【正文】 能及時(shí)收回，要保證之后的資金運(yùn)作不受阻礙。這一技術(shù)雖然為網(wǎng)吧提供了較大的方便，但同時(shí)也存在著風(fēng)險(xiǎn)。 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 資金風(fēng)險(xiǎn) 建立一個(gè)公司所需資金量大，同時(shí)也需要維持它運(yùn)轉(zhuǎn)的資金。同時(shí)對(duì)周圍所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件加以關(guān)注，及時(shí)了解市場(chǎng)變化趨勢(shì)，準(zhǔn)確捕捉行業(yè)變化的訊息，實(shí)施有效的防范和解決措施。 在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新推出更多服務(wù)，為客戶提供更多附加價(jià)值，以降低風(fēng)險(xiǎn)。隨著新科技不斷涌現(xiàn)，廣告的模式和設(shè)計(jì)也日新月異 ，制作成本也將發(fā)生變化。 客情關(guān)系處理 ： 定期 給客 戶打 電話 問(wèn)候， 過(guò)年過(guò)節(jié) 贈(zèng)送 賀卡，讓客戶 時(shí)時(shí)刻刻體會(huì)到本公司對(duì)客戶的關(guān)懷之情。 80%的精力花在 20%創(chuàng)造 80%價(jià)值的客戶上。 客戶管理 客戶部經(jīng)理職責(zé) ： 一方面經(jīng)理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。 薪酬管理 采用高彈性薪酬管理制度形式。 管理計(jì)劃 公司內(nèi)部管理 人事管理 人力資源部門制定人員管理基本方案，各部門根據(jù)具體情況作適當(dāng)調(diào)整，調(diào)整結(jié)果需經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)方可執(zhí)行。 成員：藝術(shù)總監(jiān)（一名）、廣告設(shè)計(jì)師（四名）、策劃（二名）、文案（二名） 職能：獲取媒體資源，并與網(wǎng)吧建立長(zhǎng)期的良好的合作關(guān)系；負(fù)責(zé)廣告具體投放事宜。為公司組成一支團(tuán)結(jié)高效的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。具體各部門職能及成員如下： 職能：負(fù)責(zé)召開股東會(huì)，并向股東會(huì)報(bào)告工作；決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；制定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；制定公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案； 決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；聘任或者解聘公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘公司副總經(jīng)理和業(yè)務(wù)部主管；制定公司的基本管理制度等。（注：具體市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張速度見(jiàn)本章?tīng)I(yíng)銷計(jì)劃） 五、公司結(jié)構(gòu)及運(yùn)營(yíng) 公司組織結(jié)構(gòu)圖 管理部門簡(jiǎn)介 由于公司成立初期人力資源稀缺，設(shè)董事會(huì)成員三名， 董事由股東大會(huì)以出席會(huì)議的股東所持半數(shù)以上的表決權(quán)選舉產(chǎn)生，每屆董事任期 2 年，可以連任。 定價(jià)戰(zhàn)略 基于前期嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，并綜合考慮 廣告制作成本、廣告效果、客戶需求、網(wǎng)吧所處城市消費(fèi)水平等各方面因素，將廣告按發(fā)布形式、規(guī)格、網(wǎng)吧所處城市分別定價(jià)， 針對(duì)每個(gè)廣告客戶 具體定價(jià)策略如下： 定價(jià)表 表 42 發(fā)布形式 規(guī)格 一級(jí)城市 二級(jí)城市 三級(jí)城市 桌面靜態(tài) 1024*768 像素 桌面動(dòng)態(tài) 1024*768 像素 桌面超鏈接 100*300 像素 瀏覽器瀏覽 間隙插入廣告 700*600 像素 瀏覽器主頁(yè) 無(wú) 其它廣告形式 特殊價(jià)格面議 （注：以上所有價(jià)格均表示每臺(tái)電腦每月投放該類型廣告的價(jià)格） 為了吸引更多的客戶，我們不僅要不斷提高廣告設(shè)計(jì)的質(zhì)量，給客戶提供完備的市場(chǎng)調(diào)查信息以及廣告效果評(píng)估結(jié)果，我們還將不定期地推出不同的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)，讓利于客戶。 