【正文】
沒必要其他人數(shù)百分比(%)1765218292(加表)表10 會員在會所進行鍛煉時享受餐飲等項目的基本情況調(diào)查表影響會員享受餐飲等項目的因素影響因素價格貴服務(wù)質(zhì)量不高沒必要其他人數(shù)百分比(%)173350表9和表10的統(tǒng)計結(jié)果均顯示,在對會員二次消費的影響因素中,自我意識即會員感覺沒必要占首位,其次價格因素也是制約會員二次消費的重點。因此,急需對這一現(xiàn)象進行調(diào)查分析,找出影響因素,并做出相應(yīng)的對策調(diào)整,為會所的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外,在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),會員在會所進行鍛煉時,多數(shù)是進行游泳、力量器械、有氧器械以及操課等免費項目,球類等需二次消費的項目,參與人群較少。改革開放以來,我國城市居民的勞動時間有所縮短,尤其是實行每周40小時勞動用工制度和指定法定休假時間,不同職業(yè)的人群工作時間并不都是每周40小時,有相當一部分人,在余暇時間還要加班。表4 會員在會所鍛煉的頻率調(diào)查表頻率1次以下12次34次 5次以上人數(shù)百分比(%)2321312表5影響會員在會所進行鍛煉頻率的因素調(diào)查表影響因素閑暇時間限制 鍛煉伙伴鍛煉沖動會所課程設(shè)置其他人數(shù)百分比(%)34811400表6的統(tǒng)計結(jié)果顯示,有32 名會員的鍛煉頻率為12次/周,%,有13名會員鍛煉頻率為34次/周,%,有2個會員鍛煉頻率在1次以下,%,有1名會員的鍛煉頻率為5次以上,占調(diào)查人數(shù)的2%。“體育消費是一種投資,是增強人的身體素質(zhì)、調(diào)節(jié)生活節(jié)奏、獲取美的享受、維持并強化腦力勞動和體力勞動的一種必不可少的有償投資,亦可稱“健康投資”、“發(fā)展投資”或“享受投資”。表2會員購買健身卡價位情況調(diào)查統(tǒng)計表健身卡卡數(shù)價位(元)金卡(一年)銀卡(半年) 月卡(一個月)262201200800150 叢表4 介紹每一種卡:健身卡的銷售是會所的經(jīng)濟來源之柱,了解會員的購卡動機,不僅可以了解會員的需求,更重要的是可以結(jié)合會員需求在后續(xù)服務(wù)中為其提供更好的服務(wù),以便會員可以續(xù)卡,從而為會所增加收入。說明大家在進行體育鍛煉時,鍛煉的環(huán)境、氛圍是其能否持之以恒的重要因素。當然,在樓房林立的臨沂,尤其是工作壓力較大的今天,人們能否進行體育鍛煉的影響因素也比較多,鍛煉的場地,鍛煉的時間、精力等是影響大家鍛煉的主要因素。 會員體育消費現(xiàn)狀分析人們在體育消費過程中,除了購買各種體育賽事門票、購買各種和體育活動有關(guān)的體育實物消費資料外,更多的是在體育運動的參與過程中所進行的體育消費。但是,本會所的老年人較少。來會所鍛煉的會員收入水平一般都比較高。會員的學歷普遍較高,其中28人為本科學歷,19人為高中學歷,1人為初中學歷。 問卷調(diào)查法根據(jù)本課題的研究目的,結(jié)合消費者的特點將問卷設(shè)計為3個部分,第一部分為消費者的基本資料;第二部分為消費者的行為調(diào)查;第三部分為開放式問題,由會員對會所提出建議。所以必須對城市會所會員進行調(diào)查,從中發(fā)現(xiàn)問題并提出可行性改進建議。體育消費是人們在參與和觀賞體育活動方面的個人及家庭的消費支出。8謝辭6參考文獻31.1問卷發(fā)放與回收1 文獻資料法1 研究對象12 研究對象與方法目 錄1 前言1201~2000元,%。家庭收入: 3000~4000元,91%。%。性 別: 男性227人,%。s in question, puts forward the enthusiastic proposal.Key Words: LinYi Impuse Total Fitness ;Consumer;Factor;Analyze參加了體育活動。s opinion, the improvement deficiency。 Buys in the member the feedback city office member39。針對以上會所現(xiàn)階段經(jīng)營中的問題,提出積極性建議。 會所內(nèi)會員的互動活動較少。 The Linyi office member month ine level is generally high, but are few in the office two expense phenomenon。s each kind of grade of service waits for enhancing, should consult member39。 In view of the above office present stage management39。50歲以上,%。%。%。個人收入: 2000元以上,90%。已婚,%。23 結(jié)果與分析34554 結(jié)論與建議6臨沂英派斯健身俱樂部,是目前臨沂大型的的健身會所,2曾樓面,面積 4000平方米,集綜合力量訓練,自由力量訓練,有氧訓練,壁球館,乒乓球館,動感