【正文】 暑期增班36個，新增學位1080個。此外，二幼在能夠保證幼兒的安全和常規(guī)教學的前提下，將班容量適當增加，在原有基礎上上浮5至7人。二幼還通過開辦分園、適當增加班容量三種方式緩解了幼兒“入園難”問題。近幾年，順義區(qū)還將接收流動人口子女入園、特殊兒童入園和社區(qū)早期教育工作情況納入相關部門業(yè)績考核范圍。馮義國表示，“在理順小區(qū)配套幼兒園管理體制過程中，區(qū)教委、發(fā)改委、住建委、財政、衛(wèi)生、規(guī)劃和國土資源等部門協(xié)調配合，形成了強大合力，確保了幼教資源的合理配置和行政、業(yè)務工作的統(tǒng)一指導。圖表37 7家北京連鎖早教機構“店面量統(tǒng)計”排名至2010年12月，順義區(qū)有各級各類幼兒園48所，其中教育部門辦園36所，部隊辦園1所，民辦園11所，收托幼兒萬余名，36歲幼兒入園率達到98%以上，先后三次獲得“全國幼教先進區(qū)”榮譽稱號。服務：包括服務態(tài)度、溝通水平、專業(yè)程度、增值服務，占評分的20%。紅黃藍上地店軟包的地面和五彩的空間讓家長和孩子都很放松，體驗店的交通便捷，增值活動較豐富，但體驗課的安排欠缺合理性，服務的熱情度和貼心度相對不足。親親袋鼠燕莎店暗訪店與大自然親近的外部環(huán)境和寶貝沙坑，都略勝同類機構一籌，讓家長放心的是衛(wèi)生條件很好，課程中外籍教師注重培養(yǎng)寶寶的秩序感和社會性。教室內(nèi)設有大型電子觸摸互動屏幕，多媒體設備的應用充分吸引了孩子的注意力，課堂授課效果好。新愛嬰的科研實力和課程質量都可圈可點，要提升知名度，恐怕還需要在機構宣傳、市場定位和強化特色等方面多下工夫。以下通過三個環(huán)節(jié)對早教機構進行了全面測評：早教機構“知名度調查”，其評分占總分的30%；早教機構“專業(yè)度暗訪”，其評分占總分的50%；早教機構“店面量統(tǒng)計”，其評分占總分的20%。天才寶貝店面設置較少，且主要針對36歲的兒童，直接導致了其知名度較低，成了“少數(shù)派”的奢侈品。2009年國內(nèi)一項關于“早教機構”的調查結果顯示：高達67%的家長認為，接受專業(yè)早教對寶寶的成長非常必要，他們對于孩子參加“早教”的期望也越來越高，主要在于“開發(fā)智力”“塑造良好性格”和“接觸同齡人”三項（占到80%），而“學習知識”只占到15%。因此早教機構應該特別注意與家長的有效溝通以及提高顧客滿意度，顧客滿意程度是早教機構的另一關鍵成功因素，高的顧客滿意度可以成為早教機構的核心競爭力。離家距離遠比早教機構的聲譽、老師素質和價格便宜等因素起著更重要的作用。早教消費決策目前，專業(yè)的早教內(nèi)容主要有蒙太梭利教育、多元智能教育、感覺統(tǒng)合教育以及奧爾夫音樂教育。相信隨著更多的人認同科學的育兒觀念，近年內(nèi)參加早教班的比例將有較大的提高。早教市場規(guī)模隨著人們對先進教育理念的了解和接受，越來越多的人開始嘗試讓孩子參加早教班進行科學早教。各個品牌之間存在一定的差異性是目前國內(nèi)早教市場的一大特點。很多人不再盲目進入這個行業(yè)，因為他們也逐漸地意識到，早教是一個靠口碑來生存的行業(yè)，沒有好的服務、過硬的早教教學新產(chǎn)品研發(fā)基地是難以在這個行業(yè)內(nèi)生存的。 