【正文】 為我出了許多好主意幫我搞好這個新公司，我發(fā)送給他們的每條消息，他們都刊出來了，不管這些消息多么瑣屑。我們在這方面的成功，來得比我希望的快得多。在有關(guān)的所有人都經(jīng)歷了巨大的痛苦之后，安德森辭了職，我當(dāng)上了公司的頭頭。 唉，我和安德森的合伙關(guān)系不是愉快的。佩奇的推薦，大通銀行(The Chase Bank)聘用了我們。休伊特替公司爭取到了兩家重要的客戶。然而，經(jīng)過幾個月的私下考察，我請安德森這很令人感到遺憾，因為有些廣告人比起受寵的律師、教授、銀行家、記者來更具才華。 G)的一位前廣告部經(jīng)理，當(dāng)上了艾森豪威爾政府的國防部長。”在世的5500位公卿顯貴中只有一位爵士身在廣告業(yè)。指望一個英國人，特別是蘇格蘭人在美國廣告業(yè)取得成功，實在是一件荒唐事。梅內(nèi)爾爵士則設(shè)法讓斯塔福德他說服了他的合伙人同意替我擴(kuò)充資本，還讓我借用他們公司的名字，這就救援了我。韋奇伍德是位仁慈的人，第二天早晨他寫了一封指定我為廣告代理的正式信，我用電報答復(fù)了他：“不勝感激，當(dāng)盡力效勞。您覺得有什么地方不合適嗎?”“恰好相反”，我說，“我很欣賞這種做法。我考慮，我缺少與有實力的廣告公司搶生意的資本。可是，我銀行賬戶上空空如也的那些日子，情形就完全不一樣了。是不是我描述的正是他聘用的垂死的公司?14年后的今天，我為這種邪惡的發(fā)展歷程所震驚。在這個階段里，它開始把客戶喪失給有生命力的、勤奮工作、把全部精力投入它們創(chuàng)作的廣告的上升的新公司。它還有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)。歲月流逝，創(chuàng)業(yè)者富了起來，也累了。你為什么不拋掉你的白日夢來加入我們智威湯遜公司呢?”對上路追求第一批客戶的新廣告公司，我謹(jǐn)贈以在我草創(chuàng)時期產(chǎn)生過魔力的一套精巧方案。上帝已經(jīng)倒向廣告巨頭 。 奧爾揚(yáng)(John Orr Young)退休后寫下了這樣的話，給尋找廣告公司的廣告主們參考：如果你運(yùn)氣好，找到以特殊精力和膽識去開創(chuàng)自己事業(yè)的年輕人，就聘用這樣的良才為你服務(wù)，你定會獲利無窮。通用食品公司聘用揚(yáng)羅必凱公司(Young amp。格徹爾(Sterling Getchel)負(fù)責(zé)普利茅斯牌lymouth)汽車的廣告。埃 斯蒂(Bill Esty)的青年負(fù)責(zé)。——原注。我尋求有頭腦、有教養(yǎng)的人?！?948年我掛牌開業(yè)那天，我發(fā)表了這個辦事公告：本公司新近成立，力求生存。 我感謝上帝給我機(jī)會和這樣一個人并肩工作，使我有機(jī)會看到世上偶爾也有這樣一位超人存在。稍被觸犯他就會哭泣落淚。試看溫斯頓 您工作勤奮、快捷。是您塑造了我，教會我懂得還有許多的事我并不明白?！币粋€優(yōu)秀的人離去，他的親密朋友猜測他離去的原因，一般總是懷疑公司對他的待遇不公。但實際上我感受的卻是痛苦。并不是每個人都喜歡隨大師工作。劍橋卡文迪什研究所之所以聞名于世，是因為有了盧瑟福勛爵；《紐約客》(New Yorker)雜志之所以出名是因為有了羅斯哈羅德我說這個崇高的舉動會同卡內(nèi)基的圖書館和洛克菲勒基金會一樣具有歷史意義。