【摘要】三、內(nèi)部公關(guān)——鑄就銅墻鐵壁(一)內(nèi)部公關(guān)經(jīng)常遭遇的問(wèn)題1、內(nèi)部公眾體系不明確。2、內(nèi)部關(guān)系總是危機(jī)四伏。3、誰(shuí)也不愿意承擔(dān)責(zé)任。4、喜歡傳播于組織不利的言論。5、內(nèi)部人際關(guān)系緊張。6、領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有威信,員工缺乏向心力。7、你受重視嗎?你重視別人嗎?8、如何造就全員公共關(guān)系的氛圍?(二)內(nèi)部公關(guān)提示1、讓員
2025-01-17 06:17
【摘要】公共關(guān)系禮儀? 一、公關(guān)禮儀的基本要求 ??二、日常交往禮節(jié) ??三、宴會(huì)禮節(jié) ??四、交往禁忌禮的三層面治國(guó)之典個(gè)人修養(yǎng)行為規(guī)范人無(wú)禮則不生國(guó)無(wú)禮則不寧事無(wú)禮則不成什么是禮儀?????禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成
2025-05-03 18:43
【摘要】【難點(diǎn)】避免誤區(qū),注意小節(jié),遵守禮儀。【重點(diǎn)】將禮儀知識(shí)運(yùn)用于生活和工作中?!净疽蟆坷斫夤碴P(guān)系禮儀對(duì)塑造個(gè)人、組織良好形象的重要作用;熟練掌握日常交往、會(huì)見(jiàn)會(huì)談、宴請(qǐng)等形式的禮儀。第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義1、禮儀含義中國(guó):禮者,敬人也;儀者,形式也。不學(xué)禮,無(wú)以立?!?/span>
2025-04-06 14:08
【摘要】公共關(guān)系培訓(xùn)大綱深圳市動(dòng)感時(shí)代文化傳播有限公司培訓(xùn)要點(diǎn)一、公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)1、什么是公共關(guān)系2、公共關(guān)系的特征3、公共關(guān)系的基本要素4、公共關(guān)系的功能深圳市動(dòng)感時(shí)代文化傳播有限公司二、公共關(guān)系禮儀三、公共關(guān)系談判(重點(diǎn))四、公共關(guān)系與人際關(guān)系五、公共關(guān)系與庸俗關(guān)系六、公共關(guān)
2025-05-09 22:17
【摘要】第四章公共關(guān)系工作程序調(diào)查策劃實(shí)施評(píng)估第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查——起點(diǎn)、基礎(chǔ)1.公關(guān)調(diào)查的內(nèi)容2.公關(guān)調(diào)查的方法第二節(jié)公共關(guān)系策劃——關(guān)鍵(離開(kāi)了策劃,漫無(wú)目的、不得要領(lǐng))1.組織形象的戰(zhàn)略策劃
2025-05-12 07:07
【摘要】第十章公共關(guān)系社交禮儀第一節(jié)社交的基本原理第二節(jié)公共關(guān)系社交第三節(jié)公共關(guān)系禮儀社會(huì)交往不僅是人類(lèi)的一種本能,也是社會(huì)組織生存和發(fā)展的方式。一個(gè)人生活在社會(huì)中,都離不開(kāi)某一群體,離不開(kāi)與公眾相處,同樣,任何一個(gè)社會(huì)組織,如果與公眾脫離,就難以生存和發(fā)展下去。
2025-04-06 14:02
【摘要】第十章公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述儀表禮儀交往禮儀餐飲禮儀聚會(huì)禮儀禮儀1.“禮儀”的含義從字面上來(lái)看,“禮儀”包括“禮”和“儀”兩部分。我國(guó)古辭書(shū)《說(shuō)文解字》上說(shuō):“禮”是用來(lái)“事神”、“致?!钡男问健!掇o源》中說(shuō)“儀”是“法度”、“標(biāo)準(zhǔn)”。所以
2025-02-18 01:36
【摘要】組織內(nèi)外部公共關(guān)系引例:丁新民總裁的“親民”意識(shí)?內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東方路橋集團(tuán)在總裁丁新民的帶領(lǐng)下,成立僅短短三年時(shí)間,就以每年實(shí)現(xiàn)利稅近億元的營(yíng)業(yè)規(guī)模,形成了一個(gè)擁有10個(gè)子公司、資本達(dá)8億多元,位居全國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)前列的綜合性集團(tuán)化企業(yè),這其中丁新民總裁的“親民”意識(shí)功不可沒(méi),每年元旦、春節(jié)施工休整期間,他就分期分批地安排員工到北京