聯(lián)系我們 提供公司的辦公地址、通訊地址 、聯(lián)系電話、 EMAIL 以方便廣大網(wǎng)吧和客戶與我們聯(lián)系； ２ .網(wǎng)上廣告是企業(yè)在外部網(wǎng)站上刊登企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的信息。公司網(wǎng)站 體現(xiàn)公司的企業(yè)文化，所以網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)力求做到界面精美生動(dòng)。我們也將根據(jù)客戶類別對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分組，他們分別負(fù)責(zé)與不同類別客戶的溝通與合作。這樣做的目的是為了在開辟市場(chǎng)之前，利用已經(jīng)擁有一定客戶資源的優(yōu)質(zhì)廣告公司為我們打開市場(chǎng)，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)新的廣告公司，尤其是擁有新型媒體資源的廣告公司，得到客戶認(rèn)可是一件不容易的事情，而捆綁式促銷可以很好的規(guī)避這一劣勢(shì)，在最短的時(shí)間 內(nèi)打入市場(chǎng)。我們會(huì)同兼職推廣人員在合同中設(shè)立保密條款，要求兼職推廣人員在公司市場(chǎng)份額達(dá)到一定規(guī)模（ 80%）前不得泄露公司業(yè)務(wù)性質(zhì)。對(duì)所有的銷售人員按區(qū)域分工，與網(wǎng)吧老板進(jìn)行面對(duì)面的溝通，與其建立良好的合作關(guān)系。 推介會(huì)本著“宣傳網(wǎng)吧桌面廣告、贏得網(wǎng)吧媒體資源、與網(wǎng)吧業(yè)主共商發(fā)展之道”的宗旨，做好與廣大網(wǎng)吧業(yè)主的交流溝通工作，最大限度地爭(zhēng)取網(wǎng)吧媒體資源。沒(méi)有 媒體 資源，就沒(méi)有業(yè)務(wù)，沒(méi)有業(yè)務(wù)， 就沒(méi)有一切。 ? 客戶資源 不斷發(fā)展新的客戶，比如 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、留學(xué)中介、求職網(wǎng)站、人力資源網(wǎng)站；電影院、酒吧、 KTV、休閑吧；旅行社、旅游機(jī)構(gòu)、區(qū)域訂票；另外可發(fā)布一些公益宣傳廣告，如無(wú)煙日、母親節(jié)、艾滋病預(yù)防等。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好宣傳推廣工作，主動(dòng)聯(lián)系新客戶，向客戶介紹推廣網(wǎng)吧桌面廣告媒體。然后再進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)，爭(zhēng)取快速消費(fèi)品、 時(shí)尚電子娛樂(lè)產(chǎn)品、 通信類產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)等不同類別的產(chǎn)品的商家，逐步使網(wǎng)吧桌面廣告媒體得到社會(huì)和市場(chǎng)的認(rèn)同。按平均每個(gè)網(wǎng)吧有 150 臺(tái)電腦計(jì)算，第一年在北京地區(qū)，我們將有約 600*150=90000 臺(tái)電腦可作為廣告載體。 具體發(fā)展步驟 第一年 ： 主要任務(wù)：獲得一定網(wǎng)吧資源，尋求客戶，推廣網(wǎng)吧桌面廣告媒體理念； ? 媒體資源 公司把市場(chǎng)定位在一級(jí)城市北京、上海、廣州，根據(jù)前期調(diào)研，北京、上海、廣州的人口、網(wǎng)吧密度都比較大，在公司成立初期，抓住先機(jī)與各網(wǎng)吧聯(lián)系，購(gòu)買網(wǎng)吧桌面的使用權(quán)，在前期幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，由于我們幫助網(wǎng) 吧業(yè)主利用了網(wǎng)吧桌面這一閑置資源，為他們帶來(lái)了額外經(jīng)濟(jì)效益，網(wǎng)吧業(yè)主是很容易就以比較低廉的價(jià)格出售網(wǎng)吧桌面廣告發(fā)布權(quán)，關(guān)鍵是我們要把握先機(jī)主動(dòng)與網(wǎng)吧業(yè)主聯(lián)系，簽訂合同。