12、員工激勵(lì)-全文預(yù)覽
【正文】 價(jià)是個(gè)體對(duì)目標(biāo)價(jià)值高低的評(píng)價(jià)。 激勵(lì)因素在管理中比較重要，是屬于激發(fā)員工行為的內(nèi)在動(dòng)力。 第二節(jié)、激勵(lì)理論 一、馬斯洛的需要層次理論： （一）基本觀點(diǎn)（馬斯洛）： 人的基本需要分為五類：生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)； 人的行為由五大需要所驅(qū)動(dòng)，這些需要由低到高，依次提高； 已經(jīng)得到滿足的需要不具有激勵(lì)作用； 優(yōu)勢需要得不到滿足會(huì)導(dǎo)致人的無理行為； 尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要相當(dāng)一部分人沒有，尤其是自我實(shí)現(xiàn)的需要； 人的需要往往是一種無意識(shí)的動(dòng)機(jī)，但這種無意識(shí)的動(dòng)機(jī)常常比有意識(shí)的動(dòng)機(jī)和重要，激勵(lì)就是通過適當(dāng)?shù)募记?，將無意識(shí)的動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸庾R(shí)的行動(dòng)。 動(dòng)機(jī)與行為的區(qū)別和聯(lián)系 (1)、動(dòng)機(jī)是行為產(chǎn)生的直接動(dòng)力，行為是動(dòng)機(jī)的外在 表現(xiàn)； (2)、動(dòng)機(jī)推動(dòng)行為，行為對(duì)動(dòng)機(jī)具有減弱、消失或增 強(qiáng)的作用； (3)、二者關(guān)系復(fù)雜： a、同一動(dòng)機(jī)可能引起不同的行為； b、同一行為可能出自不同的動(dòng)機(jī)； c、合理的動(dòng)機(jī)可能引起不合理甚至錯(cuò)誤的行為； d、錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)可能被表現(xiàn)積極的行為所掩蓋。 需要的特征 a、對(duì)象性：（目標(biāo)指向）事物 /活動(dòng)、（行為表現(xiàn)）追求 /回避； b、反復(fù)性：需要得到滿足后并不一定就會(huì)中止，具有反復(fù)性； c、發(fā)展性：人類的需要總是由低層次向高層次、單一向多樣、樹立向質(zhì)量的方向發(fā)展，人類的需要越發(fā)展，則越難以滿足； d、個(gè)性與共性的統(tǒng)一：不同的人有不同的需要，相同的人在不同的時(shí)候也有不同的需要；但在某種程度上說，人類的需要又有許多共性的特征； e、條件性：人類的需要得到滿足并不是沒有條件的，必須與勞動(dòng)創(chuàng)造、發(fā)展生產(chǎn)、社會(huì)生活條件等相結(jié)合。 ? 心理過程 和人在這個(gè)過程中體現(xiàn)出來的氣質(zhì)、能力、性格等 個(gè)性心理特征 ，就統(tǒng)稱為 “ 心理現(xiàn)象 ” 。 ? 人還能夠根據(jù)對(duì)客觀事物及其規(guī)律的認(rèn)識(shí)自覺地改造世界。 ? 人在認(rèn)識(shí)客觀事物時(shí)并非無動(dòng)于衷，常常會(huì)產(chǎn)生滿意和不滿意，愉快或不愉快等態(tài)度體驗(yàn)，這在心理學(xué)上叫
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