【正文】 很難真正滿足電子商務企業(yè)的多種需求，和后者相比，明顯要滯后。拍拍網(wǎng)：，具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)。京東商城：在眾多的3C/家電產(chǎn)品B2C網(wǎng)上零售市場中，京東商城處于遙遙領(lǐng)先的位置，%。世界工廠網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心分析，在B2C電子商務整體向百貨拓展的關(guān)鍵時期，誰能夠率先解決物流服務問題，創(chuàng)造出色的客戶體驗，誰就能搶得商機。綜合知名度及下單率因素，當當網(wǎng)排名第一，其次是卓越亞馬遜，京東商城?，F(xiàn)有注冊會員多為國內(nèi)中小型外貿(mào)企業(yè)客戶。慧聰網(wǎng)：慧聰網(wǎng)提供的服務于阿里巴巴大致相同，作為一個B2B網(wǎng)站，慧聰商務網(wǎng)通過企業(yè)上網(wǎng)解決方案、網(wǎng)絡營銷、商務服務及專業(yè)市場四大部分的功能提供全面、完整、多選擇的服務，以此獲取利潤。作為行業(yè)內(nèi)的b2b老大，已經(jīng)積累了大量的會員和良好的口碑，再加上阿里巴巴大量的廣告和技術(shù)以及各方面資源的投入，阿里在吸引新會員以及維護老會員方面做的相當不錯，他們網(wǎng)站每天的人流量和信息發(fā)布量，都處于國內(nèi)電子商務網(wǎng)站的前列。手機支付市場前景看好，支付寶、財付通、快錢、易寶、環(huán)迅等多家支付企業(yè)紛紛發(fā)布進入手機支 付領(lǐng)域的規(guī)劃，預示著手機支付將成為未來眾支付企業(yè)的必爭之地。實現(xiàn)了從信息服務向交易服務方向的轉(zhuǎn)變，中國B2B電子商務向服務縱深化方向發(fā)展。中國C2C市場格局基本穩(wěn)定，淘寶網(wǎng)一家獨大，占據(jù)80%以上的市場份額；拍拍網(wǎng)次之，易趣位列市場第三。網(wǎng)絡購物市場破千億，環(huán)比增速提高，主要是受3個小長假因素影響；B2C市場參與主體增加， 市場集中度略降。受五一、母親節(jié)等 節(jié)假日帶動，2010年第2季度網(wǎng)絡購物市場規(guī)模將呈現(xiàn)高速增長。%，；%（含C2C推出的B2B商城）。中國搜索引擎的發(fā)展速度非常快，預計在未來5年內(nèi)中國搜索引擎市場仍然會保持高速增長。谷歌的離去，讓中國搜索引擎市場上其他的競爭對手看到了希望。同時，隨著谷歌退出中國，包括百度在內(nèi)的各大搜索引擎市場份額也隨之上漲，%，%。這就給我們在產(chǎn)品設計上需要更多的考慮到這個因素，例如整站的字號是否應該大點等等。顯示器都有自己的最佳分辨率，人們都喜歡大尺寸、高分辨率，但不是顯示分辨率越高越好。可不要小看這一點字體大小的差異，一般20英寸寬屏顯示器的推薦分辨率是16801050，這樣的分辨率下，字體很小，對視力不好的用戶來說很難看清楚?，F(xiàn)在市場上的名牌顯示器基本都能達到上述指標。分辨率是定義畫面解析度的標準，由每楨畫面的像素數(shù)量決定。360安全瀏覽器成為國產(chǎn)瀏覽器的最大亮點，位居國產(chǎn)瀏覽器榜首。Windows XP是微軟目前最成功的一款瀏覽器，而Windows XP在國內(nèi)則更是主流，占據(jù)絕大部分的市場份額，IE6是集成在Windows XP系統(tǒng)中發(fā)布的，XP的份額也就帶動了IE6的份額。截止6月底Chrome瀏覽器成為成長速度最快的網(wǎng)絡瀏覽器，所占份額也一路飆升，對于有意制定網(wǎng)站技術(shù)標準與增加搜索引擎使用者的Google是一項利好消息；%，盡管以前火狐Firefox在Google廣告中進行過推廣，但因為火狐的操作相對復雜，界面也不夠友好，所以并沒有被廣大中國網(wǎng)民接受。況且現(xiàn)在網(wǎng)絡安全性能日益增強，在規(guī)模稍大的網(wǎng)站進行購物，一道道的安全認證程序，更多的人選擇在辦公室或者家庭進行購物，保證交易的安全性。 2010年第2季度用戶電子商務行為發(fā)生場所統(tǒng)計用戶發(fā)生電子商務行為場所統(tǒng)計分析()根據(jù)2010年第2季度數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計顯示，%在辦公室和家庭上網(wǎng)。監(jiān)測數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計顯示:這兩個時段， 網(wǎng)上購物，電子支付，電子合同，電子簽名及認證，關(guān)注電子商務平臺，都比較活躍。因此周末整體上網(wǎng)時間低于工作日，在周末休息時間，在網(wǎng)上購物和逛街購物兩者中，部分用戶會選擇后者。第2季度的月平均統(tǒng)計中，訪問量所占當月比例最高發(fā)生在月中旬，%，%，%高出1個百分點，說明用戶通過網(wǎng)絡進行電子商務行為的比例增加，每逢周末，網(wǎng)民發(fā)生電子商務行為的比例便急劇下降，并且瀏覽量占當月比例較低，%，%，%，說明，雖然訪問量跟瀏覽量最低，但是用戶通過網(wǎng)絡進行電子商務行為較第1季度有所增加。