【正文】 員教材、講師講義、學(xué)員評(píng)估表、 講師評(píng)估表等文件資料，一起交培訓(xùn)部助理存檔保管。外派培訓(xùn)時(shí)，不使用講師培訓(xùn)評(píng)估表。85會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行：會(huì)議決定由人力資源部經(jīng)理責(zé)成本部門員工執(zhí)行，培訓(xùn)助理負(fù)責(zé)檢查督促，并將執(zhí)行情況報(bào)人力資源部經(jīng)理。815檢查員工完成任務(wù)情況。81會(huì)議內(nèi)容和任務(wù)：811傳達(dá)公司有關(guān)決議，決定和重大事項(xiàng)。67 記錄維護(hù)671 所有實(shí)施培訓(xùn)的教材及培訓(xùn)考核成果均應(yīng)按《文件與資料控制程序》辦理保管存檔事宜；672 應(yīng)保存?zhèn)€人的培訓(xùn)記錄至該員工離職時(shí)止，有關(guān)記錄的保存及維護(hù)應(yīng)合理。第六條 工作程序 61提出培訓(xùn)要求611 本公司各部門主管應(yīng)于最遲每年12月份提出次年年度員工培訓(xùn)需求計(jì)劃，并填寫《員工培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》呈經(jīng)理核準(zhǔn)后，送至人力資源部備案；612 如因技術(shù)或新設(shè)備引進(jìn)或招募新員工需臨時(shí)提出培訓(xùn)需求，但至少應(yīng)提前一周。第五條 職責(zé)51部門主管：511負(fù)責(zé)提報(bào)年度培訓(xùn)需求計(jì)劃或臨時(shí)性的培訓(xùn)需求并督導(dǎo)執(zhí)行；512推進(jìn)本部門OJT訓(xùn)練；513利用各種方式對(duì)下屬進(jìn)行培養(yǎng)；514選派員工參加公司的各種培訓(xùn)項(xiàng)目；515根據(jù)工作需要選派員工參加外培項(xiàng)目；516組織指導(dǎo)對(duì)本部門員工的培訓(xùn)；517制定本業(yè)務(wù)相關(guān)的對(duì)相關(guān)部門培訓(xùn)（分公司）的計(jì)劃；518安排本部門年度培訓(xùn)預(yù)算；519實(shí)施對(duì)相關(guān)部門（分公司）的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體來(lái)講，這些專業(yè)主要涉及營(yíng)銷、服務(wù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、人事、公關(guān)、法律、電腦化及新業(yè)務(wù)等不同的內(nèi)容。8. 為新員工指派一名指導(dǎo)員，對(duì)其工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行全面輔導(dǎo)9. 為新員工介紹新工作崗位的內(nèi)容、職責(zé)、工作流程，提供相應(yīng)的制度文件，幫助員工盡快熟悉新崗位10. 完成對(duì)新員工及新崗位員工的試用期考核，同新員工定期進(jìn)行工作總結(jié)，不斷改進(jìn)與提高11. 由用人部門組織實(shí)施培訓(xùn)178。第四條 類別：41按崗位分類178。Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove 。第三條 適用范圍：適用于本公司所有員工的培訓(xùn)。 崗前培訓(xùn)：指新員工的試用期間及員工調(diào)新崗位的試用期間，崗位職責(zé)、操作流程與技能培訓(xùn)。II. 專業(yè)性培訓(xùn)除一般性的管理技能與技巧，員工還需要根據(jù)本人所從事的專業(yè)類別，不斷地進(jìn)行專業(yè)性強(qiáng)化訓(xùn)練，以此來(lái)提高員工從事本專業(yè)工作的能力與水平，適應(yīng)工作目標(biāo)不斷提高的要求，適應(yīng)公司的不斷發(fā)展。42培訓(xùn)實(shí)施分為：421 公司內(nèi)培訓(xùn)：由公司人力人力資源部、公司主管或外聘講師到公司內(nèi)培訓(xùn)；422 公司外培訓(xùn)：指由公司派員工到公司外接受培訓(xùn)。54總（副總）經(jīng)理：負(fù)責(zé)核準(zhǔn)年度培訓(xùn)計(jì)劃。