【正文】 旺的” ? “地段我覺得可以的，很熱鬧” ? 對田林地區(qū)發(fā)展前景的看法： ? 30歲以下的被訪者對田林地區(qū)的發(fā)展 不太看好： ? “沒有一個整體的規(guī)劃性，那么多年都沒有本質的變化” ? 30歲以上的被訪者對田林地區(qū)的商業(yè)環(huán)境 比較看好： ? “地段可以，發(fā)展前景也不錯，地鐵、高架也都已經有了” ? “現在已經有點啟動了” Version 2023/1/21 67 United Research China URC 新的商業(yè)中心定位 ? 大部分被訪者認為在田林如果要建一個商業(yè)中心的話，它的檔次應該是中檔或中檔偏高一點 ： ? “田林地區(qū)低檔的產品太多了” ? “田林離徐家匯很近，徐家匯已經是很高檔的產品，田林地區(qū)不可能和它競爭的。 區(qū)域內 /外是指在“吳中路、漕溪路、滬閔路、虹梅路” 內 /外 Version 2023/1/21 60 United Research China URC 被訪者在發(fā)廊上的花費并不是很高 93271941剪發(fā) 燙發(fā) 染發(fā) 單洗D4a、 （ D4aD6只針對 D1a中選擇 2的被訪者 ） 請問您去發(fā)廊最多消費的是什么項目 ？ (多選 ) D4b、 平均每次到這個發(fā)廊花多少錢 ？ 去發(fā)廊消費的項目 (%） Base n=120 是否會換發(fā)廊： “我是固定在一家做 。 3039歲的被訪者喜歡火鍋的比例要低于其他年齡階段。周六、周日，我在家做飯，老婆帶孩子出去” ? 周六或周日 ? “我一家都在外面吃?！? Total 男 女 B a s e n = 2 5 4 n = 1 2 8 n = 1 2 6Version 2023/1/21 37 United Research China URC 玉蘭油是最受歡迎的品牌 B （ 出示卡片 ） 您最喜歡的這類產品品牌是哪三個 ？ 4837261116113251312319161351493021121318玉蘭油 美寶蓮 雅芳 資生堂 H20 蘭寇 其它Total 男 女最喜歡的化妝品品牌（ %） Total 男 女 B a s e n = 1 0 5 n = 1 9 * n = 8 6注意： *表示小樣本 Version 2023/1/21 38 United Research China URC 達芙妮在女性消費者中非常受歡迎 B （ 出示卡片 ） 您最喜歡的這類產品品牌是哪三個 ？ 75211841304115108248463234730184824186812達芙妮 BOSS 喬治奧 百麗 SKAP 天美意 XAMAX 鱷魚 其它Total 男 女最喜歡的皮鞋 /皮具品牌（ %） Total 男 女 B a s e n = 1 5 3 n = 8 3 n = 7 0Version 2023/1/21 39 United Research China URC 如果在田林建一個商業(yè)中心，絕大部分被訪者表示會去那購物，主要是因為地理位置的優(yōu)勢。老公么，我記憶中，談朋友到現在最多 5次。 區(qū)域內 /外是指在“吳中路、漕溪路、滬閔路、虹梅路” 內 /外 Version 2023/1/21 25 普通消費者 ~ 購物 ~ United Research China URC 經常（至少 1個月 1次）在田林購物的被訪者特征 Total 區(qū)域內 區(qū)域外 Total 區(qū)域內 區(qū)域外n=273 n = 248 n = 25* n=273 n = 248 n = 25*性別 個人收入 男 49% 49% 49% 1000 元以下 11% 10% 20% 女 51% 51% 51% 1001 1500元 19% 21% 0% 1501 2023元 35% 33% 48%年齡 2023 3000元 20% 20% 20% 18 19 2% 2% 0% 3001 4000元 10% 10% 4% 20 24 16% 13% 48% 4001 5000元 