【正文】 字或聲音的方式對用戶進行提示。數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)。地理編碼子系統(tǒng)。同時，區(qū)監(jiān)察局負責(zé)對城市管理監(jiān)督中心、處置中心的工作情況進行監(jiān)督，并將專業(yè)部門和街道（地區(qū)）辦事處對城市管理問題的處置情況納入監(jiān)督評價體系，逐步增加在年度“目標(biāo)管理、雙百考核”中的比重。各級領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督中心、處置中心可以方便查閱問題處理過程和處理結(jié)果，可以隨時了解各個專業(yè)部門的工作狀況，并對審批流程進行檢查、監(jiān)督、催辦。視頻監(jiān)控子系統(tǒng)：用于城市管理問題發(fā)生時，調(diào)閱問題發(fā)生位置周邊的視頻信息。五、系統(tǒng)需求應(yīng)用軟件系統(tǒng)主要應(yīng)包括以：無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)、視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)、城市管理綜合評價子系統(tǒng)、應(yīng)用維護子系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)、地理編碼子系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)。具體流程為：在自己轄區(qū)（如每個社區(qū)可由一名監(jiān)督員負責(zé)）內(nèi)進行巡視的城市監(jiān)督員當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題后立即用“無線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”發(fā)送圖文聲信息向區(qū)級平臺監(jiān)督中心報告情況；同時區(qū)級平臺也可以通過政府便民熱線電話獲得來自社會公眾和媒體的信息，由監(jiān)督中心進行統(tǒng)一受理，區(qū)城市管理處置中心派遣至區(qū)屬專業(yè)部門進行處理，專業(yè)部門將處理結(jié)果反饋至處置中心督查，然后由監(jiān)督中心的呼叫中心發(fā)送至監(jiān)督員進行現(xiàn)場核查，并收取核查結(jié)果，通過對兩方面信息核實一致后進行結(jié)案，至此一個完整的業(yè)務(wù)流程結(jié)束。5. 核查結(jié)案階段：專業(yè)部門處理完案件后，將處理信息反饋至城市管理處置中心進行督查，督查通過的問題發(fā)送至監(jiān)督中心，監(jiān)督中心將核查任務(wù)下達給監(jiān)督員進行現(xiàn)場核查，核查結(jié)果上報到監(jiān)督中心。4. 任務(wù)分派處理階段：流轉(zhuǎn)到城市管理處置中心，交由各歸屬專業(yè)部門進行處理。四、流程分析1．業(yè)務(wù)流程網(wǎng)格化城市管理業(yè)務(wù)流程包括六個環(huán)節(jié)，即數(shù)據(jù)采集、問題登記核實、任務(wù)派遣和處理、處理反饋、核查結(jié)案和綜合評價。3．?dāng)?shù)字城市管理應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)建立數(shù)字城市管理應(yīng)用系統(tǒng)，包括無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)、視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)、城市管理綜合評價子系統(tǒng)、應(yīng)用維護子系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)、地理編碼子系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)，實現(xiàn)街面管理、環(huán)衛(wèi)作業(yè)、社會服務(wù)等城市管理業(yè)務(wù)的數(shù)字化、信息化。完成城市部件數(shù)據(jù)的普查及入庫，人員的招聘及培訓(xùn)。二、建設(shè)目標(biāo)根據(jù)建設(shè)部與臺州市路橋區(qū)政府要求，臺州市數(shù)字化城市管理信息平臺建設(shè)的總體目標(biāo)為：采用“萬米單元網(wǎng)格”管理法和城市部件管理法，以區(qū)級平臺為中心，連接城市管理有關(guān)部門、有關(guān)公共服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，通過城市管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、動態(tài)化，提高城市設(shè)施供應(yīng)能力，保證城市運行中出現(xiàn)的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時解決，逐步建立溝通快捷、分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時、運轉(zhuǎn)高效的城市管理和監(jiān)督長效機制，促進政府、企業(yè)、公民和諧互動。近幾年來，我國一些城市相繼在推進城市管理體制改革的同時，引入信息化和數(shù)字化技術(shù)，探索新的城市管理工作模式。本項目通過正式驗收后10個工作日內(nèi)，甲方原額（無息）歸還履約保證金。，招標(biāo)人及時將未中標(biāo)的結(jié)果通知其他應(yīng)標(biāo)人。