關(guān)鍵績效指標(biāo)手冊-全文預(yù)覽
【正文】 。 《本手冊》所設(shè)定的各項職責(zé)與工作指標(biāo)，是各部門及其各崗位工作人員工作業(yè)績與工作效率的評價見證，為此，公司各級領(lǐng)導(dǎo)，各部門及其各崗位人員必須高度重視并認(rèn)真對待績效考核所組織和開展的各項相關(guān)工作。 《本手冊》的實施分兩階段進(jìn)行，第一階段(今年712月)為試運(yùn)行階段，本階段的工作主要是積聚經(jīng)驗與驗證數(shù)據(jù)，力求各級人員了解和熟悉各項指標(biāo)及其工作要求。 總 經(jīng) 理： 2008年6月 日 第二章 績效考核實施與管理辦法 一． 績效考核的目的： 、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力；??； ，改進(jìn)工作業(yè)績，提高員工在工作中的主動性和積極性； 、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊；?。í剳突虼稣{(diào)整、精神獎勵等），營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。 績效管理和績效考核是各級崗位管理者不可推卸的責(zé)任，管理推進(jìn)部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。 績效考核的結(jié)果與員工培養(yǎng)計劃、晉升、提薪、效益工作相聯(lián)系。 3．按不同的指標(biāo)屬性劃分不同的指標(biāo)評價辦法。 （3）被評為嘉獎部門和表揚(yáng)部門的，公司除公開表彰外，還給予適當(dāng)?shù)莫剟睿渲?，嘉獎部門給予按在冊人數(shù)人均500元的獎勵、表揚(yáng)部門給予按在冊人數(shù)人均200元的獎勵。 九 .申訴及規(guī)定：申訴程序：績效考核及其結(jié)果不僅僅是個人，而且是一個部門或甚至是一個團(tuán)隊的榮譽(yù)，若有任何認(rèn)為不公平或存在疑問等情況，均可依下列方式申訴： (1)確實核對過考核標(biāo)準(zhǔn)并核實所記錄數(shù)據(jù)有誤； (2)與數(shù)據(jù)來源統(tǒng)計部門及考評部門協(xié)調(diào)； (3)交付考核歸口管理部門（屬部門指標(biāo)的歸管理推進(jìn)部，屬個人崗位指標(biāo)的歸行政辦公室），總經(jīng)理為最終仲裁。()1240每增加1宗,扣減1分,發(fā)生重傷(死亡)事故,每宗扣減5分, 無事故發(fā)生,加2分2全員勞動生產(chǎn)率 ()30每增(減)1%，加（減），3管理費(fèi)用計劃達(dá)成率(%)(管理費(fèi)用：辦公費(fèi)用、電話費(fèi)、水電費(fèi)）10030每增(減)1%，加（減），合計分管 理 推 進(jìn) 部 意 見： 簽名： 年 月 日主管總經(jīng)理審核意見： 簽名： 年 月 日 部門指標(biāo)體系考核評分表 部門 : 管理推進(jìn)部 考核時間: 年 月 指 標(biāo) 名 稱指標(biāo)值滿分計 分 辦 法實際完成 指標(biāo)值計 算得 分1系統(tǒng)內(nèi)審?fù)瓿陕?(%)10050未能按計劃完成內(nèi)審工作及未能按計劃完成不合格項的整改，每項扣1分；全部依期完成，加2分2專項管理工作計劃完成(件數(shù))250未能按計劃完成專項管理工作及未能按計劃完成不合格項的整改，每項扣1分；全部依期完成，加2分合計分管 理 推 進(jìn) 部 意 見： 簽名： 年 月 日主管總經(jīng)理審核意見： 簽名： 年 月 日第四章 指標(biāo)考核管理流程指標(biāo)考核管理流程圖總經(jīng)理副總經(jīng)理管 理 推 進(jìn) 部數(shù)據(jù)提供部門各部門財 務(wù) 