《旅游企業(yè)文化》ppt課件 (2)-全文預覽
【正文】 業(yè)文化系統(tǒng)內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業(yè)文化結構就是企業(yè)文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。 n 停滯型企業(yè)文化。 企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次，具體的表述企業(yè)在社會經濟活動中的身份或角色。 n 從企業(yè)文化的層次結構 看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質文化實現(xiàn)的保證。n 企業(yè)形象還包括企業(yè)形象的視覺識別系統(tǒng)，比如 VIS系統(tǒng)，是企業(yè)對外宣傳的視覺標識，是社會對這個企業(yè)的視覺認知的導入渠道之一，也是標志著該企業(yè)是否進入現(xiàn)代化管理的標志內容。因此，他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗，自覺地克服與實現(xiàn)企業(yè)目標不一致的行為。n 例如 中國老字號 ——同仁堂藥店之所以三百多年長盛不衰，就在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產經營過程之中，形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德，即 “濟世養(yǎng)身、精益求精、童叟無欺 、一視同仁 ” 。 企業(yè)道德n 企業(yè)道德是指調整該企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內部職工之間關系的行為規(guī)范的總和?？梢哉f， 企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。 n 企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為，企業(yè)才有希望?？梢哉f，人生就是為了價值的追求，價值觀念決定著人生追求行為。它是指導企業(yè)經營管理行為的基礎。 二、企業(yè)文化的內涵企業(yè)哲學 企業(yè) 哲學也稱經營 哲學，是企業(yè)運用哲學的思想和方法研究企業(yè)生產經營和管理活動的世界觀和方法論。價值觀念 n 所謂價值觀念，是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。n 企業(yè)只有在共同的價值準則基礎上才能產生企業(yè)正確的價值目標。 企業(yè)精神 n 企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經過精心培育而形成的企業(yè)成員 群體的精神風貌。 企業(yè)精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力，對企業(yè)經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識 和企業(yè)形象起著決定性的作用。西單商場 的 “求實、奮進 ”精神，體現(xiàn)了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。因此，它具有更廣泛的適應性，是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。
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