【正文】 量管理策劃的結(jié)果向項目經(jīng)理部進行交底，并保存記錄。 施工設(shè)計部分內(nèi)容不適用于本公司，同時刪減ISO9001“XXXXXX公司 質(zhì)量手冊 文件編號：Q/XXXX0012010 工程項目施工質(zhì)量管理版本/版次：A/0 設(shè)計和開發(fā)”條款，不影響本公司提供滿足顧客和相關(guān)法律法規(guī)要求的能力和責(zé)任。 公司應(yīng)將工程項目質(zhì)量管理策劃的結(jié)果形成文件并在實施前批準。 策劃 公司項目經(jīng)理部應(yīng)負責(zé)工程項目施工質(zhì)量管理。公司應(yīng)對分包方的施工和服務(wù)過程進行控制，包括：a） 對分包方的施工和服務(wù)活動進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改要求并跟蹤復(fù)查；b） 依據(jù)規(guī)定的步驟和標準對分包項目進行驗收。對分包方的評價內(nèi)容應(yīng)包括：a） 經(jīng)營許可和資質(zhì)證明；b） 專業(yè)能力；c） 人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)；d） 機具設(shè)備；e） 技術(shù)、質(zhì)量、安全、施工管理的保證能力；f） 工程業(yè)績和信譽。 項目經(jīng)理部對發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備在驗收、施工安裝、使用過程中出現(xiàn)的問題，應(yīng)做好記錄并及時向發(fā)包方報告，按照規(guī)定處理。 項目經(jīng)理部應(yīng)對建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進行貯存、保管和標識，并按照規(guī)定進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。未經(jīng)驗收的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得用于工程施工。 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的驗收 項目經(jīng)理部應(yīng)對建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進行驗收。 控制的方式和程度應(yīng)根據(jù)采購的物資和對公司提供產(chǎn)品的實際影響而定，應(yīng)根據(jù)供方提供產(chǎn)品的能力來評價并選擇合格供方。采購計劃在發(fā)放前，應(yīng)對計劃中所列要求的充分性進行審批，未經(jīng)批準不得用于采購。 公司應(yīng)及時對合同履約情況進行分析和記錄，并用于質(zhì)量改進。詳見《投標及合同管理制度》。 公司依法進行工程項目投標及簽約活動，并對合同履行情況進行監(jiān)控。 施工機具使用項目經(jīng)理部對施工機具的使用、技術(shù)和安全管理、維修保養(yǎng)等應(yīng)符合《施工機具管理制度》的要求。評價的內(nèi)容包括：a）經(jīng)營資格和信譽；b) 產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量；c) 供貨能力；d) 風(fēng)險因素。根據(jù)本公司產(chǎn)品的質(zhì)量特性與生產(chǎn)要求，公司建筑施工服務(wù)過程的基礎(chǔ)設(shè)施包括：a) 建筑物、工作場所和相關(guān)設(shè)施；b) 過程設(shè)備（硬件和軟件，主要體現(xiàn)為施工機具）；c) 支持性服務(wù)（如運輸、通訊或信息系統(tǒng)）。 辦公室負責(zé)對培訓(xùn)效果進行評價，并保存相應(yīng)的記錄，評價結(jié)果應(yīng)用于提高培訓(xùn)的有效性。項目經(jīng)理、施工質(zhì)量檢查人員、特種作業(yè)人員等應(yīng)按照國家法律法規(guī)的要求持證上崗。）XXXXXX公司 質(zhì)量手冊 文件編號：Q/XXXX0012010 人力資源管理版本/版次：A/0 一般規(guī)定 辦公室負責(zé)建立并實施《人力資源管理制度》，確保從事影響產(chǎn)品符合性工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。 a） 負責(zé)落實工程項目建設(shè)資金，保證安全生產(chǎn)資金的落實；b） 負責(zé)建立公司基礎(chǔ)設(shè)施臺帳和材料臺帳負責(zé)軍內(nèi)營具（辦公桌椅、柜子等）的制造加工XXXXXX公司 質(zhì)量手冊 文件編號：Q/XXXX0012010 組織機構(gòu)和職責(zé)版本/版次：A/0 獨立經(jīng)營，負責(zé)資質(zhì)范圍內(nèi)勘測工程的測量。a) 協(xié)助管理者代表建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；b) 負責(zé)文件和資料控制工作；c) 負責(zé)記錄和檔案的管理；d) 負責(zé)質(zhì)量體系審核組織、實施工作。a)組織制定質(zhì)量方針和目標；b) 明確質(zhì)量管理的組織機構(gòu)；c)培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識；d) 向公司傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性（應(yīng)樹立質(zhì)量意識，清楚了解讓顧客滿意是最基本的要求。XXXXXX公司 質(zhì)量手冊 文件編號：Q/XXXX0012010 組織機構(gòu)和職責(zé)版本/版次：A/0 一般規(guī)定 公司應(yīng)明確質(zhì)量管理體系的組織機構(gòu)，配備相應(yīng)質(zhì)量管理人員，規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限并形成文件。