《消費(fèi)者法》ppt課件 (2)-全文預(yù)覽
【正文】 （ ? A．保障消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全 B ? C．廣告宣傳 D ? 2．依據(jù)我國(guó) 《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》 規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的職能不包括（ ）。 其調(diào)解結(jié)果由雙方自愿接受和執(zhí)行。 ? 第十項(xiàng)：不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)的義務(wù)。 主要是要按照國(guó)家規(guī)定或約定履行， “ 三包 ” 即包修、包換、包退，不得故意拖延或無(wú)理拒絕，“ 其他責(zé)任 ” 指 “ 三包 ” 以外的民事責(zé)任。 ? 第六項(xiàng)：出具購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)。 ? 第四項(xiàng)：提供真實(shí)信息的義務(wù)。 ? ? 第一項(xiàng)：履行法定義務(wù)和約定義務(wù)。 [不定項(xiàng)選擇 ] ? 消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的（ ），符合人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。第二，有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，就是消費(fèi)者保護(hù)的法律法規(guī)和政策制定情況。這里第三人的概念是指消費(fèi)者之外的因某種原因在事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)而受到損害的人，這時(shí)候他不是消費(fèi)者但他可以依照 《 消法 》 規(guī)定來(lái)主張權(quán)利。 消費(fèi)者有權(quán)享有公平交易條件；有權(quán)拒絕強(qiáng)制交易行為。 ? 包括四個(gè)方面的內(nèi)容： ①消費(fèi)者有權(quán)選擇經(jīng)營(yíng)者。 ? 第二項(xiàng)：知悉真情權(quán)。 二、消費(fèi)者的權(quán)利 ? 消費(fèi)者的權(quán)利 就是消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中依法享有的權(quán)能。 ? (二 )《 消法 》 的適用范圍 —— 《 消法 》 所規(guī)定的三個(gè)適用范圍： ? 第 3條規(guī)定，就是消費(fèi)者在為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用或者接受服務(wù)的過(guò)程中，受本法保護(hù)。商品既包括工業(yè)產(chǎn)品也包括農(nóng)產(chǎn)品，它必須具備兩個(gè)條件：第一，必須進(jìn)入流通領(lǐng)域；第二，就是與生活消費(fèi)有關(guān)。 ? 它必須具備四個(gè)構(gòu)成要件： ? 第一個(gè)要件，是消費(fèi)者的 消費(fèi)性質(zhì) 必須是生活消費(fèi)，包括商品的 ? 第二個(gè)要件，是消費(fèi)者的 消費(fèi)對(duì)象、消費(fèi)客體 是商品和服務(wù)。 ? A．所有消費(fèi) B．生活消費(fèi) ? C．生產(chǎn)消費(fèi) D．企業(yè)消費(fèi) 第一節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 ? ? (一 )消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的 概念 : 是調(diào)整在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的過(guò)程中所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。 —— 這個(gè)范圍很特殊，也很有限。消費(fèi)
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