因此，分析稱現(xiàn)在斷言Windows 7的前景還為時過早。2009年，Windows 7 操作系統(tǒng)正式上市，雖然微軟一而再再而三地為XP延壽，但仍無法改變大量用戶轉(zhuǎn)向 Windows 7 的使用，Windows XP 系統(tǒng)開始被逐步徹底淘汰。浙江電信以“追趕國際先進技術(shù)，爭取國內(nèi)一流水平，保持省內(nèi)領(lǐng)先地位”為目標，不斷加大對寬帶網(wǎng)絡建設和寬帶技術(shù)應用的投入，持續(xù)實施網(wǎng)絡優(yōu)化、擴容和性能提升工程，確保了浙江電信寬帶網(wǎng)絡規(guī)模和性能的雙超前，為浙江省電子政務建設提供了優(yōu)質(zhì)高效的平臺。全力推廣“我的e家”融合套餐與業(yè)務，并在此基礎(chǔ)上拓展家庭信息化應用。江蘇電信大力實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，穩(wěn)定成熟型業(yè)務。目前3G牌照發(fā)放給各通信運營商后，中國電信，中國聯(lián)通，中國移動紛紛推出3G服務：中國電信3G服務是寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)服務；中國聯(lián)通推出精彩在“沃”；中國移動推出3G服務后，提出：中國移動G3，引領(lǐng)3G生活。經(jīng)過數(shù)年發(fā)展與積累，現(xiàn)已成為我國電子商務業(yè)界人士、企業(yè)、網(wǎng)購用戶群體，以及電子商務專業(yè)學生、教師、專家和行業(yè)主管部門獲悉國內(nèi)外電子商務最新研究成果的首選平臺。現(xiàn)在公認的主流電子商務模式B2C中，對產(chǎn)品品牌有一定要求，而東莞的傳統(tǒng)制造業(yè)主要為加工制造，缺少品牌意識，品牌打造觀念不深。雖有東莞有眾多的網(wǎng)商群體與豐富的貨源資源，但代表性平臺與網(wǎng)商不多，沒有形成巨大的帶動與示范效應，同時電子商務人才的匱乏(缺口達到5萬人)也影響到電子商務發(fā)展的需求。蘇州電子信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，形成了相當?shù)囊?guī)模優(yōu)勢和較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈，已成為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，對帶動本地相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和加快經(jīng)濟社會信息化進程發(fā)揮了日益明顯的作用。為此，2010年廣州將再撥出2000萬元到廣州市電子商務發(fā)展專項基金，用以推動電子商務應用和產(chǎn)業(yè)的加快發(fā)展。但是世界工廠網(wǎng)研究中心認為，雖然深圳電子商務網(wǎng)站數(shù)量居全國之冠，但多呈現(xiàn)“一哄而上、小打小鬧、一哄而散”的發(fā)展特點，時至今日，也沒有電子商務巨頭出現(xiàn)，需要進一步提升實力，電子商務行業(yè)創(chuàng)新突破成為迫在眉睫的問題。“新政才剛出臺，其效果要在后續(xù)才能體現(xiàn)。其一，進一步放寬電子商務企業(yè)的市場準入門檻。一方面，比較難滿足農(nóng)民尤其是種養(yǎng)大戶、購銷大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等農(nóng)業(yè)經(jīng)濟主體對經(jīng)濟服務的需求。另外，浙江省的農(nóng)村信息化工作走在全國前列，目前已進入資源整合，打造全省綜合信息化服務平臺的階段。這些企業(yè)成功抓住了中國電子商務發(fā)展中大量的發(fā)展和創(chuàng)新機遇。但是與其他沿海省市相比，江蘇電子商務發(fā)展顯得滯后，缺乏有影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司，需要政府提供政策、技術(shù)、市場、人才等支持。不過，如果廣東期待謀求更高的普及率，則需要增加農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設施的搭建，為互聯(lián)網(wǎng)走進農(nóng)村“鋪路”。目前來說，各省市電子商務目前發(fā)展情況呈現(xiàn)出以浙江、上海為首，廣東、北京和江蘇發(fā)展較快的趨勢。作為中國的互聯(lián)網(wǎng)大省，廣東無論在網(wǎng)民人數(shù)上還是在上網(wǎng)時間上都遠遠超過國內(nèi)其他省份。用戶體驗貫穿在一切設計、創(chuàng)新過程，如用戶參與建筑設計和工作環(huán)境、生活環(huán)境的設計和改善，用戶參與IT產(chǎn)品設計和改善等。