2025-01-15 07:30
【摘要】公關(guān)策劃書(shū)制作注意事項(xiàng)?主題明確、精煉;口號(hào)響亮?分析到位(背景、受眾、傳媒);相關(guān)結(jié)論?活動(dòng)與目標(biāo)相一致★系列活動(dòng)要有鋪陳和高潮★多個(gè)活動(dòng)要有分主題且互有關(guān)聯(lián)(image)?費(fèi)用預(yù)算要合理,體現(xiàn)可行性?效果評(píng)估要確切和適當(dāng)(品牌知名度、媒體宣傳力度、市場(chǎng)占有率等)?書(shū)寫(xiě)清
2025-01-09 07:35
【摘要】第五章公共關(guān)系的職能公共關(guān)系的職能是指社會(huì)組織對(duì)社會(huì)、對(duì)公眾所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和功能。公共關(guān)系作為一門(mén)社會(huì)科學(xué)和管理藝術(shù),它的職能是多元化的、綜合性的,概括起來(lái)主要體現(xiàn)出五個(gè)方面的職能。1、塑造形象的職能2、溝通信息的職能3、協(xié)調(diào)關(guān)系的職能4、咨詢(xún)建議的職能5、危機(jī)處理的職能公共關(guān)系的職能第一節(jié)
2025-05-12 02:50
【摘要】企業(yè)公共關(guān)系策劃公共關(guān)系的范疇?公共關(guān)系的定義?美國(guó)公關(guān)關(guān)系研究與教育基金會(huì):公共關(guān)系是一種獨(dú)特的管理職能,它幫助一個(gè)組織和公眾之間建立和保持相互溝通、了解、接受與合作的渠道,參與組織各種問(wèn)題和糾紛的處理,將公眾的意見(jiàn)傳達(dá)給管理部門(mén)并作出反應(yīng),明確與加強(qiáng)為公眾利益服務(wù)的管理責(zé)任。?公關(guān)活動(dòng)包括:公關(guān)調(diào)查、策劃、計(jì)劃、行動(dòng)、效果測(cè)定。公關(guān)策
2025-05-05 23:54
【摘要】第五章公共關(guān)系傳播一.公共關(guān)系傳播概述二.公共關(guān)系傳播模式與傳播理論三.公共關(guān)系傳播的基本類(lèi)型四.公共關(guān)系傳播的媒介五.公共關(guān)系傳播的原則一、公共關(guān)系傳播概述?公共關(guān)系傳播的涵義?公共關(guān)系傳播的特點(diǎn)?公共關(guān)系傳播的基本內(nèi)容?公共關(guān)系傳播的任務(wù)及目的1.公共關(guān)系傳播的涵義muni
2025-05-06 04:59
【摘要】公共關(guān)系學(xué)publicrelations陳燕15989002804第九章公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)的含義、類(lèi)型和特征一、公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)的含義??公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)就是為了某個(gè)公共關(guān)系主題有效傳播的目的,有計(jì)劃、有步驟地組織目標(biāo)公眾參與的集體行動(dòng)。它其實(shí)是企業(yè)
【摘要】公共關(guān)系策劃文書(shū)?公共關(guān)系策劃文書(shū),是對(duì)某一時(shí)期內(nèi)企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)作出計(jì)劃與安排的應(yīng)用文書(shū)。?其旨在宣傳企業(yè)形象,溝通各界關(guān)系,使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的認(rèn)同感和價(jià)值觀,從而使企業(yè)更好地獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。淘寶秒殺肯德基秒殺門(mén)名詞解釋——秒殺秒殺原是電腦游戲中的名詞,現(xiàn)
2025-05-12 06:19
【摘要】第二章公共關(guān)系的主體——社會(huì)組織?本章主要內(nèi)容:掌握公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)的分類(lèi)、組成結(jié)構(gòu)、分布情況及管理層次;了解公共關(guān)系工作人員應(yīng)具備的知識(shí)、素質(zhì)、能力及職業(yè)守則。公共關(guān)系的主體即社會(huì)組織。所謂社會(huì)組織是指基于一定的社
2025-05-12 06:25