【正文】 精神需要，只注意人的生理需要和安全需要的滿(mǎn)足，把金錢(qián)作為重要的激勵(lì)手段，把懲罰作為有效的管理方式，采用軟硬兼施的管理方法?！敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)靠物質(zhì)刺激來(lái)調(diào)動(dòng)職工的積極性。為此，對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”在管理方式上可以采取以下方法：（1）以物質(zhì)刺激為主要管理手段?？茖W(xué)管理理論創(chuàng)始人泰羅就是持“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的典型代表，沙因把經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)歸納為四個(gè)特點(diǎn)： 人是由經(jīng)濟(jì)誘因引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的，其目的在于獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益； 經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下，因此，人被動(dòng)地在組織的操縱、激勵(lì)和控制之下從事工作； 人以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事； 人的情感是非理性的，會(huì)干預(yù)人對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的合理追求，組織必需設(shè)法控制個(gè)人的感情?！敖?jīng)濟(jì)人”是埃德加即環(huán)境預(yù)測(cè)、環(huán)境決策、環(huán)境對(duì)策和環(huán)境評(píng)價(jià)。要選擇一個(gè)適合于組織發(fā)民的環(huán)境，并同環(huán)境建立密切關(guān)系，不斷改善發(fā)展環(huán)境；要樹(shù)立適應(yīng)環(huán)境的觀念。每個(gè)組織都要根據(jù)環(huán)境變化來(lái)進(jìn)行調(diào)整、改革，通過(guò)調(diào)整組織的規(guī)模，改善組織結(jié)構(gòu)，不斷使組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)和增加效率，以提高適應(yīng)環(huán)境的能力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。主要表現(xiàn)：第一、從組織的管理和決策上看：組織能否發(fā)展主要取決于組織的管理和決策，而良好的經(jīng)營(yíng)管理和科學(xué)的決策離不開(kāi)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)和選擇。權(quán)變觀念最終目的就是在于提出適宜于具體環(huán)境情況的組織設(shè)計(jì)和管理行為。（現(xiàn)代管理學(xué)P182185）答：一、管理權(quán)變觀念理論。比如說(shuō)，對(duì)于外向而感性的人，可以安排較多的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作；對(duì)于外向而理性的人，可以安排較多的外交談判工作；對(duì)于內(nèi)向而感性的人，可以安排較多的政治思想工作；對(duì)于內(nèi)向而理性的人，可以安排較多的科研工作。通常從專(zhuān)業(yè)、年齡、能力、知識(shí)、心理素質(zhì)等多方面考慮，力求專(zhuān)業(yè)、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，年齡結(jié)構(gòu)成梯形，能力結(jié)構(gòu)可以互相補(bǔ)充，心理因素比較協(xié)調(diào)。要做到實(shí)事求是，公開(kāi)合理，“賞不可不平，罰不可不均”，“賞不可虛施，罰不可妄加”。給予信任，可能使人受到巨大的精神鼓勵(lì)，激發(fā)其自尊心和責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。更應(yīng)該給他們有針對(duì)性幫助，使其克服消極情緒，振作精神，發(fā)揮長(zhǎng)處，干好工作。用人之長(zhǎng)，管理者順手，被管理者舒暢，工作效率高；強(qiáng)人所難，管理者頭痛，被管理者別扭，摩擦內(nèi)耗必定叢生。三是選人的途經(jīng)和方法。我們黨歷來(lái)堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞倪x拔人才標(biāo)準(zhǔn)。用人藝術(shù)要把握好以下幾方面： （一）用人首先要選好人。所以說(shuō)，外界環(huán)境變了，宏觀調(diào)控的手段、措施也必須隨之而變。用對(duì)外平衡的理論來(lái)聯(lián)系實(shí)際，如美國(guó)的次貸危機(jī)爆發(fā)后，我國(guó)當(dāng)時(shí)考慮到對(duì)國(guó)內(nèi)影響不會(huì)太大，而我們主要要防范國(guó)內(nèi)物價(jià)上漲和流動(dòng)性過(guò)剩的問(wèn)題，所以采取的宏觀調(diào)控目標(biāo)就是央行自2007年1月以來(lái)連續(xù)13次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率，達(dá)到前所未有的16%。