【正文】 和毀滅者 ?企業(yè)家具有經(jīng)濟冒險行為的膽識，其行動是革命性，只須短暫的時間就能指引方向 企業(yè)家思想 ?企業(yè)家的戰(zhàn)略思想在總體思路和方向上，是深思熟慮的，在具體細節(jié)上是隨機應變的 企業(yè)家品質(zhì) ?對控制權(quán)的渴求、對獨立自主的渴求、對成就的渴求、對權(quán)威的憤恨以及適度的冒險精神 …… 戰(zhàn)略制定特點 — 企業(yè)家在不確定因素中尋求快速發(fā)展 … 積極尋求發(fā)展機遇 企業(yè)家依靠個人能力，把時間用于及時發(fā)現(xiàn)機遇、抓住機遇上，而不是把時間消耗在“解決問題”上 權(quán)利主要集中于企業(yè)家 企業(yè)家主要的任務是處理例外事件，在不確定因素中領(lǐng)導企業(yè)向前發(fā)展 …… 41%26%5%28%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%沒有經(jīng)營計劃 初步簡單計劃 有財務投資計劃 詳細經(jīng)營計劃面對不確定因素 大部分企業(yè)家都是急于開拓型而不是守業(yè)型，企業(yè)擴張、經(jīng)濟增長是企業(yè)家發(fā)展的使命 …… 經(jīng)濟增長是企業(yè)家的首要任務 前提條件 ?戰(zhàn)略不僅是企業(yè)家的一種觀念，更是一種特殊的、長期的方向感，是對組織未來的遠見 ?戰(zhàn)略形成最好不要成為一個完全有意識的思維過程，戰(zhàn)略形成應當植根于企業(yè)領(lǐng)導人的經(jīng)驗和直覺中 ?企業(yè)家是一心一意甚至著迷般的發(fā)現(xiàn)遠見，在必要情況下，親自控制戰(zhàn)略的實施 ?企業(yè)家的戰(zhàn)略是 深思熟慮的，又是隨機應變的，在遠見的總體感覺上是深思熟慮的，在遠見展開的具體細節(jié)上是隨機應變的 ?組織是受企業(yè)領(lǐng)導人控制的，不管是個人所有創(chuàng)建時期的企業(yè)還是大型企業(yè)經(jīng)營方針的轉(zhuǎn)變，組織結(jié)構(gòu)都可以發(fā)生變化的 ?企業(yè)家式的戰(zhàn)略如同某種特殊位置，這個位置是收保護的、不受市場競爭的沖擊 存在不足 ?尋找偉大的、有遠見的企業(yè)領(lǐng)導人 ?戰(zhàn)略和經(jīng)營決策權(quán)都集中于首席執(zhí)行官手中 觀點 后果 企業(yè)需要掌握的是在什么情況下需要有遠見的、具有企業(yè)家氣質(zhì)的領(lǐng)導能力及如何獲得這種能力？ ?用以形成遠見的建議沒有具體到能夠使用的程度 ?遠見把管理人員的思維緊緊的束縛在一個方向上，而忽視其他情況的變化 ?企業(yè)的前進或發(fā)展依賴于個別天才人物，其他人只是熱情的執(zhí)行者，企業(yè)造成“獨立和服從性文化”，阻礙了企業(yè)創(chuàng)新和復雜的學習過程 ?企業(yè)家遠見的建議同時限制了“某些特定人物的學習和實施策略的注意力”而這些人都是成功處理將來未知情況的人 企業(yè)以企業(yè)家的個人健康和幻想為賭注?。? 發(fā)展趨勢 花費更多的時間和精力獲得有遠見的個別領(lǐng)導人，不如創(chuàng)建有遠見的組織 企業(yè)最偉大的創(chuàng)造性行為是創(chuàng)造企業(yè)自己以及它所代表的內(nèi)涵！！ 適用范圍 ?新創(chuàng)辦型的企業(yè) ?處于困境中的組織（不論是商業(yè)性的還是非商業(yè)性的） ?許多不斷進步的小企業(yè) 認識學派 認識學派發(fā)展歷史及主要代表人物 關(guān)鍵要素 內(nèi)容簡介 發(fā)展歷史 主要代表人物 ?