【正文】 人以后，人力資源部會組織一次入職培訓(xùn)，將公司的歷史、文化、規(guī)章制度、公司主要業(yè)務(wù)線做一次詳細(xì)的講解。針對公司里高效的、資深的經(jīng)理人，Sherry 會尋找一些決策性的、比較資深的管理類課程適應(yīng)他們的需要。 Sherry 帶記者參觀了搜狐獨(dú)有的 “搜狐文化墻 ”，一張張圖片記錄了許多次培訓(xùn)、聯(lián)歡時的笑臉。在 Sohu 和 ChinaRen 整合中的搜狐以及2020 年互聯(lián)網(wǎng)的寒冬，人力資源工作由李善友先生負(fù)責(zé)， Sherry 跟隨他努力摸索著不同業(yè)務(wù)線和不同的盈利模式，工作繁忙 但充實(shí)。目前擔(dān)任其人力資源部門高級經(jīng)理，像其他搜狐人一樣，其他員工直呼其英文名 Sherry。 但是同時搜狐的文化也是開放的，我是特別誠惶誠恐的一個人，不斷吸收新的東西，包括人事制度與財(cái)務(wù)制度的完善，包括收購ｃｈｉｎａｒｅｎ以后吸收他們在技術(shù)方面的創(chuàng)新和對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求等等。員工沒有專門為我端茶倒水的，都是我自己來。 《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》：哪些方面更體現(xiàn)靈活性？ 張朝陽：這種創(chuàng)新和靈活性體現(xiàn)在每個員工所理解的公司文化，但是把這種靈活性能夠納入規(guī)范的流程，就說當(dāng)你有一個創(chuàng)意或者點(diǎn)子的時候，甚至我自己有一個點(diǎn)子的時候，不會馬上去運(yùn)作，而是要在會上提出來，要把創(chuàng)意納入到一個程序里，實(shí)際上也是幫助其更好地完善。還是后來這種制度性的節(jié)奏比較好。比如開會遲到要罰錢，工作要有計(jì)劃性，每個人開會都必須準(zhǔn)備ＰＰＴ，等等。 《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》：如何完善的？請舉例說明。 開放文化ＶＳ嚴(yán)格制度 《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》：搜狐是一個發(fā)展很快的公司，也就是說人員的擴(kuò)張非?？?，那么搜狐有沒有遇到過文化的沖擊和危機(jī)？ 張朝陽：不斷地會有一些危機(jī)，但是都不大，因?yàn)槲覀兒诵牡娜硕荚谶@里，都會把各種部門內(nèi)小范圍的問題解決，平復(fù)下來，保持搜狐文化連貫的一種感覺。隨后，整個這種氛圍在搜狐就逐漸傳播開了，滲透到各個角落。只要你有創(chuàng)意、 有能力、有敬業(yè)之心，愿意和別人合作，到搜狐來就能做事情。 “離心泵式 ”的發(fā)展 《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》：搜狐的企業(yè)文化給你是一種怎樣的感覺？ 張朝陽：搜狐是一個非常尊重人的公司，我們認(rèn)為，一批人好不容易聚到一起來共同做一項(xiàng)事業(yè)，所以每一個人都應(yīng)該受到尊重。 狐的企業(yè)文化對于搜狐的意義 雖然有越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)文化的建設(shè)，但真正要形成優(yōu)良的、持久的企業(yè)文化卻很難。 1996 年創(chuàng)建了愛特信公司， 1998年 2 月 25 日，愛特信正式推出 “搜狐 ”產(chǎn)品 ,并更名為搜狐公司，于 2020 年 7 月 12 日，在美國納斯達(dá)克成功掛牌上市 (NASDAQ:SOHU)。近半年，張朝陽推出自主知識產(chǎn)權(quán)的搜索引擎 “搜狗 ”獲得巨大成功，張朝陽說，搜狗的面世，讓搜狐繼續(xù)處在市場的最前沿。和同行相比，張朝陽對 “土地 ”似乎情有獨(dú)鐘，從 綜合門戶 SOHU到青年社區(qū) Chinaren，從焦點(diǎn)房產(chǎn)網(wǎng)站到游戲門戶 17173，張朝陽一次次不惜重金收購圈地，積累的用戶規(guī)模之廣在國內(nèi)屈指可數(shù)，成了數(shù)一數(shù)二的 “網(wǎng)絡(luò)大地主 ”。