如果組織的對(duì)外平衡較好，組織的效率就高，誘因的來(lái)源擴(kuò)大，因而更有助于保持組織的對(duì)內(nèi)平衡。為了保證組織的對(duì)外平衡，組織的目標(biāo)要不斷隨環(huán)境的變化而變化。 組織的對(duì)外平衡。其內(nèi)容如下：組織的對(duì)內(nèi)平衡。%；對(duì)外投資規(guī)模迅速擴(kuò)大，海外并購(gòu)活動(dòng)進(jìn)入活躍期。 企業(yè)文化理論產(chǎn)生的最直接原因是日本經(jīng)濟(jì)的崛起，引起美國(guó)恐慌，是美國(guó)學(xué)者對(duì)美國(guó)和日本的企業(yè)管理進(jìn)行比較研究的結(jié)果，調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，日本經(jīng)濟(jì)崛起的秘密在于日本的企業(yè)在管理中十分重視企業(yè)文化這種“軟”的因素,從而產(chǎn)生了企業(yè)文化理論。答：錯(cuò)。3過(guò)分強(qiáng)調(diào)和依賴(lài)行政方法，容易產(chǎn)生主觀主義，甚至造成決策失誤和計(jì)劃失敗。3家長(zhǎng)制管理方式是目標(biāo)管理成功的關(guān)鍵。3企業(yè)再造理論是對(duì)亞當(dāng)3新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)提出了經(jīng)濟(jì)人的假定。外部性，也稱(chēng)外部影響，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是市場(chǎng)交易對(duì)交易雙方之外的第三方所造成的非市場(chǎng)化的影響。內(nèi)部資源學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容是如何培育企業(yè)獨(dú)特的內(nèi)部資源，以及最大限度地優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部資源的能力。3行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派與內(nèi)部資源學(xué)派都強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源的重要性。風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是有區(qū)別的。政府的宏觀調(diào)控主要表現(xiàn)為：國(guó)家利用經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、計(jì)劃指導(dǎo)和必要的行政管理，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)作發(fā)揮調(diào)控作用。政府宏觀經(jīng)濟(jì)管理與政府宏觀調(diào)控職能是一回事。2在管理當(dāng)中，所謂管理幅度是指組織機(jī)構(gòu)按垂直隸屬關(guān)系劃分的等級(jí)。它標(biāo)志著西方管理科學(xué)的正式產(chǎn)生，也標(biāo)志著資本主義國(guó)家由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的根本改變。一般來(lái)說(shuō)，中央銀行有以下五項(xiàng)職能：一是對(duì)商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)和證券市場(chǎng)等金融市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)管，維護(hù)金融秩序；二是發(fā)行貨幣；三是作為政府銀行管理政府的財(cái)政收支賬戶(hù)，即代理國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)；四是作為銀行的銀行與商業(yè)銀行進(jìn)行存貨款管理和往來(lái)業(yè)務(wù)，統(tǒng)一辦理全國(guó)銀行結(jié)算；五是制定和實(shí)施貨幣政策，調(diào)節(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。2中央銀行的職能就是成為銀行業(yè)的核心機(jī)構(gòu)。由于消費(fèi)需求不足而造成的總需求不足，只能靠投資來(lái)彌補(bǔ)；在私人投資不足的情況下，尤其要靠政府增加公共工程投資支出來(lái)解決。第三、在同一管理客體中，人與其他組成要素，如物質(zhì)要素、資金要素、時(shí)間要素等相比，始終處于有意識(shí)的主動(dòng)支配的地位，因而是管理成敗的決定要素。答：錯(cuò)。答：對(duì)。答：對(duì)。營(yíng)銷(xiāo)是：企業(yè)不是以生產(chǎn)為中心，而是以顧客為中心，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向。德魯克提出的。所謂目標(biāo)管理，就是領(lǐng)導(dǎo)定目標(biāo)，而后下層遵照?qǐng)?zhí)行。所以，充分就業(yè)并不是100%的就業(yè)率。1充分就業(yè)就是人人都能找到工作。