不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化-全文預(yù)覽
【正文】 ，熱愛(ài)本職工作。只有持續(xù)補(bǔ)充新鮮的知識(shí)，保證業(yè)務(wù)水平始終跟上甚至領(lǐng)先于行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，才能很好地貫徹執(zhí)行新的工作與任務(wù)。工作質(zhì)量是基礎(chǔ)，而工作效率是關(guān)鍵。有意識(shí)地鍛煉執(zhí)行力，可以從以下幾點(diǎn)入手： 第一，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)與溝通。30. 不要輕易做出承諾。26. 要勇于認(rèn)錯(cuò)。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。19. 一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。16. 拜訪別人一定要事先通知。13. 跟別人說(shuō)話的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛，不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)。10. 始終以微笑待人。6. 不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。3. 如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。 人際交往的技巧是一個(gè)非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結(jié)合我的切身體會(huì)做一些簡(jiǎn)單的列舉，掛一漏萬(wàn)在所難免了。品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。如果你和上司之間會(huì)出現(xiàn)以下類型的對(duì)話，想想是不是需要改一下你的處事方法。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很難溝通，并且很不真實(shí)。如果你一無(wú)所知還等待別人會(huì)可憐你的無(wú)知而施舍你知識(shí)，那你會(huì)為你的無(wú)知而付出更多的智商。其實(shí)往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒(méi)有實(shí)際操作價(jià)值的。 很多學(xué)生很看重所選的公司有沒(méi)有培訓(xùn)，這說(shuō)明，你不但不知道這個(gè)公司做什么，你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語(yǔ)來(lái)描述自己想要的工作，而是“充實(shí)”，“有成就感”，“樂(lè)意”之類。很顯然，在學(xué)生時(shí)代，當(dāng)做到自己喜歡的時(shí)候，我們會(huì)pay200%的精力去創(chuàng)造，但如果是枯燥的事務(wù)，我們便懶得理睬，最好能有辦法應(yīng)付過(guò)去。 公司的管理，其實(shí)需要的并不是把很難的事情做到90%—比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗?，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善工作環(huán)境…… 而管理要做的是把每個(gè)簡(jiǎn)單的事情做到100%—–比如，把公司的每個(gè)人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來(lái)、在門衛(wèi)設(shè)立一個(gè)外來(lái)人員的簽到臺(tái)、把會(huì)議室多余的椅子拿走、和電視臺(tái)講好下個(gè)禮拜三來(lái)公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個(gè)口子、給下一期的封面人物拍照……等等如此。慢慢地，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來(lái)代替，整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你，這個(gè)時(shí)候，沒(méi)有人從你這里得到試卷的答案，也沒(méi)有人會(huì)給你他們的答案——–很不幸，你已經(jīng)沒(méi)有利用價(jià)值了。你在做一個(gè)工作的同時(shí)要知道別人的進(jìn)度，而永遠(yuǎn)不要落后。 論文，ppt講演，考試，辯論賽…… 這些校園智商大比拼，都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ?。但事?shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。沒(méi)錯(cuò)，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會(huì)，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。 首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計(jì)劃的。另外，告訴自己，不要想太多時(shí)間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會(huì)給你更多的壓力也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡?！@是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。如果上級(jí)問(wèn)你什么時(shí)候能實(shí)施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對(duì)于他來(lái)說(shuō)完全等同于你沒(méi)有回答，并且還給他留下了一個(gè)壞印象。兩個(gè)都沒(méi)有帶有混的色彩的人，要么是超級(jí)牛人，要么是神經(jīng)病。尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。巴納德和塞爾茲尼克的思想被美國(guó)管理專家認(rèn)同為企業(yè)文化的初始內(nèi)涵,并為企業(yè)文化概念的問(wèn)世打下了第一塊基石。1938年哈佛大學(xué)的切斯特如大慶油田有“大慶精神”,小天鵝有“憂患意識(shí)”,不同企業(yè)千差萬(wàn)別,甲企業(yè)無(wú)法將乙企業(yè)的企業(yè)文化“異地”植活。生產(chǎn)力有先進(jìn)和落后的劃分,企業(yè)文化亦有先進(jìn)和落后的說(shuō)法,有優(yōu)秀的企業(yè)文化的提法。世界上有多少個(gè)企業(yè),就會(huì)有多少種各具特色的企業(yè)文化。美國(guó)與日本同屬于發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家,但兩國(guó)的企業(yè)文化不能用同屬于資本主義的企業(yè)文化來(lái)概括,兩國(guó)的企業(yè)文化具有明顯的差異性。經(jīng)濟(jì)全球化表明經(jīng)濟(jì)的全球交融,而不是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)與資本主義經(jīng)濟(jì)的劃分。企業(yè)可以行業(yè)相同、產(chǎn)業(yè)相同、地域相同,但各企業(yè)之間的文化不會(huì)相同。企業(yè)文化源于經(jīng)濟(jì),首先是一種經(jīng)濟(jì)文化,因企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立會(huì)計(jì)主體的經(jīng)濟(jì)組織,是一個(gè)營(yíng)利性的組織實(shí)體。民族文化、地方文化、社區(qū)文化都具有地緣性,企業(yè)文化不具有地緣性特征。廣義的民族文化指全球范圍內(nèi)的國(guó)家空間,不同的國(guó)家代表著不同的民族文化,如中華民族文化,顯然是指炎黃子孫這一民族特有的文化。” 聯(lián)想文化的發(fā)展歷史就是這樣一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、完善、適應(yīng)、變化的歷史。 第三個(gè)階段：重提“創(chuàng)業(yè)文化”。這個(gè)階段的發(fā)展，以1990年通過(guò)的《 聯(lián)想集團(tuán)管理大綱》為標(biāo)志，聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)進(jìn)了規(guī)范化管理階段，開(kāi)始倡導(dǎo)“求實(shí)、進(jìn)取”的管理文化，1996年柳傳志總結(jié)出了著名的“管理三要素”。 第二個(gè)階段：管理文化、嚴(yán)格文化、親情文化。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過(guò)程中，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。大家都要有“危機(jī)感”，緊迫感，主動(dòng)去創(chuàng)造未來(lái)，發(fā)展企業(yè)，并要求職工在本職工作中去開(kāi)拓、創(chuàng)意。每年年終時(shí)，公司自上而下動(dòng)員員工提出下一年的行動(dòng)口號(hào)，然后匯集起來(lái)，由公司宣傳部口號(hào)委員會(huì)挑選、審查，最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。出于這種遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，一年開(kāi)支達(dá)40億日元（%）。它的一名高級(jí)管理人員說(shuō)：“好像我們已經(jīng)融為一體了。每天早晨8點(diǎn)鐘，公司所有的人員朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。就是說(shuō)，如果不培育人才，就不能有成功的事業(yè)。 三是注重不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，使員工新鮮感，這樣更易于自覺(jué)接受。如1985年行動(dòng)口號(hào)是“創(chuàng)造未來(lái)”，要求每個(gè)職工有高度的責(zé)任心和進(jìn)取精神，迎接新技術(shù)革命時(shí)代的到來(lái)。 海爾文化的核心是創(chuàng)新。當(dāng)前，海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌，為民族爭(zhēng)光。創(chuàng)業(yè)階段的口號(hào)是“不看過(guò)程看結(jié)果，不看苦勞看功勞”、“質(zhì)量是生命，用戶是皇后”、“信譽(yù)比金子還貴”等等，這時(shí)的聯(lián)想文化以目標(biāo)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)文化為主。2000年聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收進(jìn)284億人民幣，%的市場(chǎng)份額保持國(guó)內(nèi)第一，并且蟬聯(lián)亞太電腦第一，躋身全球 電腦十強(qiáng)。過(guò)于要求認(rèn)真嚴(yán)格，公司內(nèi)缺少一種“濕潤(rùn)的空氣”，1999年9月，以楊元慶舉著“請(qǐng)叫我元慶”的牌子在大門口迎接員工為例，聯(lián)想電腦公司推行“無(wú)總稱謂”的“親情文化”。為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)大潮以及矩陣管理模式的需要，2000年5月 聯(lián)想集團(tuán)將“親情文化”概括為“平等、信任、欣賞、親情”；2001年向大企業(yè)病開(kāi)火，重提“創(chuàng)業(yè)文化”，重新提倡創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理；2002年，倡導(dǎo)以客戶體驗(yàn)為主的“服務(wù)文化”，追求“精細(xì)化管
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1