2% 2% 0% 25 29 17% 17% 16% 5001 7000元 1% 2% 0% 30 34 21% 21% 20% 7001 10000元 2% 2% 4% 35 39 16% 17% 8% 10000元以上 0% 0% 4% 40 45 13% 14% 8% 46 50 15% 16% 0% 家庭收入 1501 2023元 2% 2% 4%職業(yè) 2023 3000元 4% 4% 8% 公司職員 38% 38% 32% 3001 4000元 45% 48% 20% 藍領 17% 17% 16% 4001 5000元 27% 26% 36% 管理人員 16% 15% 20% 5001 7000元 13% 13% 16% 專業(yè)人員 10% 10% 8% 7001 10000元 5% 4% 8% 個體戶 8% 8% 0% 10000元以上 4% 3% 8% 學生 5% 3% 20% 政府機關/事業(yè)單位 2% 2% 4% 學歷 離退休人員 2% 2% 0% 初中及以下 5% 6% 0% 家庭主婦 2% 2% 0% 高中 35% 37% 16% 自由職業(yè) 1% 1% 0% 大專 35% 34% 44% 本科 23% 22% 40% 碩士或以上 1% 1% 0%注意： *表示小樣本?？钍接稚?，最多就買買內衣，外套是不買的” 淮海路： “高檔的衣服，我覺得要到淮海路去買” Base n=273 Version 2023/1/21 19 United Research China URC 離家近和商品的價格合理是田林的主要競爭優(yōu)勢。男性在去專賣店 /商場的花費要高于女性。 A6a、 （ 出示卡片 ） 請問您平時在田林地區(qū)會有以下哪些消費活動 ? （ 多選 ） A7a、 對這些消費 （ 逐個讀出 A6a的選項 ） ， 平均每次花多少錢 ？ A8a、 （ 出示卡片 ） 請問總的來看 ， 您平時會有以下哪些消費活動 （ 不論是否田林地區(qū) ） ? （ 多選 ） A 平均每次在 （ 讀出 A8a的選項 ） 花多少錢 ？ （ 記錄 ） 單位：元 平時的消費活動 （ %） Base n=273 每次的花費（M e a n ） 到大賣場購物 到餐飲場所消費 到專賣店/ 商場購物 到發(fā)廊做頭發(fā) 去K T V 唱歌平時的消費活動 159 169 259 61 228在田林的消費活動 150 140 195 56 18312% 21% 17% 19% 15% 流失的人群 Version 2023/1/21 15 United Research China URC T o t a l 男 女 1 8 1 9 2 0 2 9 3 0 3 9 4 0 5 0B a s e n = 2 7 3 n = 1 3 3 n = 1 4 0 n = 5 * n = 9 1 n = 1 0 1 n = 7 6到大賣場購物 99 98 99 80 98 99 100到餐飲場所消費 87 92 82 60 91 86 84到專賣店 / 商場購物 87 86 88 100 89 84 87到發(fā)廊做頭發(fā) 53 54 51 0 54 47 63去 K T V 唱歌 30 34 26 0 56 21 12A8a、 （ 出示卡片 ） 請問總的來看 ， 您平時會有以下哪些消費活動 （ 不論是否田林地區(qū) ） ? （ 多選 ） 不同性別、年齡平時消費活動（ %） 通過差異顯著性分析，男性到餐飲場所消費的比例要比女性高。 