h) 明確并及時獲得質(zhì)量管理活動所需的法律、法規(guī)和標準規(guī)范等外來文件，進行標識和登 XXXXXX公司 質(zhì)量手冊 文件編號：Q/XXXX0012010 質(zhì)量管理基本要求版本/版次：A/0 錄，規(guī)定發(fā)放范圍。 b) 文件的內(nèi)容清晰明確；c) 必要時應(yīng)對文件進行評審、更新并予以重新批準。 質(zhì)量管理體系的實施和改進 公司識別、確定并配備了質(zhì)量管理體系運行所需的人員、技術(shù)、資金、設(shè)備等資源，實施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性，并通過質(zhì)量管理體系運行，滿足顧客要求，增強顧客滿意。e) 當質(zhì)量管理體系變更時應(yīng)進行策劃，一般通過管理評審以保持質(zhì)量管理體系的完整性。f) 按“管理評審”要求定期對質(zhì)量方針、目標是否體現(xiàn)了滿足發(fā)包方和社會期望，是否與內(nèi)外環(huán)境、公司經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)劃及實力相適應(yīng)進行評審并作必要的修訂。f)實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進通過利用質(zhì)量方針、目標的評審、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正與預(yù)防措施和管理評審，以促進質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，贏得競爭優(yōu)勢。b)確定這些過程的順序和相互作用針對所提供的施工類別，識別質(zhì)量體系中相應(yīng)的關(guān)鍵過程，明確相關(guān)過程的輸入與輸出，確定過程之間順序、銜接和相互作用。〇〇▲〇〇〇〇〇、傳遞、分析與利用▲〇〇〇〇〇〇〇.6滿意調(diào)查.2項目管理部檢查 一般規(guī)定 施工質(zhì)量問題的處理 施工質(zhì)量檢查 服務(wù) 施工準備 策劃 分包項目實施過程的控制 一般規(guī)定 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的現(xiàn)場管理 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購 合同管理 一般規(guī)定 施工機具配備 培訓(xùn) 一般規(guī)定 組織機構(gòu) 文件管理、〇〇〇〇▲〇 質(zhì)量管理體系的策劃和建立 一般規(guī)定手冊持有者調(diào)離工作崗位時，應(yīng)將手冊交回辦公室，辦理核收登記。 施工設(shè)計部分內(nèi)容不適用于本公司，同時刪減ISO9001“”條款，不影響本公司提供滿足顧客和相關(guān)法律法規(guī)要求的能力和責(zé)任。XXXXXX公司 質(zhì)量手冊 文件編號：Q/XXXX0012010 質(zhì)量手冊說明版本/版次：A/0 1． 手冊內(nèi)容（1） 本手冊依據(jù)GB/T50430－200ISO9001：2008版標準規(guī)定，結(jié)合本公司實際具體情況，編制完成了質(zhì)量手冊、程序文件及相關(guān)支持性文件。望公司所有成員服從協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。本手冊適用于XXXXXX公司房屋建筑工程施工、市政公用工程的施工。本質(zhì)量手冊闡明了本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，規(guī)定了體系的組織機構(gòu)和職責(zé)，對質(zhì)量管理體系要素進行描述，是公司質(zhì)量管理活動的法規(guī)性文件，并以此作為公司對外質(zhì)量的承諾。 總經(jīng)理： 2010年 8月 20 日XXXXXX公司 質(zhì)量手冊 文件編號：Q/XXXX0012010版本/版次：A/0 為推行公司質(zhì)量管理體系的建立與保持，任命 總工為本公司管理者代表，具有以下職責(zé)和權(quán)限：a. 負責(zé)建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；b. 向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求；c. 確保在整個公司內(nèi)提高對顧客要求的意識；d. 就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)工作。本公司下設(shè)有：施工科、安全科、工程科、招投標科、辦公室、財務(wù)科、營具加工分隊、勘測分隊等部門，在城市建設(shè)迅猛發(fā)展的今天，公司將一如既往地堅持以“建精品工程、樹東海形象”為方針和宗旨，以“求實、創(chuàng)新、進取”的精神不斷擴大市場份額，全力打造一流品牌，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻！地 址： 電 話：傳 真：郵 編：XXXXXX公司 質(zhì)量手冊 文件編號：Q/XXXX0012010 組織機構(gòu)圖版本/版次：A/0 各項目管理部工程科（有償辦）財務(wù)科安全科施工科招投標科辦公室勘測分隊營具加工分隊總工兼管理者代表總 經(jīng) 理注：。由于本公司工程施工按業(yè)主和設(shè)計院出具的設(shè)計圖紙組織施工， GB/手冊管理的所有相關(guān)事宜由辦公室統(tǒng)一負責(zé)，未經(jīng)總經(jīng)理批準，任何人不得將手冊提供給公司以外人員。XXXXXX公司 質(zhì)量手冊 文件編號：Q/XXXX0012010 職能要素分配表版本/版次：A/0 手冊條款GB/T504302007規(guī)范條款GB/T190012008標準條款總經(jīng)理總工/管代施工科/項目部安全科招投標科辦公室工程科財務(wù)科 、▲〇〇〇〇〇〇 、▲〇〇〇〇〇〇〇 ▲〇〇〇〇〇〇〇 、▲〇〇〇〇〇〇〇▲〇〇〇〇〇〇〇▲〇〇〇〇〇〇〇 〇〇〇〇▲〇 、〇▲〇〇 〇▲ 其他基礎(chǔ)設(shè)備管理〇〇〇〇▲〇〇 、〇▲▲ 〇▲〇〇 、〇▲〇〇 〇▲〇 、〇▲〇〇 〇▲〇〇〇〇 不適用，刪減 、〇▲〇〇〇〇〇 〇▲ 〇▲ 〇▲.1〇〇▲〇〇〇.〇▲〇〇〇〇〇 ▲〇