【正文】 職責(zé) ? 環(huán)控調(diào)度員要及時了解關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行情況 :主要是指影響車站舒適度的關(guān)鍵設(shè)備 (冷水機(jī)組、冷卻塔、水泵、組合空調(diào)機(jī)等 )以及影響消防安全的設(shè)備 (隧道風(fēng)機(jī)、站臺站廳排煙風(fēng)機(jī) )，需設(shè)備保障部門及時將設(shè)備故障及修復(fù)情況報環(huán)控調(diào)度員；對于一般設(shè)備由設(shè)備保障部門定期上報設(shè)備完好情況；同時在收集數(shù)據(jù)方面，針對一些尚未傳輸?shù)街醒爰壍牡鳛檎{(diào)度必須要了解的關(guān)鍵重要數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，如站臺站廳公共區(qū)的溫 (濕 )度、冷水機(jī)組進(jìn)出水溫度等，其余一些數(shù)據(jù)如運(yùn)行電流、電壓等參數(shù)由設(shè)備保障部門進(jìn)行記錄收集。 ? (６ )負(fù)責(zé)在火災(zāi)、大客流、列車阻塞等緊急情況下的環(huán)控系統(tǒng)的指揮及監(jiān)控工作，確保相 ? 關(guān)設(shè)備在緊急情況下能夠正常運(yùn)行，協(xié)助搶修救災(zāi)工作。 ? (２ )負(fù)責(zé)監(jiān)控全線車站環(huán)控系統(tǒng)按設(shè)定時間運(yùn)行，確保車站環(huán)境溫度及空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 ? (１０ )收集整理本系統(tǒng)的運(yùn)行資料并進(jìn)行分析工作，總結(jié)交流調(diào)度運(yùn)行工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提 ? 高系統(tǒng)調(diào)度運(yùn)行和管理水平。和日補(bǔ)充計劃、臨時補(bǔ)修計劃的要求，組織設(shè)備的檢修和施 ? 工，并負(fù)責(zé)審核工作票、填寫操作票。施工行車通告 187。 ? (３ )執(zhí)行供電協(xié)議有關(guān)條文。 ? (３ )能監(jiān)督整個地鐵供電系統(tǒng)安全運(yùn)行和連續(xù)供電。 ? (６ )安排各種檢修施工作業(yè)、組織施工列車開行。 ? (２ )組織列車到發(fā)和途中運(yùn)行、監(jiān)控列車行車和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。 ? (７ )熟悉與行車有關(guān)的各種技術(shù)設(shè)備，如線路平縱斷面、信號、聯(lián)鎖、閉塞設(shè)備、車站折返 ? 設(shè)備、調(diào)度集中設(shè)備和通信廣播設(shè)備等。 ? (２ )熟悉人、車、天、地、電、設(shè)備、規(guī)章等各種和運(yùn)營相關(guān)的情況。調(diào)度工作規(guī)則 187。 ? (３ )與下屬相處的藝術(shù) ? 與下屬相處的技巧包括授權(quán)、激勵以及績效考核等方面。 ? ①尋求幫助的方法。 ? 四、處理組織內(nèi)部的人際關(guān)系的方法 ? 在組織內(nèi)部需要與三類人員產(chǎn)生聯(lián)系，或者說每天都要與這三類人員打交道，即上司、 ? 同事和下屬 。 ? ②談判的程序。 ? ⑩記住對方“特別的日子”。 ? ⑥引導(dǎo)對方多談他高興或者得意的事情。 ? ②少用專業(yè)術(shù)語。 ? ③倒霉的事往肚子里咽 。 ? (１ )組織外部的人際關(guān)系 ? ①為我們提供服務(wù)的人。 ? ２、 正確理解人際關(guān)系 ? 人際關(guān)系不是裙帶關(guān)系。 ? ３、 省時之道 ? 有時經(jīng)常會聽到這樣的說詞 :“等我有空再做”。 ? 的前提下，同時不要給對方留下不良印象。 ４ . ２高效時間管理 ? (１ )打電話的藝術(shù) ? ①事先的約定與準(zhǔn)備。 ? ②計劃根據(jù)時間可分為短期計劃與長期計劃。 任何人類的組織，不論大小，都有其周而復(fù)始的節(jié)奏性、周期性；作為社會或是團(tuán)體組織中的一員，毫無疑問地要與周邊部門或人發(fā)生必然的聯(lián)系。 ? (３ )按排列順序進(jìn)行處理。 ? ⑤基于時間的 。 ? (１ )誤區(qū)一是工作缺乏計劃 ? (２ )誤區(qū)二是組織工作不當(dāng) ? (３ )誤區(qū)三是時間控制不夠 ? (４ )誤區(qū)四是整理整頓不足 ? (５ )誤區(qū)五是進(jìn)取意識不強(qiáng) ４ . ２高效時間管理 ? 二、時間管理的基本原則 ? １、 明確目標(biāo) ? (１ )目標(biāo)刺激我們奮勇向上 ? (２ )制定目標(biāo)的方法 ? ①具體的 。 由于時間所具備的四個獨(dú)特性，所以時間管理的對象不是“時間”，它是指面對時間而進(jìn)行的“自管理者的管理” 。 “時間就是效率”、“時間就是金錢”、“時間就是生命”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，諸如此類的描述每個人都可以脫口而出，那么時間究竟是什么呢 ? ? 哲學(xué)家這樣定義 :“時間是物質(zhì)運(yùn)動的順序性和持續(xù)性，其特點(diǎn)是一維性，是一種特殊的資源 。 