【正文】 社會(huì)地位高的人有關(guān)系，這種跨越兩個(gè)團(tuán)體間的關(guān)系往往在找職過程中成為“貴人”。博特用實(shí)證資料對(duì)上述四個(gè)有關(guān)社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的假說進(jìn)行了驗(yàn)證。在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模確定的情況下，網(wǎng)絡(luò)中非剩余的關(guān)系越多，相應(yīng)的社會(huì)資本越豐富。他認(rèn)為社會(huì)資本的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)受到網(wǎng)絡(luò)限制、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)絡(luò)等級(jí)制等因素的影響。博特指出，從誰“那里”獲取資源從屬于通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)獲取這些資源。第二，他區(qū)分了社會(huì)資本結(jié)構(gòu)化背后的各種不同動(dòng)因，因而進(jìn)一步闡明了波茨的單向理性選擇理論，從而使我們可以從自我嵌入的視角出發(fā)，用各種不同的動(dòng)力、動(dòng)因和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論系統(tǒng)地闡述社會(huì)資本概念。? 他區(qū)分了另外兩種社會(huì)資本，即：第一，使價(jià)值和規(guī)范內(nèi)化，能夠驅(qū)使一個(gè)人建立社會(huì)聯(lián)系，或者因?yàn)橐话愕赖旅疃奄Y源轉(zhuǎn)讓給別人；第二，有限團(tuán)結(jié)(bounded solidarity)，可以推動(dòng)一個(gè)人建立社會(huì)聯(lián)系，或者因?yàn)檎J(rèn)同內(nèi)部人集體的需要和目標(biāo)而把自身的資源轉(zhuǎn)讓給他人。理性嵌入即雙方的互惠的預(yù)期，建立在雙方關(guān)系取得強(qiáng)迫對(duì)方承認(rèn)的預(yù)期能力的基礎(chǔ)上。在他看來，社會(huì)資本是“個(gè)人通過他們的成員身份在網(wǎng)絡(luò)中或者在更寬泛的社會(huì)結(jié)構(gòu)中獲取稀缺資源的能力。迫切需要做的工作是理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是如何建立和分割社會(huì)資本的。此外，外生因素諸如社區(qū)和制度安排及與競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)相對(duì)的傳統(tǒng)動(dòng)機(jī)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系的密度和開放性及工具性或情感性行動(dòng)的成功做出不同的貢獻(xiàn)。心理健康和生活滿意也同樣被期待著對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)收益產(chǎn)生交互的影響。生活滿意指對(duì)各種生活領(lǐng)域如家庭、婚姻、工作、社區(qū)和鄰里環(huán)境的樂觀和滿足。原則上是接近和動(dòng)員享有利益和控制類似資源的其他人；因此，為了保存現(xiàn)有資源，可以儲(chǔ)存和共享嵌入性資源。網(wǎng)絡(luò)中的公開承認(rèn)可以傳播他人的聲望。不像經(jīng)濟(jì)交換，在那里，互惠的和對(duì)稱的交易是短期和長(zhǎng)期所期待的。政治回報(bào)也類似于直接，表現(xiàn)為一個(gè)組織中的等級(jí)地位。? 工具性行動(dòng)被理解為獲得不為行動(dòng)者擁有的資源，而情感性行動(dòng)被理解為維持已被行動(dòng)者擁有的資源。一個(gè)人被確認(rèn)和識(shí)別的價(jià)值作為個(gè)人和社會(huì)群體成員共享的類似利益和資源，不僅提供情感支持，而且獲得某些資源的公共認(rèn)可。因此，在關(guān)于一個(gè)個(gè)人的決策過程中“說一句話”就會(huì)產(chǎn)生一定的影響。同樣地，這些關(guān)系會(huì)提醒處在生產(chǎn)或消費(fèi)市場(chǎng)中的一個(gè)組織及其代理人甚至一個(gè)社區(qū)關(guān)于在其他方面未被意識(shí)到的個(gè)人的可用性和利益。 