65 考核或資格鑒定651 員工參加培訓(xùn)應(yīng)于《培訓(xùn)簽名單》上簽到，必要時(shí)應(yīng)由各部門主管或人力資源部派人抽點(diǎn)；652 公司實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)由講師進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考核，考核方式可分筆試、口試、實(shí)際操作或交心得報(bào)告等方式選擇一至兩種實(shí)施；653考核不合格者應(yīng)重新安排補(bǔ)訓(xùn)，補(bǔ)訓(xùn)一次為限；仍不合格者，報(bào)請(qǐng)其主管予以淘汰處理；654 如外派受訓(xùn)，須繳驗(yàn)培訓(xùn)“合格證書”或“結(jié)業(yè)證書”或交“培訓(xùn)心得報(bào)告”方式進(jìn)行資格鑒定；655 培訓(xùn)“合格證書”繳驗(yàn)后由人力資源部保留正本，影印本交還本人，正本在勞動(dòng)合同期滿不再續(xù)約后可交還本人；656 凡參加公費(fèi)、帶薪外培或已取得本公司資助金的員工，培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)按規(guī)定年限繼續(xù)為本公司服務(wù)，否則本公司有權(quán)追討公司為其培訓(xùn)所付出的費(fèi)用；66 登錄：無(wú)論是公司自辦還是公司外派培訓(xùn)的結(jié)果，均應(yīng)于受訓(xùn)完成后兩星期內(nèi)送交登錄于個(gè)人之《人事資料卡上》，以作為人員資格鑒定及未來(lái)人事調(diào)遷的參考依據(jù)。第二章 培訓(xùn)辦公會(huì)議第八條 培訓(xùn)辦公會(huì)議是研究、討論、布置、總結(jié)培訓(xùn)工作，貫徹公司政策，執(zhí)行公司決定的一種會(huì)議制度。814研究培訓(xùn)部規(guī)章制度、培訓(xùn)教材的建立和改革，研究討論有關(guān)教學(xué)、行政、后勤管理方面的問(wèn)題。84議題的確定：會(huì)議的議題由人力資源部經(jīng)理決定，也可由員工將需討論的問(wèn)題提交培訓(xùn)助理，培訓(xùn)助理匯總后報(bào)人力資源部經(jīng)理確定。外派學(xué)員培訓(xùn)時(shí)，必須在其參加培訓(xùn)前將培訓(xùn)通知與外派學(xué)員評(píng)估表（附件二）發(fā)放到位，并確保收回。 外派學(xué)員培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告，在收到學(xué)員評(píng)估表后兩個(gè)工作日內(nèi)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成， 報(bào)告必須以范例B版為標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)員評(píng)估結(jié)果決定項(xiàng)目質(zhì)量等級(jí)，講師與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人評(píng)估結(jié)果用來(lái)改善今后的培訓(xùn)項(xiàng)目。101 培訓(xùn)項(xiàng)目檔案：培訓(xùn)通知、學(xué)員報(bào)名回執(zhí)、學(xué)員簽到表、培訓(xùn)項(xiàng)目講義、測(cè)試題、培訓(xùn)反饋表、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告；102 培訓(xùn)講師檔案：課程的講師的名單、簡(jiǎn)介、相片、特長(zhǎng)及在過(guò)往的培訓(xùn)評(píng)估；103 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的介紹、課程介紹、講師介紹（培訓(xùn)評(píng)估）；104 員工培訓(xùn)檔案：每一位公司的員工都有一個(gè)培訓(xùn)檔案。由培訓(xùn)助理負(fù)責(zé)及時(shí)將檔案歸檔。132在各類別的每一個(gè)檔案內(nèi)要按問(wèn)題或文件形成的時(shí)間，系統(tǒng)地排列。135分類別，按歸檔要求進(jìn)行裝訂、編號(hào)、填寫檔案內(nèi)的目錄備忘表。