【正文】 集團(tuán)公司中高層人才培養(yǎng)管理制度1總則，使人才培養(yǎng)工作規(guī)范化、制度化，制訂本制度。2職責(zé)，分級(jí)負(fù)責(zé)的辦法。人力資源部在人才培養(yǎng)工作中的主要職責(zé)：，并對(duì)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督管理；；；。，有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行管理與技術(shù)人才的培養(yǎng)。各部門負(fù)責(zé)人作為人才培養(yǎng)的第一責(zé)任人要高度重視并積極組織開展人才的培養(yǎng)工作。，制訂本部門人才培養(yǎng)規(guī)劃。3重點(diǎn)培養(yǎng)的人才種類重點(diǎn)培養(yǎng)的人才分為中高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才。、理論水平高、具備大型公司綜合管理能力的領(lǐng)導(dǎo)人才，包括一級(jí)部門負(fù)責(zé)人和公司級(jí)管理人員。、具備較豐富的管理知識(shí)的專業(yè)人才，包括二級(jí)部門負(fù)責(zé)人。、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的一線操作人員。4人才培養(yǎng)階段開發(fā)培養(yǎng)高潛能的員工一般包括三個(gè)階段。第一階段，高潛能員工的選擇。第二階段，高潛能員工開發(fā)培養(yǎng)的實(shí)施。開發(fā)培養(yǎng)要有針對(duì)性，要找出高潛能員工與晉升崗位標(biāo)準(zhǔn)的差距，針對(duì)其存在的弱點(diǎn)制定開發(fā)培養(yǎng)計(jì)劃。第三階段，由公司高層、部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)高潛能員工是否適應(yīng)企業(yè)的文化，并對(duì)其進(jìn)行綜合考評(píng)。5擬培養(yǎng)人員產(chǎn)生的程序；；；，經(jīng)人事行政總監(jiān)和總經(jīng)理審批合格后，確定最終人員名單。6擬培養(yǎng)人員基本條件及人才培養(yǎng)基本素質(zhì)目標(biāo)；，高級(jí)培養(yǎng)對(duì)象40歲以下；，善學(xué)，具有比較高的潛能（指能勝任更高層職位的人）；。：合作精神、市場(chǎng)意識(shí)、組織觀念、協(xié)調(diào)能力；：培養(yǎng)、使用下屬能力、誠(chéng)信正直、悟性、說服感召力、行為塑造；：開放系統(tǒng)、追求卓越、前瞻主動(dòng)、專業(yè)造詣、分析概括、謀略籌劃、情緒管理、執(zhí)著專注。7人才的培養(yǎng)方式，進(jìn)行輪崗培訓(xùn)管理或技術(shù)理論具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，但由于其只有與實(shí)踐的結(jié)合才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，因此，應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)對(duì)象的情況，將培養(yǎng)對(duì)象放在有關(guān)的崗位上進(jìn)行鍛煉；在用人機(jī)制上，應(yīng)提供更多的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)會(huì)，可先壓擔(dān)子，后幫帶，先試用，后定職，通過掛職、定崗等多種形式在不同的崗位上盡心鍛煉，為員工的綜合能力提升提供平臺(tái)。、取長(zhǎng)補(bǔ)短要通過多種渠道，為各類人才提供交流的機(jī)會(huì)，有計(jì)劃地選送培養(yǎng)人員到其它部門進(jìn)行交流或進(jìn)修學(xué)習(xí)，開闊視野。把每個(gè)人身上積累的知識(shí)總結(jié)歸納，成為共性的知識(shí)，并建立這樣的知識(shí)庫(kù)，使得其他人都能共享這樣的資源，把個(gè)人的資源變成公司的資源。8人才培養(yǎng)計(jì)劃人才培養(yǎng)計(jì)劃是保證公司發(fā)展和人才培養(yǎng)的重要文件，是公司人力資源管理觀念的具體體現(xiàn)，是落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)施方案。人才培養(yǎng)計(jì)劃的制訂、執(zhí)行和修訂及調(diào)整是公司最重要的人才培養(yǎng)的立法和執(zhí)法活動(dòng)之一，必須按嚴(yán)格的規(guī)范和程序進(jìn)行。各部門按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和有關(guān)規(guī)定并結(jié)合各類專業(yè)的具體情況由人事行政部組織有關(guān)部門進(jìn)行計(jì)劃的編制。，作為公司文件發(fā)至各部門；，按照系統(tǒng)的培養(yǎng)目標(biāo)，組織進(jìn)行各專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃的擬制；、修改，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審定簽字、加蓋公章后報(bào)人事行政部；，經(jīng)人事行政部負(fù)責(zé)人審核通過后，報(bào)人事行政總監(jiān)和總經(jīng)理審批。