【正文】 （二）電梯、智能系統(tǒng)等設備的運行服務； （三）環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和綠地、樹木、綠化設施的養(yǎng)護、管理； （四）物業(yè)裝飾裝修的管理； （五）車輛行駛和停放秩序的服務、管理； （六）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的服務、管理； （七）物業(yè)資料的查詢服務和管理； （八）雙方約定的其他物業(yè)管理服務內(nèi)容。 第六章 物業(yè)管理服務 第五十六條 物業(yè)服務企業(yè)接受委托從事物業(yè)管理服務活動，應當與業(yè)主大會簽訂物業(yè)服務合同。 專項維修資金的管理，接受財政、審計部門的監(jiān)督。 第五十三條 有兩個以上業(yè)主的新建住宅和非住宅物業(yè)，應當按照規(guī)定交納專項維修資金。 業(yè)主對機動車輛有保管要求的，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)另行簽訂機動車輛保管合同。 占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放機動車輛的車位，應當交納場地占用費。裝飾裝修管理服務協(xié)議一般包括裝飾裝修工程的內(nèi)容和期限、允許施工的時間、廢棄物的清運和處置以及相關費用等。業(yè)主對侵害自己合法權益的行為，可以依法向人民法院提起訴訟。 第四十六條 業(yè)主和物業(yè)使用人使用物業(yè)，應當遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在供水、排水、通風、采光、通行、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面，按照有利于物業(yè)安全使用、外觀整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，處理相鄰關系。 第五章 物業(yè)使用和維護 第四十五條 在國家規(guī)定的保修期限內(nèi)，物業(yè)由開發(fā)建設單位負責維修。 第四十二條 物業(yè)管理用房屬于全體業(yè)主共有，由物業(yè)服務企業(yè)負責維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。 開發(fā)建設單位制定的臨時管理規(guī)約，不得損害購房人的合法權益。 第三十九條 開發(fā)建設單位對新建物業(yè)，應當通過招標投標方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)進行物業(yè)管理。 政府有關部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和居民委員會、村民委員會應當支持物業(yè)服務企業(yè)工作，不得干預物業(yè)服務企業(yè)正常經(jīng)營和服務活動，不得亂攤派、亂收費。 物業(yè)服務企業(yè)應當向業(yè)主公布專項維修資金使用情況和利用共用部位、共用設施的經(jīng)營收益，對業(yè)主個人信息和資料負有保密義務。 本市物業(yè)服務中介機構和外埠來津從事物業(yè)管理服務活動的企業(yè)，應當向市物業(yè)管理行政主管部門備案。 第三十一條 本市實行物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。業(yè)主與物業(yè)使用人約定的內(nèi)容，不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的規(guī)定。 第二十八條 業(yè)主委員會換屆的，原業(yè)主委員會應當在二十日內(nèi)將保管的檔案資料、印章和其他屬于全體業(yè)主共同所有的財物，移交給新一屆業(yè)主委員會。 備案內(nèi)容發(fā)生變更的，業(yè)主委員會應當自變更之日起三十日內(nèi)，將變更內(nèi)容書面告知原備案部門。 第二十四條 業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的日常工作機構，執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項，履行下列職責： （一）召集業(yè)主大會會議； （二）定期報告有關決定執(zhí)行情況，提出物業(yè)管理建議； （三）在業(yè)主大會作出決定后三十日內(nèi)，代表業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂、續(xù)簽、變更或者解除物業(yè)服務合同； （四）及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同； （五）督促不交納物業(yè)管理服務費的業(yè)主限期交納； （六）組織業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造方案進行書面確認，并監(jiān)督實施； （七）監(jiān)督管理規(guī)約的實施； （八）組織籌集專項維修資金； （九）組織業(yè)主委員會換屆和補選工作； （十）完成業(yè)主大會交辦的其他事項。業(yè)主委員會的成員人數(shù)應為單數(shù)，由五至十五人組成。 物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、公安派出所、居民委員會和使用人的代表可以列席業(yè)主大會會議。 制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則，制定和修改管理規(guī)約，選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員，選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)，決定有關共有和共同管理權利的其他重大事項，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。 第十八條 業(yè)主大會議事規(guī)則應當就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主大會定期會議的時間和形式、業(yè)主投票權確定辦法、業(yè)主委員會的組成和任期等事項作出規(guī)定。 籌備組履行職責的期限，應當?shù)绞状螛I(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會之日終止?；I備組成員名單應當以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。 第十四條 符合成立業(yè)主大會條件的，業(yè)主、開發(fā)建設單位或者物業(yè)服務企業(yè)應當書面告知物業(yè)所在地的街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。 第十三條 同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)不足一百人的，全體業(yè)主組成業(yè)主大會；業(yè)主人數(shù)在一百人以上的，可以按照業(yè)主總數(shù)的一定比例推選業(yè)主代表，組成業(yè)主代表會，代表業(yè)主履行業(yè)主大會職責。 第十一條 已交付使用的新建物業(yè)有下列情形之一的，應當成立業(yè)主大會： （一）業(yè)主入住率達百分之五十以上； （二）首位業(yè)主實際入住達到二年以上。 新建物業(yè)項目，包括分期建設或者由兩個以上開發(fā)建設單位建設的物業(yè)項目，其配套的設施設備是共用的，應當劃為一個物業(yè)管理區(qū)域。 第七條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當明確部門和人員，負責本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆等項工作的組織、指導，監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責，調(diào)解業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛，協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務的關系。 第五條 有兩個以上業(yè)主的新建住宅物業(yè)，應當實行物業(yè)管理；商貿(mào)、辦公、醫(yī)院、學校、工廠、倉儲等非住宅物業(yè)，推行物業(yè)管理。 第三條 業(yè)主是指物業(yè)的所有權人。 第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動。 第四條 物業(yè)管理應當遵循公開公平、誠實信用、市場競爭、服務規(guī)范的原則。 規(guī)劃、建設、市容、城市管理綜合執(zhí)法、公安、民政、市政、園林、物價等相關部門，按照各自職責負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關的行政管理和服務工作。 第十條 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會，應當由一個物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理服務。物業(yè)管理區(qū)域劃分的具體辦法，由市人民政府規(guī)定。