【正文】 、顧客需求分析、競爭分析，確定產(chǎn)品目標(biāo)，制定可量化的產(chǎn)品指標(biāo)；確定適合的商城商品。負責(zé)建立健全公司的客戶檔案，進行統(tǒng)一檔案管理，指定專人負責(zé)保管。定期進行員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，對員工提出問題共同探討，做出解決方案。 完成上級下達的其他任務(wù)。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。負責(zé)市場調(diào)研，搜集市場信息。權(quán)力：有合理化的建議權(quán)，申訴權(quán)，對下屬人員，新員工管理權(quán)，任免權(quán)，對一些不合理的指導(dǎo)安排有拒絕執(zhí)行權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)，各部門經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部與公司大、小客戶協(xié)調(diào)好客情關(guān)系市場拓展部主管：崗位名稱市場拓展部主管所在部門市場拓展部直接上級市場部經(jīng)理直接下級無崗位定員2人填寫日期本職概述：負責(zé)市場開發(fā)，公司產(chǎn)品的市場、貨款回收、市場調(diào)查，建立和維持良好的客戶關(guān)系工作職責(zé)與任務(wù)協(xié)助部門經(jīng)理制定市場開拓政策，確定適合拓展方法。負責(zé)信用政策的制定，對應(yīng)收賬款的及時回收和對長期應(yīng)收款的風(fēng)險控制。做好市場調(diào)研、制定市場計劃，掌握客戶第一手資料（資金、能力、網(wǎng)絡(luò)、銷量、市場潛力、存在問題、利潤）收集市場反饋信息，做出修正計劃。⑤ 分析客戶投訴類別，并督導(dǎo)協(xié)調(diào)其它兩部門予以改善。3. 營銷部① 負責(zé)市場運營中心招商部、市場拓展部季度任務(wù)計劃的制定。⑦ 、負責(zé)客戶關(guān)系管理，建立和完善顧客檔案工作。③ 、負責(zé)公司市場拓展計劃和預(yù)算的編制、執(zhí)行、控制和調(diào)整。② 、負責(zé)組織編制公司市場制度和各項業(yè)務(wù)流程，并實施。⑥ 、負責(zé)應(yīng)收帳款的回收管理，確保貨款的安全完整。⑩、市場拓展新模式的開發(fā)計劃制定和開發(fā)調(diào)研，負責(zé)提供新渠道的設(shè)計開發(fā)項目，編制“新渠道開發(fā)建議書”。④ 分析商城商品買賣走向，并及時做出分析報告。制定年度市場目標(biāo)和計劃，并監(jiān)督市場計劃的執(zhí)行；制定分產(chǎn)品、分區(qū)域的市場計劃和目標(biāo)，并分解目標(biāo)到責(zé)任區(qū)域；制定達成目標(biāo)計劃的各種配套市場策略、激勵措施，保證目標(biāo)計劃的實現(xiàn)。負責(zé)市場團隊的建設(shè)，積極參與市場人員招聘選拔、培訓(xùn)工作，對下屬人員的工作進行分工、指導(dǎo)、檢查、考核、激勵。完成市場運營總監(jiān)安排的其他工作。負責(zé)到訪客戶的接待工作。負責(zé)建立負責(zé)區(qū)域的客戶檔案資料。 完成相應(yīng)的客戶數(shù)據(jù)管理及電話訪問和受訪記錄。做好市場調(diào)研、制定市場計劃，掌握客戶第一手資料（資金、能力、網(wǎng)絡(luò)、銷量、市場潛力、存在問題、利潤）收集市場反饋信息，做出修正計劃。負責(zé)信用政策的制定，對應(yīng)收賬款的及時回收和對長期應(yīng)收款的風(fēng)險控制。1有成為巨巢惠購網(wǎng)的經(jīng)銷商的資格。 審核商城新增商品，根據(jù)市場發(fā)展增減商城商品。 有成為巨巢惠購網(wǎng)的經(jīng)銷商的資格權(quán)力：合理化建議權(quán)、商城商品上下架決策權(quán)、供應(yīng)商產(chǎn)品審核權(quán)及價格體系知情權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系招商部門、編輯部、技術(shù)部外部協(xié)調(diào)關(guān)系產(chǎn)品供應(yīng)商、競爭對手任職資格：教育水平大專以上年齡要求26歲以上工作經(jīng)驗/資歷三年以上，有網(wǎng)上商城運營或管理經(jīng)驗應(yīng)具備知識、技能營銷知識、產(chǎn)品知識，具備較強的溝通能力、敏銳的市場洞察力及活動策劃能力工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特征812小時工作記錄與報表：所需記錄文檔編制時間報送對象本月工作總結(jié)月末營銷部經(jīng)理下月招商及產(chǎn)品上下架計劃月末營銷部經(jīng)理產(chǎn)品審核記錄表月末營銷部經(jīng)理、財務(wù)部客戶交往記錄月末營銷部經(jīng)理產(chǎn)品營銷策劃師：崗位名稱營銷策劃經(jīng)理所在部門營銷部直接上級營銷部經(jīng)理直接下級無崗位定員1人填寫日期本職概述：負責(zé)市場策劃，配合營銷部經(jīng)理制定營銷政策，策劃商城及其他市場活動，工作職責(zé)與任務(wù) 協(xié)助部門經(jīng)理制定營銷政策，確定適合的市場營銷策略，并對市場各部目標(biāo)任務(wù)進行分解并細化協(xié)助各部門經(jīng)理執(zhí)行。