淘寶天貓商城管理運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)方案ok-細(xì)節(jié)性-全文預(yù)覽
【正文】 經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的，每到節(jié)日，或者買(mǎi)家生日之類(lèi)的特殊日子，一定要記得給買(mǎi)過(guò)我們東西的買(mǎi)家們發(fā)個(gè)信息，祝福他們節(jié)日快樂(lè)哦。發(fā)紅包，抵價(jià)卷，送小禮物,很容易得到那些因?yàn)閮r(jià)格而徘徊猶豫的顧客（二十三）參加群拍賣(mài)（二十二）敢用一元拍買(mǎi)家在查看寶貝描述的時(shí)候，就會(huì)順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買(mǎi)家看了這個(gè)頁(yè)面就直接走了，不會(huì)看店里其他的東東哦！個(gè)人認(rèn)為這一條非常重要的！現(xiàn)在賣(mài)寶貝描述模板的賣(mài)家非常的多，很容易找到價(jià)格實(shí)惠又漂亮的描述模板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個(gè)重要作用。（八）利用店鋪留言進(jìn)行宣傳這樣買(mǎi)家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦！多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買(mǎi)走的幾率。買(mǎi)家在淘寶貝的時(shí)候，淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買(mǎi)家看到。（三）友情鏈接除了淘寶社區(qū)，其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦，順便發(fā)幾個(gè)小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來(lái)一定的流量哦。（1）站外推廣：量子統(tǒng)計(jì)，察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源內(nèi)容：1。時(shí)間：長(zhǎng)期內(nèi)容：1。時(shí)間：長(zhǎng)期如果顧客評(píng)價(jià)得分少于上月。如有問(wèn)題，不論責(zé)任在誰(shuí)，客服必須第一時(shí)間真誠(chéng)道歉，然后調(diào)查問(wèn)題的原因，并及時(shí)給予處理和補(bǔ)償方法（具體處理方法和補(bǔ)償方法，需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定）。2．在發(fā)貨后，按照快遞正常到達(dá)時(shí)間后延一天，客服需要電話詢(xún)問(wèn)顧客是否收到貨，并對(duì)貨物的評(píng)價(jià)。要求：時(shí)間：長(zhǎng)期2．滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。工作：在合法范圍內(nèi)，快速提高店鋪信譽(yù)程度。八．綜合利用 秒殺（限時(shí)打折），聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購(gòu)，淘7天等活動(dòng)。要求：1。3．一元起拍的商品不在首頁(yè)出現(xiàn)。五．一元起拍2．設(shè)置投放地區(qū) 上海 和最高上限 30元每天。四．淘寶直通車(chē)3．選擇有比較高銷(xiāo)售記錄的商品。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷(xiāo)商品。3．交換高PR值的網(wǎng)站做友情鏈接。二．HTML單頁(yè)SEO優(yōu)化GOOGLE,BAIDU排名，鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。7．有寫(xiě)軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答。（可參考排名靠前的同類(lèi)商品使用的關(guān)鍵詞）時(shí)間：4個(gè)星期內(nèi)專(zhuān)人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。類(lèi)似凡客，參考THE FACE SHOP.參考THE FACE SHOP.10．增加 公司簡(jiǎn)介。2，顧客體驗(yàn)活動(dòng)3．右側(cè)廣告頁(yè)面不超過(guò)3個(gè)。STEP1:店鋪設(shè)計(jì)7。收集模范店鋪，分析，學(xué)習(xí)，模仿，融合，創(chuàng)新。4。旗艦店(只做一個(gè)品牌) ——做深度缺點(diǎn)：品牌的建立和店鋪銷(xiāo)量的提升相對(duì)緩慢，要配合較大的廣告預(yù)算和活動(dòng)策劃來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。：就是不可被準(zhǔn)確搜索出來(lái)的，比如：服裝等。對(duì)于新店來(lái)說(shuō)，可在價(jià)格排序上比較靠前，這樣就帶來(lái)流量和銷(xiāo)量?；纠砟睿?．內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。看STEP 1,2看STEP 6優(yōu)點(diǎn)：易搜索、易被精確定義化，同樣的商品中對(duì)比性強(qiáng)；專(zhuān)營(yíng)店(一個(gè)行業(yè)的品牌集中營(yíng))——做廣度5。工作：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁(yè)面，根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。1，當(dāng)月主題活動(dòng)5．增加 好評(píng)打分提醒，參考檸檬綠茶，并專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)后續(xù)事務(wù)，詳看STEP7。8．增加 收藏店鋪，放置在右側(cè)，參考 SASA。11．增加 六大服務(wù)承諾。13．增加 品牌軟文。15．增加 友情鏈接。參考 LOVFOO。18．分類(lèi)頁(yè)面的底部，放置買(mǎi)家必讀。STEP2:商品頁(yè)面要注重頁(yè)面打開(kāi)速度和視覺(jué)效果的平衡。3．商家促銷(xiāo)放在靠上位置。5．商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉(zhuǎn)化率和性?xún)r(jià)比較高的。要求：1。以達(dá)到聚集人氣的目的。六．超級(jí)賣(mài)霸七．試用中心。類(lèi)似淘寶天下，HITAO，口碑等。人員：一個(gè)客服六個(gè)商品連拍，總價(jià)格超過(guò)200元，可以包運(yùn)費(fèi)STEP7: 好評(píng)打分提醒具體對(duì)話流程，參看 附件:售后回訪流程。4．如果顧
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1