【正文】 致井噴失控的直接原因。這次事故造成 243 人死亡、4000 多人受傷、 萬(wàn)多人受災(zāi)的惡劣后果。胡適第二章. 隨處可見(jiàn)的做事不到位如果讓一個(gè)日本人每天擦六遍桌子,他一定會(huì)始終如一做下去；而如果是一個(gè)中國(guó)人，一開(kāi)始他會(huì)按安排擦六遍，慢慢地他就會(huì)覺(jué)得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了。差不多先生差不多要死的時(shí)候，一口氣斷斷續(xù)續(xù)地說(shuō)道：“活人同死人也差……差……差……不多……凡是只要……差……差……不多……就……好了……何……何……9 / 130必……太……太認(rèn)真呢？”他說(shuō)完這句格言，方才絕氣。家人急急忙忙地跑去，一時(shí)尋不著東街汪大夫，卻把西街的牛醫(yī)王大夫請(qǐng)來(lái)了。火車(chē)已在兩分鐘前開(kāi)走了。是山西，不是陜西。差不多先生的相貌和你我都差不多。這要長(zhǎng)期培養(yǎng)和訓(xùn)練，甚至要經(jīng)過(guò)幾代人的努力才能實(shí)現(xiàn)。員工與員工之間的工作時(shí)間差不了多少，但是每個(gè)人相差一點(diǎn)點(diǎn)，積累起來(lái)就形成了企業(yè)效益之間巨大的差距。而且這種差距并非靠加強(qiáng)管理就能解決的，管理者可以告訴員工人應(yīng)該怎么干，但是卻無(wú)法教會(huì)你你干完這件還應(yīng)該干其他的事，這種補(bǔ)位的意識(shí)完全要靠員工的自覺(jué)性。只有這樣理解，才能解釋為什么在韓國(guó)的工廠里，更數(shù)的人能創(chuàng)造更多的人的效益。而在中國(guó)大部分企業(yè)中，還存在把自己的事情做得差不多就夠了的想法，所以我們的效率就低了。他知道，當(dāng)著一群中國(guó)企業(yè)家的面，那位廠長(zhǎng)的話已經(jīng)是十分客氣了。工廠的主要管理層基本上都是韓國(guó)人。同樣的投資人，設(shè)在中國(guó)的工廠與韓國(guó)本土生產(chǎn)效率居然相差 10 倍之遙，效益自然也不會(huì)太理想，磨合了一段時(shí)間，覺(jué)得沒(méi)有改善的可能性，就將工廠關(guān)閉了。在中國(guó)，相同規(guī)模的企業(yè)一般日生產(chǎn)能力只有幾百噸，但員工人數(shù)卻高達(dá)上百人。有一次，希望集團(tuán)總裁劉永行訪問(wèn)韓國(guó)，安排去一家面粉企業(yè)參觀。 ....................................................................................................25第 5 節(jié) . 追求工作職業(yè)化 ........................................................................................................26第 6 節(jié) . 上帝安排的惟一任務(wù) ................................................................................................26第 7 節(jié) . 用 100％的熱情做 1%的事情 ...................................................................................27第 8 節(jié) . 用心才能見(jiàn)微知著 ....................................................................................................28第 9 節(jié) . 把每項(xiàng)工作當(dāng)業(yè)務(wù) ....................................................................................................30第 10 節(jié) . 與上司積極地溝通 ....................................................................................................30第五章. 制訂計(jì)劃，堅(jiān)決執(zhí)行 ....................................................................................................31第 1 節(jié) . 做事不要太匆忙 ........................................................................................................31第 2 節(jié) . 制定清晰的目標(biāo) ........................................................................................................32第 3 節(jié) . 給事情排定優(yōu)先次序 ................................................................................................33第 4 節(jié) . 馬上去做，親自去做 (1) ...........................................................................................34第 5 節(jié) . 馬上去做，親自去做 (2) ...........................................................................................36第 6 節(jié) . 服從于已做的決定 ....................................................................................................36第 7 節(jié) . 執(zhí)行高于一切 ............................................................................................................373 / 130第 8 節(jié) . 應(yīng)對(duì)干擾是分內(nèi)之事 ................................................................................................38第 9 節(jié) . 人們只會(huì)做你檢查的 (1) ...........................................................................................39第 10 節(jié) . 人們只會(huì)做你檢查的 (2) ...........................................................................................40第六章. 小題大做，關(guān)注細(xì)節(jié) ....................................................................................................41第 1 節(jié) . 平庸和杰出企業(yè)的差距 ............................................................................................41第 2 節(jié) . 魔鬼在細(xì)節(jié)中 ............................................................................................................42第 3 節(jié) . 客戶、公司無(wú)小事 ....................................................................................................43第 4 節(jié) . 從細(xì)節(jié)、小事做起 ....................................................................................................44第 5 節(jié) . 細(xì)節(jié)源自于周密的計(jì)劃 ............................................................................................45第 6 節(jié) . 細(xì)節(jié)來(lái)源于企業(yè)價(jià)值觀 ............................................................................................45第 7 節(jié) . 細(xì)節(jié)來(lái)自對(duì)小事的訓(xùn)練 ............................................................................................46第七章. 一板一眼，踏踏實(shí)實(shí) ....................................................................................................47第 1 節(jié) . 每個(gè)人都只錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn) ............................................................................................47第 2 節(jié) . 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓 ................................................................................................48第 3 節(jié) . 一板一眼的做事風(fēng)格 ................................................................................................49第 4 節(jié) . 做事踏實(shí)，一步一個(gè)腳印 ........................................................................................50第 5 節(jié) . 把簡(jiǎn)單的東西量化 ....................................................................................................51第 6 節(jié) . 把做完的事情系統(tǒng)化 ................................................................................................52第八章. 堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求 ....................................................................................................53第 1 節(jié) . 標(biāo)準(zhǔn)是最低的要求 (1) ...............................................................................................53第 2 節(jié) . 標(biāo)準(zhǔn)是最低的要求 (2) ...............................................................................................54第 3 節(jié) . 一切都追求盡善盡美 ................................................................................................55第 4 節(jié) . 追求品質(zhì)零缺陷 ........................................................................................................55第 5 節(jié) . 苛求細(xì)節(jié)的完美 ........................................................................................................56第 6 節(jié) . 永遠(yuǎn)超過(guò)老板的期望 ................................................................................................57第 7 節(jié) . 每天都要提高 1%......................................................................................................58第九章. 及時(shí)補(bǔ)位，善于跑位 ....................................................................................................59第 1 節(jié) . 隨處可見(jiàn)的缺位，錯(cuò)位 ............................................................................................59第 2 節(jié) . 樹(shù)立補(bǔ)位意識(shí) ......................................................................