【正文】 時(shí) 間 一 兩 三 四 五 六 七 八 九 十 一5 / 44個(gè)月個(gè)月個(gè)月個(gè)月個(gè)月個(gè)月個(gè)月個(gè)月個(gè)月個(gè)月年項(xiàng) 目 ?環(huán) 球 電 器 項(xiàng) 目 組 織 架 構(gòu)環(huán) 球 電 器 項(xiàng) 目 領(lǐng) 導(dǎo) 委 員 會(huì)環(huán) 球 電 器 項(xiàng) 目 小 組聯(lián) 合 安 達(dá) 信 息 有 限 公 司 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 及 顧 問(wèn) 群環(huán) 球 電 器 關(guān) 鍵 用 戶 任 務(wù)環(huán) 球 電 器 項(xiàng) 目 委 員 會(huì)由 環(huán) 球 電 器 的 主 管 以 及 聯(lián) 合 安 達(dá) 信 息 有 限 公 司 的 項(xiàng) 目 負(fù) 責(zé) 人 及 雙 方 的 項(xiàng)目 經(jīng) 理 組 成 ， 主 要 的 職 責(zé) 如 下 ：設(shè) 立 可 測(cè) 量 的 項(xiàng) 目 目 標(biāo)監(jiān) 督 項(xiàng) 目 實(shí) 施 過(guò) 程資 源 分 配使 項(xiàng) 目 目 標(biāo) 與 企 業(yè) 規(guī) 劃 一 致全 力 的 配 合 項(xiàng) 目 進(jìn) 行對(duì) 公 司 文 化 或 組 織 有 所 改 變 時(shí) 負(fù) 責(zé)與 公 司 管 理 階 層 說(shuō) 明 此 實(shí) 施 項(xiàng) 目執(zhí) 行 項(xiàng) 目 計(jì) 劃 和 檢 討 項(xiàng) 目 實(shí) 施 過(guò) 程決 定 優(yōu) 先 級(jí)分 配 資 源建 立 安 檢 和 考 核 標(biāo) 準(zhǔn)核 準(zhǔn) 流 程 和 技 術(shù) 上 的 改 變管 理 變 化 要 求 項(xiàng) 目 和 顧 問(wèn) 小 組根 據(jù) 管 理 計(jì) 劃 表 決 定 優(yōu) 先 級(jí) 作 業(yè)熟 悉 ERP系 統(tǒng) 和 用 戶 需 求準(zhǔn) 備 測(cè) 試 計(jì) 劃 和 核 準(zhǔn) 標(biāo) 準(zhǔn)決 定 系 統(tǒng) 主 文 件 設(shè) 定規(guī) 定 系 統(tǒng) 安 全 規(guī) 章規(guī) 定 和 記 錄 作 業(yè) 流 程 和 操 作 指 南環(huán) 球 電 器 ERP項(xiàng) 目 組 成 員項(xiàng) 目 委 員 會(huì)總 經(jīng) 理財(cái) 務(wù) 副 總生 產(chǎn) 副 總銷 售 副 總總 工 程 師項(xiàng) 目 經(jīng) 理7 / 44……項(xiàng) 目 小 組項(xiàng) 目 經(jīng) 理信 息 管 理 工 程 師財(cái) 務(wù) 部 關(guān) 鍵 用 戶工 程 部 關(guān) 鍵 用 戶研 發(fā) /開(kāi) 發(fā) 部 關(guān) 鍵 用 戶生 產(chǎn) 管 理 部 關(guān) 鍵 用 戶質(zhì) 量 管 理 部 關(guān) 鍵 用 戶物 料 管 理 部 關(guān) 鍵 用 戶計(jì) 劃 管 理 部 關(guān) 鍵 用 戶人 力 資 源 部 關(guān) 鍵 用 戶……聯(lián) 合 安 達(dá) 顧 問(wèn) 項(xiàng) 目 組 成 員項(xiàng) 目 經(jīng) 理實(shí) 施 顧 問(wèn)技 術(shù) 顧 問(wèn)相 關(guān) 的 項(xiàng) 目 執(zhí) 行 人 員 及 組 織 架 構(gòu) 如 下 圖 所 示 ：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)由項(xiàng)目雙方高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展和指導(dǎo)項(xiàng)目方向。 為 此 ， 環(huán) 球 電 器 公 司 做 出 決 定 選擇 一 家 專 業(yè) 的 制 造 業(yè) 應(yīng) 用 軟 件 供 貨 商 定 制 實(shí) 施 一 套 以 生 產(chǎn) 管 理 為 核 心 目標(biāo) 的 制 造 管 理 信 息 系 統(tǒng) ， 以 適 應(yīng) 環(huán) 球 電 器 公 司 的 總 體 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 。 