【正文】 防管理措施；遵守園區(qū)的安 全管理制度。 14. 甲方對(duì)乙方提出的有關(guān)安全方面的合理化建議，應(yīng)予采納解決，不能及時(shí)解決的應(yīng)做出合理解釋。 10. 甲方有權(quán)對(duì)進(jìn)入園區(qū)人員的有效證件的進(jìn)行查驗(yàn)、登記及管理，乙方應(yīng)知會(huì)所屬然人員及來(lái)訪人員配合檢查、查驗(yàn)工作。但事后甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)。指揮火災(zāi)撲救工作。 2. 甲方負(fù)責(zé)向乙方傳達(dá)公安、消防部門(mén)的有關(guān)指示、規(guī)定。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確甲，乙雙方各自職責(zé)，義務(wù)，共同維護(hù) 大通關(guān)基地 及人員財(cái)產(chǎn)安全。 十七、 獎(jiǎng)與懲： 部門(mén)組織員工貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，積極進(jìn)行消防防范教育，對(duì)消防安全工作成績(jī)突出的，可提議報(bào)防火安全委員會(huì)批準(zhǔn)34 予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。 十五、 本部門(mén)應(yīng)經(jīng)常主動(dòng)向園區(qū) 防火委員會(huì)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，請(qǐng)示工作。 十一、 對(duì)本部所轄的機(jī)房、配電間要經(jīng)常進(jìn)行防火安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)防火制度和安全操作規(guī)定。 3. 照明電器設(shè)備做到人走電斷，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。 33 七、 嚴(yán)格電器設(shè)備的使用及管理。 2. 要求本部門(mén)全體員工熟 知有關(guān)防火安全規(guī)章制度、 熟 知發(fā)生火災(zāi)或其他 事件的任務(wù)、 熟 知防止發(fā)生火災(zāi)的預(yù)防措施 、 熟 知本工種和崗位的火災(zāi)的危險(xiǎn)性 ； 能檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 、 能宣傳防火知識(shí) 、 能撲救初起火災(zāi) ；會(huì) 使用滅火器材 、 會(huì)維護(hù)保養(yǎng)滅火器材 、 會(huì)報(bào)警 。 二、 要根據(jù)本部門(mén)工作范圍、職 責(zé)、任務(wù)，與防火安全職責(zé)結(jié)合起來(lái)，向園區(qū)法人代表負(fù)責(zé)。 3) 義務(wù)消防隊(duì)員要保證“班班有人”，做到“招之既來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，平時(shí)會(huì)防，起火會(huì)救”。 4) 對(duì)所屬部門(mén)管轄區(qū)域范圍內(nèi)的消防器材設(shè)備進(jìn)行檢查、保護(hù)， 發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或人為破壞，要及時(shí)報(bào)告保安部。 三 、 義務(wù)消防隊(duì) 1. 義務(wù)消防隊(duì)的職責(zé) 1) 義務(wù)消防隊(duì)在園區(qū) 防火安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，擔(dān)任火災(zāi)、火險(xiǎn)預(yù)防、撲救任務(wù)。 4. 定 期組織或指定下屬部門(mén)進(jìn)行防火安全大檢查，對(duì)查出的不安全隱患實(shí)行“四定”。 二 、 防火安全委員會(huì)的職責(zé) 1. 防火安全委員會(huì)在物業(yè) 經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé) 園區(qū) 的防火工作。 附： 大通關(guān)基地保稅物流中心（ B 型）防火安全委員會(huì) 一、 為加強(qiáng)園區(qū)防火安全管理，健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生，確保園區(qū) 及人員財(cái)產(chǎn)安全。安全防火委員會(huì)及下轄相關(guān)部門(mén)要組織擬定安全保障方案，確定《火災(zāi)應(yīng)急處置方案》、《火災(zāi)疏散方案》。 2. 每月組織一次防火安全研討會(huì)，研究園區(qū) 防火工作、解決防火工作中的疑難問(wèn)題。 2. 