我在麥迪遜大道享受了賺錢的樂趣，這才開始認(rèn)真工作起來?！g注問拉赫瑪尼諾夫拉赫瑪尼諾夫(Rachmaninoff,1873～1943)，俄國作曲家、鋼琴家，主要作品有《第二鋼琴協(xié)奏曲》等，十月革命后定居美國?！稄浫鰜啞防锏闹黝}很少是現(xiàn)成創(chuàng)作的，而是韓德爾用長期積累在自己潛意識里的樂素發(fā)揮而得，這些樂素或者是他在聽別的作曲家的音樂時產(chǎn)生的，或者是他早先在創(chuàng)作別的歌劇時得到的。這些都成了我創(chuàng)作廣告的意念素材。我觀察鳥類。巴利科恩的作品?！贝蠖鄶?shù)生意人都不能做獨(dú)創(chuàng)性的思考，因為他們不能擺脫理性的桎梏。我告訴他們我從領(lǐng)導(dǎo)一個73人的創(chuàng)作部門的經(jīng)歷中，學(xué)到的對創(chuàng)作過程的理解。而天才，我以為最可能從那些不受清規(guī)戒律約束、持獨(dú)特見解、略帶反叛性格的一群人中發(fā)掘出來。 一些執(zhí)牛耳的廣告公司現(xiàn)在都由第二代當(dāng)家人經(jīng)營了。——譯注經(jīng)營廣告賺了5000萬美元，原因之一就是他容忍得了約翰肯尼迪的情理廣告，成為“情理派”的代表人物。后來曾做獨(dú)立的廣告撰稿人。赫默特是美國20世紀(jì)20年代起特別風(fēng)行的廣播肥皂劇的創(chuàng)始人。弗蘭克 Thomas)的撰稿人，后成為該公司的董事長。阿爾伯特他們不會寫廣告，也不會做廣告策劃。我特別注重來自西歐的應(yīng)聘人。我寧愿雇用來自中西部小鎮(zhèn)的有抱負(fù)的年輕人，而不愿雇用身價高昂的從麥迪遜大道某家新潮廣告公司浮游出來的人。這樣做使我們通?？梢耘宄?，他是真有辨別好廣告的能力，還是只不過是一位卓越創(chuàng)作總監(jiān)的工具而已。然后我和他通電話，向他表示祝賀。巴倫《想像的心理學(xué)》，《科學(xué)美國》，1958年9月。他們天生頭腦發(fā)達(dá)，他們有更多的能力同時抓住許多概念，能對它們進(jìn)行比較——從而能做出更豐富的綜合。加利福尼亞大學(xué)性格評價研究所(the University of Californias Institute of Personality Assessment)的弗朗克但當(dāng)他們覺得他們的老保姆比母親更有耐心、更容易接近、更有專門能力時，他們就愿意承受這種母子分離了。我們只有19家客戶的原因就在這里?？蛻舨辉笍V告公司委派較低層次的職員處理他們所委托的業(yè)務(wù)，就像病人不愿醫(yī)生把他們交給見習(xí)醫(yī)生照料一樣。經(jīng)營一家廣告公司需要活力和足夠的應(yīng)變能力，這樣即使失敗也能很快站立起來。，以使大家在年老時不致過貧困的日子。我盡力創(chuàng)造穩(wěn)定的氣氛，多聽少說。我對敵人惱怒；我絲毫不露，怒氣隨之而增。，他們待人富于人情味?？傆X得自身岌岌可危，只得任用庸才以自保的主管，我覺得很可憐。 ，欣賞以高超技藝盡職盡責(zé)的工藝家。缺少有頭腦的人，就無法把廣告公司經(jīng)營為優(yōu)秀的公司?？