廣 州 環(huán) 球 電 器 公 司 現(xiàn) 有 職 員 600來(lái) 人 。 環(huán) 球 電 器 管 理 高 層已 經(jīng) 意 識(shí) 在 競(jìng) 爭(zhēng) 及 變 化 快 速 的 市 場(chǎng) 中 ， 精 確 和 適 時(shí) 的 商 業(yè) 信 息 是 取 得 競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) 的 一 個(gè) 關(guān) 鍵 因 素 。目 錄 ................................................................................................................1 ........................................................................................................2 ....................................................................................................................2 ............................................................................................................4 ............................................................................................................7 ....................................................................................................................7 ......................................................................................14財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng) –Finance (FI)..............................................................................20成本管理系統(tǒng) –Controlling ﹙CO﹚ ..................................................................21物料管理系統(tǒng) Material Management﹙MM﹚ ......................................................22生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng) (Production and Planning)..............................................24銷售與配銷系統(tǒng) Sales amp。 聯(lián) 合 安 達(dá) 信 息 有 限 公 司在 此 建 議 書 中 對(duì) 整 個(gè) ERP系 統(tǒng) 項(xiàng) 目 的 執(zhí) 行 建 議 做 出 全 面 概 述 ， 其 中 包 括 系統(tǒng) 功 能 規(guī) 劃 、 項(xiàng) 目 實(shí) 施 計(jì) 劃 、 實(shí) 施 時(shí) 程 和 實(shí) 施 范 圍 。3 / 44環(huán) 球 電 器 制 造 有 限 公 司 位 于 廣 州 海 珠 區(qū) ， 是 專 業(yè) 從 事 燈 飾 產(chǎn) 品 生 產(chǎn) 及 加工 的 企 業(yè) 。 為 了 適 應(yīng) 快 速 變 化 的 市 場(chǎng) ， 更 好 地 提 升 管 理 水 平 ，環(huán) 球 電 器 公 司 管 理 層 預(yù) 見(jiàn) 到 一 個(gè) 功 能 強(qiáng) 大 ， 技 術(shù) 先 進(jìn) ， 靈 活 和 富 有 擴(kuò) 展性 ， 能 夠 處 理 公 司 復(fù) 雜 的 生 產(chǎn) 管 理 和 業(yè) 務(wù) 運(yùn) 作 的 ERP系 統(tǒng) 之 執(zhí) 行 將 是 長(zhǎng) 期成 長(zhǎng) 和 邁 向 成 功 之 路 的 重 要 商 業(yè) 決 策 。 