林南把社會(huì)資本界定為“在具有期望回報(bào)的社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行投資”。? 林南認(rèn)為，社會(huì)資本是從嵌入于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的資源中獲得的。城市和民族—國(guó)家的發(fā)達(dá)與否與社會(huì)資本的豐富或匱乏密切相關(guān)，這是典型的循環(huán)論證。他在很大程度上忽略了跨階級(jí)和組織的動(dòng)力。他用參與投票、家長(zhǎng)—教師協(xié)會(huì)、婦女選民聯(lián)盟、紅十字會(huì)、工會(huì)、宗教群體、互助及嗜好俱樂部的活動(dòng)等指標(biāo)來分析美國(guó)公民的政治參與模式，得出了美國(guó)社會(huì)資本在196090年代急劇下降的結(jié)論。和清潔的空氣、安全的街道這些公共物品一樣，社會(huì)資本不能由私人部門提供。同時(shí)，公民參與的網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)了過去的合作成果，它可以充當(dāng)未來合作的文化模板。”(Putnam,1993) ? 在普特南看來，一個(gè)依賴普遍性互惠的社會(huì)比一個(gè)沒有信任的社會(huì)更有效率，正像貨幣交換比以物易物更有效率一樣，因?yàn)樾湃螢樯鐣?huì)生活增添了潤(rùn)滑劑。當(dāng)然，我們不能否認(rèn)科爾曼對(duì)社會(huì)資本研究的大部分工作是開創(chuàng)性的和富有洞察力、啟示性的，只是他在概念界定方面的錯(cuò)誤需要糾正。第二，他用社會(huì)資本的功能為社會(huì)資本下定義，在邏輯上混淆了原因和后果。在社會(huì)資本的術(shù)語下，既包括產(chǎn)生社會(huì)資本的機(jī)制，也包括社會(huì)資本的后果，還包括為原因和效果具體化提供背景的“可利用的”社會(huì)組織。? 第四，官方認(rèn)可的富裕及需要的滿足，將降低社會(huì)資本的價(jià)值，并使已經(jīng)形成的社會(huì)資本無法更新，因?yàn)樯鐣?huì)資本具有公共物品的性質(zhì)，需要相互幫助的人越多，所創(chuàng)造的社會(huì)資本的數(shù)量越大；而富裕、政府資助等因素使人們相互需要的程度越低，所創(chuàng)造的社會(huì)資本越少。第三，意識(shí)形態(tài)。第二，社會(huì)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。當(dāng)人們意識(shí)到解決共同性問題而需要相應(yīng)的社會(huì)資本時(shí)，他們會(huì)在特定的條件下，把權(quán)威賦予某個(gè)代理人。這類規(guī)范要求人們放棄自我利益，依集體利益行動(dòng)。如果某人在社會(huì)結(jié)構(gòu)中承擔(dān)的義務(wù)和期望較多，無論這種義務(wù)涉及的資源是什么，此人就擁有較多可以利用的社會(huì)資本。但與其他形式的資本不同，社會(huì)資本存在于人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)中，它既不依附于獨(dú)立的個(gè)人，也不存在于物質(zhì)生產(chǎn)的過程之中。按照社會(huì)資本的功能，科爾曼把它界定為“個(gè)人擁有的社會(huì)結(jié)構(gòu)資源”，“它并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)體，而是由具有兩種特征的多種不同實(shí)體構(gòu)成的：它們?nèi)坑缮鐣?huì)結(jié)構(gòu)的某個(gè)方面組成，它們促進(jìn)了處在該結(jié)構(gòu)內(nèi)的個(gè)體的某些行動(dòng)”(Coleman,1990)。社會(huì)資本的積累和投資依賴于行動(dòng)者可有效動(dòng)員的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，依賴于與他有關(guān)系的個(gè)人擁有的經(jīng)濟(jì)、文化和符號(hào)資本的數(shù)量和質(zhì)量。? 布迪厄的分析重點(diǎn)在于經(jīng)濟(jì)資本、文化資本、社會(huì)資本及符號(hào)資本的相互轉(zhuǎn)化。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不是自然賦予的，必須通過投資于群體關(guān)系這種制度化的戰(zhàn)略來建構(gòu)，它是其他收益的可靠來源。