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《教練式銷售》ppt課件-全文預(yù)覽

  

【正文】 ?你有什么保證?? ? ?當(dāng)你這樣問我時(shí),我就在想:有什么保證能讓您放心?? ? ?什么時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,什么時(shí)間就拿來?yè)Q。這種行為以非語(yǔ)言的方式表達(dá)的是:?我和你一樣,我同意你的觀點(diǎn)。 同時(shí)另一只手?jǐn)傞_表示坦誠(chéng)而沒有威脅。點(diǎn)頭是達(dá)成共識(shí)求得合作的有效工具。) 你以前是如何處理 …… (提取資源 …… 幫助對(duì)方自己負(fù)責(zé)解決問題。 另一個(gè)結(jié)果:?jiǎn)栴}不是是否適合,而是我們要怎樣讓自己更美更健康。 外部的 如果你問其他人對(duì)我們產(chǎn)品的看法,他們一定會(huì)向你推薦 …… LOGO 結(jié)果導(dǎo)向 如果你嘗試這款 …… 一定會(huì) …… 為了 …… 現(xiàn)在我們應(yīng)該 …… 關(guān)系導(dǎo)向 你能夠想象老公看到你 …… ? 整體的 總的來說我們的產(chǎn)品 …… 整體來看 …… 是非常適合您的。 或者 你想要為你量身定做的,還是…? 兩者都 … 為你提供更多的可能性。 ? 提出一個(gè)容易回答的問題;引導(dǎo)對(duì)方自行獲得答案。所以, 也許你應(yīng)該說服我 以最實(shí)惠的價(jià)格賣給你。畢竟學(xué)習(xí)什么技能都需要練習(xí), 當(dāng) 我們有意識(shí)去練習(xí)的 時(shí)候 , 就會(huì) 發(fā)現(xiàn),很多事情其實(shí)并不難做,而且隨著我們對(duì)某種技能的熟練, 你會(huì)越來越 有感覺和 樂趣 。所以, 我就在想 :你將來 還可以 在什么時(shí)候和誰(shuí)開始使用這種模式溝通呢? 或許 是你的孩子,又 或者 是你的朋友或同事。? —— 阻抗:?是嗎?自賣自夸吧?? 間接:?上次一個(gè)客戶用后對(duì)我說:‘真是太好了,老公說感覺我的皮膚比以前更有光澤了’。? —— 阻抗:?為什么???你怎么知道?? 間接:?這個(gè)產(chǎn)品也許適合您。 我們出版行業(yè)?首要激勵(lì)因素?是 …… ?首要激勵(lì)因素?: ; ; ; ; ; ; ; ; ; 。 一個(gè)簡(jiǎn)單技巧:?我來告訴 …… ? ?你知道他們?yōu)槭裁促?gòu)買的原因嗎?? ( 1)?不知道。 每個(gè)人都會(huì)被兩大因素激勵(lì): 追求快樂(得到);逃避痛苦(失去)。 1. 銷售自己, 建立信任空間; 價(jià)值按鈕; 3. 啟動(dòng)關(guān)鍵 價(jià)值按鈕; 4. 得到客戶的 購(gòu)買承諾。 因?yàn)槭强蛻糇约赫f的,是客戶自己的觀點(diǎn),人們不會(huì)反對(duì)自己的觀點(diǎn)。LOGO 教練式銷售 LOGO 影響銷售的因素 客戶缺乏信任 以問題為導(dǎo)向 價(jià)值觀沖突 對(duì)產(chǎn)品和自己缺乏信心 缺少相應(yīng)的銷售工具和技術(shù) 影響銷售 的因素 LOGO 銷售中,我們最需要什么? LOGO 如何做? 說什么? 如何說? 教練式銷售: 無須改變你現(xiàn)有的技巧, 本 課程只是為你的說服技巧增加能量,重要的是使你掌握如何引導(dǎo)客戶, 讓客戶主動(dòng)說出愿意購(gòu)買的原因,讓客戶自己說服自己! 說服你的 客戶 教練式銷售 LOGO 平均律法則掌控著銷售的成功; 記錄銷售的平均律,讓自己獲得強(qiáng)大的動(dòng)力; 不要只盯著可能購(gòu)買的客戶,多尋找愿意聽你講解的客戶。 一、銷售的三大定律 約見更多 的客戶 運(yùn)用平均 律法則 提升銷售 平均律 LOGO 二、經(jīng)常被忽視的兩個(gè)事實(shí) 客戶說的任何話對(duì)他來說都是真實(shí)的。? 讓客戶自己說出愿意購(gòu)買的原因!??! LOGO 三、成交?四步法? 四步法 四步法 統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合成效。 ?首要激勵(lì)因素?: (培訓(xùn)行業(yè)) 員工素質(zhì); 內(nèi)部和諧; 領(lǐng)導(dǎo)力提升; 提高執(zhí)行; 提升業(yè)績(jī); 加強(qiáng)溝通; 協(xié)調(diào)組織; 發(fā)揮潛能; 降低成本;
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