【正文】 核 , 確保供方提供產(chǎn)品的質(zhì)量。 k)負(fù)責(zé)入庫(kù)產(chǎn)品的監(jiān)督檢查及貯存過(guò)程中的復(fù)查。 e)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的管理和校驗(yàn) , 確保其使用精度符合規(guī)定的要求。 b)組織相關(guān)部門作好產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí) ,監(jiān)督檢查實(shí)施情況 ,并對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的有效性負(fù)責(zé)。 f) 負(fù)責(zé)在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中組織使用統(tǒng)計(jì)技術(shù) , 以保證新產(chǎn)品的質(zhì)量。 b) 根據(jù)顧客要求、技術(shù)情報(bào)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) , 搞好可行性分析 , 提出新產(chǎn)品開發(fā)建議。 h) 定期巡視車間 , 及時(shí)處理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的較重大的技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題 , 不斷改進(jìn)工藝和工序控制。 e) 負(fù)責(zé)組織對(duì)新產(chǎn)品和投產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行工藝性審查，確保產(chǎn)品的工藝性。 技術(shù)部經(jīng)理 a) 負(fù)責(zé)全公司技術(shù)管理工作，并對(duì)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的技術(shù)性文件進(jìn)行控制和管理。 b) 加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物資的財(cái)務(wù)控制，負(fù)責(zé)監(jiān)督、 檢查和完善各倉(cāng)庫(kù)的 帳目，做到帳、卡、物三相符。 鄭州恒科實(shí)業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 共 33 頁(yè) 第 14 頁(yè) i) 負(fù)責(zé)組織消防安全教育，組織安全檢查，及時(shí)處理存在的問(wèn)題。 e) 負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的調(diào)配、使用記錄、定期 維護(hù)和安全行車管理。 行政人事部經(jīng)理 a) 負(fù)責(zé)組織制定公司員工崗位說(shuō)明書 , 編制年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織各部門實(shí)施。 m) 協(xié)助產(chǎn)品制造部進(jìn)行質(zhì)量保證能力的調(diào)查，負(fù)責(zé)對(duì)所有質(zhì)量記錄實(shí)施控制。 j) 負(fù)責(zé)對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)完成情況的統(tǒng)計(jì)。 g) 負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的原因調(diào)查、 處理工作。 章節(jié)號(hào)： 職責(zé)和權(quán)限 b) 按 GB/T19001： 20xx idt ISO9001:20xx 建立健全質(zhì)量體系 ,并使其有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 d) 主持新產(chǎn)品的方案論證、設(shè)計(jì)評(píng)審、大型試驗(yàn)技術(shù)鑒定及新產(chǎn)品定型 ； 審批產(chǎn)品技術(shù)條件、試驗(yàn)大綱、整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)狀態(tài)更改、產(chǎn)品功能特性及關(guān)鍵工藝設(shè)計(jì)，審批定型產(chǎn)品的關(guān)鍵件、重要技術(shù) 文件的更改。 g) 采取適當(dāng) 的措施（例如培訓(xùn)、召開質(zhì)量分議等），確保使全體員工形成滿足顧客要求的意識(shí)。 c) 負(fù)責(zé)就企業(yè)質(zhì)量體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)工作。 f) 負(fù)責(zé)公司級(jí)管 理性文件和資料的審批，負(fù)責(zé)合格供方名單的審批及員工培訓(xùn)計(jì)劃的審批。 b) 組織制定和貫徹企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo) , 對(duì)質(zhì)量作出承諾。公司建立了完善的質(zhì)量保證體系， 1996 年通過(guò) ISO 9001 質(zhì)量體系認(rèn)證。中國(guó)衡器協(xié)會(huì)歷年統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明， ORS 系列產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率一直高于 50%，市場(chǎng)總量已達(dá) 10000 余臺(tái)。 