赫伯特 .西蒙 ?馬克里達可斯 ?達漢姆和斯奇溫可 ?梅耶 — 布瑞格 戰(zhàn)略制定前提 適用范圍 存在不足 主要貢獻 前提條件 ?戰(zhàn)略形成是發(fā)生在戰(zhàn)略家心理的認識過程 ? ? ? ? ?戰(zhàn)略表現(xiàn)為決定人們?nèi)绾翁幚憝h(huán)境輸入信息的方法 — 概念、計劃、綱要和框架 ?輸入信息在認識地圖譯碼之前要經(jīng)過各種各樣的歪曲過濾器，否則僅僅是對想象中存在的世界的解釋，換句話說，看到世界是可以構(gòu)建的 ?作為概念，戰(zhàn)略在初始形成時比較困難，在實際形成中偏重實用性而不是最優(yōu)化，當戰(zhàn)略不在可行時，也很難改變 決策制定中的偏見 偏見類型 偏見描述 尋求支持性證據(jù) 樂意收集支持特定結(jié)論的事實，不考慮反面材料 非持續(xù)性 不能運用同一決策標準對待類似情形 保守主義 不隨新信息和證據(jù)的出現(xiàn)而轉(zhuǎn)變（或轉(zhuǎn)變得很慢）自己的思維 前衛(wèi)性 最新事實優(yōu)于過去事實，較少考慮或忽略過去事實 適用性 依賴于易于回憶的特殊事件，不考慮其他相關(guān)信息 支持性 預測過分受原始信息的影響，原始信息在預測過程中的作用很大 錯誤關(guān)聯(lián) 認為模型是顯而易見的，和 /或兩個沒有關(guān)聯(lián)的變量隨意關(guān)聯(lián) 選擇知覺 人們傾向于以自己的背景和經(jīng)驗看問題 回歸效應 一些現(xiàn)象出現(xiàn)頻率持續(xù)高可能是隨機原因使然。集中力量朝著一個明確的方向進攻，通過細分市場占領(lǐng)制高點，以此為基礎(chǔ)進行擴張，占領(lǐng)更大的市場 … 通用電氣公司 艾利斯 — 查默斯公司 西屋公司 企業(yè)累計產(chǎn)量（兆瓦） 每兆瓦直接成本 學習曲線 BCG矩陣 企業(yè)當前市場占有率 高 低 高 低 企業(yè)銷售額增長潛力 定位學派第二個發(fā)展高潮 — 咨詢業(yè)的促進與發(fā)展 通過 BCG矩陣、學習曲線宣揚了企業(yè)競爭規(guī)則 定位學派第三個發(fā)展高潮 — 經(jīng)驗命題的發(fā)展 利 潤 利 潤 內(nèi)部后勤 生產(chǎn)經(jīng)營 外部后勤 營銷 商務支持 和 客戶服務 人力資源：人力資源管理開發(fā) 技術(shù)活動：研究、開發(fā)、設(shè)計 基礎(chǔ)性活動：計劃、財務、管理信息系統(tǒng)、法律 支持性活動 基本活動 波特價值鏈 波特通用戰(zhàn)略 降低成本 產(chǎn)品差異 廣闊目標市場 狹窄目標市場 競爭區(qū)域 成本優(yōu)勢 產(chǎn)品差異化 以成本為重點 以產(chǎn)品差異化為重點 競爭優(yōu)勢 波特競爭分析模型 戰(zhàn)略研究矩陣 戰(zhàn)略內(nèi)容研究矩陣 單一因素 多種因素 靜態(tài)條件 動態(tài)條件 環(huán)境因素 把特殊的戰(zhàn)略與特殊的條件相聯(lián)系起來（如多元化經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)成熟度） 細致地描述戰(zhàn)略群（如戰(zhàn)略小組）或外部條件集合（如通用行業(yè)）和它們之間的關(guān)系 根據(jù)外界變化（如技術(shù)威脅 /競爭性攻擊）采取戰(zhàn)略性反應（如轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略發(fā)出反應信號） 跟蹤戰(zhàn)略群的演變順序或外界條件的演變過程（如產(chǎn)品生命周期） 影響因素 存在的問題 重點 環(huán)境 過程 戰(zhàn)略 ?