保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理-全文預(yù)覽
【正文】 險(xiǎn)防災(zāi)和社會(huì)防災(zāi)又有明顯的區(qū)別，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，首先，防災(zāi)的主體不同。3．保險(xiǎn)防災(zāi)的手段v 保險(xiǎn)防災(zāi)的手段主要有 :v法律手段v經(jīng)濟(jì)手段v技術(shù)手段v行政手段。第三，防災(zāi)的根據(jù)不同。首先，保險(xiǎn)防災(zāi)與社會(huì)防災(zāi)都是處理風(fēng)險(xiǎn)的必要手段；其次，保險(xiǎn)防災(zāi)與社會(huì)防災(zāi)的目的都是為了減少損失，保護(hù)社會(huì)已有的財(cái)富，保障社會(huì)安定。（ 3）一方是直接保險(xiǎn)公司，另一方是專門經(jīng)營(yíng)分保業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司即再保險(xiǎn)公司。v ：比例給付法、人體圖示驗(yàn)照給付、分級(jí)累進(jìn)給付和渡邊比例給付。凡屬于保險(xiǎn)條款責(zé)任范圍以外的災(zāi)害事故案件，保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任。 (5)損余物資處理v 損余物資是災(zāi)害事故發(fā)生后尚存的一部分具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和能為投保人繼續(xù)使用的受損物資?，F(xiàn)場(chǎng)查勘的任務(wù)v A、查出險(xiǎn)時(shí)間 v B、查出險(xiǎn)地點(diǎn) v C、查出險(xiǎn)原因 (3)責(zé)任認(rèn)定v 責(zé)任認(rèn)定是審核查勘報(bào)告、有關(guān)證明文件和各項(xiàng)單證，是確定賠案是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任和賠償范圍的一項(xiàng)工作。 現(xiàn)場(chǎng)查勘的要求 v ，應(yīng)立即奔赴災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)與被保險(xiǎn)人取得聯(lián)系。v 出險(xiǎn)受理一般包括：v ① 受理報(bào)案v ② 查抄單底v ③ 登記立案。v (3)實(shí)事求是的原則。v (4)開具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書。 3．索賠的一般程序v (1)正確掌握和理解索賠時(shí)效。 2．承保v（ 1）承保的概念：承保 (approved cover)是指保險(xiǎn)人對(duì)投保人提出的保險(xiǎn)申請(qǐng)經(jīng)審核同意接受的行為。⑤ 被保險(xiǎn)人資信的審核v ① 道德風(fēng)險(xiǎn) (Moral Hazard)它是核保的重點(diǎn)。 ③ 保險(xiǎn)金額的審核v 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)投保人投保時(shí)，由于存在僥幸心理，進(jìn)行不足額投保；或出于欺詐的目的而超額投保。這里專門對(duì)承保主要步驟制單加以闡述。（ 2）險(xiǎn)種設(shè)計(jì)的主要策略 保險(xiǎn)費(fèi)率個(gè)別化? 擴(kuò)大保險(xiǎn)合同的自主性? 開發(fā)強(qiáng)化生存保障性的年金保險(xiǎn)? 引進(jìn)實(shí)物給付方式? 人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的金融化? 加強(qiáng)與社會(huì)保險(xiǎn)和企業(yè)福利制度的合作二、保險(xiǎn)展業(yè)的理論與實(shí)務(wù)v（一）展業(yè)的含義及必要性v（二）保險(xiǎn)展業(yè)的主要環(huán)節(jié)v（三）展業(yè)應(yīng)該遵從的原則v（四）保險(xiǎn)展業(yè)的渠道（一）展業(yè)的含義及必要性v 1．展業(yè)的含義及其變化v展業(yè)是指由人力或非人力的方法幫助和說服顧客購(gòu)買保險(xiǎn)的行為。為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的地位，保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者就要面對(duì)需求市場(chǎng)，千方百計(jì)地研究人們的需求動(dòng)向，從而開發(fā)設(shè)計(jì)險(xiǎn)種，以新取勝便成為重要的競(jìng)爭(zhēng)策略。在有利可圖的前提下，對(duì)何種標(biāo)的提供經(jīng)濟(jì)保障，承保什么風(fēng)險(xiǎn)，不承保什么風(fēng)險(xiǎn)，承保多大程度的風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)率如何測(cè)算與制定，如何規(guī)定保險(xiǎn)期限等有關(guān)保險(xiǎn)的重要內(nèi)容都有賴于險(xiǎn)種設(shè)計(jì)。改進(jìn)的新險(xiǎn)種v是指對(duì)老險(xiǎn)種的特點(diǎn)、內(nèi)容等方面進(jìn)行改進(jìn)的新險(xiǎn)種。完全創(chuàng)新的險(xiǎn)種v這是指保險(xiǎn)人利用科學(xué)技術(shù)進(jìn)步成果研制出來的能滿足消費(fèi)者新需求的產(chǎn)品。v淘汰通常有三種方式：合同期滿后不再續(xù)保；按照保險(xiǎn)合同規(guī)定的事項(xiàng)予以注銷合同；被保險(xiǎn)人有明顯誤告或欺詐行為，可以中途終止承保，解除合同。（ 1） 事先風(fēng)險(xiǎn)選擇v是指保險(xiǎn)人在承保前考慮決定是否接受投保。v 擴(kuò)大承保數(shù)量是保險(xiǎn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的一個(gè)途徑。 新的發(fā)展趨勢(shì) —— 經(jīng)營(yíng)多元化、銷售直接化、業(yè)務(wù)國(guó)際化 。 v 2. 形式v （ 1）強(qiáng)制保險(xiǎn)v （ 2）非強(qiáng)制保險(xiǎn) —— 由政府壟斷的保險(xiǎn)、與私營(yíng)v 保險(xiǎn)自由競(jìng)爭(zhēng)的非壟斷性保險(xiǎn)。 v （ 2）以舉辦強(qiáng)制保險(xiǎn)為主。個(gè)人承保人的集合體。v 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)是以大數(shù)法則為基礎(chǔ)的，只有承保大量的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的，才能使風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的實(shí)際情況更接近預(yù)先計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)損失概率，以確保保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性。包括事先風(fēng)險(xiǎn)選擇和事后風(fēng)險(xiǎn)選擇。（ 2） 事后風(fēng)險(xiǎn)選擇v事后風(fēng)險(xiǎn)選擇是指保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的物的風(fēng)險(xiǎn)超過核保標(biāo)準(zhǔn)的保險(xiǎn)合同作出淘汰的選擇。
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