1999 年初公司在鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)投資建設(shè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地已建成投產(chǎn)。 公司制定的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 、工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系程序文件，其內(nèi)容和要求必須與質(zhì) 量手冊(cè)相一致。 質(zhì)量手冊(cè)按保密級(jí)文件管理，持有者不得私自復(fù)印、外傳、外借和外贈(zèng)。換版時(shí)重新批準(zhǔn)，分發(fā)新版手冊(cè)，同時(shí)收回舊版手冊(cè)，并將手冊(cè)各頁(yè)的修改狀態(tài)恢復(fù)為初始狀態(tài)。 5. 手冊(cè)的更改 品質(zhì)保證部 負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)的更改和換版?！胺鞘芸亍鳖愂謨?cè)發(fā)放范圍為顧客和上級(jí)主管部門。 總 經(jīng) 理： 年 月 日 鄭州恒科實(shí)業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 共 33 頁(yè) 第 3 頁(yè) 章節(jié)號(hào)： 目 錄 目錄 質(zhì)量手冊(cè)管理 企業(yè)概況 組織機(jī)構(gòu)圖 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 職責(zé)和權(quán)限 1 范圍 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 術(shù)語(yǔ)和定義 4 質(zhì)量管理體系 5 管 理職責(zé) 6 資源管理 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) 附件 質(zhì)量手冊(cè)更改記錄 鄭州恒科實(shí)業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 共 33 頁(yè) 第 4 頁(yè) 章節(jié)號(hào) : 質(zhì)量手冊(cè)管理 質(zhì)量手冊(cè)管理 1. 手冊(cè)的管理歸口 質(zhì)量手冊(cè)的編制、分發(fā)、更改和實(shí)施統(tǒng)一歸 品質(zhì)保證部 進(jìn)行組織和管理，質(zhì)量手冊(cè)的解釋權(quán)屬 品質(zhì)保證部 。 總經(jīng)理 : 年 月 日 任 命 書 為了貫徹執(zhí)行 GB/T19001:20xx idt ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 — 要求》，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 為我公司的管理者代表。 鄭州恒科實(shí)業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 共 33 頁(yè) 第 1 頁(yè) 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令 本手冊(cè)由 品質(zhì)保證部 組織編寫 , 具體規(guī)定了鄭州恒科實(shí)業(yè)有限公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)、質(zhì)量管理體系的基本結(jié)構(gòu)及其實(shí)施的總體要求和基本準(zhǔn)則 , 是公司開展質(zhì)量管理工作的綱領(lǐng)性文件 , 作為對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理、審核或評(píng)價(jià)的依據(jù)和質(zhì)量管理體系存在的主要證據(jù)。自 20xx 年 4 月 1 日起實(shí)施 , 全公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 和員工要認(rèn)真學(xué)習(xí) , 并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。 質(zhì)量目標(biāo) 每年主導(dǎo)產(chǎn)品改進(jìn)不少于 5 項(xiàng)； 產(chǎn)品 開箱合格率 %； 首年無(wú)故障率 95%以上； 顧客滿意率 97%以上。 4. 手冊(cè)的分發(fā) 質(zhì)量手冊(cè)分為“受控”和“非受控”兩類，“受控”類手冊(cè)發(fā)放范圍為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、國(guó)家認(rèn)可的第三方質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)。 電子網(wǎng)絡(luò)版質(zhì)量手冊(cè)貯存于公司局域網(wǎng)絡(luò) 品質(zhì)保證部 網(wǎng)頁(yè)上，供有關(guān)部門和人員查閱。 當(dāng) 質(zhì)量手冊(cè)經(jīng)過(guò)多次更改或需進(jìn)行大幅度修改時(shí)，應(yīng)予以換發(fā)新版。 為顧客和上級(jí)主管部門提供質(zhì)量手冊(cè) 加蓋“非受控”章，內(nèi)容更改時(shí)不跟蹤修改。 