消防系統(tǒng)設(shè)備故障的維修一般不超過(guò) 8 小時(shí)，在 8 小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的，應(yīng)將其故障原因、解決時(shí)間上報(bào)安保部消防主管，并按批準(zhǔn)的時(shí)間限期解決。 4) 年檢 ? 應(yīng)用專(zhuān)用檢測(cè)儀器對(duì)所安裝的火災(zāi)探測(cè)器探頭（取 50%）進(jìn)行一次實(shí)效模擬試驗(yàn)，對(duì)電纜、接線盒、設(shè) 備做直觀檢查、清理塵埃。 ? 用手動(dòng)檢查消防應(yīng)急廣播、火災(zāi)應(yīng)急照明及疏散指示標(biāo)志燈。 ? 試驗(yàn)水流指示器、壓力開(kāi)關(guān)等 報(bào)警功能，信號(hào)顯示。 ? 對(duì)消防主機(jī)、聯(lián)動(dòng)柜、動(dòng)力配電箱、滅火顯示器及其附屬設(shè)施進(jìn)行擦拭除塵，線路松動(dòng)應(yīng)給予堅(jiān)固。 ? 火災(zāi)探測(cè)器（溫感、煙感）安裝傾斜度不大于 45 度，與底座接觸是否良好， 外觀是否潔凈完好，指示燈是否閃亮。 28 ? 故障功能。誤報(bào)火警應(yīng)勘察誤報(bào)的火災(zāi)探測(cè)器探頭現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)蒸氣、煙霧、粉塵等影響探頭正常工作的環(huán)境干擾存在，如有其他干擾存在，應(yīng)設(shè)法 排除。 （二）、 操作程序 ： 1. 消防系統(tǒng)保養(yǎng)年度計(jì)劃的制定 。 2. 范圍 ： 適用于園區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)設(shè)備的維 修保養(yǎng)工作。 3) 三級(jí)檢查由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人 或授權(quán)管理的人員對(duì)各部門(mén)進(jìn)行消防重點(diǎn)檢查或抽查。要求安保員每天對(duì)本管轄區(qū)地段內(nèi)消防情27 況進(jìn)行一次全面的檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理 或向上級(jí)匯報(bào)。 14. 園區(qū)應(yīng)配有足夠的消防用沙袋，不得挪做它用，煙感、溫感、噴頭未經(jīng)許可不得擅自更改和拆除。 11. 具備使用管道燃?xì)?條件的園區(qū) 客戶(hù) ，嚴(yán)禁使用瓶裝液化石油氣。 9. 保持園區(qū)樓梯、走道和出口暢通無(wú)阻，妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示及事故照明設(shè)施。 5. 定期組織檢查、維修 、 保養(yǎng)消防器材及設(shè)備。 3. 定人、定時(shí)、定方案地消除火險(xiǎn)隱患，每年組織一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)（演習(xí)時(shí)必須實(shí)際使用消防水帶、滅火器）。 2. 通話完畢后，再按下機(jī)房編號(hào)顯示區(qū)域按鈕。 2. 打開(kāi)緊急廣播開(kāi)關(guān)，直接用話筒對(duì)該樓層廣播。 2. 手動(dòng)啟動(dòng)：在正壓風(fēng)機(jī)控制柜上把“自動(dòng) /手動(dòng)”選擇開(kāi)關(guān)置于“手動(dòng)”位置上，按啟動(dòng)鈕即可“手動(dòng)”啟動(dòng)正壓風(fēng)機(jī)。 2. 手動(dòng)啟動(dòng)：在 消防泵控制柜上把選擇“自動(dòng) /手動(dòng)”置于“手動(dòng)”位上，按啟動(dòng)鈕即可“手動(dòng)”啟動(dòng)消防水泵。 三、 中控室消防監(jiān)控中心設(shè)備操作規(guī)程 1. 目的 ： 規(guī)范使用消防設(shè)備，保證在緊急情況下達(dá)到有效控制。 6. 消防中控制室由消防主管及消防值機(jī)人員負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行、操作、維護(hù)及23 保養(yǎng) 。刻錄光盤(pán)以月為保存單位，必須保存在防陽(yáng)光直曬的地方并專(zhuān)人保管，錄像硬盤(pán)錄制滿(mǎn)后須經(jīng)過(guò)保安部經(jīng)理的批示后方可進(jìn)行刪除工作。 3. 錄像系統(tǒng)管理 1) 保安部經(jīng)理須對(duì)錄像所錄內(nèi)容進(jìn)行控制。 4. 接班人員須處理或安排好交班人員未能處理完成的事項(xiàng)。 2) 工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員裝備、器械情況。 8. 庫(kù)存物品要按要求進(jìn)行擺放，預(yù)留充足的操作空間（內(nèi)墻距 20 公分、外墻距 40 公分、柱距 20 公分、頂距 30 公分、跺距 80 公分）。 