早教在國內(nèi)屬于新興行業(yè)，目前正處在一個發(fā)展期。對幼兒實施早期教育的好壞，影響著孩子未來的成就。在西方流行一種“早期銀行論”，指對幼兒實施早期教育就好像是往他們的神經(jīng)銀行里儲蓄，積蓄越多，將來受益越大。特色教育不要只看宣傳和形式，要考察它從理論轉化為實踐了嗎？從形式轉化為內(nèi)容了嗎？從宣傳轉化為行為了嗎？從部分轉化為整體了嗎？有的幼兒園高薪聘請一個外籍教師就打雙語的招牌，但是外籍教師只是一星期上幾節(jié)課，并不跟幼兒生活在一起，那么英語口語在日常生活中的滲透教育就由帶班教師實施，而帶班教師的口語水平、教育水平以及英語環(huán)境的創(chuàng)設能力都對寶貝有重要的影響?！队變簣@教育指導綱要》指出：“在藝術活動中，要針對他們的不同特點和需要，讓每個幼兒都得到美的熏陶和培養(yǎng)。美術教育不應該只是大量的臨摹，音樂教育不應該只是機械的學彈學唱學跳，應該以培養(yǎng)幼兒對藝術的感受性、參與性和創(chuàng)造性為目標。特色教育首先應該是啟蒙教育讓寶貝過度進行特長學習有害無益，特色教育應該是啟蒙教育。有的幼兒園把特色教育等同于特長訓練，在單一學科范圍內(nèi)傳授大量的知識和技能，教師生硬地教，孩子被動地學，為的是準備一場出色的匯報演出，長此以往，有的孩子學習興趣減弱，這是違背幼兒園教育基本原則的做法。圖表31了解育兒知識信息渠道父母心態(tài)剖析特色幼兒園受到歡迎，是因為特色教育的效果比較外顯，學過一段時間之后，幼兒園組織一場音樂或舞蹈演出，舉辦一個幼兒畫展，排練一場英語童話劇，會讓家長覺得孩子真是沒白學，短短一學期，學了這么多知識和本領，嗯，不錯！所以特色幼兒園比較適合望子成龍型家長的口味。由此來看，相比之下，音樂對不同收入水平的消費者，比運動培訓更普及，城市差異不太明顯，相對二元，城市規(guī)模的減小，參加運動（含游泳、乒乓球、棋類、輪滑等）的比例在降低。緊隨其后，排在第二階梯的是運動（含游泳、乒乓球、棋類、輪滑等）、舞蹈和英語，分別有三成半左右的比例。城市差異方面，隨著城市規(guī)模的減小，對地點方便性、價格的考慮在明顯降低，而對課程特色的考慮喲稍微的增長趨勢。當然，因為孩子小，就近原則也很重要，有五成多的比例提到地點方便程度。城市差異方面，隨著城市規(guī)模的減小，希望開發(fā)智力的原因在增加，而為了增加與同齡孩子接觸的愿望明顯降低。圖表19早期教育目的數(shù)據(jù)來源：中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心在群體差異方面，調查結果顯示，對于有孩子的家庭，隨著孩子年齡的增長，對培養(yǎng)孩子能力和塑造良好性格、以及促進親子互動的目的性考慮在減弱。除此之外，場地設施、環(huán)境衛(wèi)生好、價格合理也起到一定的作用。在家庭收入差異方面，差異較為明顯，隨著家庭月收入的提高，信賴新東方、英孚等機構信賴比例明顯提高，而信賴清華少兒英語、小新星的比例明顯下降。對于培訓市場的品牌信譽度情況，消費者信賴的培訓機構形成了良好的階梯分布格局分布。圖表11信賴早教機構孩子年齡差異在早教機構的信賴方面，課程設置好，玩具場地設施好比較重要。在家庭收入差異方面，差異較為明顯，隨著家庭月收入的提高，信賴金寶貝的比例在顯著提升品牌的比例明顯提高，而信賴金色搖籃的比例有下降趨勢。