公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須按質(zhì)量手冊(cè)的要求，協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量活動(dòng)和開展質(zhì)量管理。 1998 年 4 月，公司進(jìn)行了股份制改造。公司擁有全國(guó)最大、檢測(cè)及生產(chǎn)設(shè)備最完善的吊秤生產(chǎn)基地和公路計(jì)重、超限檢測(cè)衡器生產(chǎn)基地。 公司立足國(guó)家專利產(chǎn)品 ORS 系列電容式電子吊秤，現(xiàn)已發(fā)展成為專業(yè)生產(chǎn)研究現(xiàn)代計(jì)量、測(cè)力、電子稱重、自動(dòng)化包裝、自動(dòng)化控制、公路計(jì)重、超限檢測(cè)等機(jī)電一體化高科技產(chǎn)品的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)。 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話： 電 傳： 電 掛： 公司網(wǎng)址： 電子信箱： 鄭州恒科實(shí)業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 共 33 頁(yè) 第 7 頁(yè) 章節(jié)號(hào)： 公司組織機(jī)構(gòu)圖 人力資源部總經(jīng)理辦公室財(cái)務(wù)部綜合管理部產(chǎn)品制造部質(zhì)量管理部董 事 會(huì)總 經(jīng) 理 及 高 管 人 員質(zhì)量檢驗(yàn)部技術(shù)開發(fā)部騰飛衡器事業(yè)部總裝車間機(jī)加車間吊秤車間電裝車間市場(chǎng)部客戶服務(wù)中心包裝工程事業(yè)部鄭 州 恒 科 實(shí) 業(yè) 有 限 公 司 組 織 機(jī) 構(gòu) 圖 總經(jīng)理及高管人員員 董事會(huì) 營(yíng)銷管理部 質(zhì)量檢驗(yàn)部 行政人事部 財(cái)務(wù)資產(chǎn)部 品質(zhì)保證部 產(chǎn)品制造部 技術(shù)部 開發(fā)部 軸重工程部 市場(chǎng)策劃中心 客戶服務(wù)中心 駐外辦事處 特衡車間 電裝一車間 電裝二車間 吊秤車間 機(jī)加車間 包裝車間 大衡車間 供應(yīng)部 鄭州恒科實(shí)業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 共 33 頁(yè) 第 8 頁(yè) 章節(jié)號(hào)： 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 管理者代表 總經(jīng)理 營(yíng)銷管理部 質(zhì)量檢驗(yàn)部 行政人事部 財(cái)務(wù)資產(chǎn)部 品質(zhì)保證部 產(chǎn)品制造部 技術(shù)部 開發(fā)部 軸重工程部 市場(chǎng)策劃中心 客戶服務(wù)中心 駐外辦事處 特衡車間 電裝一車間 電裝二車間 吊秤車間 機(jī)加車間 包裝車間 大衡車間 技術(shù) 副總經(jīng)理 供應(yīng)部 鄭州恒科實(shí)業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 共 33 頁(yè) 第 9 頁(yè) 章節(jié)號(hào)： 質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限 職責(zé)分配表 鄭州恒科實(shí)業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 共 33 頁(yè) 第 10 頁(yè) 鄭州恒科實(shí)業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 共 33 頁(yè) 第 11 頁(yè) 鄭州恒科實(shí)業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 共 33 頁(yè) 第 12 頁(yè) 章節(jié)號(hào)： 職責(zé)和權(quán) 限 質(zhì)量職責(zé) 總經(jīng)理 a) 認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和指令。 e) 表彰和獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量做出顯著成績(jī)的部門和個(gè)人 , 懲罰忽視質(zhì)量 , 造成重大質(zhì)量事故的部門和個(gè)人 , 行使質(zhì)量獎(jiǎng)懲權(quán)。定期向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行情況 , 以供管理評(píng)審或作為質(zhì)量體系改進(jìn)的基礎(chǔ)。 f) 主持公司級(jí)的質(zhì)量工作會(huì)議 , 總結(jié)和布置質(zhì)量工作。 c) 負(fù)責(zé)企業(yè)的科研工作 , 組織好新產(chǎn)品開發(fā)的先行技術(shù)研究以及新技術(shù)、新材料、新工藝的研究。 品質(zhì)保證部 經(jīng)理 a) 負(fù)責(zé)組織起草企業(yè)質(zhì)量職能及其質(zhì)量活動(dòng)展開的分配方案 , 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) 鄭州恒科實(shí)業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 共 33 頁(yè) 第 13 頁(yè) 后組織各相關(guān)部門貫徹實(shí)施。 f) 組建質(zhì)量信息管理系統(tǒng) , 負(fù)責(zé)質(zhì)量信息管理