7000元 13% 13% 16% 專業(yè)人員 10% 10% 8% 7001 10000元 5% 4% 8% 個體戶 8% 8% 0% 10000元以上 4% 3% 8% 學(xué)生 5% 3% 20% 政府機(jī)關(guān)/事業(yè)單位 2% 2% 4% 學(xué)歷 離退休人員 2% 2% 0% 初中及以下 5% 6% 0% 家庭主婦 2% 2% 0% 高中 35% 37% 16% 自由職業(yè) 1% 1% 0% 大專 35% 34% 44% 本科 23% 22% 40% 碩士或以上 1% 1% 0%注意： *表示小樣本。 ? 被訪者認(rèn)為這個商業(yè)中心應(yīng)該是集百貨、餐飲和休閑娛樂中心于一體的。環(huán)境好和交通方便是被訪者選擇發(fā)廊最主要考慮的因素。 主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論 Version 2023/1/21 9 United Research China URC ? 休閑娛樂 ? 發(fā)廊 和 KTV是最多人消費(fèi)的兩個場所。 30歲以下的被訪者經(jīng)常去吃西式快餐的比例比其他年齡階段都要高。因?yàn)楣珓?wù)應(yīng)酬而出去吃飯的被訪者比例不是很高，僅為 16%。 ? 從品牌來看，耐克是最受歡迎的休閑運(yùn)動品牌，玉蘭油是最受歡迎的化妝品品牌。 ? 從家庭結(jié)構(gòu)來看，單身的被訪者和同事 /朋友一起去逛街比較多，已婚未育的被訪者和配偶一起去逛街的比較多，已婚已育的被訪者中，和配偶和子女一起去逛的比例比較高。 ? 在雙休日 /節(jié)假日逛街的頻率男性和女性都平均為 1個月 4次。 ?購物環(huán)境不舒適和相應(yīng)的配套設(shè)施不完善及田林的商品檔次太低是這些被訪者不在田林消費(fèi)的重要原因，另一方面，徐家匯離田林比較近，因此田林會流失一部分消費(fèi)者。其余的分別為：去 KTV唱歌（ 19%），到發(fā)廊做頭發(fā)（ 17%），到餐飲場所消費(fèi)為（ 12%），到大賣場購物（ 2%）。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)區(qū)域外來田林消費(fèi)的被訪者中， 35歲以下的比例特別高，達(dá)到了 86%。 ? 致聯(lián)市場研究公司接受 XX物業(yè)服務(wù)公司委托 ， 完成本項(xiàng)目的研究工作 。 基本思路是以該物業(yè)旁既有的好又多大賣場為主力店 ， 對該新物業(yè)的業(yè)態(tài) 、 業(yè)種組合進(jìn)行定位 ， 以形成副都市中心型購物中心的基本框架 。 主要目標(biāo)消費(fèi)人群 ?本地居民有多少人在田林消費(fèi)？ ?有多少人到其他地方消費(fèi)？ ?為何流失？田林存在哪些方面的不足？ ?來田林的人中，有多少人是外區(qū)的？ ?他們?yōu)楹蝸硖锪窒M(fèi)？ ?他們需要哪些類型的消費(fèi)？ ?如何使他們到本物業(yè)來消費(fèi)？ Version 2023/1/21 5 United Research China URC 研究設(shè)計(jì) 顧客需求探索性研究 定談會 目標(biāo)顧客使用習(xí)慣及態(tài)度調(diào)查研究 定量研究 調(diào)整 定量分析結(jié)論 偏差度 研究 座談會 ?居民的消費(fèi)現(xiàn)狀 ?居民對購物 /消費(fèi)的需求 入戶： ?有多少人在本區(qū)域內(nèi)消費(fèi)？本區(qū)域還缺少什么？ ?有多少人外流出本區(qū)消費(fèi)？他們流向哪里了？ ?他們?yōu)楹瘟鞒鋈ハM(fèi)？如何吸引他們在本區(qū)消費(fèi)？