八、授予合同30．中標(biāo)書，招標(biāo)人將以書面形式通知中標(biāo)人其應(yīng)標(biāo)被接受。未能在實質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)。26. 應(yīng)標(biāo)文件的澄清為了有助于應(yīng)標(biāo)文件的審查、評價和比較，評標(biāo)委員會可以個別地要求應(yīng)標(biāo)人澄清其應(yīng)標(biāo)文件。本次采購采用總報價方式，總報價不高于850萬元（以萬元為單位，小數(shù)點后保留二位小數(shù)，第三位四舍五入）。如有效投標(biāo)不足三家使得投標(biāo)明顯缺乏競爭的，評標(biāo)委員會可以否決全部投標(biāo)。 應(yīng)標(biāo)人根據(jù)抽簽順序逐家講解方案，展示數(shù)字城管演示系統(tǒng)，并回答評委的提問。 根據(jù)公開、公平、公正、誠信科學(xué)的原則。 如果應(yīng)標(biāo)文件實質(zhì)上不響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，招標(biāo)人將予以拒絕，并且不允許通過修正或撤消不符合要求的差異或保留，使之成為具有響應(yīng)性的應(yīng)標(biāo)。 應(yīng)標(biāo)文件未按規(guī)定的格式編制，內(nèi)容不全或主要實質(zhì)性內(nèi)容字跡模糊辨認不清。 正本及有關(guān)資料未加蓋法人單位公章、未由法定代表人或授權(quán)委托人簽字蓋章。 開標(biāo)時應(yīng)標(biāo)文件中的應(yīng)標(biāo)一覽表內(nèi)容與應(yīng)標(biāo)文件中明細表內(nèi)容不一致的，以應(yīng)標(biāo)一覽表為準(zhǔn)。 在應(yīng)標(biāo)截止日期與招標(biāo)文件中規(guī)定的有效期終止日之間的這段時間內(nèi)，應(yīng)標(biāo)人不能撤回應(yīng)標(biāo)文件。，招標(biāo)人收到的投標(biāo)文件少于3家時，由招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動談判程序確定承包人，談判的基本條件參照本招標(biāo)文件要求。應(yīng)標(biāo)文件遞交至招標(biāo)文件的單位和地址。沒有按規(guī)定密封的應(yīng)標(biāo)文件，將被當(dāng)場拒絕。 全套應(yīng)標(biāo)文件應(yīng)無涂改和行間插字，除非這些刪改是根據(jù)招標(biāo)人要求進行，或者是應(yīng)標(biāo)人造成的必須修改的錯誤。13．應(yīng)標(biāo)文件的簽署及規(guī)定 應(yīng)標(biāo)人按本須知規(guī)定的語言和規(guī)定的份數(shù)編制應(yīng)標(biāo)文件，并提供電子版一份（以WORD、EXCEL格式提供）。承諾貨物升級、故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等售后技術(shù)支持服務(wù)情況。任何含糊不清的表示對評標(biāo)結(jié)果的影響將是應(yīng)標(biāo)人的責(zé)任； 針對本項目建設(shè)的詳細實施計劃，包括軟件開發(fā)、設(shè)備供貨、驗貨、安裝調(diào)試、試運行、測試、調(diào)優(yōu)、應(yīng)用開發(fā)培訓(xùn)、系統(tǒng)管理培訓(xùn)、系統(tǒng)運行維護培訓(xùn)等內(nèi)容。首先對實現(xiàn)或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”等應(yīng)答，然后作出具體、詳細的說明。11．應(yīng)標(biāo)文件的組成、技術(shù)文件、演示光盤（演示光盤可單獨提交，并能在WINDOWS 最新操作系統(tǒng)下播放）、應(yīng)標(biāo)文件電子文檔一份（應(yīng)標(biāo)文件電子文檔WORD、EXCEL格式可單獨提交）。 其它費用處理招標(biāo)文件未列明，而應(yīng)標(biāo)人認為必需的費用也需列入報價。以及5年724小時售后技術(shù)支持服務(wù)、運行維護方案、培訓(xùn)方案、項目驗收方案等內(nèi)容，應(yīng)標(biāo)人需承擔(dān)本項目的系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)。補充通知作為招標(biāo)文件的組成部分，將以書面形式同時發(fā)給獲得招標(biāo)文件的單位。如果應(yīng)標(biāo)人編制的應(yīng)標(biāo)文件實質(zhì)上不響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，其應(yīng)標(biāo)文件將被招標(biāo)人拒絕。 《浙江省臺州市（路橋區(qū)）數(shù)字城管項目一期建設(shè)工程軟硬件平臺采購合同》臺州市路橋區(qū)數(shù)字化城市管理規(guī)定中標(biāo)人須承擔(dān)的運輸、裝卸、倉儲、驗收、技術(shù)支持和質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)履行的售后服務(wù)等義務(wù)。 未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金將在業(yè)主單位與中標(biāo)人簽訂合同后七個工作日內(nèi)全額無息退還?，F(xiàn)金、銀行匯票應(yīng)在開標(biāo)截止日期前匯入臺州市招投標(biāo)中心路橋建設(shè)工程交易站投標(biāo)保證金帳戶。3．招標(biāo)方式公開招標(biāo)。