【正文】 、盆景、插花、及較高貴的盆花等,如具芳香則更好。 人流集中的地方應(yīng)將花卉裝飾于周圍及樓梯的欄桿、臺階上或休息臺，在不影響交通時(shí)也可適當(dāng)選擇一些小巧玲瓏的盆花，常以鮮艷美麗整齊垂掛植物效果比較好。圍繞大棵花盆下或燈具周圍、通道鑲邊或群集組合成一個(gè)臨時(shí)花壇。 中海物業(yè)管理 WI/Q 018 （深圳）有限公司 花卉植物擺設(shè) 版號/狀態(tài)：A/0Z H P M 第 1 頁 共 1頁 目的：創(chuàng)造優(yōu)美舒適的、生活環(huán)境； 擺設(shè)范圍： 公共場所：公共場所的花卉擺放，主要以節(jié)日前后或迎接佳賓時(shí)應(yīng)用，首先要保證交通方便。 6. 未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁隨意占用綠化地。 綠化工程驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)符合下列要求: 保養(yǎng)成活期在三個(gè)月以上。 綠化管理過程包括： 植物養(yǎng)護(hù) 植物造型和修剪 植物的病蟲害防治。 適用范圍：公司綠化管理工作。 核對現(xiàn)場植物規(guī)格，是否達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。 中海物業(yè)管理 W I / Q015 （深圳）有限公司 園林綠化驗(yàn)收工作程序 版號/狀 態(tài)：A/0ZHPM 第 1 頁 共 1頁 綠化驗(yàn)收組由園林施工隊(duì)，管理處，清潔綠化部、發(fā)展商共同參與組織驗(yàn)收。 每天巡查本崗位所有綠化布置及設(shè)施是否正常，及時(shí)糾正排除不達(dá)標(biāo)現(xiàn) 象，不能及時(shí)處理的上報(bào)綠化主管主任。對一些自己不能作主的或一時(shí)解決不了的，給業(yè)主說明情況，待請示領(lǐng)導(dǎo)后在約定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。因?yàn)闃I(yè)主將我們在管理方面被忽略的問題暴露出來，所以我們要認(rèn)真聽取，做好紀(jì)錄。 及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。 衛(wèi)生倉庫備好應(yīng)急所用的手電筒、雨衣、沙井鉤、水鞋等品。 在各個(gè)大堂入口處及主要路口放置“小心路滑”等指示牌。工具房內(nèi)要配備好手電筒、水桶、地拖、毛巾、指示牌等,派專人值班, 防止意外事故的發(fā)生。 保潔作業(yè)記錄卡:主要適用于商場、寫字樓的洗手間保潔。 管理處分管清潔主任每日對管轄范圍內(nèi)的清潔狀況，每日巡查 一遍，并填寫每日檢查紀(jì)錄。對垃圾不能及時(shí)清運(yùn)的,承包方說明原因,并簽字認(rèn)可保 證不再違反。對消殺工作嚴(yán)格按消殺合同辦事,不走過場,對蚊蠅孳生地要做重點(diǎn)消殺。 3．2．3入伙三個(gè)月后采用高層80分制，分?jǐn)?shù)為80分以下（含本數(shù)）可得全額酬金。 3 為有效保證我公司管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，對清潔分包單位提供的衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),采用清潔工作計(jì)分評比制度： 3．1清潔分包單位必須認(rèn)真履行，并派專人協(xié)助我方清潔主管一起對小區(qū)保潔質(zhì)量、員工紀(jì)律作監(jiān)督、檢查。環(huán)衛(wèi)部門檢查衛(wèi)生不合格的罰款，由分包方負(fù)責(zé)全部繳清。 中海物業(yè)管理 對清潔衛(wèi)生服務(wù)公司 W I / Q 008 （深圳）有限公司 的工作質(zhì)量的控制 版號/狀態(tài)：A/ 0 ZHPM 第1頁 共2頁 1 目的：督促清潔分包單位高效優(yōu)質(zhì)的完成保潔任務(wù)，營造舒適優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境。 樓宇的天臺、設(shè)備層地面、公共設(shè)施抽查兩棟樓宇的天臺、設(shè)備層地面及公共設(shè)施的衛(wèi)生狀態(tài)。 中海物業(yè)管理 W I / Q 0 07 （深圳）有限公司 清潔衛(wèi)生服質(zhì)量檢查程序 版號/狀態(tài)：A/ 0 ZHPM 第2頁 共2頁 寫字樓每座各抽查10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)層，檢查通道內(nèi)公共設(shè)施、洗手間、茶水房是否清潔衛(wèi)生。 日檢：在日檢中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)要求清潔公司當(dāng)日整改，管理處應(yīng)做好日檢紀(jì)錄 如有發(fā)現(xiàn)清潔公司對我公榮譽(yù)和聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響，管理處即時(shí)將情況上報(bào)公司，由公司清潔綠化部向清潔公司發(fā)出書面警告，年內(nèi)書面警告累積達(dá)三次，有權(quán)要求終止清潔分包合同。 清潔部負(fù)責(zé)做好每次分包方評審紀(jì)錄，并歸檔保存。 由主管總工程師、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)審核分包方資質(zhì)證書，公司簡介，技術(shù)設(shè)備資料及服務(wù)價(jià)格。 