【正文】 究和管理是很有必要的，見圖22。(9)項(xiàng)目采購(gòu)管理是確保項(xiàng)目所需的外界資源得到滿足。(7)項(xiàng)目溝通管理就是要確保項(xiàng)目相關(guān)信息能及時(shí)、準(zhǔn)確的得到處理。項(xiàng)目成本管理過(guò)程包括資源計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制。(1)項(xiàng)目整體管理包括在項(xiàng)目生命周期中協(xié)調(diào)所有其他項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域所涉及的過(guò)程。在本論文中，主要是以項(xiàng)目的四個(gè)階段為研究線索。從20世紀(jì)70年代開始，項(xiàng)目管理理論得到飛速的發(fā)展，并且逐步形成項(xiàng)目管理的理論框架，其中以美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(project Management institute, PMI)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)制定的項(xiàng)目管理知識(shí)體系(Project Management Body of Knowledge, PMBOK),已被世界項(xiàng)目管理界公認(rèn)為一個(gè)全球性標(biāo)準(zhǔn)。(4)項(xiàng)目的整體性、過(guò)程系統(tǒng)系。一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)也許其所屬類別的范圍很大，但這不會(huì)影響他的獨(dú)特性。比如開發(fā)一個(gè)新的軟件系統(tǒng)項(xiàng)目，系統(tǒng)開發(fā)出來(lái)以后，項(xiàng)目就結(jié)束，但是軟件系統(tǒng)將在今后長(zhǎng)期使用?！耙淮涡浴辈皇侵笟v時(shí)短，而是指一個(gè)項(xiàng)目的歷時(shí)是有限的，他有明確的開始和結(jié)束日期。(2)在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源(人力、物力、財(cái)力等)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。研究背景和意義理論概述項(xiàng)目定義項(xiàng)目管理管理體系工程管理項(xiàng)目周期項(xiàng)目質(zhì)量管理在“鳥巢”項(xiàng)目中的應(yīng)用 項(xiàng)目背景項(xiàng)目特點(diǎn)項(xiàng)目成果具體實(shí)現(xiàn)管理模型圖12 本文研究的內(nèi)容和思路第二章理論概述本章對(duì)項(xiàng)目，項(xiàng)目管理，項(xiàng)目質(zhì)量管理，項(xiàng)目質(zhì)量管理體系等相關(guān)理論做了系統(tǒng)的介紹，有利于了解研究的理論背景，并為更好的理解其在鳥巢項(xiàng)目中的應(yīng)用做基礎(chǔ)。本文通過(guò)研究項(xiàng)目質(zhì)量管理在鳥巢建設(shè)項(xiàng)目的應(yīng)用，構(gòu)建項(xiàng)目質(zhì)量管理模型，此模型對(duì)于高難度的工程項(xiàng)目建設(shè)具有指導(dǎo)和借鑒意義。大多數(shù)建筑施工要露天進(jìn)行，因而受氣候天津影響大，工人勞動(dòng)條件差，都會(huì)對(duì)建筑產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響。建筑產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中涉及到眾多單位，如涉及到業(yè)主、勘察設(shè)計(jì)、建筑施工和安裝、建筑材料和設(shè)備生產(chǎn)及運(yùn)輸?shù)缺姸鄦挝?。工程?xiàng)目不同于一般的工業(yè)產(chǎn)品，它具有不用于其他項(xiàng)目的特點(diǎn)：第一，它具有一次性和價(jià)值高額性的特點(diǎn)。1996年12月我國(guó)政府頒布了《質(zhì)量振興綱要（19962010）》，提出用十年到十五年時(shí)間的努力，從根本上提高我國(guó)主要產(chǎn)業(yè)的整體素質(zhì)和企業(yè)的質(zhì)量管理水平，使我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量躍上一個(gè)新臺(tái)階。在國(guó)家重點(diǎn)工程——國(guó)家體育館鳥巢建設(shè)過(guò)程中，鳥巢建設(shè)項(xiàng)目難度大，質(zhì)量要求高決定了項(xiàng)目管理理論在其建設(shè)工程中起著不可忽視的作用。“質(zhì)量第一”全面加強(qiáng)質(zhì)量管理是建造優(yōu)質(zhì)工程的重要條件, 工程施工的嚴(yán)格管理對(duì)建筑產(chǎn)品質(zhì)量起著決定性的作用。