炭喙ぷ髦邪薪?jīng)濟(jì)收益。然后我告訴他們我欣賞的是什么樣的行為。對一個連我的面都沒有見過的人，我怎么可能像他爸爸呢?我的公司現(xiàn)在有男女職員497位。經(jīng)理不可避免地是爸爸式的人物。就像大多數(shù)醫(yī)生一樣，一星期7天，不分晝夜，你隨時得去應(yīng)診。干了14年之后，我的結(jié)論是，最高領(lǐng)導(dǎo)人的最主要的職責(zé)在于創(chuàng)造一種讓有創(chuàng)作才華的人有用武之地的氣氛。大伙兒倒是對我的國藉的印象更深些，在法國飯店廚房里有蘇格蘭人，就和在麥迪遜大道有蘇格蘭人一樣罕見。柏林厄姆。先把蘋果肉搗碎過篩，除凈果核渣，然后把兩個蘋果的肉鑲在一個蘋果的皮里。我們最重要的一位顧客，一位美國太太，在我們飯店包了一套7間房子的套間。星期六的夜晚，我們在你家旁的花園里玩樂消遣4個小時，而你卻在窗前伏案一動不動地干你帶回家去做的工作?？墒牵に壬粋€星期要工作77小時，兩個星期才休息一天。我贊同皮塔先生對盈利所持的熱情。每一道菜送離廚房前他都要檢查。在我們美琪飯店一幫廚師的眼里，埃斯卡菲爾的《烹調(diào)指南》還是絕對權(quán)威。這種炫耀特權(quán)的做法，激勵我們步他后塵的雄心。(今天，我嚴(yán)格要求我的職員保持他們辦公桌的整潔。我每天兩次用很銳利的刨子刨廚案的木面。在《巴黎和倫敦內(nèi)外》(Down and Out in Paris and London)這本書里，喬治但是我卻這么干了。管食品庫的師傅派我送已經(jīng)有異味的小牛雜碎給燒湯的師傅，我知道，顧客吃了這種變了質(zhì)的東西恐怕命都會送掉。再不要對服務(wù)員說我們的什么什么菜賣光了。也許是更復(fù)雜的卡羅利餡餅(這道菜是在小面餅里包上山雞雜醬，放在香檳酒里燜燒，然后涂上一層棕黃色的巧克力汁，再澆上果凍)。他說，在有聲望的大飯店里，人人都應(yīng)該萬分重視菜譜上是怎么允諾顧客的。——譯注先生一定會對這種近似無情的嚴(yán)格大加贊賞的；按他的說法，“為首相之道，首在不留情面，把無能的官員撤掉。原因都一樣：他們連把酸奶卷的頂子做得均均勻勻都不會。當(dāng)我公司里的人遇到大事，危機(jī)感逼著他們的時候，也干勁沖天，而且可以在幾個星期里總保持著高昂的情緒。杜梅總統(tǒng)是怎么吃這道點心的?！币谎灾艺媸切母是樵敢惠呑訛?他做牛做馬了。突然 ，我意識到皮塔先生站在我的身后看我操作?？墒?，英國國王和王后在凡爾賽宮舉行國宴那天，這個**倒是壓倒了法國所有的糕點師傅，被選去做裝飾餐桌用的糖籃子和餐后小甜點。這叫我懂得了布吉尼翁先生的話是什么意思了。我想，要是我們的領(lǐng)班是個老好人，恐怕我們之間的爭執(zhí)早就演變成大戰(zhàn)了。)皮塔先生嚴(yán)厲無比，我們對他怕得要死。作為領(lǐng)導(dǎo)，他不得不把他 的大部分時間用來安排菜譜、檢查單據(jù)、訂購材料，可是每個星期他總有一次要從廚房中央 他那有玻璃墻的辦公室里走出來，認(rèn)真地做點菜。我們這支小小隊伍的精神真像是從海軍那里學(xué)來的 。 我們這幫廚師總共有37人。 　