經(jīng)人事行政總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后的人才培養(yǎng)計(jì)劃，即為公司法定文件生效。；、有關(guān)說明。，由人事行政部和各部門負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行。，各部門應(yīng)作為一項(xiàng)主要工作來完成。計(jì)劃由人事行政部管理，但日常工作由各部門落實(shí)，人事行政部行使協(xié)調(diào)管理職責(zé)。任何部門不得推諉或擅自更改。，落實(shí)人才培養(yǎng)方案和考核方式等；在部門季度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)對(duì)象編制個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃；各部門應(yīng)嚴(yán)格按照已批準(zhǔn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行，培養(yǎng)計(jì)劃要具體落實(shí)到有關(guān)的培養(yǎng)對(duì)象身上。 對(duì)已經(jīng)批準(zhǔn)并正在執(zhí)行的人才培養(yǎng)計(jì)劃一般不得修改。如果由于公司的發(fā)展、部門職能的變化以及培養(yǎng)對(duì)象的變化等原因，需要對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行較大修改，則經(jīng)批準(zhǔn)，允許進(jìn)行必要的修訂或者調(diào)整。（修訂）時(shí)，部門需在調(diào)查研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出修訂人才培養(yǎng)計(jì)劃的意見，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，報(bào)送人事行政部，人事行政部匯總各專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃并提交人事行政總監(jiān)和總經(jīng)理審批。9人才的跟蹤考評(píng)及考評(píng)規(guī)則，對(duì)于候選人員的確定也是既考慮其固定性也考慮其動(dòng)態(tài)性，使之有上有下，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)勝劣汰制。，建立人才培養(yǎng)跟蹤考評(píng)記錄，納入人才培養(yǎng)檔案；每半年對(duì)培養(yǎng)對(duì)象組織進(jìn)行一次考評(píng)，并根據(jù)培養(yǎng)人員的工作表現(xiàn)及思想情況在培養(yǎng)方式上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，激勵(lì)人才增強(qiáng)自我完善意識(shí)，珍惜機(jī)遇，自我加壓。 ，公司將對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行全面評(píng)估和驗(yàn)收，對(duì)評(píng)估合格的給予確認(rèn)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的予以表彰；對(duì)不合格的則給予培養(yǎng)部門相應(yīng)處罰。，人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行最后確認(rèn)。（包括出勤情況，技術(shù)素質(zhì)，工作能力等）和其工作業(yè)績(jī)。，人事行政部的意見進(jìn)行綜合考評(píng)。，每?jī)赡昝總€(gè)部門都應(yīng)培養(yǎng)出一定數(shù)量的骨干人員，此項(xiàng)工作作為部門負(fù)責(zé)人年度績(jī)效考核指標(biāo)。10獎(jiǎng)懲，領(lǐng)導(dǎo)無方。，措施不得力，培養(yǎng)工作記錄不完整。，表現(xiàn)平平，無工作實(shí)績(jī)。，有培養(yǎng)對(duì)象流失現(xiàn)象。電子商務(wù)公司培訓(xùn)管理制度第一章 總則第一條 目標(biāo)圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，實(shí)施系統(tǒng)全面、管理集中、執(zhí)行有效的人才培訓(xùn)體系，培訓(xùn)出素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)組織和員工的可持續(xù)共同成長(zhǎng)。 第二條 適用對(duì)象 適用對(duì)象為公司各部門員工。 第三條 原則 系統(tǒng)性原則：以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置，從“計(jì)劃 一實(shí)施一反饋”全流程進(jìn)行循環(huán)管理，并與其它人力資源管理模塊有效結(jié)合。 針對(duì)性原則：培養(yǎng)體系針對(duì)公司員工特點(diǎn)及公司發(fā)展的崗位需求設(shè)計(jì)，符合工作特有要求。按照不同崗位層級(jí)及類別的人才制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案，配合員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。 