【正文】 字或聲音的方式對用戶進行提示。數據交換子系統。地理編碼子系統。同時，區(qū)監(jiān)察局負責對城市管理監(jiān)督中心、處置中心的工作情況進行監(jiān)督，并將專業(yè)部門和街道（地區(qū)）辦事處對城市管理問題的處置情況納入監(jiān)督評價體系，逐步增加在年度“目標管理、雙百考核”中的比重。各級領導、監(jiān)督中心、處置中心可以方便查閱問題處理過程和處理結果，可以隨時了解各個專業(yè)部門的工作狀況，并對審批流程進行檢查、監(jiān)督、催辦。視頻監(jiān)控子系統：用于城市管理問題發(fā)生時，調閱問題發(fā)生位置周邊的視頻信息。五、系統需求應用軟件系統主要應包括以：無線數據采集子系統、監(jiān)督中心受理子系統、視頻監(jiān)控子系統、協同工作子系統、大屏幕監(jiān)督指揮子系統、城市管理綜合評價子系統、應用維護子系統、基礎數據資源管理子系統、地理編碼子系統和數據交換子系統。具體流程為：在自己轄區(qū)（如每個社區(qū)可由一名監(jiān)督員負責）內進行巡視的城市監(jiān)督員當發(fā)現問題后立即用“無線數據采集系統”發(fā)送圖文聲信息向區(qū)級平臺監(jiān)督中心報告情況；同時區(qū)級平臺也可以通過政府便民熱線電話獲得來自社會公眾和媒體的信息，由監(jiān)督中心進行統一受理，區(qū)城市管理處置中心派遣至區(qū)屬專業(yè)部門進行處理，專業(yè)部門將處理結果反饋至處置中心督查，然后由監(jiān)督中心的呼叫中心發(fā)送至監(jiān)督員進行現場核查，并收取核查結果，通過對兩方面信息核實一致后進行結案，至此一個完整的業(yè)務流程結束。5. 核查結案階段：專業(yè)部門處理完案件后，將處理信息反饋至城市管理處置中心進行督查，督查通過的問題發(fā)送至監(jiān)督中心，監(jiān)督中心將核查任務下達給監(jiān)督員進行現場核查，核查結果上報到監(jiān)督中心。4. 任務分派處理階段：流轉到城市管理處置中心，交由各歸屬專業(yè)部門進行處理。四、流程分析1．業(yè)務流程網格化城市管理業(yè)務流程包括六個環(huán)節(jié)，即數據采集、問題登記核實、任務派遣和處理、處理反饋、核查結案和綜合評價。3．數字城市管理應用系統建設建立數字城市管理應用系統，包括無線數據采集子系統、監(jiān)督中心受理子系統、視頻監(jiān)控子系統、協同工作子系統、大屏幕監(jiān)督指揮子系統、城市管理綜合評價子系統、應用維護子系統、基礎數據資源管理子系統、地理編碼子系統和數據交換子系統，實現街面管理、環(huán)衛(wèi)作業(yè)、社會服務等城市管理業(yè)務的數字化、信息化。完成城市部件數據的普查及入庫，人員的招聘及培訓。二、建設目標根據建設部與臺州市路橋區(qū)政府要求，臺州市數字化城市管理信息平臺建設的總體目標為：采用“萬米單元網格”管理法和城市部件管理法，以區(qū)級平臺為中心，連接城市管理有關部門、有關公共服務企業(yè)，實現數據共享與業(yè)務協同，通過城市管理的信息化、標準化、精細化、動態(tài)化，提高城市設施供應能力，保證城市運行中出現的問題能夠及時發(fā)現、及時處理、及時解決，逐步建立溝通快捷、分工明確、責任到位、反應快速、處置及時、運轉高效的城市管理和監(jiān)督長效機制，促進政府、企業(yè)、公民和諧互動。近幾年來，我國一些城市相繼在推進城市管理體制改革的同時，引入信息化和數字化技術，探索新的城市管理工作模式。