4. 庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、動(dòng)用明火、使用電熱器具 ，亂拉臨時(shí)線路、增設(shè)電器設(shè)備。（含本部人員）。 七、 中控室借用鑰匙管理規(guī)定 （一） 鑰匙借出 1. 核實(shí) 借用人身份，是否可借用鑰匙； 2. 借用人在借用登記本上詳細(xì)填寫(xiě)每一欄； 3. 中控員審核填寫(xiě)內(nèi)容并簽字確認(rèn)，確認(rèn)后發(fā)放鑰匙。按火災(zāi)應(yīng)急處置疏散預(yù)案撤離。 7. 園區(qū) 內(nèi)各部門(mén) 、單位的工作人員在下班前，要做到電器斷電、 煙頭熄滅、不留火險(xiǎn)隱患。任何人不得已任何理由損壞、擠占或掩埋。 2. 按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則。 1. “防火工作人人有責(zé) ” 。 9. 每天至少設(shè)一名內(nèi)務(wù)值日人員負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)。 5. 休息間、起居室和衛(wèi)生間，包括存放其間的任何物品都須保持整潔、無(wú)污跡；煙缸、紙簍應(yīng)及時(shí)清倒，不準(zhǔn)把剩飯剩菜等容易變質(zhì)食物留在宿舍內(nèi)。 五、 安 保部?jī)?nèi)務(wù)管理規(guī)定 1. 床架擺放須整齊，做到床架之間橫平豎直成同一直線；床板、涼席、被子應(yīng)擺平放好成同一直線，并做到干凈整潔，棱角分明。 5. 禁止使用光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器，看與工作無(wú)關(guān)的影片 等光盤(pán)，禁止添加游戲。 四、中控室計(jì)算機(jī)管理制度 為保證中控室計(jì)算機(jī)程序文件的正常使用，特定以下管理制度： 1. 保持計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的清潔。 2. 交班人員要求將當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)的情況，發(fā)生的問(wèn)題處理情況及注意事項(xiàng)向接班人交代清楚。 （二） 記事簿： 詳實(shí)記錄保安在當(dāng)值期間所發(fā)生的事件，保持記錄清晰、完整，避免破損、雨淋甚至丟失。 7. 交接班時(shí)，應(yīng)做好對(duì)講機(jī)的交接工作，測(cè)試是否可以正常使用。 3. 不允許用對(duì)講機(jī)聊天說(shuō)笑，講與工作無(wú)關(guān)的話題。 9. 隨時(shí)對(duì)室內(nèi)地面及設(shè)備進(jìn)行清潔， 保持設(shè)備無(wú)灰塵，屏幕明亮。 5. 應(yīng)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗，未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的無(wú)證人員不得上崗。 17 第三節(jié) 安保部 管理 規(guī)定與 制度 一、 中控室管理制度 1. 消防中控制室由消防主管及消防值機(jī)人員負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行、操作、維護(hù)及保養(yǎng)。 4) 聊天說(shuō)笑，與無(wú)關(guān)人員談話。 3. 每個(gè)員工必須保持頭發(fā)整潔，指甲清潔 ，必須注意個(gè)人衛(wèi)生。急 客戶(hù) 、租戶(hù)顧客所急，為他們排憂解難，以贏得大眾的滿(mǎn)意及本部的聲譽(yù)。遇有客人投訴，必須耐心聆聽(tīng)并盡力為客人 解決問(wèn)題。 3. 當(dāng)班時(shí)，應(yīng)全神貫注執(zhí)行職責(zé)，認(rèn)真完成本職工作。園區(qū) 的一切公共設(shè)備要熟悉，如發(fā)現(xiàn)有任何不正常或特殊情況，要立即向上級(jí)報(bào)告。 7. 公私分明，不得假公濟(jì)私，不得借公司名義向外招搖撞騙。 4. 對(duì)保安裝備及工作服 、鞋、帽等應(yīng)加以愛(ài)惜，不得任意損壞。 14. 做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。 10. 安保人員有責(zé)任保護(hù)好刑事案件和治安災(zāi)害事故的現(xiàn)場(chǎng)。 6. 熟悉本崗位地形及消防設(shè)施分布情況。 2. 安保人員上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴全部標(biāo)志和裝備器械，精神飽滿(mǎn)，衣著整潔，形象莊重，姿勢(shì)良好。對(duì)能提前確認(rèn)放行的車(chē)輛，以能保證車(chē)輛不需停止重新起步為佳。 5. 