【正文】 第 4 頁 共 64 頁 4 還應(yīng)該干其他的事，這種補位的意識完全要靠員工的自覺性。只有這樣理解，才能解釋為什么在韓國的工廠里，更數(shù)的人能創(chuàng)造更多的人的效益。而在中國大部分企業(yè)中，還存在把自己的事情做得差不多就夠了的想法，所以我們的效率就低了。他知道，當(dāng)著一群中國企業(yè)家的面，那位廠長的話已經(jīng)是十分客氣了。工廠的主要管理層基本上都是韓國人。同樣的投資人，設(shè)在中國的工廠與韓國本土生產(chǎn)效率居然相差 10 倍之遙，效益自然也不會太理想，磨合了一段時間，覺得沒有改善的可能性，就將工廠關(guān)閉了。在中國，相同規(guī)模的企業(yè)一般日生產(chǎn)能 力只有幾百噸，但員工人數(shù)卻高達上百人。有一次，希望集團總裁劉永行訪問韓國，安排去一家面粉企業(yè)參觀。 ....................................................................................................... 26 第 5 節(jié) . 追求工作職業(yè)化 ........................................................................................................... 26 第 6 節(jié) . 上帝安排的惟一任務(wù) ................................................................................................... 27 第 7 節(jié) . 用 100％的熱情做 1%的事情 ..................................................................................... 28 第 8 節(jié) . 用心才能見微知著 ....................................................................................................... 29 第 9 節(jié) . 把每項工作當(dāng)業(yè)務(wù) ....................................................................................................... 30 第 10 節(jié) . 與上司積極地溝通 ....................................................................................................... 31 第五章 . 制訂計劃，堅決執(zhí)行 ....................................................................................................... 32 第 1 節(jié) . 做事不要太匆忙 ........................................................................................................... 32 第 2 節(jié) . 制定清晰的目標(biāo) ........................................................................................................... 32 第 3 節(jié) . 給事情排定優(yōu)先次序 ................................................................................................... 33 第 4 節(jié) . 馬上去做，親自去做 (1) .............................................................................................. 35 第 5 節(jié) . 馬上去做，親自去做 (2) .............................................................................................. 36 第 6 節(jié) . 服從于已做的決定 ....................................................................................................... 36 第 7 節(jié) . 執(zhí)行高于一切 ............................................................................................................... 37 做事做到位 第 2 頁 共 64 頁 2 第 8 節(jié) . 應(yīng)對干擾是分內(nèi)之事 ................................................................................................... 38 第 9 節(jié) . 人們只會做你檢查的 (1) .............................................................................................. 39 第 10 節(jié) . 人們只會做你檢查的 (2) .............................................................................................. 41 第六章 . 小題大做，關(guān)注細節(jié) ....................................................................................................... 41 第 1 節(jié) . 平庸和杰出企業(yè)的差距 ............................................................................................... 41 第 2 節(jié) . 魔鬼在細節(jié)中 ............................................................................................................... 42 第 3 節(jié) . 客戶、公司無小事 ....................................................................................................... 43 第 4 節(jié) . 從細節(jié)、小事做 起 ....................................................................................................... 44 第 5 節(jié) . 細節(jié)源自于周密的計劃 ............................................................................................... 45 第 6 節(jié) . 細節(jié)來源于企業(yè)價值觀 ............................................................................................... 46 第 7 節(jié) . 細節(jié)來自對小事的訓(xùn)練 ............................................................................................... 47 第七章 . 一板一眼，踏踏實實 ....................................................................................................... 48 第 1 節(jié) . 每個人都只錯了一點點 ............................................................................................... 48 第 2 節(jié) . 沒有規(guī)矩，不成方圓 ................................................................................................... 49 第 3 節(jié) . 一板一眼的做事風(fēng)格 ................................................................................................... 50 第 4 節(jié) . 做事踏實，一步一個腳印 ........................................................................................... 51 第 5 節(jié) . 把簡單的東西量化 ....................................................................................................... 51 第 6 節(jié) . 把做完的事情系統(tǒng)化 ................................................................................................... 52 第八章 . 堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求 ....................................................................................................... 53 第 1 節(jié) . 標(biāo)準(zhǔn)是最低的要求 (1) .................................................................................................. 53 第 2 節(jié) . 標(biāo)準(zhǔn)是最低的要求 (2) .................................................................................................. 55 第 3 節(jié) . 一切都追求盡善盡美 ................................................................................................... 55 第 4 節(jié) . 追求品質(zhì)零缺陷 ........................................................................................................... 56 第 5 節(jié) . 苛 求細節(jié)的完美 ........................................................................................................... 57 第 6 節(jié) . 永遠超過老板的期望 ................................................................................................... 58 第 7 節(jié) . 每天都要提高 1% ......................................................................................................... 58 第九章 . 及時補位，善于跑位 ....................................................................................................... 60 第 1 節(jié) . 隨處可見的缺位，錯位 ............................................................................................... 60 第 2 節(jié) . 樹立補位意識 ............................................................................................................... 60 第 3 節(jié) . 盡力做些分外的工作 .........................................