具體如下所示： 第一級(jí) :北京、上海、廣州 第二級(jí) :主要省會(huì)城市：成都、杭州、南京、武漢、福州、沈陽(yáng)、西安等 第三級(jí) :以省會(huì)城市為中心輻射各省的大中型城市：蘇州、揚(yáng)州、青島、邯鄲、無(wú)錫、寧波、深圳、東莞、佛山等 ２ .客戶資源 : 客戶資源 是廣告公司運(yùn)營(yíng)中的龍頭，咽喉環(huán)節(jié)。 因此，廣告商的侃價(jià)行為主要會(huì)表現(xiàn)在追求質(zhì)量、索求附加服務(wù)等其它方面。隨著市場(chǎng)上行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，具有優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)吧成為共同的爭(zhēng)奪對(duì)象，供方將逐漸意識(shí)到自身的價(jià)值，并通過(guò)其侃價(jià)能力對(duì)公司施加壓力。 報(bào)刊是傳統(tǒng)媒介中最具有銷售說(shuō)服力的媒介，但價(jià)格高昂、傳播連續(xù)性差是其缺點(diǎn) 。而且電視廣告極其高昂的價(jià)格是為數(shù)眾多的廣告主接受不了潛在進(jìn)入者 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 供方 （網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者） 買方 （廣告商） 替代品的生產(chǎn)者 的。同時(shí)，努力爭(zhēng)取與較大型的網(wǎng)吧達(dá)成合作協(xié)議，利用合同約束，取得其桌面廣告獨(dú)家代理權(quán)，從而加強(qiáng)行 業(yè)的進(jìn)入壁壘。部分消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng) 吧的印象仍然停滯在“黑店”、“亂店”的層面，尚需時(shí)間扭轉(zhuǎn)?？蛻魰?huì)從不同的角度，以不同的眼光來(lái)看待桌面廣告，從而得出不同的結(jié)論。 企業(yè)機(jī)會(huì) (Opportunities) 。 11. 教育領(lǐng)域：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、留學(xué)中介、求職網(wǎng)站、人力資源網(wǎng)站等。 8. 交通旅游領(lǐng)域：旅行社、旅游機(jī)構(gòu)、區(qū)域訂票等。 比如個(gè)人電腦、手機(jī)、 U盤、 MP隨身聽(tīng)、 磁帶、 CD、收音機(jī)等。 3. 日常生活領(lǐng)域：麥當(dāng)勞、亞惠快餐；服裝、大賣場(chǎng) Mall；好又多超級(jí)市場(chǎng)、家樂(lè)福；部分商場(chǎng)等。根據(jù)帕累托 20/80 定律，公司的 20%“上帝”型顧客可以給公司制造 80%的利潤(rùn)，而 80%的一般型顧客可能帶來(lái) 20%的利潤(rùn)或者虧損、負(fù)債。 客戶分析 當(dāng)前，一些大型廣告主對(duì)印刷媒體、電波媒體的廣告競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化，比如可口可樂(lè)與百事可樂(lè)兩大飲料業(yè)巨頭，為了搶奪市場(chǎng)份額，不惜花費(fèi)上億元的廣告費(fèi)用。同時(shí)可以預(yù)見(jiàn)，在短時(shí)間內(nèi)這種潛在消費(fèi)能力會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際消費(fèi)能力，并隨著教育背景的提升而增強(qiáng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的普及與發(fā)展，網(wǎng)民的特征結(jié)構(gòu)也將會(huì)更加合理與平衡。這種結(jié)構(gòu)應(yīng)該與網(wǎng)民中學(xué)生及年輕人占據(jù)一定比例有很大關(guān)系。 ? 用戶年齡 調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民中 18－ 24 歲的年輕人所占比例最高，達(dá)到 %， 35歲以下的網(wǎng)民占 %。