技術(shù)總監(jiān)績效考核表-全文預(yù)覽
【正文】 ，工資和職位各降 1級 客戶類 產(chǎn)品質(zhì)量投訴率 產(chǎn)品質(zhì)量投訴率 =有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的有效投訴數(shù)量 /有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量投訴總數(shù) *100% 售后服務(wù)部 目標(biāo)值為 %，每高出 %，扣 — 分，高于 %，該項得分為 0 技術(shù)服務(wù)滿意度 對技術(shù)服務(wù)對象進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查的技術(shù)服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值 人力資源部 考核目標(biāo)值為 — 分，每減少— 分，扣 — 分，低于 — 分，該項得分為 0. 學(xué)習(xí)發(fā)展類 核心技術(shù)人員流失率 核心技術(shù)人員流失率 =主動離職的核心技術(shù)人員數(shù)量 /公司技術(shù)人員
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