透視經(jīng)理人的動(dòng)機(jī)-全文預(yù)覽
【正文】 10 20 30 40 50 60 70 80在肯. 布里格斯工作的公司，我們選擇銷售這塊很容易進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，直接證明了事業(yè)與績(jī)效之間的關(guān)系。從定義來(lái)看，一個(gè)優(yōu)秀的管理者會(huì)使下屬擁有高昂的士氣和很強(qiáng)的責(zé)任感，能夠?qū)ο聦俚臉I(yè)績(jī)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并確保一切安排的井然有序，每個(gè)下屬都知道自己應(yīng)該作什么。布里格斯是成就需要強(qiáng)烈、缺乏權(quán)力欲望的典型代表?，F(xiàn)在，他知道了原因，那是因?yàn)樗?根本不愿意而且也沒(méi)有能力去影響和管理其他人。銷售部處于混亂、無(wú)序的狀態(tài)?？吹皆u(píng)估結(jié)果，布里格斯感到有點(diǎn)不安，但他認(rèn)為，也許是評(píng)估方法不夠準(zhǔn)確，理想值和他得分的差距并沒(méi)有那么大。然而，當(dāng)布里格斯被要求與研討會(huì)的其他成員一起寫一個(gè)管理情景故事時(shí)，他卻不知不覺(jué)的顯示出他并不在乎自己的影響力。評(píng)估管理效率當(dāng)我們說(shuō)一名優(yōu)秀管理者的權(quán)力需要超過(guò)他的成就需要時(shí)，其涵義是什么呢？讓我們來(lái)看看布里格斯的案例。為了量化管理者的動(dòng)機(jī)，我們對(duì)一些美國(guó)大企業(yè)的管理人員進(jìn)行了研究，這些管理人員當(dāng)時(shí)正在參加我們組織的旨在提高管理效率的管理研討會(huì)（參見副欄“管理研討會(huì)中使用的方法”）。管理工作更需要那些能夠?qū)e人施加影響的管理者，而不是自己獨(dú)自把事情作的更好的管理者。首先，由于一心一意的致力于自我的進(jìn)步，那些以成就為驅(qū)動(dòng)力的人總是希望自己一個(gè)人就把所有的事情都包攬下來(lái)。他們制勝的關(guān)鍵正是心理學(xué)家所說(shuō)的成就需要，即希望自己能夠更完美、更高效地做事情。那些具有很強(qiáng)的權(quán)利動(dòng)機(jī)和抑制力，以及很弱親和力動(dòng)機(jī)的經(jīng)理通常是最優(yōu)秀的，他們的直接下屬責(zé)任感更強(qiáng)，能夠更清楚地看到組織的目標(biāo)，也更富有團(tuán)隊(duì)精神。奇怪的是，這些文章都假定（也就是我們的讀者）自身的動(dòng)機(jī)與組織的目標(biāo)很吻合，因此沒(méi)有必要研究管理者的動(dòng)機(jī)。本文作者：、《哈佛商業(yè)評(píng)論》中大多數(shù)關(guān)于動(dòng)機(jī)的文章都是于管理者談?wù)撍麄兊南聦佟８鶕?jù)不同的動(dòng)機(jī)以及抑制力的強(qiáng)弱，可以將管理者分為不同類型?，F(xiàn)在，大多數(shù)企業(yè)研究人員和商務(wù)人士都知道是什么因素激勵(lì)那些經(jīng)營(yíng)自己小企業(yè)的人士邁向成功的。盡管聽起來(lái)好象任何人都應(yīng)該有成就需要，但事實(shí)上，正如心理學(xué)家對(duì)成就動(dòng)機(jī)下的定義和作的評(píng)價(jià)那樣，成就需要不一定會(huì)塑造出優(yōu)秀的管理者。并且由于任務(wù)被分配給許多人去做，他們必須習(xí)慣于不能很快得到個(gè)人的反饋意見。在本文中，我們將討論其中都有哪些因素以及它們相互之間的關(guān)系。此外，高層管理者對(duì)權(quán)利的需要應(yīng)該大于渴望受人歡迎的需要。布里格斯在研討會(huì)上填寫的問(wèn)調(diào)查卷表明，他正確地認(rèn)識(shí)到了工作對(duì)他提出的要求，也就是說(shuō)他應(yīng)該更多的去影響、促進(jìn)別人的成功，而不是自己?jiǎn)为?dú)的實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)或者和下屬打成一片。但是很顯然，他對(duì)影響力的欲望遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他所從事的管理工作要求他必須對(duì)管理工作有更強(qiáng)烈的欲望。他的下屬感到布里格斯幾乎沒(méi)有分給他們什么職責(zé)，也從來(lái)不給他們?nèi)魏为?jiǎng)勵(lì)，只是不斷地批評(píng)他們。然而，他最終承認(rèn)調(diào)查結(jié)果證實(shí)了他的感覺(jué)，而他一直害怕向自己或他人承認(rèn)：多年來(lái)
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