[目錄]：為1991年中文版序本書背后的故事背景一、怎樣經(jīng)營廣告公司二、怎樣爭取客戶三、怎樣維系客戶四、怎樣當(dāng)一個好客戶五、怎樣創(chuàng)作高水平的廣告六、怎樣寫有效力的文案七、怎樣使用插圖和編排文案八、怎樣制作上乘的電視廣告九、怎樣為食品、旅游地和專利藥品制作優(yōu)良廣告十、怎樣才能功成名就——對年輕人的進(jìn)言十一、廣告是否應(yīng)予廢止 一、怎樣經(jīng)營廣告公司經(jīng)營廣告公司和經(jīng)營其他從事創(chuàng)造性業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)如實驗室、雜志社、建筑師事務(wù)所、餐館都一樣。他著名的廣告著作《一個廣告人的自白》、《熱血、頭腦和啤酒》（中譯為《大衛(wèi)過去的50年里，奧美廣告公司從只有兩名員工、沒有客戶，發(fā)展成為一個全球性的國際集團(tuán)、全球最大的傳播服務(wù)公司之一，在100個國家和地區(qū)設(shè)有359個辦事機(jī)構(gòu)，并擁有10,000多名富有才干和創(chuàng)新思想的專業(yè)人士，為眾多世界知名品牌提供專業(yè)性的策略顧問和傳播服務(wù)，如廣告、顧客關(guān)系行銷、公共關(guān)系、互動行銷、促銷和視覺管理等。他把廣告業(yè)的經(jīng)營和專業(yè)化推向頂峰，他的價值觀造就出了一個全球性的傳播網(wǎng)絡(luò)，他睿智雋永的風(fēng)格不但朔造了奧美廣告，同時更深深影響著整個廣告業(yè)的發(fā)展。二戰(zhàn)期間先后在英國安全協(xié)調(diào)處（British Security Coordination）和英國駐美大使館任職。奧格威，是現(xiàn)代廣告業(yè)的大師級傳奇人物，他一手創(chuàng)立了奧美廣告公司，開啟了現(xiàn)代廣告業(yè)的新紀(jì)元。在這本書中，奧格威坦誠地介紹他本人和奧美廣告公司的寶貴經(jīng)驗，包括怎樣經(jīng)營廣告公司、怎樣爭取客戶、怎樣維系客戶，怎樣當(dāng)一個好客戶，怎樣撰寫有效的文案、怎樣制作上乘的電視廣告等等。奧格威 中國物價出版社 16開平裝 194頁 出版時間： 2003年7月一直被視為全球廣告行業(yè)的經(jīng)典之作，曾經(jīng)引領(lǐng)無數(shù)人進(jìn)入廣告行業(yè)，更是每一位廣告人的必讀書?！度A爾街日報》作者簡介： 出身英國的大衛(wèi)蓋洛普博士的受眾研究所擔(dān)任助理調(diào)查指導(dǎo)。他的作品機(jī)智而迷人，但最重要的是：他堅持它們必須有助于銷售。法國一家著名雜志稱他為“現(xiàn)代廣告的教皇”，并將他與愛迪生、愛因斯坦等并列為對工業(yè)革命最有貢獻(xiàn)的人物。奧格威更將他對廣告以及整個行業(yè)的睿智見解形諸文字。1999年7月21日凌晨逝世。索萊告訴我，可能再沒有比它更好的餐館了。每個男子漢都有同樣的抱負(fù)： 要把飯菜做得比別的任何廚師做的都好。我們都清楚，他在我們這一伙人里是最棒的廚師。(效仿皮塔師傅的榜樣，我偶爾也親自動手撰寫廣告，以提醒我的撰稿隊伍，我的手寫出來的東西還是管用的。廚師就像廣告撰稿人一樣，在巨大的壓力下工作，會很急躁，常常和人爭吵。因為我想在他的湯鍋里撈骨頭給一位 很有身份的客人的小卷毛狗，惹他大發(fā)雷霆。他去度假的時候，還要我往他的長內(nèi)褲的褲筒里塞兩打桃子。