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《希波速凍食品營銷管理流程制度》-全文預覽

2025-07-04 17:02 上一頁面

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【正文】 商核對有無遺留問題,由銷管部與財務部核對有無遺留問題;市場經理辭職,由區(qū)域經理與經銷商核對有無遺留問題,由銷管部與財務部核對有無遺留問題,以此類推。 三、每個市場必須建立一個希波樣板店。 市場銷售分析周例會制度 各市場每周一上午召開銷售分析周例會和促銷員周例會, 由市場負責人組織,本市場全體業(yè)務員、理貨員、促銷員共同參加,匯報上周工作情況,安排下周工作。 反饋信息:競爭對手活動情況,同類產品上市情況,消費者意見及建議,與商場關系等信息。 二、要求: 銷售分析例會必須按時召開,由市場負 責人責成專人做好每次會議的會議記錄,并存檔備查。 遇月末、季度末,例會同時要起到月例會、季度例會。 市場負責人應充分調動所轄人員的積極性,認真分析市場,根據市場實際情況查擺原因,并拿出解決問題的辦法,對所轄人員的工作進行明確指導和安排。主要包括業(yè)務員、理貨員、促銷員下周銷售指標,針對上周匯報的信息問題,合理制定措施,安排工作。 理貨員:交周工作單,報上周理貨量,與計劃保底量相比,品種、臺面增減情況及原因分析。 四、 A 級店上柜品種、臺面 要求:成熟市場 12 個品種以上,臺面 延米;發(fā)展市場 8個品種以上,臺面 1延米;開拓、開發(fā)市場 6 個品種,臺面 延米以上。 銷售終端進店率及市場樣板店品種臺面要求 一、銷售人員必須建立健全本市場的 A 類、 B 類和 C 類的終端卡,按月補充完善。 九 、因違反公司相關規(guī)定,造成經濟損失,本人在規(guī)定時間內不能償還或無償還能力,公司依法追究當事人的擔保人經濟責任。 六 、銷售公司的所有人員,不得從經銷商出以個人或公司的名義借款或借公司產品及經銷商其他產品。 四 、公司要求區(qū)域經理、市場經理在規(guī)定時間內上報各項報表 、促銷單、申請表、核銷單、差旅費報銷單等,每單遲報一天罰款 10元;遲報 3天罰款 20元,遲報 5天以上罰款 50 元。銷售公司所有人員未經批準不得口頭、書面向經銷商或賣場承諾各項費用,違者自負。當月不報,一單罰款 200 元,連續(xù)二個月少報,降低一級工資 3 個月。 三、考核標準 1) 銷售公司總經理和總經理助理負責對區(qū)域經理和重點市場的 巡查。 二、市場巡視內容 市場鋪市、鋪貨率;經營品種、臺面、批發(fā)、鋪市、占有率、 A、 B 類門店、連鎖超市、按進店協(xié)議品種、已進未進品種、鋪貨率、公司新品鋪市規(guī)定上市時間、品種完成情況、經銷商情況、公司要求拓展的渠道情況(如餐飲); 當月銷售計劃執(zhí)行情況:任務指標量、確保完 成量、進貨進度執(zhí)行 情況、貨款爭議遺留問題處理、定單下達情況; 銷售費用支付、使用、核銷:固定費用使用、節(jié)超原因,變動費用, 促銷員、理貨員工資、“工資表、身份證、領款人、促銷賣場”四者相符,堆頭、海報、快訊、品嘗、進店、買贈等促銷活動的申請、執(zhí)行、核銷、 程序、時間、完成質量、效果。 對有價值的意見、建議,經研究報總經理審批,由生產副總負責 產會研究、落實。 深入各大商場開展調查活動,通過看商場內公司產品的包裝效果,聽營業(yè)員介紹,問消費者的意見,切實了解本公司產品的質量情況、產品優(yōu)缺點及對公司產品各方面的意見。 四、走訪時間、地點 公司 產品質量戶走訪組每季度走訪客戶一次,具體時間、地點在本季度內,根據共和情況由走訪組自己確定。 市場需求調查。 ( 3)包裝盒有無磨損。 調查公司產品的內在優(yōu)缺點,是否存在衛(wèi)生,肉的品質、口味、口感等質量問題。 客戶走訪制度 為了不斷提高公司產品質量,收集客戶對產品的反饋信息,加強對市場需求的了解,促進公司原有產品質量的完善和發(fā)展及機關報產品的開發(fā),結合我公司工作實際,制定本客戶走訪制度。 對所掌握了解的市場的各種信息、情況進行分析、歸類 ,及時向銷售公司反饋,向公司總經理匯報,并針對所反饋的情況和總是提出建議和解決辦法。 對公司駐外員工的思想素質、工作態(tài)度、執(zhí)行公司規(guī)定、完成工作程度,取得的工作業(yè)績、客情關系等情況,負責進行考核。 關于增設市場巡視管理職能有關規(guī)定的通知 為了進一步加強對市場工作的管理,了解、檢查、考核駐外辦事機構的日常工作、財務收支、辦公設施、物品保管、行為規(guī)范等項工作,進而完善有關工作制度,保證銷售工作的順利進行,公司決定增設市場巡視管理職能,現就有關問題通知如下; 一、在人事行政部設專職市場巡視員,享受部門經理級待遇。 