他指出：“社會(huì)資本是現(xiàn)實(shí)或潛在的資源的集合體，這些資源與擁有或多或少制度化的共同熟識(shí)和認(rèn)可的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，換言之，與一個(gè)群體中的成員身份有關(guān)。這種觀點(diǎn)的中心興趣是探索集體性社會(huì)資本的創(chuàng)造和維持的要素及過程。然而，這種分析的焦點(diǎn)是：(1)個(gè)人如何在社會(huì)關(guān)系中投資，(2)個(gè)人如何獲得嵌入于關(guān)系中的資源以產(chǎn)生回報(bào)。將社會(huì)資本與集體行動(dòng)和公共政策分析聯(lián)系起來。另外，所有以組織作為對(duì)社會(huì)資本的基本分析單位的研究都屬于這個(gè)層次。 ? 中觀：中觀層次的社會(huì)資本分析是結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)。? （一）社會(huì)資本的概念? 分類：? （1）微觀、宏觀、中觀? 微觀：在布朗(1999)看來，微觀層次的社會(huì)資本分析是嵌入自我的觀點(diǎn)(the embedded ego perspective)。? 九、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論? 這一流派在目前組織社會(huì)學(xué)中最為活躍、有著極大的發(fā)展?jié)摿?；說鬼話網(wǎng)絡(luò)學(xué)派注重微觀基礎(chǔ)的研究思路，彌補(bǔ)了制度學(xué)派的一個(gè)重要缺陷，為今后組織社會(huì)學(xué)的發(fā)展提供了一個(gè)很好的方向；其分析的層次和研究對(duì)象與經(jīng)濟(jì)學(xué)非常相似，有著很好的對(duì)話基礎(chǔ)。大數(shù)現(xiàn)象，選擇很多，而小數(shù)現(xiàn)象則相反。(bounded rationality)師從西蒙。所以需要產(chǎn)權(quán)明晰，并且需要界定合理以降低交易成本。 ? 例如人們談判需要付出時(shí)間和精力，需要去掌握和交流各種信息，對(duì)方違約的風(fēng)險(xiǎn)成本……，尤其當(dāng)談判不成功時(shí)，則交易成本就絲毫不能收回了。在這樣的情況下，５戶居民便會(huì)各自去購(gòu)買一架烘干機(jī)，因?yàn)?，這樣做只費(fèi)２５０元。這種最有效率的解決方案，在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中被成為帕累托最優(yōu)狀態(tài)。? 科斯定律（不變定律）? 只要清楚界定權(quán)利，無論這權(quán)利誰屬，在交易費(fèi)用為零的條件下，資源利用的效率不變。? 第三個(gè)機(jī)制是社會(huì)規(guī)范機(jī)制，即社會(huì)規(guī)范產(chǎn)生一種共享觀念、共享的思維方式。例如，組織必須遵守政府制定的法律、法令，否則會(huì)受到懲罰。前者要求組織有效率，即按最大化原則組織生產(chǎn)；后者要求組織要服從“合法性”機(jī)制?！币簿褪钦f，當(dāng)一個(gè)組織的本身不斷受到外在的價(jià)值觀念、觀念制度的影響，而且這種影響超越了組織內(nèi)部的技術(shù)需要時(shí)，那么我們觀察到的即是個(gè)制度化的過程。這一項(xiàng)目的初衷是幫助窮人，但是其執(zhí)行的結(jié)果是富人從中得到了利益和服務(wù)。發(fā)現(xiàn)了組織運(yùn)作過程中的非理性活動(dòng)。早期強(qiáng)調(diào)了個(gè)體和環(huán)境因素的制約，后期則越來越認(rèn)識(shí)到這些也可以成為力量的源泉。? 六、制度學(xué)派理論? （一）塞爾茲尼克與制度學(xué)派（Selznick)? “組織最重要的事，不僅在于組織是一種工具和手段，更在于每一個(gè)組織都有自己的生命”。? 決策人假設(shè)：首先，人是具有決策進(jìn)行自由選擇能力的能動(dòng)的行為主體；其次，由于各種環(huán)境因素的制約，人進(jìn)行自由決策的范圍被限制得很狹窄；第三，如果行為主體一直沿著一定的目標(biāo)反復(fù)進(jìn)行決策，人是可以改變環(huán)境的。這種協(xié)作系統(tǒng)由組織的內(nèi)部平衡與外部調(diào)節(jié)來實(shí)現(xiàn)和維持。（尾大內(nèi))william Ouchi? 日本的企業(yè)管理模式：? 長(zhǎng)期雇傭；? 非專門化職業(yè)；? 個(gè)人責(zé)任和團(tuán)隊(duì)精神? 非正式控制制度? 少數(shù)服從多數(shù)決策? 