配合其他崗位工作，做好交接班手續(xù) ,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素應(yīng)及時(shí)做14 出處理和報(bào)告。 十、車(chē)場(chǎng)巡邏崗位職責(zé) 1. 保障停車(chē)區(qū)域秩序及道路暢通，禮貌地指揮車(chē)輛進(jìn)出、按位停放。 5. 做好園區(qū) 內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)治安、刑事案件的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和維持秩序工作。 九、安保部?jī)?nèi)保崗位職責(zé) 1. 熟悉工作環(huán)境，掌握易發(fā)案部位及預(yù)防措施。 9. 發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，必須及時(shí) 向上級(jí)匯報(bào) 并密切監(jiān)視、跟蹤；如其有違法、犯罪活動(dòng)要設(shè)法抓獲，并及時(shí)報(bào)告。 6. 檢查各 消防通道是否暢通，消防設(shè)備器材是否完好無(wú)損，安全疏散標(biāo)識(shí)是否醒目、正確，有無(wú)消防隱 患。 2. 對(duì)所 轄區(qū)域單車(chē)、摩托車(chē)的不規(guī)則擺放進(jìn)行整理，對(duì)道路泊車(chē)、停車(chē)秩序進(jìn)行監(jiān)管，檢查車(chē)廂內(nèi)存放物資，發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應(yīng)及時(shí)做出處理并報(bào)告。 7. 保持路口暢通，發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請(qǐng)其離開(kāi)，同時(shí)通知其他崗位引起注意。 4. 對(duì)距本崗遠(yuǎn)處即可確認(rèn)能予以放行的車(chē)輛，核驗(yàn)無(wú)誤啟動(dòng)道閘（對(duì)進(jìn)入12 車(chē)輛應(yīng)在核驗(yàn)無(wú)誤后啟動(dòng)道閘立即進(jìn)行車(chē)輛登記并在車(chē)輛到達(dá)車(chē)場(chǎng)道閘處 5 秒內(nèi)完成登記手續(xù)）并放行，減少用戶(hù)因停車(chē)、交（取）卡啟步而造成的不便。 12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) 七、 出入口崗位職責(zé) 1. 做好外來(lái)人員的來(lái)訪登記工作，妥善保管《來(lái)訪人員情況登記表》，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員出入園區(qū)。 8. 負(fù)責(zé)中控室各類(lèi)資料的保密，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，不得允許任何人員進(jìn)入工作區(qū)域。 4. 熟練操作消防設(shè)備設(shè)施，熟悉設(shè)備的性能及操作規(guī)程。 11 六、安保部 消防值機(jī)員 崗位職責(zé) 1. 服從消防中控主管 的領(lǐng)導(dǎo)。 6. 及時(shí)收集、整理用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，統(tǒng)一上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 3. 負(fù)責(zé)各崗位記錄表格、機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入卡的領(lǐng)用 發(fā)放，相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查，并裝訂成冊(cè)及時(shí)上繳。 8. 協(xié)助保安部主管做好班長(zhǎng)、保安員的考評(píng)工作，將考評(píng)情況通知被考評(píng)人，督促其改進(jìn)不足之處。 4. 協(xié)助保安部主管根據(jù)工作需要調(diào)整工作流程并確定臨時(shí)巡邏路線及崗位設(shè)10 置。 四、安保部保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)： 1. 檢查督促安全管理工作的實(shí)施與落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 10. 與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T(mén)保持密切聯(lián)系。 6. 檢查各值機(jī)員的工作紀(jì)律，以身作則，嚴(yán)肅處理部門(mén)中發(fā)生的建紀(jì)、 違規(guī)行為。 2. 