【正文】 客戶一有問題，就能在身邊和華為的工程師溝通。西方公司以前只做總部和省公司的關系，常常受到華為等廠家的蠶食。當春晚的《千手觀音》轟動之時，任正非也有感于這個節(jié)目，決定把狼性文化改為“千手觀音”文化。重要的是華為的企業(yè)文化，華為文化主要是兩點：第一，奮斗文化；第二，不讓雷鋒吃虧。正是因為有公司戰(zhàn)略的支持得基礎上，有著超強的研發(fā)能力隊伍，并且對研究出的專利技術都申請專利技術保護，因而使研發(fā)能力對公司對公司的發(fā)展和進步做出了不可估量的貢獻，也是這個公司在不斷發(fā)展信息技術世界保有很強生命力的的源泉。b)高質量研發(fā)。2005年春季，歐洲著名的歐文咨詢公司的總裁和我會談，他是個財務專家，問我：華為的優(yōu)勢在哪里？我回答他：研發(fā)的低成本。華為認真推行集成供應鏈（ISC）變革，保證新流程和系統(tǒng)的落實。(3)質量控制和生產工藝華為聘請德國FHG幫助進行生產工藝體系的設計（包括立體倉庫、自動倉庫和整個生產線的布局），從而減少了物料移動，縮短了生產周期，提高了生產效率和生產質量。華為公司行業(yè)價值鏈模式圖，見圖31。明確價值鏈內各種活動之間的聯(lián)系。（）華為外部環(huán)境因素矩陣分析機會外部環(huán)境關鍵因素權重分值加權分數(shù)國家政策扶持4中國經濟的騰飛4快速增長、有著巨大市場和超額利潤的通信產業(yè)51中國研發(fā)的低成本3物美價廉的“中國制造”產品在發(fā)達國家市場大大走俏3威脅電信運營商能力的下降，必將影響設備制造商的盈利情況。第三，來自同行競爭的威脅。（2）威脅Threats第一，來自通信行業(yè)的威脅。第四，近十年來，發(fā)達國家的經濟發(fā)展大不如前，物美價廉的“中國制造”產品大大走俏。據(jù)統(tǒng)計，而歐洲企業(yè)研發(fā)部門的人均費用大概為12萬～15萬美元/年，是華為的6倍。再加上中國電信業(yè)的落后，設備提供能力的空白，使得國家把提升電信業(yè)的技術水平作為了發(fā)展重點。在近期的“2010中國通信人才發(fā)展論壇”上被評為“最佳雇主”。公司的客戶來自全球各行各業(yè)，包括主要的網絡運營商、企業(yè)、政府機構以及研究和教育機構等。這對華為來說，應該是一個莫大的利好消息。然而，思科系統(tǒng)公司2011年7月18日宣布，將裁員6500人，約為其員工總數(shù)的9%。由于網絡信息每四個月就增加一倍，需要更新、更快的網絡傳輸設備支撐，這意味著思科的市場還在不斷膨脹，從而使思科的市場成了最受歡迎、增長最快的公司。在以個人電腦取代大型機為代表的第一次IT 產業(yè)革命之后，云計算已經引發(fā)第二次IT 產業(yè)革命，從以個人電腦為中心的計算模式發(fā)展為以數(shù)據(jù)中心和網絡為依托的網絡化計算模式。在授權范圍內，任何人均可隨時隨地平等獲得需要的信息，不為信息海洋與壁壘困擾。徐（Victor Xu）說。蒂娜還指出：“中國企業(yè)要想打入更成熟的市場，就必須生產出品質卓越、性能穩(wěn)定的智能手機。以下幾個數(shù)字就能說明問題：據(jù)市場調研公司iSuppli統(tǒng)計，深圳華為位列第九。馬丁稱：“華爾街的金融風暴給華為一個最佳的市場機會，我們已經大大增強了在北美市場的專注度，我們對前景感到欣慰。2008年，中國的通信投資建設絲毫沒有減少，僅在大型網絡建設和投資就超過1600億元人民幣，而在2009年，這一數(shù)字達到了3400億元，不得不說，這給通信設備制造商帶來了難得的契機。華為近期還獲得了政府出口信貸資金的支持，在官方的中國進出口信用保險公司的支持下，先后從中國進出口銀行獲取了6億美元出口信貸用于擴展海外業(yè)務，從中國國家開發(fā)銀行獲得了100億美元的授信額度。華為高層得以親自考察了外國的市場，做市場調研，收集市場和技術信息，回國后再結合咨詢公司更加詳盡的資料，組織專業(yè)人士對國際市場的進程進行研究和規(guī)劃。（1）Political Factors政治法律環(huán)境中國政府的作用。創(chuàng)立于深圳，成為一家生產用戶交換機（PBX）的香港公司的銷售代理。開始自主研發(fā)面向酒店與小企業(yè)的PBX技術并進行商用。 1992年于1998年將市場拓展到中國主要城市。 1997年 1999年與西門子合作成立合資公司，開發(fā)TDSCDMA解決方案。作為全球移動軟交換市場的領導者，華為移動軟交換出貨量居全球第一。