【正文】 強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的戰(zhàn)略職能，建立健全人力資源管理制度，提高體系設(shè)置的科學(xué)性 (1) 鄭州香雪兒食品有限公司要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，改善組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置 (2) 鄭州香雪兒食品有限公司要提高招聘 的準(zhǔn)確性，加強(qiáng)對(duì)員工的控制，避免裙帶規(guī)模擴(kuò)大 (3)明確規(guī)章制度，為管理提供依據(jù)，科學(xué)化管理 (4) 鄭州香雪兒食品有限公司要重視對(duì)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而配套的約束機(jī)制尚未完善、健全 ,使企業(yè)留不住人才 ,也造成了企業(yè)的人才損失 。導(dǎo)致人才結(jié)構(gòu)不合理，人才容易流失。 重視企業(yè)文化建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工積極性。鄭州香雪兒食品有限公司規(guī)模小，產(chǎn)品類型簡(jiǎn)單，便于企業(yè)決策。 員工流動(dòng)率高。鄭州香雪兒食品有限公司員工的績(jī)效評(píng)估主要是基于企業(yè)既定目標(biāo)下，員工對(duì)工作的服從和完成任務(wù)的效率 ,因而以職務(wù)晉升、年終獎(jiǎng)、銷售提成等為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)勵(lì)手 段就成為對(duì)員工的主要激勵(lì)方式。鄭州香雪兒食品有限公司并不具備完善的人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)體系。現(xiàn)有各類員工 400多人。但是由于香 雪兒公司本身規(guī)模不大，人才結(jié)構(gòu)也相對(duì)較好，所以香雪兒公司的人力資源狀況較能適合自身發(fā)展需要，有一定優(yōu)勢(shì)。河南省是農(nóng)業(yè)大省，作為河南省省會(huì)城市的鄭州市的企業(yè)多屬于紡織食品之類的輕工業(yè)，企業(yè)規(guī)模多屬于中小企業(yè)。與之相適應(yīng)，傳統(tǒng)管理的大部分 “必不可少 ”的標(biāo)志可能消失，管理方式將更加多元化、人性化和柔性化。許多企業(yè)對(duì)于人才和人力資源的管理還處于比較原始的命令式管理模式，以至于出現(xiàn)了許多不該出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)生了許多不該發(fā)生的事情。至今仍有 %的企業(yè)還存在著 “我是管你的，你就必須聽(tīng)我的 ”的傳統(tǒng)思維方式（數(shù)據(jù)來(lái)源：新華信管理咨詢公司《 2020年人力資源咨詢市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》）。人力資源總數(shù)為 ，約占世界人力資源總數(shù) 30%以上。這就使得人事管理的活動(dòng)缺乏了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的性質(zhì)，只是旅行著單純的行政管理行為的職能。 （二）傳統(tǒng)人事管理的職能與新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下對(duì)人力資源管理的要求不協(xié)調(diào)。有 %的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)沿襲以往的習(xí)慣，把職 工管理交給人事部門，而把干部的管理、提拔、培養(yǎng)又歸組織部門負(fù)責(zé)（數(shù)據(jù)來(lái)源：新華信管理咨詢公司《 2020年人力資源咨詢市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》）。不再把有缺點(diǎn)的人拒之門外，而是設(shè)計(jì)好合適的崗位，做到人盡其才。 （三）內(nèi)部的晉升通道 XXX 公司能夠?yàn)槊總€(gè)人提供是黨的發(fā)展機(jī)會(huì)，公司很重視培養(yǎng)自己的管理人才，高級(jí)管理人員基本上都是從內(nèi)部提升。一定要打破 “官本位 ”獨(dú)尊局面，建立良性的薪酬制度，獎(jiǎng)勵(lì)制度。銷售人員、內(nèi)勤人員、技術(shù)人員等等之間收入的高低，主要是取決于工作業(yè)績(jī)。而每個(gè)員工都有公司為 他制定的個(gè)人的工作目標(biāo)，并且每年進(jìn)行調(diào)整。培訓(xùn)的目的在于改變員工的技術(shù)、態(tài)度、知識(shí)，開(kāi)發(fā)員工的潛能，使其能力大道公司的要求，并為員工提供職業(yè)安全、職業(yè)能力，從而提升人力資源第一資本的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。工作安全和職業(yè)安全的區(qū)別在于：工作安全是給員工一個(gè)工作，員工可一輩子做這個(gè)工作。 17 每個(gè)人都有一定得能力，只不過(guò)有大有小而已，但這些能力能否發(fā)揮出來(lái)，取決于領(lǐng)導(dǎo)的選拔、培養(yǎng)和使用，也取決于每個(gè)人掌握知識(shí)的豐富程度和自身的修養(yǎng)。 注重為人處事的能力能夠與他人合作。下面我通過(guò)對(duì)該公司人力資源管理方面的調(diào)查， 來(lái)說(shuō)明人力資源管理在所有管理中占據(jù)著十分重要的作用。