對(duì)這部分群體的特征、結(jié)構(gòu)等進(jìn)行調(diào)查研究，掌握第一手資料，可為公司確定目標(biāo)市場(chǎng)、自身定位等提供重要參考。 隨著電信事業(yè)的發(fā)展，近些年上網(wǎng)業(yè)務(wù)的資費(fèi)連續(xù)下調(diào)，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者的利 潤(rùn)空間也將大大減小。就網(wǎng)吧規(guī)模而言，電腦數(shù)量在 80 臺(tái)（包含 80 臺(tái)）以下的占 13%；電腦數(shù)量在 80－ 150 臺(tái)的網(wǎng)吧占 54%；數(shù)量在 150－ 200 臺(tái)的網(wǎng)吧占24%；數(shù)量在 200 臺(tái)以上的網(wǎng)吧占 9%。因此，我們應(yīng)著重分析媒體經(jīng)營(yíng)者 —— 網(wǎng)吧。根據(jù)文化部公布的《中國(guó)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》，雖然由于受政策管制的影響，網(wǎng)吧數(shù)量近兩年增長(zhǎng)速度有所減緩，但是隨著網(wǎng)吧行業(yè)的的不斷規(guī)范、連鎖網(wǎng)吧的發(fā)展以及政府對(duì)網(wǎng)吧審批政策的重新定位， iResearch 預(yù)計(jì)，今后幾年網(wǎng)吧數(shù)量的增長(zhǎng)將保持在 5%左右， 20xx 年中 國(guó)網(wǎng)吧數(shù)量將達(dá)到 萬(wàn)。除少數(shù)壟斷行業(yè)外，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)越 來(lái)越重視產(chǎn)品和服務(wù)的廣告宣傳及銷售推廣。 我們將在本公司網(wǎng)站提供軟件下載的服務(wù)，但只有與本公司簽約的網(wǎng) 吧才有權(quán)利從我公司網(wǎng)站免費(fèi)下載此軟件，為了保證這一點(diǎn)，也為了方便網(wǎng)吧安裝軟件時(shí)輸入和統(tǒng)一管理，公司將為每家簽約網(wǎng)吧提供唯一網(wǎng)吧媒體聯(lián)盟編號(hào)。 ，由本公司統(tǒng)一添加有關(guān)防火 安全，上網(wǎng)須知和上網(wǎng)條例等內(nèi)容，減輕網(wǎng)吧業(yè)主負(fù)擔(dān)。 該發(fā)布系統(tǒng)具有如下特點(diǎn)： ，支持圖片 ,各種超媒體 ,HTML 代碼廣告，適合多種不同的廣告旗幟類型，支持對(duì)第三方的廣告系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控驗(yàn)證，具有全方位的廣告定向控制功能。 每一個(gè)客戶投放的網(wǎng)吧，我們都將提供詳細(xì)的網(wǎng)吧資料（網(wǎng)吧名稱，終端電腦臺(tái)數(shù)等），客戶對(duì)于自己投放廣告的范圍及覆蓋人群數(shù)量有非常真實(shí)和精確的掌控。 我們?cè)谥谱鲝V告畫面時(shí)要求一個(gè)桌面上同時(shí)最多只能發(fā)布三至四個(gè)不同品牌的廣告宣傳，這樣品牌之間的干擾度低，更有利于廣告信息的傳播；網(wǎng)吧廣告是在其內(nèi)上網(wǎng)者登錄網(wǎng)絡(luò)后必然顯示在桌面和瀏覽器上的，它強(qiáng)制上網(wǎng)者接受廣告信息；通 過(guò)上述兩方面因素的結(jié)合，最終讓目標(biāo)受眾產(chǎn)生有效記憶力。 7. 真正意義上全天候媒體。廣告的表現(xiàn)形式可為靜態(tài)的圖片或動(dòng)態(tài)的動(dòng)畫效果，且可配合一定量的聲音效果，屬于半強(qiáng)制形式的廣告方式。 4. 超低廣告投入千人成本。電腦桌面廣告界面是網(wǎng)民登陸后默認(rèn)當(dāng)前界面 ,任何網(wǎng)民 ,無(wú)論其上網(wǎng)聊天或玩游戲均能 100% 看到電腦顯示屏中的客戶廣告。 巨大 。 我公司所開發(fā)的桌面廣告發(fā)布形式還具有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即可以進(jìn)行廣告投放監(jiān)控： 可以采用目前適 用于網(wǎng)絡(luò)廣告的任何廣告監(jiān)測(cè)方法，可以由廣告客戶自己進(jìn)行監(jiān)測(cè)或交由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)測(cè)與分析。 特點(diǎn)： ? 特別適合網(wǎng)站推廣與宣傳，能讓廣告客戶的網(wǎng)站訪問(wèn)量迅速增長(zhǎng)。