【正文】 農(nóng)村工作部 土地規(guī)劃部 人力資源部 財務(wù)部 綜合計劃部 招商服務(wù)部 新聞策劃部 建設(shè)發(fā)展部 備注：任務(wù)績效與周邊績效得分的和 =部門主 管季度綜合得分 管理績效部分得分。 員工考核管理辦法 30 附 表 3A 一般人員態(tài)度考核同級評分統(tǒng)計表（季度） 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人 姓名 被考核人部門 崗位 季度 態(tài)度 序號 指標 周邊評分 同級一 (姓名 )： 同級二 (姓名 )： 同級三 (姓 名 )： 。 員工考核管理辦法 26 附表 2C 中層管理人員考核統(tǒng)計表（年度） 考核項 上級評 分 下級評分 同級評分 本項得分 季度績效 70% 第一季度 A1 第二季度 A2 第三季度 A3 第四季度 A4 加權(quán)合計 F1= （ A1+A2+A3+A4 ）25%70% 能力 30% 能力素質(zhì)20% 人際交往能力 3% 影響力 3% 領(lǐng)導(dǎo)能力5% 溝通能力3% 判 斷 和決策能力 3% 計劃和執(zhí)行能力 3% 加權(quán)合計 A5= F5=A5 專業(yè)知識技能 10% A6= F6=A610% 年度總分 =F1+F5+F6 備注：能力素質(zhì)的每項指標評分取該項指標包括的全部因素分值的平均值。 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D 1 主動性 6% 2 響應(yīng) 時間 6% 3 解決問題時間 6% 4 信息反饋及時 6% 5 服務(wù) 質(zhì)量 6% 考核人簽字： 年 月 日 備注：部門一、部門二 等 要標示出各中層崗位名稱 員工考核管理辦法 23 附表 24 中層管理人員能力考核評分表（年度） 考核期間： 年 月至 年 月 姓名 部門 崗位 評價 能力30% 指標 要素 A B C D 能 力 素 質(zhì) 20% 人際交往能力 3% 建立關(guān)系 團隊合作 解決矛盾 敏感性 影響力 3% 團隊發(fā)展 說服力 應(yīng)變能力 影響能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 5% 評估 反饋和訓(xùn)練 授權(quán) 激勵 建立期望 責(zé)任管理 溝通能力 3% 口頭溝通 傾聽 書面溝通 判斷和決策能力 3% 戰(zhàn)略思考 創(chuàng)新能力 解決問題能力 推斷評估能力 決策能力 計劃和執(zhí)行能力 3% 準確性 效率 計劃和組織 專業(yè)知識技能 10% 考核人簽字： 年 月 日 備注：此表由被考核人的直接上級填寫。 如果有多個下級評分，取所有下級評分的平均值。 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D 1 主動性 % 2 響應(yīng) 時間 % 3 解決問題時間 % 4 信息反饋及時 % 5 服務(wù) 質(zhì)量 % 考核人 簽字： 年 月 日 備注： 員工考核管理辦法 16 附表 13 高層管理人員管理績效直接下級考核評分表 (年度 ) 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人 姓名 部門 崗位 管 理 績 效7% 序號 指標 權(quán)重 評價 A B C D 1 溝通效果 % 2 工作分配 % 3 下屬發(fā)展 % 4 管理力度 % 考核人簽字： 年 月 日 員工考核管理辦法 17 附表 14 高層管理人員能力考核評分表（年度） 考核期間： 年 月至 年 月 姓名 部門 崗位 評價 能力30% 指標 要素 A B C D 能 力 素 質(zhì) 20% 人際交往能力 3% 建立關(guān)系 團隊合作 解決矛盾 敏感性 影響力 3% 團隊發(fā)展 說服力 應(yīng)變能力 影響能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 5% 評估 反饋和訓(xùn)練 授權(quán) 激勵 建立期望 責(zé)任管理 溝通能力 3% 口頭溝通 傾聽 書面溝通 判斷和決策能力 3% 戰(zhàn)略思考 創(chuàng)新能力 解決問題能力 推斷評估能力 決策能力 計劃和執(zhí)行能力 3% 準確性 效率 計劃和組織 專業(yè)知識技能 10% 考核人簽字： 年 月 日 備注：此表由被考核人的直接上 級填寫。 2. 考核人在對被考核人評分時必須參照對應(yīng)崗位的任務(wù)績效、周邊績效、管理績效、態(tài)度、能力等的定義或評定表描述進行評分。 第三十四條 本辦法自頒 布之日起實施 ?？己斯芾砦瘑T會在接到申訴后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。對于申訴事項無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。人力資源部是考核管理委員會的日常辦事機構(gòu)，一般申訴由人力資源部負責(zé)協(xié)調(diào)、處理。 （二） 部門考核結(jié)果的用途：部門考核結(jié)果直接決定公司部門年終獎金 分配方案。 第二十八條 部門考核 （一） 部門考核方式：部門考核 不單獨設(shè)立指標進行。當年考核結(jié)果為“不合格”或連續(xù)兩年考核結(jié)果為“基本合格”的員工工資等級下調(diào)一級，對于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“不合格”的員工或連續(xù)三年考核結(jié)果為“基本合格”的員工進行待崗培訓(xùn)。 