序數(shù)效用論認(rèn)為，效用不能用基數(shù)來(lái)表示絕對(duì)值的大小，而只能按照消費(fèi)者的偏好作出一個(gè)從大到小、即滿(mǎn)足程度從高到低的排列順序。1基數(shù)效用論和序數(shù)效用論是同一種觀點(diǎn)。答：對(duì)。將人作為資本則不同，他使被管理者的地位由勞動(dòng)權(quán)益向股東權(quán)益轉(zhuǎn)換。人力資源是指人類(lèi)本身的體力、智力能夠構(gòu)成生產(chǎn)要素、具有開(kāi)發(fā)利用價(jià)值的資產(chǎn)源泉。兩者有區(qū)別。1馬斯洛的需求層次理論與赫茨伯格的雙因素論其實(shí)是一回事。這種管理機(jī)構(gòu)類(lèi)型實(shí)際上是直線(xiàn)制和職能制的有機(jī)結(jié)合。（見(jiàn)書(shū)上圖示）答：錯(cuò)。答：錯(cuò)。貨幣政策就是政府控制貨幣發(fā)行的政策。答：對(duì)。合伙企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)制度的一種形式。社會(huì)屬性是指管理既然是人類(lèi)的一種社會(huì)活動(dòng)，在階級(jí)社會(huì)中，它又體現(xiàn)一定階級(jí)的意志，并為一定階級(jí)利益服務(wù)，因此，必然受一定的社會(huì)制度和階級(jí)關(guān)系所制約。答：錯(cuò)。在一定組織結(jié)構(gòu)中，管理幅度和管理層次呈正比例關(guān)系?？状?，其管理過(guò)程理論主張以職能分析為中心建立管理理論體系。財(cái)政政策財(cái)：是指一國(guó)政府為實(shí)現(xiàn)一定的宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而調(diào)整財(cái)政收支規(guī)模、收支平衡的指導(dǎo)原則及其相應(yīng)的措施。其中需求量是不能被觀測(cè)的。（A）商品和勞務(wù)支出 （B）利息支出 （C）補(bǔ)貼 （D）儲(chǔ)備的購(gòu)置8惡性通貨膨脹指物價(jià)上漲率（ B ）（A）每月10%以上 （B）每月20%以上 （C）每月50%以上 （D）每年50%以上90、（ B ）是典型的政府主導(dǎo)型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)（A）美國(guó) （B）日本 （C）德國(guó) （D）中國(guó)9將管理分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五項(xiàng)基本職能的是（ B ）（A）泰羅 （B）法約爾 （C）布雷克 （D）梅西9企業(yè)文化理論產(chǎn)生的直接原因是（ D ）（A）美國(guó)與德國(guó)的比較 （B）中國(guó)與日本的比較 （C）中國(guó)與美國(guó)的比較 （D）美國(guó)與日本的比較9第五代管理理論是指（ D ）（A）薩維奇寫(xiě)的《第五代管理》 （B）圣吉寫(xiě)的《第五項(xiàng)修煉》 （C）麥耶斯寫(xiě)的《知識(shí)管理與組織設(shè)計(jì)》 （D）泛指90年代以后產(chǎn)生的新的管理理論9決策理論的核心是提出了（ C ）（A）經(jīng)濟(jì)人 （B）完全理性 （C）有限理性 （D）最優(yōu)決策方法9下面哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的（ C ）（A）權(quán)變理論以系統(tǒng)觀點(diǎn)為依據(jù) （B）沒(méi)有普遍適用的，最好的管理方法（C）權(quán)變理論的理論基礎(chǔ)是X理論和Y理論 （D）權(quán)變有規(guī)律可循9下面哪個(gè)戰(zhàn)略是總體戰(zhàn)略（ D ）（A）產(chǎn)品戰(zhàn)略 （B）市場(chǎng)戰(zhàn)略 （C）投資戰(zhàn)略 （D）緊縮戰(zhàn)略9營(yíng)銷(xiāo)組合“4P”是指（ D ）（A）產(chǎn)品包裝銷(xiāo)售服務(wù) （B）生產(chǎn)銷(xiāo)售分配消費(fèi)（C）生產(chǎn)交換分配消費(fèi) （D）產(chǎn)品價(jià)格銷(xiāo)售渠道促銷(xiāo)9根據(jù)合理生產(chǎn)過(guò)程要求，（C）指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，各生產(chǎn)的環(huán)節(jié)進(jìn)度均勻，各工作地負(fù)荷充分并相對(duì)穩(wěn)定，不出現(xiàn)時(shí)緊時(shí)松，前松后緊。吉利特5管理過(guò)程理論主張（ C ），建立管理理論體系（A）以目標(biāo)為中心 （B）以任務(wù)為中心 （C）以職能為中心 （D）以人為中心5社會(huì)交往的需要在馬斯洛需求層次理論中處于（ B ）（A）第二層次 （B）第三層次 （C）第四層次 （D）第五層次5以目標(biāo)為中心，以整個(gè)系統(tǒng)為中心，以責(zé)任為中心，以人為中心是（ D ）的觀點(diǎn)。圣吉提出來(lái)未來(lái)最成功的企業(yè)（C）（A）事業(yè)部組織 （B）網(wǎng)絡(luò)組織（C）學(xué)習(xí)型組織 （D）公司制組織3西蒙認(rèn)為，管理的核心是決策，決策的核心是（ C ）（A）確定問(wèn)題 （B）方向正確（C）方案選優(yōu) （D）方案合理3管理過(guò)程理論主張，（ C ）建立管理理論體系。