實(shí)用性原則：人才培訓(xùn)管理制度與流程設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了，結(jié)合公司實(shí)際，易于操作實(shí)施。 過程控制原則：對(duì)培訓(xùn)的全過程進(jìn)行跟蹤評(píng)估，記錄培訓(xùn)過程中存在的問題以及參加培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，提升培訓(xùn)質(zhì)量。 第二章 職責(zé)與分工 第四條 人力資源部職責(zé) 公司人力資源部統(tǒng)籌管理人才培訓(xùn)管理工作建立公司人才培養(yǎng)體系，制定、跟蹤和調(diào)整相關(guān)人才培養(yǎng)政策和制度。 協(xié)調(diào)整合內(nèi)外部資源，協(xié)助各部門完成人才培養(yǎng)工作。 指導(dǎo)、檢查、評(píng)估各部門人才培養(yǎng)實(shí)施情況。 統(tǒng)籌公司中高層管理人員，核心層（班子成員）及其后備干部的培養(yǎng)工作。 策劃、部署核心人才的培訓(xùn)工作。 統(tǒng)籌管理公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，對(duì)下屬單位的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行審核和控制。 第五條 各部門職責(zé) 各部門負(fù)責(zé)人是本部門人才培訓(xùn)的第一責(zé)任人，對(duì)本部門培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。各級(jí)管理者對(duì)其管理團(tuán)隊(duì)員工有培訓(xùn)的直接責(zé)任，對(duì)直接下屬有輔導(dǎo)和教練的責(zé)任。 各級(jí)管理者在其下屬參加培訓(xùn)前與其進(jìn)行溝通，明確培訓(xùn)的目的、期望和要求；在培訓(xùn)結(jié)束后需要主動(dòng)了解培訓(xùn)情況，并針對(duì)培訓(xùn)情況與下屬共同制定相應(yīng)的后續(xù)發(fā)展計(jì)劃。 支持下屬積極參加人才培訓(xùn)項(xiàng)目，進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)專業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn)突出者擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師、導(dǎo)師等培訓(xùn)人。 對(duì)培訓(xùn)人的培訓(xùn)效果及人力資源部組織工作進(jìn)行評(píng)估，提出反饋意見。第三章 培訓(xùn)方式第七條 培訓(xùn)方式 人才培訓(xùn)方式主要有：課程培訓(xùn)、在崗實(shí)踐、導(dǎo)師制、輪崗制、外部學(xué)習(xí)。 針對(duì)核心人才和新員工分別采用核心人才資源池機(jī)制和新員工訓(xùn)練營(yíng)機(jī)制。第八條 課程培訓(xùn) 針對(duì)所有人才。公司聘請(qǐng)內(nèi)部或外部講師對(duì)員工進(jìn)行理論知識(shí)的傳授和學(xué)習(xí)。內(nèi)容包括專業(yè)技能、通用技能、管理能力、核特有技能、資質(zhì)取證等方面，通過授課和研討的方式，提高知識(shí)層次和技能水平。由公司及各單位按照培訓(xùn)需求及培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。 第九條 在崗實(shí)踐(包括掛職鍛煉)針對(duì)在項(xiàng)目建設(shè)過程中對(duì)崗位任職資格和專業(yè)技能有一定需求的員工。公司各部門可以委托其他單位或本單位其他部門對(duì)專業(yè)及后備人才進(jìn)行培養(yǎng)。通過將學(xué)習(xí)和實(shí)地應(yīng)用相結(jié)合，有效提升員工素質(zhì)和專業(yè)技能。其優(yōu)點(diǎn)在于由于培養(yǎng)場(chǎng)所和工作場(chǎng)所的高度一致，在崗實(shí)踐的培養(yǎng)轉(zhuǎn)化效果好，是員工獲得工作能力的主要途徑之一。 第十條 導(dǎo)師制 針對(duì)新員工、管理人才、技術(shù)人才，通過為其指定導(dǎo)師，提升員工的專業(yè)技能、組織融入能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。導(dǎo)師制通過“傳幫帶”的形式構(gòu)建一種良好的工作學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)滿足企業(yè)發(fā)展所需要的人才。 第十一條 輪崗制 針對(duì)中高層后備管理人才。公司為員工設(shè)定個(gè)性化的輪崗路徑，提升員工的專業(yè)技能、管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力。公司通過挖掘人才的潛能，激勵(lì)和保留人才。 第十二條 核心人才資源池 針對(duì)公司發(fā)展有重要影響的核心人才。通過建立核心人才資源池，選拔合適的核心人才進(jìn)行系統(tǒng)、集中的強(qiáng)化培訓(xùn)。通過課程培訓(xùn)、在崗實(shí)踐、輪崗、外部學(xué)習(xí)等多種方式有效縮短核心人才培養(yǎng)周期，顯著提升核心人才隊(duì)伍整體勝任程度。 第十三條 新員工訓(xùn)練營(yíng) 針對(duì)公司新入職員工。幫助新