年度考核為優(yōu)的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。 （五） 年度考核工作應(yīng)在每年度的一月二十日前結(jié)束。 年度考核增加了能力考核 指標。 第二十五條 個人年度考核維度與權(quán)重 針對不同的 考核 對象，考核維度與權(quán)重不同。年度考核要 對員工的能力、長期表現(xiàn)進行評價，在季度考核維度上增加能力維度?？己私Y(jié)果對于薪酬的具體影響見《薪酬設(shè)計方案》。一般人員得分反饋給各部門經(jīng)理 /部長 / 主任，部門經(jīng)理 /部長 /主任根據(jù)下屬得分和部門比例限制確定被考核者的綜合評定等級，報人力資源部。 （四） 評價 直接上級就工作績效與被考核人面談，共同商定上季度任務(wù)目標完成情 員工考核管理辦法 8 況（同時討論確定下一季度目標、計劃）。 每個月末考核雙方就本季度計劃進行一次回顧與溝通。 表 6 一般人員考核維度、權(quán)重表 考核維度 考核人 季度考核權(quán)重 員工考核管理辦法 7 任務(wù)績效 直接上級（即部門正職） 70% 態(tài)度 上級（即部門正職）、同 部門其他人員 30% 第二十一條 季度考核時間（如遇節(jié)假日順延） （一） 第一季度考核： 4 月 1 日 — 10 日； （二） 第二季度考核： 7 月 1 日 — 10 日； （三） 第三季度考核： 9 月 1 日 — 10 日； （四） 第四季度考核： 1 月 8 日 — 20 日（其中包括年度考核）。 第四章 季度考核 第十九條 季度考核范圍 中層管理人員和一般員工都需要參加季度考核。每個部門的部門經(jīng)理全年的任務(wù)績效和周邊績效的加權(quán)平均得分作為本部門的年度考核得分。綜合評定結(jié)果共分為五級，分別是 優(yōu)秀、良、中、基 本合格、不合格， 具體定義見表 2。 第十三條 實施考核 即對員工的工作績效進行考核、測定和記錄。 第十一條 工作績效目標的設(shè)立 員工考核管理辦法 4 （一） 期初各級人員根據(jù)管委會、總公司下達的總體指標，結(jié)合其崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)，經(jīng)上下級之間共同協(xié)商，制定當期工作計劃和考核指標，報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。 （二） 能力：指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所 需要的素質(zhì)能力。 （一） 績效：指被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面 考核： 任務(wù)績效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。 第十條 考核維度 符合管委會、總公司目標的管理和業(yè)務(wù)活動行為的結(jié)果是績效考核的主要內(nèi)容，即考核員工對管委會、總公司的貢獻（或者對管委會、總公司成員的價值進行評價）。 （二） 人力資源部職責(zé) 作為考核工作具體組織者和指導(dǎo)者，主要負責(zé)： 制定考核原則、方針和政策； 擬定考核制度和考核工作計劃； 組織協(xié)調(diào)各部門的考核工作； 對各部門進行各項考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)； 對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查； 匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果； 協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作； 對各部門季度、年度考核工作情況進行通報； 對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)與處罰； 為每位員工建立考核檔案，作為獎金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動等的依據(jù)； （三） 各部門經(jīng)理 /部長 /主任的職責(zé) 在考核工作中起主要作用的是各部門經(jīng)理 /部長 /主任，主要負責(zé)： 負責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理； 負責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴； 負責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范行為的糾正和處罰； 幫助本部門員工制定季度工作計劃和考核標準； 負責(zé)所屬員工的考核評分； 員工考核管理辦法 3 負責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定； 負責(zé)所屬員工的績 效面談，并幫助員工制定改進計劃。 第五條 考核用途 考核的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面： （一） 薪酬分配； （二） 職務(wù)升降； （三） 崗位調(diào)動； （四） 員工培訓(xùn)。 第三條 考核目的 員工考核的目的在于評價和開發(fā)。 員工考核管理辦法 目 錄 目 錄 第一章 總則 ............................................ 1 第二章 考核組織和管理 ................................... 1 第三