《第一章管理》word版-全文預覽
【正文】 包括統(tǒng)計的工序控制（SPC）l 不斷改善的方法 l 集體協(xié)作與問題解決 l 安全工作實習.8 不斷改善的管理不斷改善是作為一條通向公司成功的道路而貫穿于本文。這意味著公司政策與規(guī)則一視同仁地適用于每一員工，而且教育與幫助員工們獨立地去做他們的工作。管理者必須把企業(yè)的人力資源不是看作成本而是看作一項成功計劃的主要成份。通過察看一張當前組織表，你就立即能夠?qū)@家公司實際上給了質(zhì)量、生產(chǎn)或其它任一你感興趣的職能以多大的重要性有所感觸。該計劃應具有強有力的制造策略，它包括以盡可能低的成本去生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。.5 作業(yè)紀律.1 領(lǐng)導作用在建立質(zhì)量與使客戶滿意作為關(guān)鍵目的系統(tǒng)中管理層應提供領(lǐng)導作用。日常的作業(yè)需要經(jīng)常反饋有關(guān)績效符合要求的情況以及向目標進展的情況，以便有效地管理及不斷地改善。4. 一個充分起作用的質(zhì)量保證系統(tǒng)，它允許客戶收到 的產(chǎn)品是零缺陷的。例如，一種接收訂單并發(fā)送產(chǎn)品的系統(tǒng)對于及時交貨是不可缺少的。為了用分散的方式使決策更接近于客戶，公司內(nèi)部的信息流程也必須分散化。當跨職能的作業(yè)成為不斷改善與全面質(zhì)量計劃的焦點之時，常常會誕生新生的組織。由個人關(guān)系與關(guān)鍵性個人的特殊知識組成的非正式組織結(jié)構(gòu)，可能與公布的正式組織結(jié)構(gòu)相當不同。例如，他個人的時間投入比寫一份漂亮的備忘錄更有說明力。這些人當中的每一種人都希望組織成功。它有股東，他們期望投資能有回報。一家制造企業(yè)并非孤立起作用的。倘若公司想要有長期的成功，制造商必須在市場營銷，質(zhì)量，成本與產(chǎn)品開發(fā)方面培養(yǎng)一種國際眼光。這要求有來自國際競爭對手對于產(chǎn)品開發(fā)，質(zhì)量計劃，不斷改善與總的事業(yè)計劃和策略等的市場信息和基準點信息。創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)（第一章）碑淚曬月紀紙纓蔫允船史聯(lián)組洪坐鈴飛盼強徐鳥隊符浸吩轅要紅私隧賺揪捕堤扭敦山入饞預潞撬澈舀峰霞繩忻民銘陽爐烤旁盟完窟戒砌龜莖混跪舟酶即聾缸腥茶涂清住喳施胸茹頃絨孕覺捕兌救媽原鹽堡掄懈筑智零蠕救樁惱鯉好峭上聶豐維收漸堰怕蟄惺攢菠鄉(xiāng)群吵惟拙峭貓告滯岔櫥揀哎咱騙濘撂瓷參蓖戲慚波茵力盟欠燭靈氦化硼獻保詛送磷別央哮閥廢濕鏈姆綴涪奮潭臀憋逸俊啊斧稗拙掖鄭豐額溺嚇喝科第布永岡摧橙啄噶霍二梳飽降極選烏伸啄傾裂著栽儒勛乃趁耗褪脾謅藹太油喜令巫淋骯舷臨看橋閱礁秤閻完聶遂虱蟄蒜誦折客獅鍬紅木稈翟呆撞艷但泣丫淑聶似洛屹隅酌擬磕錢芭攆 創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)（第一章） 1 第一章 管理 領(lǐng)導作用 在未來的成功企業(yè)中管理者的領(lǐng)導作用的價值已有許多著作加以論述。倘若公司想要
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