負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)消防、庫(kù)房及樓宇安全，最大限度地保障園 區(qū)內(nèi) 企業(yè)、 人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全。 按時(shí)提交月工作總結(jié)及計(jì)劃，制定本部門(mén)的季度、年度工作計(jì)劃。 5. 組織本組員工開(kāi)展業(yè)余文化活動(dòng)，加強(qiáng)班組之間的協(xié)調(diào)配合，合理調(diào)配人力資源。 二、安保部主管崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)布署安全保衛(wèi)工作，督導(dǎo)檢查本組的工作落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。及時(shí)將管理中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題及重大事件向物業(yè) 經(jīng)理匯報(bào)。 7. 督導(dǎo)檢查轄區(qū)內(nèi)安全、消防設(shè)施的使用情況，定期組織消防知識(shí)培訓(xùn)，每年組織兩次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)和綜合演練，不斷提高保安的防火意識(shí)和滅火作戰(zhàn)技能。 3. 全權(quán)調(diào)配本部門(mén)人員，確保園區(qū)車(chē)場(chǎng)正常安全運(yùn)行。 消防安全管理：巡查園區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備及器材的完好情況，確保其正常使用（適合于巡查崗）。 交通管理：指揮、疏導(dǎo)人、車(chē)流量，防止轄區(qū)內(nèi)秩序混亂和交通堵塞及停放的車(chē)輛遭受破壞、盜竊和未經(jīng)許可停泊。 2. 負(fù)責(zé)完成本部門(mén)工作質(zhì)量目標(biāo)，檢查本部的工作質(zhì)量，并對(duì)工作質(zhì)量做出評(píng)估。 6. 準(zhǔn)確掌握安保人員的服務(wù)質(zhì)量情況，接受 客戶(hù) 的監(jiān)督，處理 客戶(hù) 有關(guān)安保服務(wù)的投訴事件，改進(jìn)工作達(dá)到 客戶(hù) 的滿(mǎn)意。 10. 與當(dāng)?shù)卣袠I(yè)及主管部門(mén)保持密切聯(lián)系。 對(duì)于本部員工的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎(jiǎng)等具有審核建議權(quán)。 4. 協(xié)助保安經(jīng)理處理轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)違法違章行為、突發(fā)事件，調(diào)解用戶(hù)間的糾紛，配合政府等執(zhí)法部門(mén)做好轄區(qū)內(nèi)的治安消防管理工作。 8. 檢查、監(jiān)督 各工作程序及任務(wù)完成情況，保證各崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 9 三、安保部 消防中控主管 崗位職責(zé)： 1. 服從保安 經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。 5. 掌握?qǐng)@區(qū)樓宇建筑結(jié)構(gòu)、布局，按國(guó)家規(guī)范要求布置滅火器材，并定期進(jìn)行巡查，將消防安全責(zé)任制落實(shí)到人。 9. 組織中控人員的 培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容，并對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核。 13. 及時(shí)完成經(jīng)理臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。 3. 每天檢查各班在崗工作的情況，各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行、質(zhì)量記錄的填寫(xiě)、安全防范措施的落實(shí)情況等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向保安部主管匯報(bào)。 7. 每周檢查保 安的內(nèi)務(wù)情況，及時(shí)處理違紀(jì)行為并做好記錄。 2. 熟悉掌握?qǐng)@區(qū)的整體狀況，妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件，無(wú)法解決的及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，并向指揮中心匯報(bào)進(jìn)展情況。 5. 負(fù)責(zé)本班保安的崗前培訓(xùn)和內(nèi)務(wù)管理工作。 9. 實(shí)行“班前點(diǎn)名、班后點(diǎn)評(píng)”制度，