關(guān)鍵詞：項(xiàng)目質(zhì)量管理，鳥巢奧運(yùn)工程項(xiàng)目AbstractConstruction project management is a systemic project and it includes duration, costs and quality, risks and the job. Quality first prehensive strengthening quality control is important condition for constructing quality engineering .The strict management of the project is important issue to influence the quality of construction. In the state key projects Construction of the national stadium, the birds nest in the course of construction is difficult and high quality. It decide that the project management theory is inconsiderable part of construction system. This article introduced many theory of project quality management, and analysis the function of guiding role in birds nest project and insure that the project quality control play an important role in application of specific projects, then build the project quality control model. meanwhile, proposing other projects could benefit from this quality model. Key Words：Nest ； project quality control ； project management ； Olympic projects.目 錄第一章緒論 1 1 2第二章理論概述 3 3 4 5 7 7 ISO9000族質(zhì)量管理體系 8 9 10第三章 項(xiàng)目管理理論在“鳥巢”項(xiàng)目中的應(yīng)用 12 12 13 14 15 項(xiàng)目質(zhì)量管理在“鳥巢”項(xiàng)目中的具體實(shí)現(xiàn) 16 17第四章 結(jié)論 20致謝 21參考文獻(xiàn) 23 IV 北京理工大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程（繼續(xù)）教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）第一章緒論人類進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，生產(chǎn)力高度發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量不斷提高，質(zhì)量已成為21世紀(jì)的主題，21世紀(jì)已成為“質(zhì)量的世紀(jì)”。質(zhì)量管理不僅是現(xiàn)代管理工程的一個(gè)重要組成部分，而且是建設(shè)工程項(xiàng)目管理工作的核心，是工程建設(shè)的根本，是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵。第二，生產(chǎn)過(guò)程聯(lián)系面廣，綜合性強(qiáng)。影響建筑生產(chǎn)過(guò)程的因素很多，有設(shè)計(jì)變更、地址情況變化、資金和物質(zhì)供應(yīng)條件、專業(yè)化協(xié)作、城市間同和環(huán)境因素等。國(guó)家體育館——鳥巢工程具有結(jié)構(gòu)造型復(fù)雜、科技含量高、管理跨度大、使用要求高、投資大、資源消耗量大等特點(diǎn)，此工程在政府和社會(huì)各界的大力支持下，取得了建筑史上多項(xiàng)罕見的科技成果和一系列令人矚目的創(chuàng)新成就。第一章緒論，敘述了研究的背景和意義；第二章理論概述，對(duì)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目周期等與本文相關(guān)的理論進(jìn)行了介紹；第三章項(xiàng)目質(zhì)量管理在“鳥巢”項(xiàng)目中的應(yīng)用，對(duì)鳥巢項(xiàng)目背景、特點(diǎn)、成果、實(shí)際對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理理論的應(yīng)用作了詳盡的闡述，最后得出模型。它包含三層含義：(1)項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，有特定的環(huán)境與要求?！耙淮涡浴笔亲R(shí)別項(xiàng)目與運(yùn)作的關(guān)鍵特征。大多數(shù)項(xiàng)目實(shí)施的目的是創(chuàng)造一個(gè)持久的結(jié)果。“獨(dú)特性”是指以前從未以完全相同的方式并由完全相同的人來(lái)完成。項(xiàng)目作為一類特別設(shè)立的活動(dòng)，也有其明確的目標(biāo)。項(xiàng)目管理這一概念是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物，起源地是美國(guó)，起源時(shí)間則是二戰(zhàn)時(shí)期曼哈頓計(jì)劃。項(xiàng)目管理作為管理科學(xué)的重要分支，已滲透到各行各業(yè)，在當(dāng)今項(xiàng)目林立的時(shí)代，項(xiàng)目管理不僅是管理大型、