二、銷售員業(yè)務素質; 形象: 每個銷售員牢記公司的理念 “塑希波形象,創(chuàng)中國名牌”,在對外銷售 活動中,舉止言談落落大方,不卑不亢、文明用語、微笑談話、禮貌待人,推銷產品道德也要推銷自己,給接觸的客戶要留下一個良好的印象。要離開第一個城市必須要向領導請示,經領導同意后方可離開,否則按違反銷售紀律處理。 根據排列的順序,抓住重點進行談,在談全同中一定要嚴格按公司規(guī)定的銷售原則辦理,要讓客戶對公司有信任感,對業(yè)務員有責任感。 到每個城市了解現狀,大約二天時間。 六、 在銷售工作中丟失貨款者,當事人負責全額賠償。 四、 保管員、化驗員,對其進出庫存成品要提出擺放位置、保管措施 和使用發(fā)運時間安排意見。 關于加強經營工作的若干規(guī)定 銷售工作是直接體現 公 司經營成果的環(huán)節(jié),人員分散、任務重,工作十分重要。 80天內進完第三批貨,進貨量達 噸,得獎金 500 元, 85 天內進完第三批貨得獎金 300 元, 90 天內進完第三批貨得獎金 200 元, 95 天內進完第三批貨得獎金 100 元,超過 95 天進完第三批貨沒有獎金。 新市場開發(fā)細則 為提高業(yè)務員工作效率,盡快打開未開發(fā)或開發(fā)不好的市場,調動每個人的積極性,現對開發(fā)市場現定如下獎罰措施。并做好幫助確定商場人員單位、姓名、職務、電話等記錄。并傳真或郵寄至銷售 內勤 ) 附件 40: 終 端 檔 案 卡 城市: 市場經理: 填報日期: 編號: 等 級: 性質: 國有 /私有 /三資 類型: 商場 /超市 /副食店 /連鎖店 /酒店 /批發(fā)市場 /其他 名稱: 郵 編: 地址: 電 話: 柜組: 負責人: 營業(yè)員: 送貨方式: 配貨中心 /柜臺 冷柜數量: 平均訂貨周期: 平均訂貨量: 帳期: 銷 量: 一季度 1 月 2 月 3 月 二季度 4 月 5 月 6 月 三季度 7 月 8 月 9 月 四季度 10 月 11 月 12 月 主要暢銷品種: 希波產品陳列狀況 位置: 狀況:品種 擺放 營業(yè)員重視程度: 說明: 競爭對手情況: 品牌: 品種: 銷量: 主要品種價位 擺放位置: 營業(yè)員重視程度: 說明: 附件 41: 終 端 分 類 登 記 表 區(qū)域: 市場: 市場經理: 填報日期: 級別 終 端 名 稱 聯 系人 電話 月銷 量:件 備注 經銷商: 附件 42: 希波產品訂貨單 品種 數量(件) 金額 要貨方 保證在貨到后 24 小時全額付款。 ? 備注: 上報時間:市場調查工作結束后 2 天內。 4) 報表、票據核銷:占總分的 5%,按“時間 50%”和“是否符合銷售手冊要求 50%”平均考核當月每一項報表、票據核銷。不需要的市場,分數合并到“廣告促銷執(zhí)行”、“報表、票據核銷”中,即各占總分的 10%。 3) 連續(xù)三個月高于 150 分,升職一級。 標準分數 100 分。 四、洽談進店業(yè)務時,須由甲、乙雙方共同參與洽談。 此驗收單一式兩份與原合同相附,具有法律效力,以確定 年 . 月 日簽定的廣告合同的發(fā)布期為 年 月 日至 年 月 日。如果廣告制作與工程安裝分別計費時,工程安裝必須有預算。 品項經理 : 經銷商代表: 銷售內勤 : 區(qū)域負責人: 銷售公司總經理: 集團公司總經理: 附件 22: 市 年 月 人員工資發(fā)放表 商場名稱 人員姓名 起止日期 活動天數 應領工資 應領獎勵 合 計工資總額 領款人簽 字 領款日期 合 計 注: 工資領用人必須本人當日簽字 ,不許補簽、連簽、代簽。 三、辦事處名稱標準體: 希波集團 辦事處 要求:字體長 10cm,標準隸書體,藍色。 管 理 表 格 體 系 附件 3 辦事處房租費申請表 申請編號: / 市 №: 市場 申請人 申請日期 年 月 日 租金 元 /月,每 月交納一次租金。 八、嚴禁在崗飲酒,不僅要在工作中恪守嚴謹求實的習慣,而且要在個人生活中加以推廣。勇于承認錯誤并改正,勇于承認不足并努力學習。 二、恪守對家庭、公司、國家的強烈責任感。 獎懲: 不遵守時間和地點的業(yè)務人員,每發(fā)現一次罰款 50元,累計 4次開除銷售隊伍。 二、檢查、協(xié)助促銷、導購 , 提升產品銷量、記錄市場銷量。 產品日期是否過長,是否接近保質期整理工作 。 檢查內容: 進店協(xié)議的品種是否齊全,有無減少,什么原因? 各個品項是否達到單品單行,重要暢銷產品是否達到單品多行。 營銷管理制度 第一章
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