【正文】 級 根據(jù)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師級別要求，達(dá)到級別標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)師可以申請晉級，經(jīng)所屬單位人力資源部考核后簽字確認(rèn)。 候選人選拔標(biāo)準(zhǔn)如下：勝任本崗位工作，具備一定的管理經(jīng)驗或員工輔導(dǎo)經(jīng)驗 專業(yè)技能突出，經(jīng)驗豐富 年度績效考核良好以上 有意愿從事輔導(dǎo)及培養(yǎng)工作 第二十六條 定級與晉級、人才庫管理 定級 內(nèi)部專職培訓(xùn)師的定級與晉級具體實施辦法見《培訓(xùn)基地管理辦法》。 內(nèi)部培訓(xùn)師 內(nèi)部專職培訓(xùn)師選拔辦法見《培訓(xùn)基地管理辦法》。外部培訓(xùn)師以此作為日后聘用的依據(jù)。 公司總部人力資源部根據(jù)培訓(xùn)工作報告和《培訓(xùn)實施評估表》對其下屬單位人力資源部培訓(xùn)計劃組織情況進(jìn)行綜合評分。 2）上半年培訓(xùn)工作效果評估統(tǒng)計結(jié)果。 第二十一條 責(zé)任人評估 針對培訓(xùn)責(zé)任人，人力資源部記錄其在人才培訓(xùn)工作中的表現(xiàn)，并且納入個人當(dāng)期績效考核，按照所在單位績效考核辦法相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。 其他培訓(xùn)人 在崗實踐、輪崗制的培訓(xùn)人，由用人部門管理者針對被培訓(xùn)人的崗位要求及勝任情況等進(jìn)行評估，評估結(jié)果將作為獲得相應(yīng)激勵的依據(jù)。第五章 評估與反饋 第十八條 評估目的 根據(jù)培訓(xùn)效果評估流程(見附流程圖五)進(jìn)行評估，有助于人力資源部及時了解掌握培訓(xùn)信息，提出對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式的修訂與完善建議，不斷改進(jìn)和提升培訓(xùn)工作水平，提高授課質(zhì)量，促進(jìn)被培訓(xùn)人通過人才培訓(xùn)有效提升自身素質(zhì)。 4）公司投入較大、培訓(xùn)周期長的特殊人才，須和公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，在規(guī)定期限內(nèi)不得主動離開公司，協(xié)議具體內(nèi)容由人力資源部負(fù)責(zé)擬定。 被培訓(xùn)人應(yīng)依照培訓(xùn)計劃認(rèn)真參與各項培訓(xùn)活動，具體內(nèi)容如下： 1）參加培訓(xùn)前，應(yīng)安排好本職工作，準(zhǔn)時參加人才培訓(xùn)項目學(xué)習(xí)。 5）人力資源部將不定期地通過座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等形式對各部門的培訓(xùn)計劃的落實情況、培訓(xùn)項目的組織情況以及師資力量、教材體系、教學(xué)質(zhì)量等進(jìn)行檢查與評估，以持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)工作。 第十七條 培訓(xùn)實施 各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織實施，具體內(nèi)容如下: 1）根據(jù)培訓(xùn)計劃，選擇符合培訓(xùn)對象實際要求的課程、教材和大綱。在實施前，針對每個培訓(xùn)方式制定具體培訓(xùn)計劃，交由各單位負(fù)責(zé)人審批。 （2)需求分析確定：人力資源部將匯總后的需求調(diào)查表進(jìn)行分析，于12月底確定最終需求，作為制定下年度培訓(xùn)計劃的依據(jù)；根據(jù)不同層級的需求，名單位人力資源部分析的側(cè)重點(diǎn)如下表： 層級側(cè)重點(diǎn)公司各部門員工個人需求分析側(cè)重點(diǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略HD/HD項目運(yùn)作周期員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃部門定位人力資源規(guī)劃員工個性化培養(yǎng)需求核心人才計劃　核心人才計劃　對于臨時性培養(yǎng)需求，由用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)需要填寫《培訓(xùn)需求申請表》(見附表二)，提出需求申請，經(jīng)入力資源部審核后最終確定需求。 外部培訓(xùn)交流：通過參加行業(yè)內(nèi)外部或者專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班、研討會等，提升人才自身的專業(yè)技能及綜合管理能力，一般以短期學(xué)習(xí)為主。 