員工是自己的主人，自我管理是職業(yè)生涯成功的關(guān)鍵。 計劃好自己的職業(yè)生涯，規(guī)劃好自己的發(fā)展前景，這是自己義務(wù)、責(zé)任和權(quán)利。 所以目標(biāo)是職業(yè)生涯發(fā)展的方向，是人生事業(yè)能否成功的先決條件。 由于發(fā)展方向不同，對其要求也不相同。 ? (１ )對他人的了解。 ４ . １職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 ? 七、職業(yè)生涯設(shè)計 ? １ 、個人因素分析 ? 個人因素分析也就是“知己”的過程，實(shí)質(zhì)上就是自我認(rèn)識的過程。 ４ . １職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 ? ６ 、評估與回饋 ? 俗話說“計劃趕不上變化”，是的，影響生涯規(guī)劃的因素諸多。 ? ４ 、確定目標(biāo) ? 生涯目標(biāo)的設(shè)定是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。 沒有志向，事業(yè)的成功也就無從談起，俗話說“志不定，天下無可成之事”。 ? ４、 落實(shí)生涯目標(biāo)措施方面的因素 ? (１ )教育、訓(xùn)練的安排； ? (２ )獲得發(fā)展的安排； ? (３ )排除各種阻力的計劃與措施； ? (４ )爭取各種助力的計劃與措施。 ? 三 、職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則 ? (１ )清晰性原則 ? (２ )變動性原則 ? (３ )一致性原則 ? ( ４ )挑戰(zhàn)性原則 ? (５ )激勵性原則 ? (６ )合作性原則 ? (７ )全程原則 ? (８ )具體原則 ? (９ )實(shí)際原則 ? (１０ )可評量原則 ４ . １職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 ? 四、職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)考慮的因素 ? 從職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)律看，每個人都有不同的發(fā)展階段與歷程，職業(yè)生涯規(guī)劃的重點(diǎn)也就有所不同，不同的人在做其職業(yè)生涯規(guī)劃時，所考慮的因素也有所不同。 職業(yè)化必備職業(yè)技能主要有 :角色認(rèn)知、正確工作觀與企業(yè)觀、科學(xué)工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、專業(yè)形象與商務(wù)禮儀、高效溝通技巧、高效時間管理、商務(wù)寫作技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系處理技巧、商務(wù)談判技巧、演講技巧、會議管理技巧、客戶服務(wù)技巧、情緒控制技巧、壓力管理技巧、高效學(xué)習(xí)技巧等等。 ? 建議學(xué)時 ? 10學(xué)時 ? 職業(yè)化技能是企業(yè)員工對工作的一種勝任能力，通俗地講，就是工作者有沒有這個能力來擔(dān)當(dāng)這個工作任務(wù)，它是工作崗位對工作者專業(yè)技能的要求。 當(dāng)然，員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)只有與組織的發(fā)展相一致、相吻合，才能發(fā)揮其作用，產(chǎn)生其效力。 ４ . １職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 ? ３、 關(guān)于個人目標(biāo)選擇方向的因素 ? (１ )設(shè)定該目標(biāo)的原因； ? (２ )欲達(dá)到該目標(biāo)的途徑； ? (３ )欲達(dá)到該目標(biāo)所需的能力、訓(xùn)練及教育； ? (４ )達(dá)到該目標(biāo)可能得到的助力； ? (５ )達(dá)到該目標(biāo)可能遇到的阻力。 ? １、 確定志向 ? 志向是事業(yè)成功的基本前提。 ４ . １職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 ? ３ 、生涯機(jī)會評估 ? 生涯機(jī)會的評估主要是評估各種環(huán)境對自己生涯發(fā)展的影響，每一個人都處在一定的環(huán)境之中，離開了這個環(huán)境，便無法生存與成長。 沒有達(dá)成目標(biāo)的行動，就不能達(dá)成目標(biāo)，也就談不上事業(yè)的成功。 其修訂的內(nèi)容包括 :職業(yè)的重新選擇、生涯路線的選擇、人生目標(biāo)的修正、實(shí)施措施與計劃的變更等。 也就是對他人的了解，對組織環(huán)境的了解，對社會環(huán)境的了解，對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的了解。 ４ . １職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 ? ４、 職業(yè)生涯路線的選擇 ? 所謂職業(yè)生涯路線是指當(dāng)一個人選定職業(yè)后，是向?qū)I(yè)技術(shù)方向發(fā)展，還是向項(xiàng)目管理方向發(fā)展，還是向企