朗宇投資咨詢公司日常辦公管理制度-全文預(yù)覽
【正文】 醫(yī)院開具的有效急診證明，違者按曠工處理； 員工病假后必須提交請假條，并附指定醫(yī)院的醫(yī)生診斷證明，交由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，報人事部備案后方可生效；無診斷證明者，按曠工處理； 員工因病（非工傷）治療三個月仍未痊愈者，公司將與其解除合同，并按相關(guān)規(guī)定辦理； 指定的醫(yī)院：長沙市區(qū)、市級以上的醫(yī)院、或經(jīng)本公司同意認(rèn)可的其他醫(yī)院； 任何事假都須在得到管理人員批準(zhǔn)后方可離崗，未經(jīng)任何批準(zhǔn)的離崗將視為曠工； ① 事假半天，或臨時事假，由直屬管理人審批 ； 、 ② 事假一天以上（含一天），由當(dāng)事人出具請假條，交由直屬管理人，人事部共同審核后方可生效； ③ 員工請假須提前 24 小時遞交請假條，交由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，報人事部備案后方可生效； ④ 當(dāng)班時遇家中急事，可隨時請假，經(jīng)批準(zhǔn)后離開， 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位按曠工處理； ⑤ 若無特殊事宜，事假年累計超過 12 天，公司將解除合同； ⑥ 事假一天扣除一天基本工資。合同期滿，視公司和員工本人的意愿，終止或續(xù)簽合同。被錄用人員必須向公司人事部門呈交指定的證件及資料并填寫相應(yīng)的表格，證件不齊者不得辦理正式錄用手續(xù)，錄用后如果員工有關(guān)個人資料有變更，應(yīng)及 時告知公司人事部門。 14. 負(fù)責(zé)進(jìn) 銷物資貨款把關(guān)。辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。 制定適合公司特提點和經(jīng)濟核算方式，逐步推行公司內(nèi)部 二級或三級經(jīng)濟核算方式，指導(dǎo)各核算單位正確進(jìn)行成本費用及內(nèi)部經(jīng)濟核算工作，力爭做到成本核算標(biāo)準(zhǔn)化、費用控制合理化。辦理固定資的構(gòu)建、轉(zhuǎn)移、報廢等財務(wù)審核手續(xù)，正確計提折舊，定期組織盤點、做到賬、卡、物三相符 9. 負(fù)責(zé)流動資金的管理。 6. 負(fù)責(zé)編寫財務(wù)分析及經(jīng)濟活動分析報告。 4. 負(fù)責(zé)制定公司財務(wù)、會計核算管理制度。 5. 建立并維護公司售后服務(wù)體系 6. 建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、 質(zhì)量跟蹤及反饋 ） 7. 負(fù)責(zé)收集和管理公司的客戶資料 8. 負(fù)責(zé)接待公司來訪 9. 負(fù)責(zé)受理投訴客戶 10. 負(fù)責(zé)招聘人才和組建部門團隊 11. 制定和實施部門的獎勵和處罰機制 12. 負(fù)責(zé)對客服部員工的管理和培訓(xùn) 13. 負(fù)責(zé)考核人直屬下級并協(xié)助制定和實施績效改善計劃 14. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 管理權(quán)限： 受市場總監(jiān)委托，行駛公司客戶服務(wù)全過程中的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)。 第九章 客服部工作職責(zé) 部門名稱：客戶服務(wù)部。 人員配置：部門經(jīng)理、部門主管、理財顧問 管理權(quán)限：受市場總監(jiān)委托，行使對公司黃金、外匯、 現(xiàn)貨、期貨等投資、咨詢、理財服務(wù)過程中的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)。 14. 配合有關(guān)部門做好安全教育工作。 9. 制度勞動人事統(tǒng)計工作制度，建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標(biāo)準(zhǔn)，定期編制勞動人事等有關(guān)的統(tǒng)計報表；定期編寫上報年、季、月度勞資，人事綜合等有關(guān)的統(tǒng)計報告 10. 負(fù)責(zé)做好公司員工勞動紀(jì)律管理工作。設(shè)計人事管理工作流程，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議； 5. 負(fù)責(zé)對本部門工作目標(biāo)的擬定、執(zhí)行及控制 6. 負(fù)責(zé)合理配置勞動崗位控制勞動力總量。 7. 公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。 4. 擬定公司的具體規(guī)章。 2. 檢查和監(jiān)督促董事會議所決定決議的 實施。 八： 公司員 工應(yīng)愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔，共同營造一個 良好的工作環(huán)境。公司員工通用的規(guī)定文明用語是：“您好，朗宇投資咨詢有限公司！”，“您好，請問有什么需要幫忙的 ？”等。 （外套以黑色調(diào)為主，必須為正裝，襯衣為白色，可穿 黑色 褲子或者裙子 ） 二：公司同事之間和睦相處、辦公室內(nèi)自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說臟話。 中介代理服務(wù)：主體業(yè)務(wù)為房產(chǎn)中介方面的租賃、銷售、按揭、抵押貸款等等；人才中介方面的人才推薦 、職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)咨詢等；廣告中介方面的形象策劃、代理代辦、設(shè)計創(chuàng)意、宣傳推廣等； 經(jīng)濟信息服務(wù)：利用本公司網(wǎng)站、刊期、手冊或本公司的關(guān)聯(lián)合作媒體，
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