新標識體現(xiàn)了華為聚焦、創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧的核心價值觀。與Global Marine合資成立合資公司，提供海纜端到端網絡解決方案。全年共遞交1737件PCT專利申請，據(jù)世界知識產權組織統(tǒng)計，在2008年專利申請公司排名榜上第一。主要產品都實現(xiàn)資源消耗同比降低20%以上，在全球部署了3000多個新能源供電解決方案站點。2009華為在集成產品開發(fā)（IPD）、集成供應鏈（ISC）、人力資源管理，財務管理、質量控制等諸多方面，與Hay Group、PWC、FHG等公司展開了深入合作。華為技術有限公司的業(yè)務涵蓋了移動、寬帶、IP、光網絡、電信終端等領域，致力于提供全IP融合解決方案，使最終用戶在任何時間、任何地點都可以通過任何終端享受一致的通信體驗，豐富人們的溝通與生活。而一旦在2011年繼續(xù)保持20%的增長，華為將在規(guī)模上超越愛立信，成為全球最大的綜合通信設備商。2009年華為全球銷售收入1491億元人民幣（約合218億美元），同比增長 19%?？萍冀档土水a品和服務的成本，并提高了質量；科技為消費者和企業(yè)提供了更多的創(chuàng)新產品與服務；科技改變了分銷渠道；科技為企業(yè)提供了一種全新的與消費者進行溝通的渠道。(3)社會文化環(huán)境 （Sociocultural Factors）社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。(2)經濟環(huán)境（Economic Factors）經濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內容。(1)政治法律環(huán)境（Political Factors）政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。 PEST分析法PEST分析是戰(zhàn)略管理中用來幫助企業(yè)檢閱其外部宏觀環(huán)境的一種方法。ST 戰(zhàn)略：利用本企業(yè)的利用本企業(yè)的優(yōu)勢回避或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略。T 代表threat（威脅），是組織的外部因素，具體包括：新的競爭對手、替代產品增多、市場緊縮、行業(yè)政策變化、經濟衰退、客戶偏好改變、突發(fā)事件等。根據(jù)這個分析，可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些是目前急需解決的問題，哪些是可以稍微拖后一點兒的事情，哪些屬于戰(zhàn)略目標上的障礙，哪些屬于戰(zhàn)術上的問題，并將這些研究對象列舉出來，依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，以供決策。管理當局需要通過招聘、選拔、處罰、調換、提升乃至解雇職員以確保組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。 （6）重新評價組織的宗旨和目標按照SWOT(Strengthsweaknessesopportunitiesthreats)分析和識別組織機會的要求，管理當局應重新評價公司的宗旨和目標 （7）制定戰(zhàn)略 戰(zhàn)略需要分別在公司層、事業(yè)層和職能層設立。 （5）識別優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢是組織可資開發(fā)利用以實現(xiàn)組織目標的積極的內部特征，是組織與眾不同的能力（Distinctive petence），即決定作為組織競爭武器的特殊技能和資源；劣勢則是抑制或約束組織目標實現(xiàn)的內部特征。技術進步、經濟因素、法律政治因素以及社會變遷等一般環(huán)境雖不對組織構成直接威脅，但作為一種長期計劃，管理者在制定戰(zhàn)略時也必須慎重考慮。 （3）發(fā)現(xiàn)機會和威脅分析了環(huán)境之后，管理當局需要評估環(huán)境中哪些機會可以利用，以及組織可能面臨的威脅。Panasonic家庭音響系統(tǒng)的戰(zhàn)略的成功，就是因為松下及早地認識到環(huán)境中正在發(fā)生的技術和社會變化。 （2）環(huán)境分析環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理過程的關鍵環(huán)節(jié)和要素。對“我們到底從事的是什么事業(yè)”的理解關系到公司的指導方針。(3)日常的經營與計劃控制由于戰(zhàn)略管理把規(guī)劃出的戰(zhàn)略付諸實施，而戰(zhàn)略的實施又同日常的經營計劃控制結合了在一起，這就把近期目標（或作業(yè)性目標）與長遠目標（戰(zhàn)略性目標）結合了起來，把總體戰(zhàn)略目標同局部的戰(zhàn)術目標統(tǒng)一了起來，從而可以調動各級管理人員參與戰(zhàn)略管理的積極性，有利于充分利用企業(yè)的各種資源并提高協(xié)同效果。（1）重視對經營環(huán)境的研究。企業(yè)的未來十年或十年以上發(fā)展戰(zhàn)略不同，公司治理結構的依據(jù)不同，治理結構也應不同，從而才能起到組織控制的作用。（4）戰(zhàn)略控制包括規(guī)劃控制、組織控制和戰(zhàn)略成本控制、宣傳控制，等等。（3）戰(zhàn)略組織是通過組織方方面面的關系和資源，包括可控和不可控的企業(yè)內外的各種力量和要素，協(xié)同進行戰(zhàn)略項目，以創(chuàng)造或取得新的機會。針對不同環(huán)境的相互作用對企業(yè)發(fā)展的直接作用和間接作用，針對競爭搏弈對企業(yè)未來發(fā)展的作用。這種情況一方面反映了企業(yè)缺少內在的主動權，常常會制約外在競爭的主動性；另一方面，提出的政策和策略之間易產生抵觸。目前企業(yè)戰(zhàn)略研究的這部分較多與經營目標、經營計劃、經營措施混同了。戰(zhàn)略管理模型如圖21示:圖21 戰(zhàn)略管理模型圖戰(zhàn)略管理體系的具體職能，包括戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略情報、戰(zhàn)略組織、戰(zhàn)略控制，等等。企業(yè)的經營等管理是強化競爭力、擴大收益基礎，以增強在市場環(huán)境中的地位和作用。企業(yè)的管理活動應重點放在戰(zhàn)略的實施上，并根據(jù)變化著的環(huán)境適時加以調整。歐美企業(yè)于20 世紀50 年代引入戰(zhàn)略管理的概念，企業(yè)戰(zhàn)略管理一詞最初是由安索夫在1976 年出版的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書中提出的。在識別其核心競爭力后，綜合應用戰(zhàn)略管理分析方法SWOT 分析法、PEST分析法對公司的戰(zhàn)略加以分析和評價，確定了華為公司制定發(fā)展的戰(zhàn)略的重要意義。本文所要研究的問題是在對華為所在環(huán)境，行業(yè)，市場等各方面的分析，研究華為的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及其在發(fā)展中所面臨的困難，對其所選擇的發(fā)展戰(zhàn)略進行評價，同時說明企業(yè)制定與選擇適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略對于提升企業(yè)的競爭力具有巨大的推動作用。華為技術有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產銷售電信設備的員工持股的民營科技公司，于1987年創(chuàng)建于中國深圳，是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商。在信息產品生產全球化的今天，各國政府對信息產業(yè)的參與度和干預度進一步增強，具體表現(xiàn)在從政策和財力上給予支持；在國際經濟和外交中給予保護；直接參與組織制訂和監(jiān)督實施信息技術的戰(zhàn)略性發(fā)展計劃。本文以華為公司為例，重點分析它的發(fā)展環(huán)境及其戰(zhàn)略的定制，概述華為在發(fā)展的道路上是如何制定正確及有效的發(fā)展戰(zhàn)略的，指出發(fā)展戰(zhàn)略的重要性，并敘述華為公司與其競爭對手的差異及發(fā)展戰(zhàn)略模式所不同之處。課題主要內容及進度主要內容：1. 緒論2. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關理論3. 