本項目通過正式驗收后10個工作日內，甲方原額（無息）歸還履約保證金。，招標人及時將未中標的結果通知其他應標人。八、授予合同30．中標書，招標人將以書面形式通知中標人其應標被接受。未能在實質上響應的投標。26. 應標文件的澄清為了有助于應標文件的審查、評價和比較，評標委員會可以個別地要求應標人澄清其應標文件。本次采購采用總報價方式，總報價不高于850萬元（以萬元為單位，小數點后保留二位小數，第三位四舍五入）。如有效投標不足三家使得投標明顯缺乏競爭的，評標委員會可以否決全部投標。 應標人根據抽簽順序逐家講解方案，展示數字城管演示系統，并回答評委的提問。 根據公開、公平、公正、誠信科學的原則。 如果應標文件實質上不響應招標文件的要求，招標人將予以拒絕，并且不允許通過修正或撤消不符合要求的差異或保留，使之成為具有響應性的應標。 應標文件未按規(guī)定的格式編制，內容不全或主要實質性內容字跡模糊辨認不清。 正本及有關資料未加蓋法人單位公章、未由法定代表人或授權委托人簽字蓋章。 開標時應標文件中的應標一覽表內容與應標文件中明細表內容不一致的，以應標一覽表為準。 在應標截止日期與招標文件中規(guī)定的有效期終止日之間的這段時間內，應標人不能撤回應標文件。，招標人收到的投標文件少于3家時，由招標領導小組決定啟動談判程序確定承包人，談判的基本條件參照本招標文件要求。應標文件遞交至招標文件的單位和地址。沒有按規(guī)定密封的應標文件，將被當場拒絕。 全套應標文件應無涂改和行間插字，除非這些刪改是根據招標人要求進行，或者是應標人造成的必須修改的錯誤。13．應標文件的簽署及規(guī)定 應標人按本須知規(guī)定的語言和規(guī)定的份數編制應標文件，并提供電子版一份（以WORD、EXCEL格式提供）。承諾貨物升級、故障排除、性能調優(yōu)、技術咨詢等售后技術支持服務情況。任何含糊不清的表示對評標結果的影響將是應標人的責任； 針對本項目建設的詳細實施計劃，包括軟件開發(fā)、設備供貨、驗貨、安裝調試、試運行、測試、調優(yōu)、應用開發(fā)培訓、系統管理培訓、系統運行維護培訓等內容。首先對實現或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”等應答，然后作出具體、詳細的說明。11．應標文件的組成、技術文件、演示光盤（演示光盤可單獨提交，并能在WINDOWS 最新操作系統下播放）、應標文件電子文檔一份（應標文件電子文檔WORD、EXCEL格式可單獨提交）。 其它費用處理招標文件未列明，而應標人認為必需的費用也需列入報價。以及5年724小時售后技術支持服務、運行維護方案、培訓方案、項目驗收方案等內容，應標人需承擔本項目的系統建設任務。補充通知作為招標文件的組成部分，將以書面形式同時發(fā)給獲得招標文件的單位。如果應標人編制的應標文件實質上不響應招標文件的要求，其應標文件將被招標人拒絕。 《浙江省臺州市（路橋區(qū)）數字城管項目一期建設工程軟硬件平臺采購合同》臺州市路橋區(qū)數字化城市管理規(guī)定中標人須承擔的運輸、裝卸、倉儲、驗收、技術支持和質保期內應履行的售后服務等義務。 未中標人的投標保證金將在業(yè)主單位與中標人簽訂合同后七個工作日內全額無息退還。現金、銀行匯票應在開標截止日期前匯入臺州市招投標中心路橋建設工程交易站投標保證金帳戶。3．招標方式公開招標。