因 此 ， 與 供 貨 商 和 客 戶 間 的 供 應(yīng) 鏈 的 管 理也 將 成 為 環(huán) 球 電 器 公 司 未 來(lái) 在 電 子 商 務(wù) 方 面 發(fā) 展 的 一 個(gè) 商 業(yè) 策 略 。 我 們 參 與 整 個(gè) 項(xiàng) 目 的 定 制 、 安 裝 、 培 訓(xùn) ， 也 包 括 根 據(jù) 客 戶的 需 求 進(jìn) 行 客 戶 化 和 資 料 轉(zhuǎn) 換 。 為 最 快 地 實(shí) 現(xiàn) 最 大 的 客戶 投 資 回 報(bào) ， 實(shí) 施 過(guò) 程 的 各 個(gè) 階 段 會(huì) 不 斷 靈 活 調(diào) 整 。6． 1 實(shí) 施 里 程 碑 報(bào) 告 及 會(huì) 議 ：項(xiàng) 目 導(dǎo) 入 里 程 碑 及 目 標(biāo)里程碑目標(biāo) 聯(lián)合安達(dá)職責(zé) 環(huán)球電器職責(zé)產(chǎn)出 完成標(biāo)準(zhǔn)籌備階段1. 確定公司遠(yuǎn)景和管理目標(biāo)2. 分析實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)及限制以確保項(xiàng)目的成功3. 與關(guān)鍵用戶討論，決定他們需要的范圍和細(xì)節(jié)4. 對(duì)系統(tǒng)功能外的需要做分析，并給予解決的建議項(xiàng)目5. 了解用戶需求的優(yōu)先級(jí)6. 建議項(xiàng)目組織架構(gòu)和責(zé)任7. 確定培訓(xùn)計(jì)劃明細(xì)8. 批準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃9. 確認(rèn)SAP/R3系統(tǒng)模塊1. 分析并記錄調(diào)研結(jié)果和使用者需求2. 對(duì)于與系統(tǒng)沖突之事項(xiàng)加以分析，并提供系統(tǒng)客戶化之建議，和進(jìn)行企業(yè)流程重組3. 與環(huán)球電器的指導(dǎo)委員會(huì)確認(rèn)調(diào)研報(bào)告書1. 選出項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人，并指定合適的人選參與面談2. 關(guān)于對(duì)用戶需求的了解，能提供窗口對(duì)聯(lián)合安達(dá)顧問(wèn)公司做問(wèn)題之解答3. 因項(xiàng)目之需求，允許聯(lián)合安達(dá)顧問(wèn)公司項(xiàng)目小組使用參考環(huán)球電器之相關(guān)文件4. 檢閱和確認(rèn)項(xiàng)目報(bào)告書調(diào)研報(bào)告書當(dāng)環(huán)球電器指導(dǎo)委員會(huì)認(rèn)可此調(diào)研報(bào)告書時(shí)，此任務(wù)即宣告完成11 / 44關(guān)鍵用戶培訓(xùn)1. 使關(guān)鍵用戶熟悉標(biāo)準(zhǔn)SAP/R3系統(tǒng)的功能及特色2. 結(jié)合現(xiàn)有的公司作業(yè)流程到系統(tǒng)3. 對(duì)日常作業(yè)如何應(yīng)用到系統(tǒng)做建議4. 對(duì)SAP/R3系統(tǒng)的主要領(lǐng)域和流程配合到現(xiàn)有作業(yè)流程做出最后的決定聯(lián)合安達(dá)顧問(wèn)公司將執(zhí)行下列的活動(dòng)和相關(guān)的任務(wù)，來(lái)完成關(guān)鍵用戶培訓(xùn)：1. 準(zhǔn)備培訓(xùn)時(shí)間表和培訓(xùn)教2. 依據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間表實(shí)施培訓(xùn)3. 與關(guān)鍵用戶討論系統(tǒng)的應(yīng)用和環(huán)球電器的作業(yè)4. 與關(guān)鍵用戶確認(rèn)系統(tǒng)中主文件資料和系統(tǒng)控制文件1. 確認(rèn)培訓(xùn)方法和時(shí)間表2. 提供實(shí)施培訓(xùn)地點(diǎn)及所需設(shè)備3. 指定合適人員參與培訓(xùn)4. 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人于培訓(xùn)課程完成前給予培訓(xùn)回報(bào) 培訓(xùn)課程依據(jù)培訓(xùn)期間完成企業(yè)流程優(yōu)化和重組1. 檢討目前的作業(yè)流程，找出系統(tǒng)與公司流程間是否差異2. 提出任何企業(yè)流程優(yōu)化重組之建議3. 為定義和澄清工作，重新設(shè)計(jì)系統(tǒng)過(guò)程及發(fā)展高層次流程圖4. 