華為公司發(fā)展戰(zhàn)略分析4. 華為公司發(fā)展戰(zhàn)略選擇與制定5. 華為公司發(fā)展戰(zhàn)略改進建議6. 結束語 進程安排： 第1周～第4周 查閱文獻，確定論文題目與寫作大綱； 第5周～第8周 撰寫開題報告初稿，文獻翻譯； 第9周～第16周 修改開題報告，撰寫論文初稿； 第17周～第20周 修改論文，定稿，打印成論文正稿，遞交正式論文； 第21周～第22周 準備答辯，論文答辯摘要企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的種類之一，是對企業(yè)發(fā)展的謀略，是對企業(yè)發(fā)展中整體性、長期性、基本性問題的計謀。華東理工大學畢業(yè)設計（論文）任務書 課 題 華為公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 2011年 12月 15日至 2012年 5月20 日 共22周 院 系 專業(yè)班級 商務管理 學 號 544208370422 姓 名 王孝雨 指 導 教 師 李四我 2011 年 12 月 15 日課題來源自選課題目的、意義通過對通信行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，以及華為公司的內外部環(huán)境的分析，幫助企業(yè)認清自身存在的優(yōu)勢、劣勢，面臨的機遇和威脅，研究其發(fā)展戰(zhàn)略的實施，并針對其發(fā)展戰(zhàn)略進行研究分析。要求理論聯(lián)系實際，運用所學的知識，特別是戰(zhàn)略管理的基本理論和方法，按照提出問題—分析問題—解決問題的思路進行研究。如何在危機下求生存，如何在競爭中求發(fā)展，如何從戰(zhàn)略的角度尋找企業(yè)發(fā)展的機會？成為擺在我們每一個企業(yè)面前必須思考的問題。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，其生命力是短暫的一個企業(yè)，只有戰(zhàn)略定位準確，才能順應時代發(fā)展的潮流，抓住機遇，加快發(fā)展，為企業(yè)插上騰飛的翅膀反之，一個企業(yè)在戰(zhàn)略定位上不準，那么，企業(yè)就會遭受挫折，甚至一撅不振，導致破產從一定意義上說，今天的企業(yè)已進入了戰(zhàn)略競爭的年代，企業(yè)戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的中心問題，企業(yè)之間的競爭，在相當程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭因此，如何在激烈動蕩的市場競爭中，制定和執(zhí)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略，已經成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關鍵。在信息核心技術方面，我國將力爭掌握以集成電路和軟件技術為重點的核心技術，提高具有自主知識產權產品的比重，力求在大規(guī)模集成電路、高性能計算機、大型系統(tǒng)軟件、超高速網絡系統(tǒng)、新一代移動通信和數(shù)字電視等領域取得突破。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機廠商。文章首先結合華為公司的基本情況對其外部環(huán)境和內部資源能力進行了詳細的闡述，總結分析了華為公司所面臨的機遇、威脅以及存在的優(yōu)勢和劣勢。戰(zhàn)略泛指重大的、帶有全局性的、規(guī)律性的謀劃?！皯?zhàn)略管理”是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存、繼續(xù)和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的基礎上，確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施和對戰(zhàn)略實施的過程進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程在現(xiàn)代競爭環(huán)境下，建立科學合理的企業(yè)戰(zhàn)略是確保企業(yè)良性發(fā)展的重要保證。戰(zhàn)略管