有一次碰上這樣一個難忘的盛會，我被分配用白色的濃汁澆田雞腿，在每只田雞腿上蓋上一片很好看的山蘿卜葉做裝飾。他指著田雞腿慢條斯理溫和地說：“就得這么干。有一天晚上，我負(fù)責(zé)做一道羅思柴爾德甜點(用了3種烈酒)，他帶我到餐廳的門邊，叫我看保羅(我發(fā)現(xiàn)，這種使命感是很能鼓舞士氣的。我見過他在一個月內(nèi)開除掉3個人。格拉德斯通(W illiam Ewart Gladstone,1809～1898)，英國政治家，曾任首相。為了這個，他差一點把我辭掉。把這些材料調(diào)成稠糊烤50分鐘才成)。我會掛電話給別的飯店，找到菜譜上有我們這道菜的地方，然后叫出租汽車送你去買些回來。)我加入皮塔先生的班底不久，就碰到一個父親和教師都沒有為我準(zhǔn)備答案的道德問題。我該怎么辦?按我從小受過的熏陶，打小報告是不光彩的。這可憐的家伙不得不馬上卷鋪蓋。皮塔先生對廚房清潔要求極為嚴(yán)格。每天早晨都發(fā)干凈的工作服給我們穿。他從不向我們隱瞞他有錢，他坐出租汽車上班，手拿一根包金頭的手杖，下班后衣著考究，簡直就像一位國際銀行巨頭。第一次世界大戰(zhàn)前，他在倫敦卡爾頓飯店任調(diào)味廚師的時候，總是身穿灰色大氅、頭戴高帽，乘四馬大車去德比看賽馬。 在午餐和晚餐這兩段營業(yè)時間，皮塔先生總守在廚師把菜肴遞交給餐廳服務(wù)員的那個地方的柜臺前。(今天我們每一個廣告方案，在送給客戶前，我都要親自察看，其中好些被我退回加工。工休的那天，我必須躺在草坪上望天空養(yǎng)息。一個新近脫離我的公司的經(jīng)理在給我的告別信里這樣寫道：“你在把準(zhǔn)備工作帶回家去干方面給大家樹立了榜樣。”)在美琪飯店我還學(xué)到些別的東西，如果你能讓你的客戶感到你是不可或缺的，你就永遠(yuǎn)保住了你的工作。我想了一個把兩個蘋果烤成一個的辦法。我最要好的朋友是一位年事略高的阿根廷人，他長得酷似已故的查爾斯這位朋友是共產(chǎn)黨 ，可是卻沒有人在乎。經(jīng)營廣告公司可不是花天酒地。這就是說要有相當(dāng)一批敏感、聰穎、奇特而不受清規(guī)戒律約束的人。倒不是他們看重那塊地毯、在乎有個助手或是幾個錢，而是這些事都表示著他們是“受到爸爸寵愛的”。但是隨著隊伍越來越大，交流感情就困難多了。所以，我每年一次把全體職工集合在現(xiàn)代藝術(shù)博物館的禮堂里，坦率地向他們報告公司的經(jīng)營和收益等情況。工作超量比工作量不足更來得有趣。公司的一男一女結(jié)為夫妻，其中一人就必須離開——最好是女方回家去照顧孩子?！?，一般說來，正是這種人對自己的下屬專橫跋扈。、將來可以接替自己的優(yōu)秀下屬的人。我期待有朝一日這種事情在我們公司完全不再必要。記住布萊克的話：我生朋友的氣；我坦誠吐露，氣隨之而消。在向職員講完了我對他們的期望以后，我又告訴他們我對自己的要求：、堅定，即使要做出的決定不得人心，我也堅定不移。這一點，說起來容易，但做起來卻不簡單。 我無主持龐大官僚機(jī)構(gòu)的雄心。這時，雇員就會感到自己像個被母親托給保姆照顧的孩子。如果他們能確切講清有創(chuàng)造性的人的特征，請他們不妨給我一套供挑選有杰出創(chuàng)造潛質(zhì)的青年的心理測試題。 他們對事物的