在城市差異方面，隨著城市規(guī)模的減小，消費者對虛假宣傳、夸大其詞以及學時少價格混亂的評價比例在較低，而對師資力量差的評價比例在升高。早教、培訓沒有統(tǒng)一的規(guī)范，由于大家需求旺盛，難免魚龍混雜。同時，早教市場也備受家長關注。總體上看，“山寨園”規(guī)模普遍較小；從地域分布和生員對象來看，“山寨幼兒園”多分布在城市周邊或城鄉(xiāng)交界處，主要招收聚居在這里的外來農(nóng)民工學前子女，因而也被稱為“打工子弟幼兒園”、“農(nóng)民工幼兒園”。盡可能滿足家長的托幼服務需求是“山寨園”最突出特點，如在一日生活制度、課程特色等方面都會重視家長的需要。目前城鄉(xiāng)結合地區(qū)多為城中村，屬于發(fā)展的盲點或是待規(guī)劃發(fā)展而具有不確定性。這已經(jīng)成為一支不容忽視的托幼服務和教育力量。目前適應低端市場需求的所謂“山寨園”占據(jù)了學前教育的半壁江山。迄今學前階段的流動兒童仍沒有準確數(shù)字，但是從人口家庭化遷徙上升趨向、及近3年北京市新生兒中非戶籍人口占51%的情況等可以推測，流動的學齡前兒童數(shù)量不僅超過戶籍兒童數(shù)，也大大超過學齡階段的流動兒童。第三章中國幼兒教育市場分析伴隨城市化進程加快，越來越多農(nóng)民工涌入城市，成為國家經(jīng)濟發(fā)展的建設大軍。在京接受義務教育的外來務工人員隨遷子女已由2000年的9萬余人，占學生總數(shù)的40%。一方面，民間興辦的以農(nóng)民工子女為收托對象的各種非正規(guī)托幼機構大量出現(xiàn)，低成本運營的形式，提供靈活便利的托幼服務，從而形成了自發(fā)的低端市場；另一方面，隨著公民社會的萌發(fā)，面對流動兒童學前教育的現(xiàn)實需求，出現(xiàn)了第三種力量。這類地區(qū)多為農(nóng)轉非的城中村，缺少公辦的正規(guī)幼兒園，而入托需求是客觀存在的，于是，自發(fā)地出現(xiàn)了各種形式的“山寨幼兒園”，收托兒童95%為外來的農(nóng)民工學齡前子女。盡管如此，這類簡易的幼兒園還是與社區(qū)周邊環(huán)境相協(xié)調和適應的。調查發(fā)現(xiàn)，“山寨園”的主辦者往往也來自于外來人口或是大學生“蟻族”。“山寨園”從辦園主體上，是民間自發(fā)興辦的，屬于“自辦園”；從舉辦形式來看，既有小規(guī)模的混齡式家庭托兒所、也有按照年齡大致分為三個班的100多名孩子的幼兒園，其中不乏歷史較長、口碑較好的園所，也有個別連鎖經(jīng)營的。收入水平的提升和人才競爭的加劇，不斷促進早教市場的快速發(fā)展，早教市場份額和未來發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮?。然后是教學質量和環(huán)境衛(wèi)生等問題。在家庭收入差異方面，隨著家庭月收入的提高，對虛假宣傳、夸大其詞，學時少價格混亂和師資力量差的評價比例都在升高。 交叉分析顯示，在孩子年齡差異方面，隨著孩子年齡的增長，信賴東方愛嬰、紅黃藍、金色搖籃的比例在上升。一線城市信賴紅黃藍的比例較突出，省會級城市信賴東方愛嬰和金寶貝的比例較突出，而中小城市及城鎮(zhèn)信賴金色搖籃在比例相對突出。圖表13信賴早教機構信賴的依據(jù)二、培訓機構信譽度：良好的階梯分布格局相比早教，培訓市場相當