應標文件接收單位：浙江省電信有限公司臺州市分公司應標文件遞交地點：浙江省電信有限公司臺州市分公司（路橋松塘電信大樓七樓704會議室）截標時間：2006年12月30日上午9時正開標時間：2006年12月30日上午9時正開標地點：浙江省電信有限公司臺州市分公司（路橋松塘電信大樓） 聯系人：浙江省電信有限公司臺州市分公司 許凱 05762280069講標和系統演示時間：在評標時將安排各公司講解方案和系統演示，解答評標委員會的提問。系統維護期：要求應用軟件提供5年724小時技術支持服務（包括升級、故障排除、性能調優(yōu)、技術咨詢等，并負責處理、協調與各硬件設備及系統軟件等提供商的關系）；提供5年724小時技術支持服務。逐步整合各單位、各部門現有城市管理資源，實現數據的互聯互通。2．項目說明項目說明包括項目名稱、實施地點、項目的實施規(guī)模及范圍、工期要求、系統維護期和技術支持期要求。報名時間：2006年12月5日起至12月 11日16時止（工作時間）。臺州市（路橋區(qū)）（路橋區(qū)）數字城管項目一期建設工程應用軟件開發(fā)與軟硬件平臺采購招　標　文　件招標編號：臺招備［2006］第30103號招標項目：應用軟件開發(fā)與軟硬件平臺采購招標人：浙江省電信有限公司臺州市分公司臺州市路橋區(qū)城市管理辦公室招標代理：臺州市建設咨詢有限公司監(jiān)管單位：臺州市路橋區(qū)建設工程招標投標辦公室??　　　編制日期：二○○六年十二月目 錄第一部分 招標公告第二部分 應標須知第三部分 招標需求第四部分 合同主要條款第五部分 應標文件格式及其附件第一部分 招標公告浙江省電信有限公司臺州市分公司就“浙江省臺州市（路橋區(qū)）數字城管項目一期建設工程應用軟件開發(fā)與軟硬件平臺采購”進行公開招標。招標方式：公開招標。聯系人：浙江省電信有限公司臺州市公司 許 凱 電話 05762280069臺州市路橋區(qū)城市管理辦公室 倪葆華 電話 13606665168監(jiān)督單位：臺州市路橋區(qū)建設工程招標投標辦公室浙江省電信有限公司臺州市分公司臺州市路橋區(qū)城市管理辦公室2006年12月5日 第二部分 應標須知一、說明1．適用范圍 本招標文件僅適用于“浙江省臺州市（路橋區(qū)）數字城管項目一期建設工程應用軟件開發(fā)與軟硬件平臺采購”項目。初步搭建數字城市管理信息系統平臺，完成路橋區(qū)地理信息系統和數據庫建設，建立數字化城市管理監(jiān)督評價體系，整合城市視頻監(jiān)控網絡，覆蓋城區(qū)主要地段和市場周邊，完成數字城管業(yè)務子系統建設。合同簽訂后20天內進一步優(yōu)化需求分析，并細化系統建設計劃、目標任務書和測試驗收方案，向招標人提供上述文檔并需經招標人審查通過；合同簽訂后3個月內完成全部系統建設并交付使用；試運行6個月。應標文件份數：正本一份、副本五份，另附電子文檔一份（WORD、EXCEL格式）。注：應標人須簽訂保密協議后，招標人方能提供試點區(qū)域數據庫光盤，應標人據此制作演示系統，應標結束后，應標人需立即銷毀招標人提供的數據，不得泄露，否則將承擔法律責任。 投標保證金采用現金、銀行匯票的形式繳納（單位名稱可為公司臺州（路橋）分公司、公司臺州（路橋）項目部、公司臺州（路橋）辦事處，不能為具體建設工程項目部）。 中標人按要求和業(yè)主單位簽署合同后，投標保證金可轉為繳納履約保證金。 服務系指《浙江省臺州市（路橋區(qū)）數字城管項目一期建設工程應用軟件開發(fā)合同》規(guī)定中標人須承擔的運輸、裝卸、倉儲、安裝、調試、驗收、技術支持和質保期內應履行的售后服務等義務。二、招標文件6． 招標文件的組成 招標文件用以闡明所需產品、招標程