主要發(fā)現和結論 Version 2023/1/21 11 普通消費者 ~ 一般消費行為 ~ United Research China URC 被訪者結構 Total 區(qū)域內 區(qū)域外 Total 區(qū)域內 區(qū)域外n=273 n = 248 n = 25* n=273 n = 248 n = 25*性別 個人收入 男 49% 49% 49% 1000 元以下 11% 10% 20% 女 51% 51% 51% 1001 1500元 19% 21% 0% 1501 2023元 35% 33% 48%年齡 2023 3000元 20% 20% 20% 18 19 2% 2% 0% 3001 4000元 10% 10% 4% 20 24 16% 13% 48% 4001 5000元 2% 2% 0% 25 29 17% 17% 16% 5001 7000元 1% 2% 0% 30 34 21% 21% 20% 7001 10000元 2% 2% 4% 35 39 16% 17% 8% 10000元以上 0% 0% 4% 40 45 13% 14% 8% 46 50 15% 16% 0% 家庭收入 1501 2023元 2% 2% 4%職業(yè) 2023 3000元 4% 4% 8% 公司職員 38% 38% 32% 3001 4000元 45% 48% 20% 藍領 17% 17% 16% 4001 5000元 27% 26% 36% 管理人員 16% 15% 20% 5001 7000元 13% 13% 16% 專業(yè)人員 10% 10% 8% 7001 10000元 5% 4% 8% 個體戶 8% 8% 0% 10000元以上 4% 3% 8% 學生 5% 3% 20% 政府機關/事業(yè)單位 2% 2% 4% 學歷 離退休人員 2% 2% 0% 初中及以下 5% 6% 0% 家庭主婦 2% 2% 0% 高中 35% 37% 16% 自由職業(yè) 1% 1% 0% 大專 35% 34% 44% 本科 23% 22% 40% 碩士或以上 1% 1% 0%注意： *表示小樣本。 ? 被訪者認為這個商業(yè)中心應該是集百貨、餐飲和休閑娛樂中心于一體的。環(huán)境好和交通方便是被訪者選擇發(fā)廊最主要考慮的因素。 主要發(fā)現和結論 Version 2023/1/21 9 United Research China URC ? 休閑娛樂 ? 發(fā)廊 和 KTV是最多人消費的兩個場所。 30歲以下的被訪者經常去吃西式快餐的比例比其他年齡階段都要高。因為公務應酬而出去吃飯的被訪者比例不是很高，僅為 16%。 ? 從品牌來看，耐克是最受歡迎的休閑運動品牌，玉蘭油是最受歡迎的化妝品品牌。 ? 從家庭結構來看，單身的被訪者和同事 /朋友一起去逛街比較多，已婚未育的被訪者和配偶一起去逛街的比較多，已婚已育的被訪者中，和配偶和子女一起去逛的比例比較高。 ? 在雙休日 /節(jié)假日逛街的頻率男性和女性都平均為 1個月 4次。 ?購物環(huán)境不舒適和相應的配套設施不完善及田林的商品檔次太低是這些被訪者不在田林消費的重要原因，另一方面，徐家匯離田林比較近，因此田林會流失一部分消費者。其余的分別為：去 KTV唱歌（ 19%），到發(fā)廊做頭發(fā)（ 17%），到餐飲場所消費為（ 12%），到大賣場購物（ 2%）。同時，發(fā)現區(qū)域外來田林消費的被訪者中， 35歲以下的比例特別高，達到了 86%。 ? 致聯市場研究公司接受 XX物業(yè)服務公司委托 ， 完成本項目的研究工作 。 基本思路是以該物業(yè)旁既有的好又多大賣場為主力店 ， 對該新物業(yè)的業(yè)態(tài) 、 業(yè)種組合進行定位 ， 以形成副都市中心型購物中心的基本框架 。 主要目標消費人群 ?本地居民有多少人在田林消費？ ?有多少人到其他地方消費？ ?為何流失？田林存在哪些方面的不足？ ?來田林的人中，有多少人是外區(qū)的？ ?他們?yōu)楹蝸硖锪窒M？ ?他們需要哪些類型的消費？ ?如何使他們到本物業(yè)來消費？ Version 2023/1/21 5 United Research China URC 研究設計 顧客需求探索性研究 定談會 目標顧客使用習慣及態(tài)度調查研究 定量研究 調整 定量分析結論 偏差度 研究 座談會 ?居民的消費現狀 ?居民對購物 /消費的需求 入戶： ?有多少人在本區(qū)域內消費？本區(qū)域還缺少什么？ ?有多少人外流出本區(qū)消費？他們流向哪里了？ ?他們?yōu)楹瘟鞒鋈ハM？如何吸引他們在本區(qū)消費？