于流程重組之后，確認(rèn)新的程序需求可符合SAP/R3系統(tǒng)1. 關(guān)于組織、工作和技術(shù)上的重新調(diào)整，提出企業(yè)流程重組的建議2. 對(duì)于系統(tǒng)作業(yè)流程給予用戶指點(diǎn)3. 在與關(guān)鍵用戶討論和確認(rèn)后，記錄作為程序4. 監(jiān)察作業(yè)程序書的進(jìn)度，并給予任何延誤的回報(bào)1. 指定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人和合適人員參與作業(yè)流程的討論2. 檢討、修定和核準(zhǔn)程序書作業(yè)程序文件當(dāng)環(huán)球電器指導(dǎo)委員會(huì)核準(zhǔn)作業(yè)程序文件后，此任務(wù)即宣告完成13 / 44測(cè)試運(yùn)行1. 依據(jù)作業(yè)程序文件和客戶化程序以及實(shí)際的資料，在SAP/R3系統(tǒng)統(tǒng)練習(xí)操作2. 測(cè)試和確認(rèn)系統(tǒng)的完整3. 確認(rèn)主檔設(shè)定無(wú)誤4. 透過(guò)練習(xí)，仿真并行上線狀況，藉此檢討和修正設(shè)置的流程和公司內(nèi)各部門之間的流程5. 最終用戶獲得練習(xí)的機(jī)會(huì)，并取得對(duì)新系統(tǒng)的信心聯(lián)合安達(dá)顧問(wèn)公司將執(zhí)行下列的活動(dòng)和所聯(lián)系的任務(wù)，來(lái)完成測(cè)試運(yùn)行：1. 與用戶定義標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃和目標(biāo)2. 與相關(guān)部門討論時(shí)程和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的安排3. 檢討和確認(rèn)系統(tǒng)中的測(cè)試資料4. 指導(dǎo)使用者依循標(biāo)準(zhǔn)流程作業(yè)5. 對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試做評(píng)估 1. 指定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人和合適人員參與測(cè)試運(yùn)行2. 于標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)中準(zhǔn)備和輸入試用資料3. 檢討和核準(zhǔn)練習(xí)報(bào)告和結(jié)果4. 由指導(dǎo)委員會(huì)決定“要”或“不要”繼續(xù)實(shí)施項(xiàng)目證實(shí)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果當(dāng)環(huán)球電器指導(dǎo)委員會(huì)認(rèn)可測(cè)試運(yùn)行結(jié)果后，此任務(wù)即宣告完成系統(tǒng)切換和資料轉(zhuǎn)移1. 安排現(xiàn)有系統(tǒng)的移轉(zhuǎn)計(jì)劃和新系統(tǒng)上線2. 輸入主文件資料和交易資料到新的系統(tǒng)以準(zhǔn)備新系統(tǒng)上線聯(lián)合安達(dá)顧問(wèn)公司將執(zhí)行下列的活動(dòng)和所聯(lián)系的任務(wù)，來(lái)完成系統(tǒng)移轉(zhuǎn)和資料轉(zhuǎn)移：1. 與用戶確認(rèn)系統(tǒng)切換和資料轉(zhuǎn)移的時(shí)程2. 資料加載方法和執(zhí)行輸入/轉(zhuǎn)出所需主文件資料3. 準(zhǔn)備系統(tǒng)移轉(zhuǎn)和資料切換時(shí)核對(duì)用的清單供使用者確認(rèn)4. 確認(rèn)從舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到新系統(tǒng)的交易資料平順1. 指定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人和合適人員準(zhǔn)備未結(jié)案資料，和參與系統(tǒng)切換和資料加載到新系統(tǒng)2. 協(xié)調(diào)和監(jiān)督內(nèi)部資料加載工作3. 檢討和確認(rèn)未結(jié)案資料的收集，以確保資料轉(zhuǎn)移的完成4. 確認(rèn)輸入資料于新系統(tǒng)中新系統(tǒng)資料確認(rèn)報(bào)告當(dāng)環(huán)球電器確認(rèn)未結(jié)案資料存在于新系統(tǒng)后，此任務(wù)即宣告完成項(xiàng)