（A）供求雙方的中介人；（B）指與人的政治性相比而言的經(jīng)濟(jì)性；（C）追求自己利益最大化的理性人；（D）從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人2邊際效用遞減規(guī)律反映的是（ A ）現(xiàn)象？（A）對(duì)一種商品，消費(fèi)者消費(fèi)越多，滿(mǎn)足程度越低； （B）對(duì)一種商品，消費(fèi)者消費(fèi)越多，成本就越低； （C）隨著商品價(jià)值的變小，消費(fèi)者從中得到的效用就會(huì)遞減； （D）如果強(qiáng)迫消費(fèi)者改變其消費(fèi)習(xí)慣，會(huì)使消費(fèi)者滿(mǎn)足程度降低2壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)就是（ B ）的市場(chǎng)（A）壟斷壓制了競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)；（B）又有壟斷又有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)； （C）競(jìng)爭(zhēng)打破了壟斷的市場(chǎng)；（D）完全被一家壟斷的市場(chǎng)2公共產(chǎn)品是指的（ C ）之類(lèi)的產(chǎn)品（A）免費(fèi)供大家使用的產(chǎn)品；（B）公共場(chǎng)合使用的產(chǎn)品； （C）由政府提供的產(chǎn)品；（D）企業(yè)和消費(fèi)者共享的產(chǎn)品2下面，（ B ）不是政府貨幣政策所使用的手段（A）公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)；（B）轉(zhuǎn)移支付；（C）再準(zhǔn)備金率；（D）再貼現(xiàn)率2經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)一般都要經(jīng)歷高漲——下降——低潮——回升——高漲等幾個(gè)階段的循環(huán)，表現(xiàn)為（ B ）（A）高漲、衰退、復(fù)蘇、危機(jī) （B）危機(jī)、復(fù)蘇、高漲、衰退（C）衰退、復(fù)蘇、高漲、危機(jī) （D）復(fù)蘇、高漲、危機(jī)、衰退2根據(jù)亞當(dāng)2008級(jí)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)考試復(fù)習(xí)題及參考答案全部復(fù)習(xí)內(nèi)容共計(jì)145個(gè)題一、單項(xiàng)選擇題在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，稀缺是相對(duì)（ A ）而言的。圣吉提出未來(lái)最成功的企業(yè)將是（ C ）（A）事業(yè)部組織 （B）網(wǎng)絡(luò)組織（C）學(xué)習(xí)型組織 （D）公司制組織1法約爾認(rèn)為，管理由（ D ）五個(gè)要素構(gòu)成（A）人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)（B）技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)（C）目標(biāo)、決策、溝通、協(xié)調(diào)、文化（D）計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制1管理過(guò)程理論各個(gè)代表人物對(duì)管理職能的劃分有所不同，但對(duì)三項(xiàng)職能認(rèn)識(shí)一致，它們是（ A ）（A）計(jì)劃、組織、控制 （B）計(jì)劃、指揮、人事（C）計(jì)劃、指揮、控制 （D）計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制1（ B ）強(qiáng)調(diào)定量分析、建立模型（A）科學(xué)管理理論 （B）管理科學(xué)理論（C）目標(biāo)管理理論 （D）比較管理理論1下面哪一項(xiàng)不符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性企業(yè)特點(diǎn)( A )（A）以銷(xiāo)定產(chǎn) （B）以產(chǎn)定銷(xiāo)（C）用戶(hù)至上 （D）市場(chǎng)導(dǎo)向1下面哪個(gè)觀點(diǎn)符合法約爾關(guān)于經(jīng)營(yíng)與管理的論述( C )（A）經(jīng)營(yíng)與管理是同一概念 （B）經(jīng)營(yíng)與管理是沒(méi)有關(guān)系的兩部分（C）經(jīng)營(yíng)包括管理 （D）管理包括經(jīng)營(yíng)1企業(yè)管理的三個(gè)維度指的是（ A ）（A）環(huán)境管理、目標(biāo)管理、人力資源管理（B）人力管理、物力管理、財(cái)力管理（C）生產(chǎn)管理、供應(yīng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理（D）戰(zhàn)略管理、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化1以下哪個(gè)戰(zhàn)略是總體戰(zhàn)略（ D ）（A）投資戰(zhàn)略 （B）人事戰(zhàn)略（C）產(chǎn)品戰(zhàn)略