【正文】 補(bǔ) 貨 6 現(xiàn)存貨 補(bǔ) 貨 7 現(xiàn)存貨 補(bǔ) 貨 8 現(xiàn)存貨 補(bǔ) 貨 9 現(xiàn)存貨 補(bǔ) 貨 10 現(xiàn)存貨 補(bǔ) 貨 11 現(xiàn)存貨 補(bǔ) 貨 12 現(xiàn)存貨 補(bǔ) 貨 13 現(xiàn)存貨 補(bǔ) 貨 補(bǔ) 貨 區(qū) (組 )長簽字確認(rèn) :______________ 店主管簽字確認(rèn) :______________ 制表人 :_____________ 奧卡索國際貿(mào)易（上海）有限公司 外埠營運(yùn)管理手冊 第 26 頁共 34 頁 文件編號： SHWSD01 發(fā)行：第一版 修訂：第 0 版 20xx 年 5 月 1 日 奧卡索國際貿(mào)易（上海）有限公司 書面警告通知單 此份警告單屬于： 第一次 第二次 第三次 □ □ □ 員工姓名： ________ 日 期： ________ 店 鋪： ________ 上述員工因下列事件而被書面警告 ,此項記錄將被存 入員工的個人檔案中 ,員工本 人亦同時收到此記錄之副本 . 事 件 :_____________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ 備 注 :_____________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ 聲 明：本人承認(rèn)有此事件，并接受紀(jì)律程序之書面提醒警告，并愿作出 即時糾正。 （注：若貨品部發(fā)現(xiàn)有店鋪退漏貨，將會發(fā)出警告信?。。。? 退倉程序如下： 請“收件人”“執(zhí)行人”及“監(jiān)查人”在相應(yīng)攔用 正楷填寫中文姓名，監(jiān)查人須是店主管 “ √ ”表示已經(jīng)檢查并做好了 收件人 執(zhí)行人 監(jiān)查人 是否已檢查清楚“樣鞋”盒，以確保沒 “ √ ” 有退漏“樣鞋”？ 是否已檢查清楚“次品”區(qū)，以確保沒有退漏“次品”鞋？ “ √ ” 是否已核對所有尺碼，以確保沒有差只串款現(xiàn)象？ “ √ ” 是否已核對鞋款的總量，并且檢查清楚貨倉，以確保沒有退漏鞋款？ “ √ ” 是否已檢查清楚還有沒有已付款未取鞋的情況？尚若還有，是否已通知顧客取鞋？ “ √ ” 是否以檢查清楚還有沒 有維修鞋？ “ √ ” 商場貨品出門條是否已開號？ “ √ ” —————————— —————————— 發(fā)件人簽署 部門主管簽署 奧卡索國際貿(mào)易（上海）有限公司 外埠營運(yùn)管理手冊 第 29 頁共 34 頁 文件編號： SHWSD01 發(fā)行：第一版 修訂：第 0 版 20xx 年 5 月 1 日 奧卡索國際貿(mào)易（上海）有限公司 店鋪負(fù)責(zé)人享受 店鋪提成審批表 此表由區(qū)長填寫 姓 名 店 鋪 職 務(wù) 入職日期 轉(zhuǎn)正日期 晉升次數(shù) 享受店鋪提成起始日期 申請日期 個人業(yè)績 區(qū)長意見 區(qū)長簽署 /日期： 營業(yè)部意見 營業(yè)部簽署 /日期： 人事部意見 人事部簽署 /日期： 管理部意見 □ 批準(zhǔn) □ 不批準(zhǔn) □其它 管理部簽署 /日期： 。 員工簽名 ： 店長簽名： 見證人簽名 : 日 期： 日 期： 日 期： 奧卡索國際貿(mào)易（上海）有限公司 外埠營運(yùn)管理手冊 第 28 頁共 34 頁 文件編號： SHWSD01 發(fā)行：第一版 修訂：第 0 版 20xx 年 5 月 1 日 奧卡索國際貿(mào)易（上海）有限公司 店鋪貨品退倉通知表 收件人 /店鋪： __________ 日期： ______年 ______月 ______日 發(fā)出人 /部門： __________ 事宜：有關(guān)貨品退倉事宜 請相關(guān)店鋪于 ______月 ______日下班前整理以下 貨品，并于 ______月 ______日下班前將此表的“回執(zhí)”填寫完畢后傳真給倉庫，并找商場開好貨品出門條，倉庫會于 ______月 ______日前將以下貨品收回倉庫，請不要退漏貨及退漏“樣鞋”。 工廠把修理好的維修鞋返回廣州，經(jīng)生產(chǎn)部驗收后，打印出貨通知隨貨發(fā)到原退回地區(qū)，各地區(qū)貨品部再根據(jù)倉庫的驗收明細(xì)進(jìn)行入賬。并將《返廣州次品總表》及《運(yùn)輸單》傳真給總公司貨品部。 倉庫按照《每日次品收倉統(tǒng)計明細(xì)表》上的期限到相關(guān)店鋪收貨，實行誰取貨誰簽名的原則，必須在指定日期內(nèi)將次品鞋全部收回倉庫，并將此表在指定日期回傳貨品部。 店鋪在辦理完畢客退貨手續(xù)一個月內(nèi)，未填寫《次品通知表》通知貨品部，將由店鋪?zhàn)孕谐袚?dān)責(zé)任。 修理的時間： 1）在當(dāng)?shù)匦蘩淼?，修理期限每次不得超過 10 日； 2）送工廠修理的，修理期限每次不得超過 20 日。 客戶服務(wù)人員接到消費(fèi)者的投訴電話，應(yīng)了解清楚情況，根據(jù)三包規(guī)定給予合理的解決。 原殘鞋的范圍 1）倉庫在收到廣州來貨及店鋪在收到倉庫來貨時應(yīng)仔細(xì)驗收，如發(fā)現(xiàn)鞋子有開膠、皮裂、大小腳、皮面劃傷、涂層脫落等影響銷售的品質(zhì)問題，應(yīng)做原殘鞋處理。 8）鞋子在“三包”期限內(nèi)更換的，因無相同款號、碼數(shù)，且消費(fèi)者不愿調(diào)換其它款號，碼數(shù)，我司負(fù)責(zé)原價退貨。 4） 鞋子售出 7 日以后 15 日以內(nèi)，出現(xiàn)第 1）條所列的質(zhì)量問題，我司應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換，或由消費(fèi)者選擇決定修理、退貨。 奧卡索國際貿(mào)易（上海）有限公司 外埠營運(yùn)管理手冊 第 17 頁共 34 頁 文件編號： SHWSD01 發(fā)行：第一版 修訂： 第 0 版 20xx 年 5 月 1 日 店名： 店號： 巡店時間： 年 月 日 序號 營業(yè)員姓名 工作表現(xiàn) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 奧卡索國際貿(mào)易（上海）有限公司 外埠營運(yùn)管理手冊 第 18 頁共 34 頁 文件編號： SHWSD01 發(fā)行：第一版 修訂：第 0 版 20xx 年 5 月 1 日 奧卡索國際貿(mào)易（上 海）有限公司 ________店鋪 內(nèi)轉(zhuǎn)單取單記錄明細(xì)表 序號 內(nèi)轉(zhuǎn)單 開單日期 實際 收貨日期 內(nèi)轉(zhuǎn)單 單號 轉(zhuǎn)出店 轉(zhuǎn)入我店的 數(shù)量 (雙 ) 我店 接貨人 倉庫 取單人 倉庫 取單日期 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16