部審批部門年度考核評價結(jié)果及新一輪考核指標(biāo)按分管范圍審核“部門指標(biāo)考核評分表”，批準(zhǔn)指標(biāo)體系實施辦法月度考核結(jié)束后，組織對各部門年度工作的考核評議，并組織對新一輪考核期考核指標(biāo)的修訂工作（年末次月15日前完成）組織新一輪指標(biāo)考核與管理組織指標(biāo)考核管理的實施根據(jù)考核意見組織內(nèi)部工作整改根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的批示，向各部門反饋考核情況對各部門的指標(biāo)完成數(shù)據(jù)組織匯總核實，填制“部門指標(biāo)考核評分表”，計算部門考核得分，并提出對各部門工作的考核評價意見（每月8日前完成）啟動指標(biāo)體系管理工作根據(jù)指標(biāo)體系考核與管理實施辦法，在每個考核期的規(guī)定時間內(nèi)（每月5日前）向管理推進(jìn)部提供各自負(fù)責(zé)的考核指標(biāo)統(tǒng)計數(shù)據(jù)根據(jù)管理要求建立考核指標(biāo)，確定指標(biāo)值，制定指標(biāo)體系考核與管理實施辦法對新一輪考核指標(biāo)提出反饋意見向數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計部門提供數(shù)據(jù)資料配合指標(biāo)考核管理的實施第五章 公司績效指標(biāo)關(guān)系圖 （參考用）。 第三章 公司與部門關(guān)鍵績效指標(biāo)1公司本部與各部門關(guān)鍵績效指標(biāo)分解 公司本部與各部門關(guān)鍵績效指標(biāo)分解表 (表一)部 門部 指 標(biāo) 名 稱 指標(biāo)值 考 核期計 算 辦 法 數(shù)椐耒源 數(shù) 椐 提 供 部 門 公司本部1利潤總額 (萬元)500年當(dāng)年度內(nèi)完成的利潤總額利潤年報表財務(wù)部2銷售收入 (萬元)26000年當(dāng)年度內(nèi)完成的產(chǎn)品銷售總額 利潤年報表財務(wù)部3銷售利潤率 (%)≥年經(jīng)營期內(nèi)的凈利潤∕成本總額利潤年報表財務(wù)部4安全事故次數(shù)12年當(dāng)年度內(nèi)所發(fā)生的生產(chǎn)安全事故（損失1000元以上）次數(shù)安全生產(chǎn)工作報表行政辦公室5總資產(chǎn)報酬率 (%)年當(dāng)年度內(nèi)企業(yè)總資產(chǎn)的獲利比率資產(chǎn)負(fù)債表利潤年報表財務(wù)部6新產(chǎn)品開發(fā)命中率(%)（≥20年新產(chǎn)品下單件數(shù)/新產(chǎn)品送樣件數(shù)（分自主開發(fā)和委托開發(fā)兩類）新產(chǎn)品樣板計劃銷售年報表經(jīng)營部華麗金屬廠1產(chǎn)值 ()月當(dāng)月內(nèi)完成的入庫產(chǎn)品總價值產(chǎn)值月報表生產(chǎn)月報表財務(wù)部 2安全事故次數(shù)8年當(dāng)月度內(nèi)所發(fā)生的生產(chǎn)安全事故（損失1000元以上）次數(shù)安全生產(chǎn)工報表行政辦公室3成品出廠檢驗合格率 (%)其中: 燈具 金屬≥≥月經(jīng)檢驗合格的出廠產(chǎn)品／送檢的出廠產(chǎn)品總數(shù)生產(chǎn)月報表產(chǎn)品質(zhì)量月報表華麗金屬廠(品質(zhì)科)4生產(chǎn)計劃準(zhǔn)時達(dá)成率 (%)其中：燈具 金屬≥78≥93月當(dāng)月內(nèi)按計劃完成的產(chǎn)品數(shù)／產(chǎn)品生產(chǎn)計劃數(shù)生產(chǎn)計劃 銷售月報表華麗金屬廠(生產(chǎn)科)5成本指標(biāo)完成率(%)月當(dāng)月內(nèi)發(fā)生的實際生產(chǎn)成本／成本指標(biāo)計劃利潤月報表生產(chǎn)月報表財務(wù)部 6全員勞動生產(chǎn)率(萬元/人)月當(dāng)月度內(nèi)的總產(chǎn)值／員工總?cè)藬?shù)產(chǎn)值月報表人力資源月報表財務(wù)部
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