電子商務物流又稱網(wǎng)上物流，就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，旨在創(chuàng)造性的推動物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式；通過互聯(lián)網(wǎng)，物流公司能夠被更大范圍內(nèi)的貨主客戶主動找到，能夠在全國乃至世界范圍內(nèi)拓展業(yè)務。二、調(diào)研方法 專業(yè)的電子商務平臺及與電子商務相關(guān)網(wǎng)站2010年第2度統(tǒng)計數(shù)據(jù) 政府及知名統(tǒng)計機構(gòu)應用電子商務或進行與電子商務相關(guān)操作公布的數(shù)據(jù) 電子商務行業(yè)年報、季報 電子商務相關(guān)公開信息及資深專家公開發(fā)表的觀點 知名企業(yè)應用電子商務或進行與電子商務相關(guān)操作的數(shù)據(jù)調(diào)訪 世界工廠網(wǎng)監(jiān)測中心監(jiān)測的數(shù)據(jù) 在線問卷調(diào)查三、適宜閱讀群體 政府數(shù)據(jù)分析機構(gòu) B2B、B2C、C2C等電子商務網(wǎng)站的運營決策人 企業(yè)網(wǎng)絡營銷人員 與電子商務相關(guān)的軟件開發(fā)、服務、咨詢機構(gòu) 電子商務的相關(guān)學習和研究人員，如教師，學生 投資機構(gòu)（互聯(lián)網(wǎng)運營），網(wǎng)絡營銷，廣告效果，互聯(lián)網(wǎng)應用四、報告術(shù)語定義電子商務行為是指網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上進行與電子商務相關(guān)的操作行為，如在線發(fā)布供求信息、相關(guān)搜索、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上開店、在線詢價及報價、電子支付等行為。近年來，我國電子商務在政府有關(guān)部門的大力推動下，有了長足發(fā)展。世界工廠網(wǎng)電子商務研究中心認為，中國的B2B電子商務未來主要呈現(xiàn)出兩大方面的發(fā)展趨勢：多樣化和縱深化，多樣化是指電子商務模式的多樣化和收費模式的多樣化；縱深化是指所提供服務的縱深化。 兩種模式為克服現(xiàn)有電子商務中的重大缺陷，充分發(fā)揮電子商務的固有精華，世界工廠網(wǎng)為已開展和將要從事電子商務的商家提出“大買場”電子商務模式：集合網(wǎng)絡消費個人的需求和公司團體的需求，加上通過傳統(tǒng)通訊方式承接的非網(wǎng)絡消費個人和公司團體的需求，建立網(wǎng)上虛擬買方市場。電子商務完全可以為個人的消費行為“度身定制”，問題是個人的需求并不是市場，市場是社會個人需求的整合。所以，目前的網(wǎng)絡電子商務尚屬起步的孕育階段，還有一個發(fā)展和完善的過程。其主要特征是：第一，在供求雙方對話之前，現(xiàn)有的網(wǎng)絡商務仍沿襲著舊的商業(yè)運作模式。2010年以來這兩點均有較大程度的改善。因此，網(wǎng)絡的需求不同于整個社會的消費需求，存在重大差異。手機網(wǎng)民成為拉動中國總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要動力，半年內(nèi)新增4334萬，達到 ，%。中國網(wǎng)民電子商務行為研究報告A Research Report on Chinese Netizens39。截止到2010年6月底，較第1季度增長1600萬人，%。電子商務的網(wǎng)絡群體的最基本特征是受過良好教育的青年人，是整個傳統(tǒng)市場消費群中的另一類，屬特殊的一類消費群體。長期以來，電子商務發(fā)展的瓶頸是網(wǎng)上支付和物流。同時幾家大的B2C網(wǎng)站均開始組建自己的物流隊伍，C2C網(wǎng)站也開始加強對物流的引導和規(guī)范，物流市場正逐漸形成一個更為有序的市場。只有當網(wǎng)絡群體的數(shù)量和消費行為特征趨近于現(xiàn)有的社會群體消費市場，網(wǎng)絡電子商務才能成為主導性的社會商務活動。 電子商務最根本特點是，現(xiàn)有的信息通訊技術(shù)已能使人與人、人與商家的商務交互活動成為現(xiàn)實。在網(wǎng)絡中，全球的賣方可能面對有限的網(wǎng)絡消費群體，與傳統(tǒng)的商業(yè)活動中買賣雙方相對平衡而言，網(wǎng)絡中的市場更是倒向買方的市場，這對電子商務發(fā)展極為不利。同時，在以后的發(fā)展中，要發(fā)揮市場機制作用，確定企業(yè)在電子商務中的主體地位，發(fā)動企業(yè)和社會投入電子商務，鼓勵大中企業(yè)與民營企業(yè)積極參與企業(yè)信息化和電子商務建設。而隨著網(wǎng)購的逐步發(fā)展與成熟，B2C漸被各大企業(yè)所重視?；诖耍澜绻S網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心致力于中國網(wǎng)民電子商務行為的研究，希望能為電子商務的發(fā)展貢