理論上 ：太偏愛經(jīng)濟學研究，過度相信市場權(quán)利，而忽視政治經(jīng)濟學，弱化政府職能、產(chǎn)業(yè)政策的作用等 定位戰(zhàn)略評論 ?研究方法 ：太注重定量化分析技術(shù)，而不注重定性資料研究 ?研究領(lǐng)域 ：主要側(cè)重于成熟、穩(wěn)定的行業(yè)環(huán)境的研究，而對不成熟、不穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域甚至寡頭壟斷行業(yè)環(huán)境研究甚少 研究方法 ：太重視外部環(huán)境條件，而對內(nèi)部資源能力研究較弱 ?實施過程 ：太程序化，扼殺了組織學習、不斷創(chuàng)新的精神 ?實施方法 ：太相信數(shù)據(jù)分析和計算，缺乏對例外事件的處理和調(diào)整 ?戰(zhàn)略思想 ：戰(zhàn)略被看成具有約束性很強條件的、具有固定程式的一個位置，而不是觀念 ?戰(zhàn)略路徑 ：偏愛“呆在那里”而不是“去那里”。 程序 步驟 預算 戰(zhàn)略制定步驟 計劃體系 公司戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 資本程序 資本程序和作業(yè)程序 資本程序和作業(yè)程序 戰(zhàn)略體系 程序體系 目標體系 預算體制 戰(zhàn)略實施 總體目標 亞目標 此亞目標 最低級目標 如利潤 如收益成本 如銷售額 /成本 項目收益報表 部門收益和資金流動報表 職能預算和作業(yè)計劃 亞單位預算和作業(yè)計劃 行動規(guī)劃 績效控制 戰(zhàn)略制定的前提條件 目標 預算 程序 經(jīng)營計劃 戰(zhàn)略規(guī)劃過程主要是計劃人員全面負責， CEO很少參與，只是起到方案最后決策的“橡皮圖章”。 戰(zhàn)略歷程 北大縱橫管理咨詢公司 瞎子摸象的故事 有人摸著大象的身子，就驚訝的叫到：“大象像一堵墻” 有人摸著大象的耳朵，說到：“大象像一把扇子” 有人摸著大象的尾巴，說到：“大象像一條繩子” 有人摸著大象的象牙，說到：“大象像一支矛” ?盡管每一部分都是正確的，但整體來看卻是可笑！ ?從來沒有人用全局的眼光審視大象，只是簡單部分的拼湊和局部相加 戰(zhàn)略：企業(yè)為了收益制定的與組織使命和目標一致的最高管理層的計劃 什么是戰(zhàn)略？ 計劃 模式 定位 觀念 已實現(xiàn)的戰(zhàn)略 空想戰(zhàn)略 應急戰(zhàn)略 戰(zhàn)略學派的紛爭 戰(zhàn)略學派 說明性戰(zhàn)略流派 描述性戰(zhàn)略流派 結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略流派 設(shè)計學派 計劃學派 定位學派 企業(yè)家學派 認識學派 學習學派 權(quán)利學派 文化學派 環(huán)境學派 結(jié)構(gòu)學派 十大學派的演化 企業(yè)家 認識 學習 權(quán)利 文化 結(jié)構(gòu) 環(huán)境 1965年 1970年 1975年 1980年 1985年 1990年 1995年 1965年 1970年 1975年 1980年 1985年 1990年 1995年 活動規(guī)模（出版物數(shù)量及在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域內(nèi)受關(guān)注的程度） 