我們要贏得的不是一城一池，而是整個戰(zhàn)爭的勝利，必須懂得迂回前進(jìn)。 ”大四的時候 ，張朝陽拿到了李政道獎學(xué)金， “馬上松了下來，每天東游西蕩，什么都無所謂了，甚至覺得當(dāng)時死了也無所謂。 ”老員工們回憶說，多年來，沒見過他激烈地批評下屬?！八３苯咏o我提一些改進(jìn)意見，有時候具體到頁面設(shè)計(jì)上。 “這種對生活的激情和在美國的留學(xué)經(jīng)歷有關(guān)， ”張朝陽解釋， “到美國之后，我變得非常反叛，銀行里從來沒有存款，汽車一定要敞篷的，狂飆在馬路上來個急停調(diào)頭，走進(jìn)商店買一副墨鏡戴上之后揚(yáng)長而去，那時候甚至梳過馬尾，玩最刺激的滑板 。 有意思的是，這么一個幾乎刻板的理性思維者身上，同時卻又存在著一種浪漫色彩極濃的 激情性格，此兩者構(gòu)成了李善友筆下另一個太極圖。 “這種思維習(xí)慣實(shí)際上也主導(dǎo)著他對搜狐的管理。 這種思維模式，甚至能在他的說話習(xí)慣中表現(xiàn)出來。 ”李善友指著自己畫下的第一個太極圖說。 ” “一開始，這種角色的切換并不是很容易，慢慢習(xí)慣了倒覺得挺好的，工作也是娛樂，娛樂也是工作，挺輕松，不累！ ”6 月 6 日，搜狗美女野獸登山活動正式開始。 “漸漸的，在外界眼里張朝陽似乎成了一個娛樂明星。當(dāng)年 2 月，張朝陽模仿雅虎推出搜狐網(wǎng)站，數(shù)月之后便入選美國《時代》周刊評出的 “全球計(jì)算機(jī)數(shù)字化領(lǐng)域的 50 名風(fēng)云人物 ”，同時入選的還有蓋茨、楊致遠(yuǎn)、李澤楷等人。直到這個時候，張朝陽依然默默無聞。在許多公開的場合，張朝陽一出現(xiàn)，常常會引來眾多索要簽名、合影的 “粉絲 ”(Fans)，人氣之旺，令不少娛樂明星都望塵莫及。在業(yè)界， “自信、向上 ”是大家對搜狐員工普遍的評價。 “搜狐的管理考核很重視結(jié)果。 身為搜狐的創(chuàng)辦者和經(jīng)營者，張朝陽在外是搜狐代言人，在內(nèi)是員工的精神領(lǐng)袖，在管理上， “張式太極拳 ”同樣講究四兩撥千斤，發(fā)力于無形。理性和激情，猶如太極之陰陽，同時出現(xiàn)在張朝陽的身上。 張朝陽式太極拳管理發(fā)力于無形 這種無形的管理，甚至讓副手們都感覺不到他的存在，卻又個個自覺奮力前行?！八押钠髽I(yè)文化是搜狐發(fā)展、創(chuàng)新、品牌等一切的基礎(chǔ)，是萬物之源，正是這種文化的凝聚力、文化的精神激勵搜狐的員工充滿激情地工作 ”，搜狐首席執(zhí)行官張朝陽這樣評價搜狐。作為物理學(xué)博士，張朝陽的理性讓普通人難以理解；在媒體上，他的新聞和一線明星一樣多，他大膽的寫真照片出現(xiàn)在男性雜志上，張朝陽的浪漫激情讓許多娛樂明星也難以企及。而同樣的問題被一次次 提給其他企業(yè)老總的副手時，對方幾乎都毫無例外地立刻滔滔不絕起來！ 一番思索、總結(jié)之后，負(fù)責(zé)內(nèi)容建設(shè)的副總裁李善友在記事板上畫下了若干個太極圖，分別代表不同的矛盾 ———娛樂明星和企業(yè)管理者、市場炒作和技術(shù)為本、理性和激情、充分授權(quán)和直接指令 ———張朝陽將這些對立面和諧地統(tǒng)一在自己的管理模式中。 ”副總裁王建軍 1997 年進(jìn)入搜狐工作至今，記者與他不多的幾次見面，幾乎每次都看到他穿那件灰條襯衫。這種無形的管理，甚至讓副手們都感覺不到他的存在，卻又個個自覺奮力前行。在這些信息中，大多數(shù)和 “登山 ”、 “美女 ”、 “明星 ”等字樣聯(lián)系在一起，當(dāng)然，這些往往都是以搜狐公司的活動為背景。 1995 年，張朝陽回國擔(dān)任一家美國企業(yè)的中國代表，第二年利用一筆 20 萬美元的風(fēng)險資金創(chuàng)辦愛特信公司。 命運(yùn)在 1998 年發(fā)生了巨大的變化。在廣州和網(wǎng)友蹦迪、在天安門廣場上玩滑板， “自己稍微賣點(diǎn)力氣，換來的是大量免費(fèi)廣告 ”。此外，與董事會成員的溝通、和重要合作伙伴的談判，更是別人代替不了