應(yīng)標(biāo)文件接收單位：浙江省電信有限公司臺州市分公司應(yīng)標(biāo)文件遞交地點：浙江省電信有限公司臺州市分公司（路橋松塘電信大樓七樓704會議室）截標(biāo)時間：2006年12月30日上午9時正開標(biāo)時間：2006年12月30日上午9時正開標(biāo)地點：浙江省電信有限公司臺州市分公司（路橋松塘電信大樓） 聯(lián)系人：浙江省電信有限公司臺州市分公司 許凱 05762280069講標(biāo)和系統(tǒng)演示時間：在評標(biāo)時將安排各公司講解方案和系統(tǒng)演示，解答評標(biāo)委員會的提問。系統(tǒng)維護期：要求應(yīng)用軟件提供5年724小時技術(shù)支持服務(wù)（包括升級、故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等，并負責(zé)處理、協(xié)調(diào)與各硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件等提供商的關(guān)系）；提供5年724小時技術(shù)支持服務(wù)。逐步整合各單位、各部門現(xiàn)有城市管理資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。2．項目說明項目說明包括項目名稱、實施地點、項目的實施規(guī)模及范圍、工期要求、系統(tǒng)維護期和技術(shù)支持期要求。報名時間：2006年12月5日起至12月 11日16時止（工作時間）。臺州市（路橋區(qū)）（路橋區(qū)）數(shù)字城管項目一期建設(shè)工程應(yīng)用軟件開發(fā)與軟硬件平臺采購招　標(biāo)　文　件招標(biāo)編號：臺招備［2006］第30103號招標(biāo)項目：應(yīng)用軟件開發(fā)與軟硬件平臺采購招標(biāo)人：浙江省電信有限公司臺州市分公司臺州市路橋區(qū)城市管理辦公室招標(biāo)代理：臺州市建設(shè)咨詢有限公司監(jiān)管單位：臺州市路橋區(qū)建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)辦公室??　　　編制日期：二○○六年十二月目 錄第一部分 招標(biāo)公告第二部分 應(yīng)標(biāo)須知第三部分 招標(biāo)需求第四部分 合同主要條款第五部分 應(yīng)標(biāo)文件格式及其附件第一部分 招標(biāo)公告浙江省電信有限公司臺州市分公司就“浙江省臺州市（路橋區(qū)）數(shù)字城管項目一期建設(shè)工程應(yīng)用軟件開發(fā)與軟硬件平臺采購”進行公開招標(biāo)。招標(biāo)方式：公開招標(biāo)。聯(lián)系人：浙江省電信有限公司臺州市公司 許 凱 電話 05762280069臺州市路橋區(qū)城市管理辦公室 倪葆華 電話 13606665168監(jiān)督單位：臺州市路橋區(qū)建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)辦公室浙江省電信有限公司臺州市分公司臺州市路橋區(qū)城市管理辦公室2006年12月5日 第二部分 應(yīng)標(biāo)須知一、說明1．適用范圍 本招標(biāo)文件僅適用于“浙江省臺州市（路橋區(qū)）數(shù)字城管項目一期建設(shè)工程應(yīng)用軟件開發(fā)與軟硬件平臺采購”項目。初步搭建數(shù)字城市管理信息系統(tǒng)平臺，完成路橋區(qū)地理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，建立數(shù)字化城市管理監(jiān)督評價體系，整合城市視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，覆蓋城區(qū)主要地段和市場周邊，完成數(shù)字城管業(yè)務(wù)子系統(tǒng)建設(shè)。合同簽訂后20天內(nèi)進一步優(yōu)化需求分析，并細化系統(tǒng)建設(shè)計劃、目標(biāo)任務(wù)書和測試驗收方案，向招標(biāo)人提供上述文檔并需經(jīng)招標(biāo)人審查通過；合同簽訂后3個月內(nèi)完成全部系統(tǒng)建設(shè)并交付使用；試運行6個月。應(yīng)標(biāo)文件份數(shù)：正本一份、副本五份，另附電子文檔一份（WORD、EXCEL格式）。注：應(yīng)標(biāo)人須簽訂保密協(xié)議后，招標(biāo)人方能提供試點區(qū)域數(shù)據(jù)庫光盤，應(yīng)標(biāo)人據(jù)此制作演示系統(tǒng)，應(yīng)標(biāo)結(jié)束后，應(yīng)標(biāo)人需立即銷毀招標(biāo)人提供的數(shù)據(jù)，不得泄露，否則將承擔(dān)法律責(zé)任。 投標(biāo)保證金采用現(xiàn)金、銀行匯票的形式繳納（單位名稱可為公司臺州（路橋）分公司、公司臺州（路橋）項目部、公司臺州（路橋）辦事處，不能為具體建設(shè)工程項目部）。 中標(biāo)人按要求和業(yè)主單位簽署合同后，投標(biāo)保證金可轉(zhuǎn)為繳納履約保證金。 服務(wù)系指《浙江省臺州市（路橋區(qū)）數(shù)字城管項目一期建設(shè)工程應(yīng)用軟件開發(fā)合同》規(guī)定中標(biāo)人須承擔(dān)的運輸、裝卸、倉儲、安裝、調(diào)試、驗收、技術(shù)支持和質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)履行的售后服務(wù)等義務(wù)。二、招標(biāo)文件6． 招標(biāo)文件的組成 招標(biāo)文件用以闡明所需產(chǎn)品、招標(biāo)程