晉升論資排輩。? Y理論：（1）一般人對(duì)待工作如同游戲和休息一樣，人并非天生不喜歡工作；（2）外在的控制和懲罰不是促使人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的唯一方法，人們對(duì)其追求的組織目標(biāo)有自我指揮和控制能力；（3）對(duì)目標(biāo)的參與同獲得成就報(bào)酬相關(guān)，這些報(bào)酬中最重要的是自我意識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)的需要得到滿足；（4）一般人在適當(dāng)條件下能承擔(dān)甚至追求責(zé)任，逃避責(zé)任是經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果而不是人的天性；（5）多數(shù)人都有解決組織問題的想像力與創(chuàng)造力；（6）在現(xiàn)代工業(yè)生活中，一般人的智慧能只是部分得到了發(fā)揮。發(fā)現(xiàn)非正式組織的存在。? 1928——1930，面談試驗(yàn)。? 1927——1932，繼電器裝配室試驗(yàn)，目的為了弄清休息時(shí)間、作業(yè)時(shí)間、工資形態(tài)等各種作業(yè)條件的變化同作業(yè)效率之間的關(guān)系。? （一）梅約和霍桑試驗(yàn)? 1924年開始。第二，遵守科層制的規(guī)則可能最終導(dǎo)致程序優(yōu)先于潛在的組織目標(biāo)。? 布勞，科層制內(nèi)部的正式與非正式關(guān)系? 默頓，科層制的功能失調(diào)。他認(rèn)為組織的平衡存在一種二律背反。古爾德納將韋伯關(guān)于科層制的概念和功能應(yīng)用到對(duì)現(xiàn)代工業(yè)組織的研究上。晉升以能力、資歷，或者兩者的結(jié)合?！　? 第一，有一個(gè)明確的權(quán)威等級(jí)。（3）穩(wěn)定不變的規(guī)章制度。? 韋伯相信權(quán)力和權(quán)威會(huì)使社會(huì)穩(wěn)定。韋伯把組織看成是非常富于等級(jí)性的，權(quán)力傾向于集中在上層。組織中的“跳板”原則。組織中的參謀論是法約爾組織理論中的一個(gè)獨(dú)創(chuàng)性的內(nèi)容，從軍隊(duì)中的建制受到啟發(fā)，設(shè)立參謀部。（二）法約爾的科學(xué)管理理論 關(guān)于管理的定義。）? 泰勒方法的基本精神是基督教倫理、社會(huì)達(dá)爾文主義和信仰科學(xué)技術(shù)的混合物。? 形成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間，科學(xué)地規(guī)定工人一天的工作量。? （4）正確劃分工人與管理人員的實(shí)際工作，從而形成管理者與工人的經(jīng)久性合作。用科學(xué)方法的程序能使人們發(fā)揮最大的工作效率，反過來，他們也能拿到最高的工資。制約的方式就是標(biāo)準(zhǔn)化。? 一、科學(xué)管理理論? （一）泰勒的職能組織理論? 泰勒科學(xué)管理理論產(chǎn)生的社會(huì)背景。? 第二章組織社會(huì)學(xué)的理論發(fā)展? 社會(huì)學(xué)的“尋祖現(xiàn)象”，即當(dāng)今的研究工作常常追溯到古典社會(huì)學(xué)家馬克思、韋伯和涂爾干這些大師那里尋找課題或思想源泉，尋找靈感。組織社會(huì)學(xué)的基本任務(wù)：第一，在行政系統(tǒng)中，對(duì)政府行為的可行性，對(duì)集中管理的局限，以及整體社會(huì)控制方式的研究。? 什么是社會(huì)學(xué)的角度？經(jīng)濟(jì)學(xué)有統(tǒng)一的、經(jīng)濟(jì)學(xué)家都接受的理論邏輯框架。? 于顯洋：組織社會(huì)學(xué)是指對(duì)專業(yè)組織（包括企業(yè)、機(jī)關(guān)）的結(jié)構(gòu)、功能及其運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律和問題的研究。制度環(huán)境要求組織服從合法性機(jī)制。結(jié)構(gòu)影響著行動(dòng)，行動(dòng)又建構(gòu)或組成了結(jié)構(gòu)。不僅僅是組織成員。在每一個(gè)既存的社會(huì)結(jié)構(gòu)中，規(guī)范和行動(dòng)結(jié)構(gòu)一般都處于相當(dāng)緊張、對(duì)抗的狀態(tài)，其中一方的存在和變化在某種程度上獨(dú)立于另一方，同時(shí)，又對(duì)對(duì)方施加著持續(xù)不斷的影響。（三）組織的基本要素1．社會(huì)結(jié)構(gòu)：社會(huì)結(jié)構(gòu)是指組織參與者關(guān)系的模式化和規(guī)范化。