第十三條 新員工訓(xùn)練營 針對公司新入職員工。公司通過挖掘人才的潛能，激勵和保留人才。 第十條 導(dǎo)師制 針對新員工、管理人才、技術(shù)人才，通過為其指定導(dǎo)師，提升員工的專業(yè)技能、組織融入能力、團(tuán)隊協(xié)作精神。 第九條 在崗實踐(包括掛職鍛煉)針對在項目建設(shè)過程中對崗位任職資格和專業(yè)技能有一定需求的員工。第八條 課程培訓(xùn) 針對所有人才。 支持下屬積極參加人才培訓(xùn)項目，進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)，鼓勵專業(yè)技能及經(jīng)驗突出者擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師、導(dǎo)師等培訓(xùn)人。 統(tǒng)籌管理公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，對下屬單位的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行審核和控制。 協(xié)調(diào)整合內(nèi)外部資源，協(xié)助各部門完成人才培養(yǎng)工作。按照不同崗位層級及類別的人才制定個性化的培訓(xùn)方案，配合員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。電子商務(wù)公司培訓(xùn)管理制度第一章 總則第一條 目標(biāo)圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，實施系統(tǒng)全面、管理集中、執(zhí)行有效的人才培訓(xùn)體系，培訓(xùn)出素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的人才隊伍，實現(xiàn)組織和員工的可持續(xù)共同成長。10獎懲，領(lǐng)導(dǎo)無方。，人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理對考評結(jié)果進(jìn)行最后確認(rèn)。（修訂）時，部門需在調(diào)查研究、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出修訂人才培養(yǎng)計劃的意見，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，報送人事行政部，人事行政部匯總各專業(yè)人才培養(yǎng)計劃并提交人事行政總監(jiān)和總經(jīng)理審批。任何部門不得推諉或擅自更改。；、有關(guān)說明。人才培養(yǎng)計劃的制訂、執(zhí)行和修訂及調(diào)整是公司最重要的人才培養(yǎng)的立法和執(zhí)法活動之一，必須按嚴(yán)格的規(guī)范和程序進(jìn)行。7人才的培養(yǎng)方式，進(jìn)行輪崗培訓(xùn)管理或技術(shù)理論具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，但由于其只有與實踐的結(jié)合才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，因此，應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)對象的情況，將培養(yǎng)對象放在有關(guān)的崗位上進(jìn)行鍛煉；在用人機(jī)制上，應(yīng)提供更多的競爭上崗機(jī)會，可先壓擔(dān)子，后幫帶，先試用，后定職，通過掛職、定崗等多種形式在不同的崗位上盡心鍛煉，為員工的綜合能力提升提供平臺。第三階段，由公司高層、部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)高潛能員工是否適應(yīng)企業(yè)的文化，并對其進(jìn)行綜合考評。4人才培養(yǎng)階段開發(fā)培養(yǎng)高潛能的員工一般包括三個階段。3重點(diǎn)培養(yǎng)的人才種類重點(diǎn)培養(yǎng)的人才分為中高級管理人才和高級技術(shù)人才。人力資源部在人才培養(yǎng)工作中的主要職責(zé)：，并對實施計劃進(jìn)行監(jiān)督管理；；；。2職責(zé)，分級負(fù)責(zé)的辦法。，制訂本部門人才培養(yǎng)規(guī)劃。、實踐經(jīng)驗豐富的一線操作人員。開發(fā)培養(yǎng)要有針對性，要找出高潛能員工與晉升崗位標(biāo)準(zhǔn)的差距，針對其存在的弱點(diǎn)制定開發(fā)培養(yǎng)計劃。