我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀及對(duì)策研究1-全文預(yù)覽
【正文】 劃、事中管理、事后考核所形成的三位一體的系統(tǒng)?？?jī)效考核又稱為績(jī)效考評(píng),是指對(duì)員工在一定階段或周期內(nèi)所產(chǎn)生的工作結(jié)果及工作過程中的行為表現(xiàn),通過某種方式方法進(jìn)行評(píng)估以反映出該員工在某階段實(shí)際工作績(jī)效的活動(dòng)。這樣的績(jī)效管理必然過于強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核的判斷性和威脅性，給員工帶來很強(qiáng)的不安全感，以致造成抵觸情緒，就無法向企業(yè)員工傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀、開發(fā)員工的潛在能力。是通過幫助員工提升個(gè)人績(jī)效，進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效的方式進(jìn)行運(yùn)作和發(fā)揮作用的。溝通和反饋績(jī)效面談：根據(jù)考評(píng)結(jié)果，考評(píng)人和被考評(píng)人進(jìn)行面對(duì)面的溝通，達(dá)成績(jī)效評(píng)定的一致意見，并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。根據(jù)中國(guó)人力資源管理網(wǎng)調(diào)查顯示，我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理體系建設(shè)還處于初級(jí)階段，大部分被調(diào)查企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不到位，績(jī)效管理體系尚不完善，還需要進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的滿意度不高?；趹?zhàn)略的績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)協(xié)作配合，支持理解注重對(duì)部門、團(tuán)隊(duì)間橫向合作的支持與鼓勵(lì)。 績(jī)效管理的特征基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理在宣揚(yáng)企業(yè)戰(zhàn)略方面的意義，注重部門與員工的績(jī)效與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合，將企業(yè)戰(zhàn)略分解到部門與員工，由企業(yè)與員工共同制定員工的績(jī)效計(jì)劃，并在執(zhí)行中對(duì)存在的問題進(jìn)行持續(xù)有效的溝通、評(píng)價(jià)與修訂，最終達(dá)到企業(yè)與員工雙贏的目的?？?jī)效管理是通過識(shí)別、衡量和傳達(dá)有關(guān)員工工作績(jī)效水平的信息，從而使組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的一種逐步定位的方法。特別是20世紀(jì)80年代后期和90年代，對(duì)績(jī)效管理涵義的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)了許多不同的觀點(diǎn)。因此我們應(yīng)以系統(tǒng)和發(fā)展的眼光來認(rèn)識(shí)和理解績(jī)效的概念。歸納起來，主要有三種觀點(diǎn)即：一績(jī)效是結(jié)果，即績(jī)效是已經(jīng)完成的事；二績(jī)效是行為，即績(jī)效是進(jìn)行或完成某事的行為或過程；三績(jī)效不僅是對(duì)歷史的反應(yīng)，而且要注重發(fā)現(xiàn)員工的潛能與績(jī)效的關(guān)系，關(guān)注員工素質(zhì)，關(guān)注員工未來的發(fā)展。但目前看來這些現(xiàn)代管理工具與方法對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展所起到的推動(dòng)作用遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。s rapid development in economy and big adjustment in structure , there are more and more rivals that enterprises of our country must be confronted with，and the petition pressure bees greater and greater. If enterprises want to get survive and development in the market environment of keen petition，they must promote the core petitiveness of enterprises constantly, draw lessons from the experience of management of good efficiency both from domestic and international enterprises，grasp modern enterprise ideas and skills of management science, seek benefit from the inside management．promote one’s own core petitiveness through management，improve the performance of organizing. At present, there are actually few enterprises using the Performance Management in our country, and the enterprises that carry PM into execution have not gained the satisfying result．PM is like a doubleedged sword，doing well can improve the organization performance，create greater benefit，keep outstanding talents here；otherwise, it will attack staffs morale and affect the enterprises petitiveness．How to make the world—famous maturity experience local，how to make the performance management theory into practice，those are the subjects that need to put forth effort to explore and study．Key words: Performance Management。目前，在我國(guó)實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)并不多，而且在一些實(shí)施了績(jī)效管理的企業(yè)，實(shí)際效果也并不理想。企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中求得生存與發(fā)展，就必須不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外績(jī)優(yōu)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，必須掌握現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)的理念與技能，向內(nèi)部管理要效益，通過管理提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高組織績(jī)效。關(guān)鍵詞：企業(yè)； 績(jī)效管理； 問題； 對(duì)策 ABSTRACTWith China39。 tactic目 錄引 言 1第一章 績(jī)效管理概述 2 2? 2 績(jī)效管理 2 績(jī)效管理的特征 3第二章 我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀及存在問題 4 我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀 4 邯鄲郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理案例 4 績(jī)效管理存在的問題 5 對(duì)績(jī)效管理目的的認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確 5 績(jī)效管理與績(jī)效考核概念混淆 5 績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié) 6 績(jī)效管理運(yùn)行缺乏保障 6 績(jī)效考核不規(guī)范 6 績(jī)效考核缺乏反饋 7 忽視績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 7 績(jī)效管理宣傳、溝通不到位 7第三章 提高我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理的對(duì)策 93．1 提升績(jī)效管理理念 9 從戰(zhàn)略高度重視績(jī)效管理，強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理的績(jī)效提升功能 9 建立高績(jī)效企業(yè)文化 9 建立完整的績(jī)效管理運(yùn)行過程 10 制定完備的績(jī)效計(jì)劃 10 追蹤績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行情況 11 采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行績(jī)效評(píng)估 11 及時(shí)反饋考核結(jié)果并加以利用 1
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