人力資源管理正愈來(lái)愈從事務(wù)性走向戰(zhàn)略性，作為一種 新觀點(diǎn)、新思想的戰(zhàn)略人力資源管理逐步形成并日益成為企業(yè)、乃至所有組織進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐的指導(dǎo)原則。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式和傳統(tǒng)管理思想的影響下， 無(wú)論規(guī)模大小、性質(zhì)如何都要有一個(gè)專門管理人事工作的部門，盡管其稱呼有所不同，但工作內(nèi)容大同小異，都是負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行任命、培訓(xùn)考核和報(bào)酬定級(jí)等工作。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)往往是高科技產(chǎn) 15 業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要由高素質(zhì)人才所支撐，所以一個(gè)公司擁有的人力資源的數(shù)量和質(zhì)量以及對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和利用政策，決定著這個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力大小。在為客人提供多種物流解決方案的同時(shí)，還可以為海外客戶開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)尋找貨源，驗(yàn)收貨物，報(bào)關(guān)定倉(cāng)解除進(jìn)出口的一切后顧之憂。我們?cè)谥袊?guó)大陸有很完善的進(jìn)出口服務(wù)系統(tǒng)，已經(jīng)和多家船公司，航空公司建立了密切的合作關(guān)系，可以為您的貨物出口各國(guó)提供最佳的航運(yùn)、空運(yùn)路線以及報(bào)關(guān)完稅、代買保險(xiǎn)等一系列服務(wù)，同時(shí)我公司在深圳有一個(gè)很完善的配置倉(cāng)庫(kù)可以滿足您的貨物在深圳中轉(zhuǎn)的需要，可以為您驗(yàn)收貨源、散貨拼柜，選擇合適的配送方式，安全快捷 地送達(dá)貨物。 一線員工工資方面； 08年以來(lái)，隨著新勞動(dòng)法的頒布實(shí)施，企業(yè)的成本在飛速上升，企業(yè)很累，可作為一線員工，如果讓他單純的從理解企業(yè)的難處和處境去改變自己的心態(tài)而好好工作，這的確是比較困難，應(yīng)該能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上。 入職管理方面：對(duì)一線員工和新進(jìn)公司的管理者，在進(jìn)廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓(xùn)管理制定》，按規(guī)定定期召開(kāi)溝通會(huì)，做到一線生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達(dá)，能夠讓員工從思想上先有個(gè)疏導(dǎo)口，有人力資源的第二方人力布控點(diǎn)，不再是單純的一線管理一線匯報(bào) ，而是二線疏導(dǎo)兩線匯報(bào)；縱向管理，橫向調(diào)度，自然能夠加強(qiáng)人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準(zhǔn)確度，能夠根據(jù)情況和信息及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)對(duì)應(yīng)、靈活對(duì)待、把問(wèn)題降到最低。 工資方面：工人因?yàn)樽陨砉べY的問(wèn)題，對(duì)公司 的管理根本不理解，特別是對(duì)車間管理的工資持很大意見(jiàn)，他們有的甚至這么講： “造紙的是我們，掙錢的是他們 ”“掙錢的不干活，干活的不掙錢 ”等等，總之是意見(jiàn)很大，加上去年物價(jià)上漲，更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使很多本來(lái)不會(huì)離開(kāi)的人也離開(kāi)了公司。 入職管理方面：主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助，成了單純的招聘人事部門，并對(duì)公司的人才流失，有警覺(jué)，也毫無(wú)建樹(shù)，新的人來(lái)后，因?yàn)闆](méi)有人管理和沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開(kāi)公司，很多管理層的普通管理員工在問(wèn)卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài)，表示沒(méi)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。 （四）、缺少對(duì)工作環(huán)境、休息時(shí)間和工作條件的分析 依據(jù)人力資源管理的原理，按工作環(huán)境、休息時(shí)間和工作條件對(duì)員工績(jī)效的 5 5 篇二：關(guān)于公司人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告 關(guān)于公司人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告 為對(duì)公司人力資源工作情況和一線員工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行掌握了解，進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流動(dòng)問(wèn)題，公司人力資源部門特在 2020年 3月 7日到 3月 15日運(yùn)用了一線實(shí)習(xí)走訪、人員座談、 a、b 問(wèn)卷等方式，進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查；通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn) ，公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃管理方面，一線員工管理方面，員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有許多的不足，特總結(jié)如下： 一、 調(diào)查問(wèn)卷情況： 此次共發(fā)放人力資源工作問(wèn)卷（ a 卷）共 66 份，按全體管理人員比例的 77％進(jìn)行調(diào)查；一線職工調(diào)查問(wèn)卷表（ b卷）共 220 份，涉及造紙 7 車間、機(jī)電、熱電、水處理各車間 220人，占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的 40％。 在人力資源投入方面， 對(duì)人力資源管理方面的投資猶豫，包括人力資源管理部門設(shè)置和人員配備，各類人員的專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)；在對(duì)員工輕培訓(xùn)重視，說(shuō)多做少。 二、公司人力資源管理方面存在的問(wèn)題 （一）、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不太完善，公司體制尚未明確定性；部門職能界定不清、崗位職責(zé)界定不清，部門協(xié)調(diào)機(jī)制不健全、部門之間缺乏交流和合作等。平均年齡 23 歲。管理人員的年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分別如下圖： 3 （二）、公司技術(shù)隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)基本合理，平均年齡 24歲，這種年齡結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于年青人擁有更多新知識(shí)、掌握更多新技術(shù) 、新技能，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技能、三維制作。 一、公司的人力資源現(xiàn)狀 xx 公司是機(jī)械電子工業(yè)部重型機(jī)械零部件主要專業(yè)生產(chǎn)管接頭企業(yè)。 1 關(guān)于企業(yè)人力資源管理狀況的調(diào)查報(bào)告 篇一：對(duì) xx公司人力資源管理情況的調(diào)查報(bào)告 南京廣播電視大學(xué) 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 題目： 姓 名： X X X 學(xué) 號(hào)： 202020210000 年 級(jí)： 2020 秋 專 業(yè)： 工商管理 學(xué)生類別： 開(kāi)放本科 指導(dǎo)教師： 俞輝 教學(xué)單位： 溧水電大 2020年 9月 31日 1 南京廣播電視大學(xué)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐情況表 2 對(duì) xx公司人力資源管理的調(diào)查報(bào)告 當(dāng)今社會(huì)，人力資源在企業(yè)中有著舉足輕重的作用，它不僅要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、了 解業(yè)務(wù)部門對(duì)人才的要求、了解員工的要求，還需要了解客戶的需要。為此對(duì) xx公司人力資源管理情況進(jìn)行了調(diào)查。公司管理隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)較為合理，管理人員較有經(jīng)驗(yàn)，平均年齡 34 歲，結(jié)構(gòu)缺陷主要是學(xué)歷主要以專科居多并且車間管理人員主要以中專為居多。公司的市場(chǎng)人員在公司所占的比例最大（ 66%），公司的生產(chǎn)能力很大程度上取決于他們。車間生產(chǎn)工人的年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)分別如下圖： 4 總體上，公司具有一定的人力資源管理觀念，管理水平也在不斷改善，但是由 于歷史原因、企業(yè)文化、體制等企業(yè)自身的原因，人力資源管理仍然存在著觀念滯后、結(jié)構(gòu)不全、功能不到位、職能未充分發(fā)揮的問(wèn)題，且已嚴(yán)重影響和制約著公司未來(lái)的發(fā)展。公司長(zhǎng)期忽視或輕視人力資源管理部門設(shè)置和人員配備工作，而現(xiàn)有行政部門和所設(shè)崗位及人員不足以勝任戰(zhàn)略性人力資源管理的重任。 （三）、缺乏發(fā)展觀、動(dòng)態(tài)觀、人才市場(chǎng)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的工作，必須和公司的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，和公司所需要的技術(shù)、設(shè)計(jì)人員、市場(chǎng)人員等在人事政策規(guī)劃、薪酬政策方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，但從公司目前的情況來(lái)看，尚未進(jìn)行人力資源的中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，常常依據(jù)職位空缺或臨時(shí)緊急任務(wù)招人、聘人，無(wú)法吸引和保留 優(yōu)秀人才、難以調(diào)動(dòng)員工積極性。 