銷售員工作手冊(cè)-全文預(yù)覽
【正文】 費(fèi)用，負(fù)責(zé)制定制作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范支持各銷售部門的工作，更好地滿足客戶的需求負(fù)責(zé)完成由房產(chǎn)部、品牌服務(wù)部、金融電信部提出的物料制作的要求主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓公司在鄭州地區(qū)的戶外廣告市場(chǎng)，具體內(nèi)容包括對(duì)戶外媒體的調(diào)查、計(jì)劃、購(gòu)買、監(jiān)測(cè)等，積極地配合戶外銷售部門的需求，支持公司戶外銷售計(jì)劃的完成媒體開(kāi)發(fā)戶外開(kāi)發(fā)一～二部? 主要負(fù)責(zé)公司在鄭州地區(qū)的戶外廣告的開(kāi)發(fā)，發(fā)掘和開(kāi)拓對(duì)公司有價(jià)值的戶外媒體負(fù)責(zé)對(duì)鄭州戶外媒體市場(chǎng)信息的把握，支持建立戶外媒體檔案，做好媒體檔案信息的及時(shí)更新 二、銷售員的基本形象、素質(zhì)及需培養(yǎng)的品性1 總則 本章對(duì)銷售員的基本形象及需培養(yǎng)的品性進(jìn)行簡(jiǎn)要的歸納總結(jié)，旨在對(duì)銷售員進(jìn)行培訓(xùn)和檢查。領(lǐng)袖清潔、熨燙平整。擦刷亮潔，鞋跟無(wú)明顯磨損。頭發(fā)長(zhǎng)短適中，每日用磨絲梳理。3 銷售員的素質(zhì) 招聘原則 學(xué)歷:大專以上學(xué)歷 經(jīng)歷:專業(yè)銷售的經(jīng)驗(yàn) 良好的職業(yè)觀 認(rèn)同銷售是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和成就感,同時(shí)也是艱苦的工作 選擇銷售做為自己長(zhǎng)期甚至終生的職業(yè). 優(yōu)良、正直的品性 熱愛(ài)公司,不做任何有損公司形象和利益的事情. 熱愛(ài)廣告事業(yè)。信譽(yù)。果斷。 明確天明戶外廣告的規(guī)格、類型、地域 掌握國(guó)家及地方廣告法規(guī) 公司狀況: 了解并遵守所天明公司的機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)營(yíng)方針及各種制度 產(chǎn)品知識(shí): 能充分理解熟記天明戶外廣告標(biāo)準(zhǔn)陳述并能針對(duì)不同客戶進(jìn)行發(fā)揮 能背誦各種技術(shù)規(guī)格參數(shù)（如戶外、印刷、其他媒體等） 營(yíng)銷技巧 了解市場(chǎng)與客戶 細(xì)分市場(chǎng):鄭州、其他地區(qū)；戶外廣告主要客戶群，其他媒體主要客戶群 客戶情況:名址。人事。家庭情況。被訪喜好。n 發(fā)布時(shí)間最長(zhǎng)： 從發(fā)布之時(shí)起，循序24小時(shí)不間斷有效傳達(dá)信息。 天明公司單立柱的規(guī)格媒體外觀展示：塔高21米，6米X18米（2面），216米2，500米以外清晰可見(jiàn)。 購(gòu)買天明單立柱的10大優(yōu)惠（一次性發(fā)布一年以上含一年）：免費(fèi)贈(zèng)送省會(huì)報(bào)紙媒體300字新聞宣傳，在軟硬廣告相結(jié)合的情況下，傳播效果更佳。參加《中國(guó)企業(yè)家》雜志論壇享受88折優(yōu)惠。 天明單立柱的制作流程 因此，我們本著客戶滿意即是我們最大心愿的原則，在戶外廣告的售后服務(wù)方面，我們作出以下承諾： 畫(huà)面制作材料和噴繪精度采用進(jìn)口面料，威特5300或Grandjetk噴畫(huà)機(jī)制作，具有精度高、色彩還原性好、戶外耐候性強(qiáng)等特點(diǎn)。 畫(huà)面破損時(shí)的維護(hù)及修復(fù)時(shí)間單立柱如出現(xiàn)故障，4小時(shí)內(nèi)通報(bào)客戶，72小時(shí)修復(fù)，同時(shí)報(bào)客戶修復(fù)報(bào)告以及效果圖；1 注意事項(xiàng)廣告內(nèi)容必須符合《中華人民共和國(guó)廣告法》和有關(guān)規(guī)定；1 如果客戶對(duì)單立柱不感興趣找出不感興趣的原因，針對(duì)其因素，介紹單立柱的優(yōu)勢(shì)可給其客戶群帶來(lái)的影響和市場(chǎng)利潤(rùn)。原則：要有利潤(rùn)、不墊款。我是河南天明廣告公司的，我們?cè)诤幽鲜袌?chǎng)上擁有較多的優(yōu)勢(shì)媒體，今后我們是否合作沒(méi)關(guān)系，我們可以根據(jù)您的需要，為您免費(fèi)提供廣告方面咨詢服務(wù)和價(jià)格對(duì)比，對(duì)您來(lái)說(shuō)也可為公司降低成本，多項(xiàng)選擇。如客戶要求降價(jià)，則應(yīng)有相應(yīng)的交換條件（如付款時(shí)間及方式、不收加急費(fèi)等），讓客戶認(rèn)為你的價(jià)格降到了底線。B、對(duì)公司突出的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行重點(diǎn)介紹（如XX創(chuàng)意師或策劃師在某些方面獲得過(guò)哪些獎(jiǎng)項(xiàng)等等） 客戶要求做策劃案注意先了解客戶的背景，判斷他要求做策劃案的誠(chéng)意和真實(shí)想法 2 對(duì)不起，我公司最近沒(méi)有廣告計(jì)劃沒(méi)關(guān)系，我可以先簡(jiǎn)單地介紹一下公司的優(yōu)勢(shì)媒體，并留一些資料給您，同時(shí)希望通過(guò)這次見(jiàn)面，我們能認(rèn)識(shí)一下（交個(gè)朋友），今后如有廣告方面的咨詢或需要，可隨時(shí)與我聯(lián)絡(luò)。每個(gè)電話都應(yīng)記錄，每天將信息表上交至戶外支持辦公室； 市場(chǎng)信息分析表：主動(dòng)分析的各種市場(chǎng)信息，本信息表由戶外支持辦公室秘書(shū)收集整理填寫(xiě)，業(yè)務(wù)員每天有新信息也應(yīng)填寫(xiě)，并上交至戶外支持辦公室； 客戶人事關(guān)系表：反映客戶單位的人事關(guān)系，了解對(duì)此項(xiàng)目具有不同影響力的人員； 項(xiàng)目控制表：整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中都要時(shí)時(shí)填寫(xiě)，更新內(nèi)容 ，動(dòng)態(tài)反應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)度。 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表：由部門經(jīng)理或其指派人填寫(xiě)，每周統(tǒng)計(jì)一次 媒介經(jīng)營(yíng)部合同統(tǒng)計(jì)表：由部門經(jīng)理或其指派人填寫(xiě)，每周統(tǒng)計(jì)一次 電話信息登記表填表人： 填表日期： 姓名性別此電話號(hào)碼單位電話主要內(nèi)容
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1