143借檔人不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案，不得在文件上圈點(diǎn)、劃線和涂改，未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印檔案；如需復(fù)印檔案者，必須在登記。第十六條 流程與原則178。 所有課程的相關(guān)材料（包括授課提綱、學(xué)員材料、講師講義三大部分）的版本在使用合格之后由培訓(xùn)助理備檔；第六章 培訓(xùn)場(chǎng)所管理制度第十七條 管理范圍：總部會(huì)議室及其他被臨時(shí)確定為培訓(xùn)教室的場(chǎng)所；第十八條 管理方法：181秩序：1811培訓(xùn)時(shí)，須將手機(jī)開至振動(dòng)狀態(tài)。182清潔衛(wèi)生：1821培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、。1824培訓(xùn)學(xué)員及相關(guān)人員都不得在培訓(xùn)教室內(nèi)進(jìn)餐。 課桌、講義、胸牌等的擺放168。 電腦、多媒體的調(diào)試168。 白板、白板筆的準(zhǔn)備216。第九章 培訓(xùn)供應(yīng)商管理制度第二十一條 規(guī)范培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇與管理，確保使用高質(zhì)量的培訓(xùn)供應(yīng)商，并按以下流程與規(guī)則進(jìn)行：211供應(yīng)商的來(lái)源全球范圍內(nèi)的管理咨詢顧問(wèn)公司；全球范圍內(nèi)的高等教育學(xué)校、教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)；社會(huì)上從事企業(yè)培訓(xùn)/咨詢的獨(dú)立講師、獨(dú)立顧問(wèn)；其他企業(yè)內(nèi)部的專職和兼職講師。 在上課之前講師要和至少10%的學(xué)員座談，了解培訓(xùn)需求；和人力資源部的培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人座談，了解公司情況和人力資源部的要求。 按照合同執(zhí)行培訓(xùn)，培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或指定專人旁聽，監(jiān)督課程進(jìn)行，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)訓(xùn)和開發(fā)課程；178。第二十五條 人力資源部將《外派員工培訓(xùn)申請(qǐng)表》及相關(guān)資料審核后，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。未獲批準(zhǔn)的原因通常為培訓(xùn)預(yù)算或培訓(xùn)課程、受訓(xùn)人員不符合公司規(guī)定。第二十九條 填寫《外派員工培訓(xùn)申請(qǐng)表》時(shí)，除領(lǐng)導(dǎo)簽名，其它內(nèi)容請(qǐng)用電腦打印。 312 每年所應(yīng)讀書的數(shù)量由每年的年度培訓(xùn)計(jì)劃確定。年末進(jìn)行“優(yōu)秀讀書者”和“優(yōu)秀讀后感”的評(píng)比活動(dòng)；316專業(yè)書在推薦書籍后三個(gè)月內(nèi)由直屬主管進(jìn)行考核；317英文學(xué)習(xí)書/錄音帶在推薦書籍后每季度進(jìn)行交流活動(dòng)，分享學(xué)習(xí)成果。附件一： 培訓(xùn)評(píng)估表（學(xué)員用）參訓(xùn)人員姓名：擔(dān)任職位：記錄編號(hào)：培訓(xùn)項(xiàng)目名稱：培訓(xùn)講師：培訓(xùn)時(shí)間：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估項(xiàng)目 最低分特征得分（110分，表示“最差—最好”）最高分特征參加本次培訓(xùn)，您的收獲大小程度什么收獲也沒(méi)有（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）收獲很大，超出預(yù)期目標(biāo)課程準(zhǔn)備的充分準(zhǔn)