有成為巨巢惠購網(wǎng)的經(jīng)銷商的資格權(quán)力：合理化建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系直接客戶任職資格：教育水平本科及以上年齡要求26歲以上工作經(jīng)驗/資歷四年以上，有市場營銷成功案例，應(yīng)具備知識、技能營銷知識、產(chǎn)品知識，具備較強的溝通能力、公關(guān)能力、計劃執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力及強硬的寫作能力。負責(zé)市場調(diào)研，搜集市場信息。權(quán)力：建議權(quán)、以及公司授予的其他特別話語權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部、市場部外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶任職資格：教育水平高中以上年齡要求25歲以上工作經(jīng)驗/資歷3年以上應(yīng)具備知識、技能市場知識、產(chǎn)品知識，具備較強的溝通能力、公關(guān)能力、計劃執(zhí)行能力、談判能力、組織協(xié)調(diào)能力、形象氣質(zhì)佳工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特征8小時工作記錄與報表：所需記錄文檔編制時間報送對象拜訪記錄隨時營銷部經(jīng)理工作計劃每周營銷部經(jīng)理招商部經(jīng)理：崗位名稱招商部經(jīng)理所在部門招商部直接上級市場運營總監(jiān)直接下級招商部全體崗位定員1人填寫日期12．02．03本職概述： 市場調(diào)查、商務(wù)談判、商務(wù)合作 招商工作職責(zé)與任務(wù)1. 招商部全體人員的管理，并對招商專員進行培訓(xùn)、考核和監(jiān)督。6. 參與大戶的洽談。10. 安排招商專員的外出調(diào)研、客戶拓展等工作，解答招商專員的相關(guān)問題。3．做好市場調(diào)研、制定市場計劃，掌握客戶第一手資料（資金、能力、網(wǎng)絡(luò)、銷量、市場潛力、存在問題、利潤）收集市場反饋信息，做出修正計劃。7．負責(zé)信用政策的制定，對應(yīng)收賬款的及時回收和對長期應(yīng)收款的風(fēng)險控制。2. 搜集目標(biāo)商戶信息，整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息，篩選客戶進行招商接洽。6. 接洽來電來訪客戶，全面解答項目情況，電腦演示，做好客戶跟進和進度分析。10. 參與制訂招商管理辦法、工作流程，確保持續(xù)改進。權(quán)力：建議權(quán)、以及公司授予的其他特別話語權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系招商部員工外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶任職資格：教育水平高中以上年齡要求22以上工作經(jīng)驗/資歷3年以上應(yīng)具備知識、技能市場知識、產(chǎn)品知識，具備較強的溝通能力、公關(guān)能力、計劃執(zhí)行能力、談判能力、組織協(xié)調(diào)能力、形象氣質(zhì)佳工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特征8小時工作記錄與報表：所需記錄文檔編制時間報送對象拜訪記錄隨時招商部主管工作計劃每周招商部主管二、 市場運營中心管理制度（以下ABCD工資級詳見工資等級對照表）1. 市場拓展部市場拓展經(jīng)銷商與工資晉升關(guān)系級別工資晉升條件工資降級條件D3聘用合格≤連續(xù)兩月經(jīng)銷商數(shù)量﹤1，辭退D3升D2名下經(jīng)銷商數(shù)量≥3，贈送初級經(jīng)銷商資格連續(xù)兩月名下新增經(jīng)銷商數(shù)量﹤2，降1級D2升D1名下經(jīng)銷商數(shù)量≥6連續(xù)兩月名下新增經(jīng)銷商數(shù)量﹤3，降1級D1升C3名下經(jīng)銷商數(shù)量≥12連續(xù)兩月名下新增經(jīng)銷商數(shù)量﹤4，降1級C3升C2名下經(jīng)銷商數(shù)量≥24連續(xù)兩月名下新增經(jīng)銷商數(shù)量﹤5，降11級C2升C1名下經(jīng)銷商數(shù)量≥48，贈送中級經(jīng)銷商資格