：合作精神、市場意識、組織觀念、協(xié)調(diào)能力；：培養(yǎng)、使用下屬能力、誠信正直、悟性、說服感召力、行為塑造；：開放系統(tǒng)、追求卓越、前瞻主動、專業(yè)造詣、分析概括、謀略籌劃、情緒管理、執(zhí)著專注。8人才培養(yǎng)計劃人才培養(yǎng)計劃是保證公司發(fā)展和人才培養(yǎng)的重要文件，是公司人力資源管理觀念的具體體現(xiàn)，是落實人才培養(yǎng)目標(biāo)的實施方案。經(jīng)人事行政總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后的人才培養(yǎng)計劃，即為公司法定文件生效。計劃由人事行政部管理，但日常工作由各部門落實，人事行政部行使協(xié)調(diào)管理職責(zé)。如果由于公司的發(fā)展、部門職能的變化以及培養(yǎng)對象的變化等原因，需要對培養(yǎng)計劃進(jìn)行較大修改，則經(jīng)批準(zhǔn)，允許進(jìn)行必要的修訂或者調(diào)整。 ，公司將對人才培養(yǎng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行全面評估和驗收，對評估合格的給予確認(rèn)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的予以表彰；對不合格的則給予培養(yǎng)部門相應(yīng)處罰。，每兩年每個部門都應(yīng)培養(yǎng)出一定數(shù)量的骨干人員，此項工作作為部門負(fù)責(zé)人年度績效考核指標(biāo)。，有培養(yǎng)對象流失現(xiàn)象。 針對性原則：培養(yǎng)體系針對公司員工特點(diǎn)及公司發(fā)展的崗位需求設(shè)計，符合工作特有要求。 第二章 職責(zé)與分工 第四條 人力資源部職責(zé) 公司人力資源部統(tǒng)籌管理人才培訓(xùn)管理工作建立公司人才培養(yǎng)體系，制定、跟蹤和調(diào)整相關(guān)人才培養(yǎng)政策和制度。 策劃、部署核心人才的培訓(xùn)工作。 各級管理者在其下屬參加培訓(xùn)前與其進(jìn)行溝通，明確培訓(xùn)的目的、期望和要求；在培訓(xùn)結(jié)束后需要主動了解培訓(xùn)情況，并針對培訓(xùn)情況與下屬共同制定相應(yīng)的后續(xù)發(fā)展計劃。 針對核心人才和新員工分別采用核心人才資源池機(jī)制和新員工訓(xùn)練營機(jī)制。由公司及各單位按照培訓(xùn)需求及培訓(xùn)計劃組織實施。其優(yōu)點(diǎn)在于由于培養(yǎng)場所和工作場所的高度一致，在崗實踐的培養(yǎng)轉(zhuǎn)化效果好，是員工獲得工作能力的主要途徑之一。公司為員工設(shè)定個性化的輪崗路徑，提升員工的專業(yè)技能、管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力。通過課程培訓(xùn)、在崗實踐、輪崗、外部學(xué)習(xí)等多種方式有效縮短核心人才培養(yǎng)周期，顯著提升核心人才隊伍整體勝任程度。 第十四條 外部學(xué)習(xí) 在職研修學(xué)習(xí)或者脫產(chǎn)學(xué)習(xí)：針對中高層以上級別的人員，通過公司委派和個人自修兩種形式進(jìn)行系統(tǒng)化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)，是公司培養(yǎng)的補(bǔ)充形式之一。根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查流程(見附流程圖二)，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及對人才培訓(xùn)的指導(dǎo)意見，人力資源部擬制《培訓(xùn)需求調(diào)查表》(見附表一，并發(fā)送至各用人部門，并在12月底收回匯總。 年度培訓(xùn)計劃制定：各部根據(jù)總體培訓(xùn)規(guī)劃》以及年度培訓(xùn)預(yù)算，制定《年度培訓(xùn)計劃表》(見附表三)，內(nèi)容如下： (1)年度培訓(xùn)工作目標(biāo)(培訓(xùn)覆蓋率、人均培訓(xùn)時間、人均培訓(xùn)費(fèi)用、年度培訓(xùn)工作計劃完成率等) (2)年度培訓(xùn)工作計劃(培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)預(yù)算等) 具體培訓(xùn)計劃制定：公司各單位人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計劃實施流程(見附流程圖四)組織實施年度培訓(xùn)計劃。 根據(jù)崗位層級差異，通用的培養(yǎng)計劃如下：崗位類別培訓(xùn)目標(biāo)參考輪崗路線培訓(xùn)周期侯選人高級各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員本部門管理崗位