不允許向小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、住戶收受或索取任何形式的禮物。 遵守管理處規(guī)定的作息時(shí)間。 負(fù)責(zé)調(diào)解清潔分包專業(yè)公司和其他分包單位（裝修、消殺公司）之間糾紛。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。經(jīng)常巡查各管理處的清潔衛(wèi)生及綠化工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)助處理。 中 海 物 業(yè) 管 理 W I / Q 003 （深圳） 有限公司 清潔綠化部經(jīng)理職責(zé) 版號/狀態(tài)：A/ 0ZHPM 第 1 頁 共 1 頁認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指示和辦公室布置的任務(wù)，忠于職守，以身作則。協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好清潔綠化工作外判事項(xiàng)的談判與簽訂。 中海物業(yè)管理 W I / Q (深圳)有限公司 清潔綠化工作手冊 版號/狀態(tài) A/0 Z H P M 第 1 頁 共 2 頁 ────────────────────────────────────── WI/Q001 清潔綠化部組織架構(gòu)圖 WI/Q002 清潔綠化部職責(zé) WI/Q003 清潔綠化部經(jīng)理職責(zé) WI/Q004 分管清潔主管職責(zé) WI/Q005 分包方員工的要求 WI/Q006 樓宇清潔外包評審程序 WI/Q007 清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量檢查程序 WI/Q008 對分包公司的質(zhì)量控制 WI/Q009 清潔工作扣分標(biāo)準(zhǔn) WI/Q010 消殺、清運(yùn)的服務(wù)評價(jià) WI/Q011 清潔服務(wù)過程的檢驗(yàn) WI/Q012 清潔的應(yīng)急計(jì)劃 WI/Q013 對清潔質(zhì)量投訴的處理  WI/Q014 花工的職責(zé)WI/Q015 園林綠化驗(yàn)收工作程序WI/Q016 園林綠化工作中的檢驗(yàn)WI/Q017 綠地花木養(yǎng)護(hù)管理制度WI/Q018 花卉植物擺設(shè)WI/Q019 花卉植物澆水及管理方式WI/Q020 草坪的施工與保養(yǎng)  中海物業(yè)管理 W I / Q (深圳)有限公司 清潔綠化工作手冊 版號/狀態(tài) A/0 Z H P M 第 2 頁 共 2 頁 ────────────────────────────────────── WI/Q021 花木移植WI/Q022 園林花卉植物造型WI/Q023 植物的修剪方式WI/Q024 花卉植物繁殖方式WI/Q025 花卉植物蟲害防治WI/Q026 植物病害防治WI/Q027 自然破壞防護(hù)措施 WI/Q028 農(nóng)藥的使用 WI/Q029 除草的操作方式 WI/Q030 植物保潔 WI/Q031 施肥的操作方式 WI/Q032 機(jī)械設(shè)備的使用及保養(yǎng) QR01Q011 清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) QR02Q016 綠化工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) QR07Q010 消殺服務(wù)質(zhì)量記錄表 QR08Q010 垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄表 QR09Q015 綠化驗(yàn)收單 QR10Q0 項(xiàng)目分包方的初審及初次試驗(yàn)記錄 QR11Q06 項(xiàng)目分包方的復(fù)審記錄 QR14Q013 清潔工作整改通知單 中 海 物 業(yè) 管 理 W I / Q 001 （深圳） 有限公司 清潔綠化部組織架構(gòu)圖 版號 / 狀態(tài):A / 0 ＺＨＰＭ 第 1 頁 共 1 頁─────────────────────────────────────── 主管總工程師 清潔綠化部 各 管 理 處 清 潔 綠 化 班 美 景 龍 清 潔 服 務(wù) 公 司 德 純 清 潔 服 務(wù) 公 司 博 寶 源 清 潔 服 務(wù) 公 司 吉 蘭 清 潔 服 務(wù) 公 司 中海物業(yè)管理 W I / Q 002 (深圳)有限公司 清潔綠化部職責(zé) 版號/狀態(tài)：A/ 0 ＺＨＰＭ 第 1頁 共 1 頁 制定清潔、綠化管理工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督各管理處的實(shí)施情況。負(fù)責(zé)各個(gè)管理處的清潔、綠化費(fèi)用測算。負(fù)責(zé)處理清潔綠化對口業(yè)務(wù)往來事項(xiàng)。組織各管理處清潔、綠化主管定期總結(jié)，共同研究搞好清潔方面的工作。負(fù)責(zé)對外聯(lián)系簽訂清潔、綠化工作方面的有關(guān)合同。 協(xié)助清潔分包專業(yè)公司解決工作中遇到的疑難問題，不能即時(shí)解決的應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 中海物業(yè)管理 W I / Q 005 （深圳）有限公司 對分包方的員工要求 版號/狀態(tài)：A / 0 ＺＨＰＭ 第 1 頁 共 1 頁 遵守管理處的規(guī)章制度，上班一律穿工作服并配戴公司統(tǒng)一的工作證。 不準(zhǔn)損壞現(xiàn)場財(cái)物，否則照價(jià)賠償。 中海物業(yè)管理 W I / Q – 06 (深