活動規(guī)模（出版物數(shù)量及在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域內(nèi)受關(guān)注的程度） 定位學派 計劃學派 設(shè)計學派 戰(zhàn)略學派概要 — 根基 設(shè)計學派 計劃學派 定位學派 企業(yè)家學派 認識學派 學習學派 權(quán)利學派 文化學派 環(huán)境學派 結(jié)構(gòu)學派 學派根基 起源 Selznick1957,后來的Andrews1965 Ansoff1965 70年代中Purdue以及 1980、1985年 Peter Schu1950，mpeter1959及其他經(jīng)濟學者 Simon1941957 Lindblom1951968 Cyert March 1963Weick1969 Quinn1980 Allison 1971PfefferSalancik1978 Astley1984 60年代Rhenman Normann Hannan Freeman1977 Chandler 196270年代的McGill MintzbergMiller 學科基礎(chǔ) 無 與工程學、城市規(guī)劃學、系統(tǒng)理論、控制理論有一定聯(lián)系 經(jīng)濟學、產(chǎn)業(yè)組織學、軍事歷史學 無 心理學 無 政治學 人類學 生物學、政治社會學 歷史系 倡導和支持者 案例研究教師、領(lǐng)導權(quán)嗜好者 職業(yè)經(jīng)理、MBA、 參謀機構(gòu)（尤其財務）、顧問政府審計官 分析人員、咨詢結(jié)構(gòu)和軍事學者（美國最盛行） 知名商業(yè)出版社、浪漫個人主義者、小企業(yè)人士 信息系統(tǒng)鼓吹者、有心理學嗜好者 使用于實踐性、不確定性 適應性人士（日本、北美盛行） 喜歡權(quán)利、政治智謀的人士（法國盛行） 社會精神和集體的人士（北歐和日本盛行） 人口生態(tài)學家、一些組織理論家、一般的分析人士和實證主義者 一般的歸納者和綜合者、變革人士（美國德國、荷蘭） 戰(zhàn)略學派概要 — 根基 設(shè)計學派 計劃學派 定位學派 企業(yè)家學派 認識學派 學習學派 權(quán)利學派 文化學派 環(huán)境學派 結(jié)構(gòu)學派 學派象征性動物 蜘蛛 松鼠 水牛 狼 貓頭鷹 猴子 獅子 孔雀 鴕鳥 變色龍 預期的要點 適合 形式化 分析 展望 塑造 學習 掠取 聯(lián)合 處理 結(jié)合 /改造 實現(xiàn)的要點 思考（戰(zhàn)略決策作為案例研究） 規(guī)劃（而非程式化） 計算（而非創(chuàng)作或委派） 集權(quán)（然后希望） 擔憂或希望（在兩者都不能妥善處理） 賭博（而非追求） 囤積（而非分享） 維持（而非改變） 投降（而非面對） 匯總，徹底變革（而非細分差別化、適應） 信奉的格言 三思而后行 及時處理，事半功倍 讓事實來說話吧，媽的 帶我們見你的頭 一旦我們相信了就會看到 失敗了再來 當心第一 蘋果掉下來的地方不會離樹太遠 要看情況而定 任何事都有個季候。 主要代表人物 ? 誹利浦 .塞茲尼克 《經(jīng)營中的領(lǐng)導能力》 （ 1957年） ? 錢德勒 《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》 （ 1962年） ? 哈佛商學院 《經(jīng)營戰(zhàn)略：內(nèi)容和案例》 （ 1965年） 戰(zhàn)略制定前提 ?戰(zhàn)略形成是有意識深思熟慮的思維過程 ?首席執(zhí)行官是戰(zhàn)略家 ?戰(zhàn)略形成的模