因?yàn)閷ふ揖W(wǎng)頁(yè)所需時(shí)間有長(zhǎng)有短，有的時(shí)候廣告顯示很短時(shí)間即會(huì)消失。 瀏覽器從一個(gè)網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)到另一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中，有一個(gè)尋找目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間，在這段空閑的時(shí)間用戶基本無(wú)事可做。 發(fā)布形式是在桌面廣告頁(yè)面上 加設(shè)超鏈接的功能，如可鏈接到產(chǎn)品介紹、促銷活動(dòng)、新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等等。單個(gè)廣告停留的時(shí)間可隨意設(shè)置。 ? 廣告區(qū)域大，可以設(shè)置較多內(nèi)容 ， 可以在桌面放置填寫訂單的相關(guān)表單內(nèi)容 。如今網(wǎng)吧的電腦桌面 或 是一片空白，或是一些無(wú)關(guān)緊要的圖片。網(wǎng)吧桌面廣告平臺(tái)幫助網(wǎng)吧充分開發(fā)利用其自身?yè)碛械膹V告資源、為網(wǎng)吧業(yè)主挖掘第二桶金。 。五年后除繼續(xù)擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)外，還會(huì)與網(wǎng)吧業(yè)主進(jìn)行更深入的合作，如網(wǎng)吧終端宣傳展示、紙質(zhì)媒介、ＤＭ廣告等。 公司將采用多種桌面廣告發(fā)布的形式，網(wǎng)吧桌面廣告媒體有自身的特點(diǎn)、消 費(fèi)群和其特有的優(yōu)勢(shì) ,根據(jù)這些可以發(fā)現(xiàn)適合網(wǎng)吧桌面廣告媒體的廣告客戶。網(wǎng)吧由于擁有數(shù)量龐大而且極具特點(diǎn)的受眾群體，同樣也具有非常大的廣告資源，但由于網(wǎng)吧進(jìn)行增值業(yè)務(wù)的開發(fā)常常都是各自為戰(zhàn)，使得這巨大的廣告資源不能整合，顯得非常散亂，從而失去了其應(yīng)有的價(jià)值。因此新型媒體的創(chuàng)新開發(fā)，成為實(shí)現(xiàn)和優(yōu)化品牌整合行銷傳播策略的必要因素。有創(chuàng)意的媒體運(yùn)用，將會(huì)使訊息傳播更加有說(shuō)服力和接受度。網(wǎng)吧作為一種為公眾提供上網(wǎng)服務(wù)的場(chǎng)所，在國(guó)內(nèi)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了相當(dāng)龐大的規(guī)模并且成為了社會(huì)文化生活中的重要組成部分。我公司憑借銳利的眼光和靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué)捕捉到了這一寶貴的商機(jī)，開發(fā)了網(wǎng)吧電腦桌面這樣一種全新的媒介，利用國(guó)內(nèi)數(shù)量極多的網(wǎng)吧桌面為適合這一媒介的企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)布廣告， 以此來(lái)滿足有特殊廣告需求的商家，將零散的網(wǎng)吧資源集合起來(lái) ， 規(guī)模化的開發(fā)網(wǎng)吧增值服務(wù)，并以此開發(fā)網(wǎng)吧作為信息傳播的載體的功能。公司力求在成立之后的第一個(gè)五年將業(yè)務(wù)覆蓋北京、上海、廣州和主要省會(huì)城市還有以省會(huì)城市為中心輻射各省的大中 型城市。 市場(chǎng)價(jià)值 網(wǎng)吧桌面廣告平臺(tái)能夠取得使廣告主、網(wǎng)吧業(yè)主和本公司三贏的效果。 。 二、服務(wù)介紹 網(wǎng)吧 桌面 廣告媒體 桌面廣告發(fā)布形式 現(xiàn) 在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)吧全部使用微軟公司的視窗（ Windows）操作系統(tǒng)，當(dāng)每個(gè)到網(wǎng)吧上網(wǎng)的上網(wǎng)者進(jìn)行電腦操作之時(shí) ，首先映入其眼簾的必然是視窗（ Windows）操作系統(tǒng)的電腦桌面（ Desktop）。其 特點(diǎn) 是 ： ? 可視面積大，視覺(jué)沖擊力強(qiáng)，能給受眾留下深刻的印象。 包括以下兩種發(fā)布形式： ? 滾動(dòng)發(fā)布，多個(gè)廣告同時(shí)發(fā)布時(shí)，每個(gè)廣告在桌面停留一定