（秩序并不是因?yàn)橐恢拢怯捎趬褐?，即由?qiáng)大群體對(duì)弱小者的控制）注意力不能只集中于一致的表象，而應(yīng)該指向隱含的沖突。強(qiáng)調(diào)組織是擁有共同目標(biāo)的個(gè)體所組成的集合體。從理性系統(tǒng)的視角看，組織是為了完成特定的目標(biāo)而設(shè)計(jì)的工具。（1962）? ④埃茨奧尼：組織是社會(huì)的單元，組織被有意建構(gòu)和重構(gòu)起來，以達(dá)成特定的目的。組織社會(huì)學(xué)? 第一章 組織與組織社會(huì)學(xué)? 一、組織? （一）、組織的概念? 理性系統(tǒng)視角的界定（占統(tǒng)治地位的視角）? ①巴納德（Barnard）：正式的組織是一種有意識(shí)的、審慎的、有意圖的人們之間的合作。（1958）? ③布勞和斯格特：組織的突出特征是因其欲達(dá)到特定的目標(biāo)而被正式建立起來的，即所謂的“正式組織”。? 從理性視角出發(fā)，不僅著眼于組織的獨(dú)有特性，還關(guān)注其規(guī)范結(jié)構(gòu)。? 兩種有關(guān)組織的觀點(diǎn)：? 社會(huì)一致的觀點(diǎn)。社會(huì)秩序看作是一些人對(duì)其他人的壓制。? （二）組織的特征? 第一，為了更高效率地達(dá)成群體目標(biāo)而進(jìn)行的勞動(dòng)分工和權(quán)威的分配；? 第二，權(quán)力相對(duì)集中在領(lǐng)導(dǎo)或執(zhí)行主管手中，他們使用權(quán)力控制組織成員活動(dòng)并將他們導(dǎo)向目標(biāo)；? 第三，組織中的成員不是固定的。這一組成部分主要是實(shí)際的行為而不是行為的規(guī)范。２．參與者——社會(huì)行動(dòng)者? 組織的參與者是指那些出于各種原因而為該組織作出貢獻(xiàn)的個(gè)體。吉登斯有效地解釋了社會(huì)結(jié)構(gòu)的“雙重性”概念：社會(huì)結(jié)構(gòu)既是手段又是結(jié)果。技術(shù)環(huán)境要求組織有效率，即按最大化原則組織生產(chǎn)。是通過研究人與組織、組織與組織、組織與社會(huì)的相互關(guān)系，以揭示社會(huì)組織及其活動(dòng)的規(guī)律性。? 社會(huì)分層是社會(huì)學(xué)的中心領(lǐng)域，而組織領(lǐng)域已成為當(dāng)今社會(huì)分層研究的重點(diǎn)。? “萬金油”。第四，關(guān)于各類新型組織的研究。留下的是一些有趣但不成熟的想法。泰勒質(zhì)疑此種狀況：第一，既然每個(gè)企業(yè)都有自己的一套管理方式，肯定有最好的，為什么不能使之標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化？第二，人是自私的、懶惰的，如果不想辦法去制約，他一定不會(huì)努力工作。人們可以科學(xué)地選擇工人、使之從事其最合適的工作。? （3）對(duì)經(jīng)過科學(xué)挑選和培訓(xùn)的工人進(jìn)行科學(xué)管理，從而促使科學(xué)培訓(xùn)與科學(xué)的勞動(dòng)過程相結(jié)合。二是累計(jì)基本動(dòng)作所需的時(shí)間。 泰勒對(duì)組織理論的研究包括：組織中管理職能和作業(yè)職能的分化；組織中管理職能的專門化；組織中的計(jì)劃職能；組織管理中的例外原理（上級(jí)經(jīng)營(yíng)者把權(quán)限集中在自己手中，為了不被大量詳細(xì)而龐雜的文件和報(bào)告弄得心煩意亂，就盡可能地將權(quán)限委讓給下級(jí)經(jīng)營(yíng)者或助理管理人員，自己只保留例外事項(xiàng)的決定權(quán)或控制權(quán)。這種方法強(qiáng)調(diào)了“確定工作任務(wù)以及使該方法規(guī)范化的重要性”，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了審查制度，包括要有細(xì)致的設(shè)計(jì)以確保審查者本身的行為也要受到審查。（1）勞動(dòng)分工；（2）權(quán)力和責(zé)任；（3）紀(jì)律；（4）統(tǒng)一指揮；（5）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；（6）個(gè)人利益服從整體利益；（7）人員的報(bào)酬；（8）集權(quán)化；（9）等級(jí)制度；（10）秩序；（11）公平；（12）人員的穩(wěn)定；（13）首創(chuàng)精神；（14）集體精神。四種職能：（1）為領(lǐng)導(dǎo)的日常工作、通信、接待、案卷的準(zhǔn)