培訓(xùn)方面：普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層，尤其是一線的生產(chǎn)管理者，應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來(lái)管理，而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育，對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培，以 及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑？并對(duì)員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款，帶著思想包袱工作，形成了一種非常不好的現(xiàn)象。 培訓(xùn)方面：對(duì)公司培訓(xùn)的實(shí)施，不能太多依靠于各部門自己的《年度計(jì)劃》，作為人力資源必須能夠掌握適時(shí)的企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，從而能夠根據(jù)管理人員的動(dòng)態(tài)和管理問(wèn)題點(diǎn) 10 及時(shí)提出培訓(xùn)的課題，進(jìn)而組織培訓(xùn)，實(shí)際解決管理的難點(diǎn)和難題，提升企業(yè)的管理能力；對(duì)公司的一線生產(chǎn)管理者的培訓(xùn)：應(yīng)該從企業(yè)理念、生產(chǎn)管理方法方式、企業(yè) 的企業(yè)文化、一線班組長(zhǎng)的管理工具等方面展開(kāi)，公司各部門也可以根據(jù)自己本部門的需求，及時(shí)的向人力資源部門提交《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》，兩線控制兩線提交，則必然會(huì)通過(guò)培訓(xùn)保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進(jìn)性，更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。 公司的罰款制度方面；做為企業(yè)采取罰款做為管理的重要手段是典型的粗放式管理，是管理無(wú)能和管理不向細(xì)節(jié)化發(fā)展的標(biāo)志，就算是采用罰款管理作 為重要手段的鼻祖企業(yè)：日韓企業(yè)，所處罰的對(duì)象也是管理者而不是工人，現(xiàn)在整個(gè)中國(guó)的國(guó)家制度整從粗放式管理向細(xì)節(jié)化管理過(guò)渡，交警有過(guò)去的不帶頭盔就罰款，到現(xiàn)在批評(píng)教育為主，罰款為副，從一個(gè)側(cè)面上反映了國(guó)家體制的一種導(dǎo)向，罰款管理模式對(duì)應(yīng)的對(duì)象應(yīng)該是文化程度較低的員工，而如果員工的素質(zhì)相應(yīng)的得到了提升，而管理的方式 12 去一成不變，無(wú)疑在管理上會(huì)被動(dòng)挨打，會(huì)受到消極的抵制，罰款后的惡意轉(zhuǎn)嫁，損失的是公司的隱形效益和一線員工的工作熱情，是公司的企業(yè)風(fēng)氣和企業(yè)文化的損失，是一個(gè)慢慢積累的火藥桶，沒(méi)有疏導(dǎo)只有累計(jì)，一旦爆發(fā)，企業(yè)損失更為嚴(yán)重。 篇三：關(guān)于 XXX公司人力資源管理的調(diào)查報(bào)告 關(guān)于 XX貿(mào)易公司人力資源管理的調(diào)查報(bào)告 程榮 10春工商企管班 學(xué)號(hào)： 1034001400759 一、公司基本情況介紹及現(xiàn)代人力資源總體情況分析 xx貿(mào)易有限公司是國(guó)家外經(jīng)貿(mào)局， 海關(guān)總署批注的有進(jìn)出口權(quán) 14 的公司，公司有雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，完備的技術(shù)和人員配置，隨著我國(guó)加入 WTO，進(jìn)出口貿(mào)易的日益增長(zhǎng)，為了進(jìn)一步滿足貿(mào)易商、進(jìn)出口商的需求，我公司為商家精心打造了門到門的一站式服務(wù)。我公司擁有一支業(yè)務(wù)精通，操作能力強(qiáng)的骨干隊(duì)伍。如何讓開(kāi)發(fā)人力資源，創(chuàng)新人力資源的管理，是公司管理中一個(gè)核心問(wèn)題，決定著一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力?；蛘哒f(shuō)人力資源的管理基本職能還未能得到充分的應(yīng)用和發(fā)揮。 所謂人力資源管理通常是指管理組織對(duì)其勞動(dòng)力資源進(jìn)行全面、科學(xué)、有效管理，是這部分資源得到充分的開(kāi)發(fā)和利用，確保組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的一系列活動(dòng)的總稱。 二、 XX公司人力資源管理調(diào)查內(nèi)容 長(zhǎng)期以來(lái) xx 貿(mào)易公司通過(guò)有效地管理方式激發(fā)員工的工作潛力和主動(dòng)性，依靠對(duì)于員工內(nèi)在因素和