家具企業(yè)管理項目與管理基準(zhǔn)-全文預(yù)覽
【正文】 體。 *周期為月的異常係針對該月份所發(fā)生的所有各別事件的異常， 再深入分析比較，不可將各別異常的分析直接抄入月異常分析 報告尌認(rèn)為完案了。 62 上司對異常應(yīng)有的態(tài)度 1. 「異常解決」重於「責(zé)任追究」 *若部屬於日常業(yè)務(wù)發(fā)生異常時能於過程澈底分析，並做再防止； 且屬於「善意實施」下的異常，最好不要太計較責(zé)任的追究。 ，追根究底 5WHY分析。 61 分析者應(yīng)有的態(tài)度。 。 不 良 率 異常 異常問題 8% 8% 正常 改 善 8% 4% 改善問題 問 題 內(nèi) 容 水 準(zhǔn) 的 提 升 ﹙ 改善 ﹚ 水 準(zhǔn) 的 維 持 原 因 追 求 之 重 點 對 策 之 重 點 水準(zhǔn)的提高 生產(chǎn)量 希望提高產(chǎn)量 希望減少不良 不良率 加工尺寸 希望縮小變異 希望更安定 扭力 變異的縮小 異常的維持 索賠件數(shù) 溫度 清除突發(fā)性不良 使異常復(fù)原 水準(zhǔn)低是因為什麼 因素影響？ 變異大是由於什麼 不安定引起？ 發(fā)生異常前有什麼 發(fā)生變化？ 其 中 影 響 最 大 的 是 什 麼？ 如何變化？ 希望今後不再變化 明確定出新的方法 ﹙KNOW HOW ﹚ 使其安定並得以持續(xù)下去 確 認(rèn) 再 現(xiàn) 性 防 止 再 發(fā) 生 二、異常分析概念 21 過 程 結(jié)果 說明 X Y 某種預(yù)料之外的變化 正常過程下「應(yīng)有」的實際 ﹙ 結(jié)果 ﹚ 即基準(zhǔn)實際發(fā)生的實際 異常分析即在找偏離正常過程之變化的真因。 ● 考慮使多項管理項目的數(shù)據(jù)含於同一表格內(nèi)。暫定點檢項目，待有數(shù)據(jù)再解析，將影響度小者剔出。 2﹚ 掌握影響度大的原因。 2. 沒有辦法 重點整理法 1﹚ 究明因果關(guān)係 2﹚ 掌握影響度大的要因。 通常用： 達(dá) 成 率 推移圖 目標(biāo) 管理 界限 三個月累積 管理基準(zhǔn) 月實際 三個月累積目標(biāo) 移動累積推移表 三個月移動累積實際 月份 月份 一、何謂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)？ 達(dá)成管理項目之管理基準(zhǔn)的相關(guān)工作方法，定為標(biāo)準(zhǔn)， 如從業(yè)員住宿管理辦法、考勤辦法 …… 。若現(xiàn)狀輿目標(biāo)差距很大時，可考慮分段完成。 6. 初期尚未能掌握實力，勿斤斤計較基準(zhǔn)。 ，則以經(jīng)驗上有把握的水準(zhǔn)為暫定管理基準(zhǔn)。 ，確立 4～ 6項 ﹙ 初期 ﹚ 為重要管理項目。 九. 5. 整理後呈上級審核。 任 務(wù) 輿 職 務(wù) 表 單位 : 主管： 填表： 項目 內(nèi) 容 管理項目 一. 何謂管理項目？ 二. 為具體評價單位職位執(zhí)行的結(jié)果是否達(dá)成目的， 三. 所頇掌握的項目，叫做管理項目。 四 .如何訂定任務(wù) 。通?？? 能包涵 。 3. 改善是打破現(xiàn)狀、創(chuàng)造變化、提高實力、將目標(biāo)放在較現(xiàn)在水準(zhǔn)更高的 地方，擬定達(dá)成計劃並且確實執(zhí)行，當(dāng)然要隨時掌握實施結(jié)果，若有反效果 或無法達(dá)成目標(biāo)情形，則頇再深入檢討，采取處置措施。 七. 6. 完全用 。 。 HP公司極其協(xié)力合作。 NO 企業(yè)名稱 目的 1 鹿島建設(shè) 培養(yǎng)出能保證永遠(yuǎn)繁榮的 「 健全體質(zhì) 」 。 「 管理體質(zhì) 」 。 6 日本制鋼所 「 企業(yè)體質(zhì) 」 改革，使經(jīng)得起環(huán)境變化。 六. 5. 將管理局陷於「愛拼才會贏」不重視方法。 教育，訓(xùn)練 檢查要因 工 作 實 施 再 發(fā) 防 止 決定達(dá)成 目標(biāo)方法 A P C D 三 .管理活動分類 1. 管理活動一推持、改善 2. 維持是遵照標(biāo)準(zhǔn)從事工作並對結(jié)果的異常狀態(tài)，采取措施使其恢復(fù) 正?！窗捕ā禒顟B(tài)，使實力能穩(wěn)定發(fā)揮出來，此為管理活動的基本， 若是異?，F(xiàn)象不斷地發(fā)生，幹部整天忙著處理，是不太可能肯的。 二 .何
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