【正文】 人相信這個品牌嗎？所以這是很難拷貝的，任何行業(yè)都是一樣的，所以任何品牌都要先問自己是誰，優(yōu)勢和劣勢是什么，要搞清楚短期戰(zhàn)略和長期戰(zhàn)略。　　吳世雄：主持人講的問題很大。謝謝?！　∫詣?chuàng)意為核心，以整合行銷為手段的創(chuàng)新商機，需要廣告公司長期的全心投入，更需要客戶耐心的全力支持，才能將看似單純的好創(chuàng)意，通過整合行銷的復(fù)雜手段獲得最后的成功。大家看一下這個廣告。我們想了一個辦法，采用音樂行銷及不在場廣告手法，不在場廣告最明顯的例子就是萬寶路，長年用牛仔抽煙做廣告，但是很多地方不做香煙廣告的地方，就把香煙拿走留下牛仔，但是大家還是知道這是萬寶路的廣告。因為邀請兒童設(shè)計的糖果，有些惡心到大人一吃就會吐出來，但是小孩子就是喜歡，因為口味的不同。面臨挑戰(zhàn)是因為這個糖果品牌歷史悠久，面臨品牌老化，產(chǎn)品無特色，無法吸引兒童的問題。成功結(jié)果是從荷蘭開始，推向18個歐洲國家，一個月內(nèi)50萬人訪問諾基亞游戲網(wǎng)站并注冊，18個國家出現(xiàn)30多個消費者自發(fā)成立的諾基亞游戲網(wǎng)站。地點在荷蘭及歐洲18個國家。我們就想到“不在乎天長地久，只在乎曾經(jīng)擁有”，我們就想在表背刻上“天長地久”，當做時尚產(chǎn)品來購買。整合行銷所用的手段，包括電視、平面、戶外及店頭廣告，每臺電腦外殼上都放上了Intelinside標志。英特爾開放自己的芯片技術(shù)給一些廠商制造芯片，包括IMD等，但是后來給英特爾造成了一些困難，英特爾是芯片的領(lǐng)先廠商，但是它在里面，消費者也不了解芯片的優(yōu)劣，而且那時消費者購買電腦，只看外在的品牌，比如說康柏等，這對英特爾來說，早先把自己當做生產(chǎn)商沒有問題，但是有了競爭對手時就會有問題了?！　　∠旅娓蠹曳窒硪幌聞?chuàng)意商機的案例。電視廣告是整合行銷的一小部分，比較容易被消費者看到，是因為用了大眾傳播工具。在五六年前我們做飛利浦的時候，也有DVD，中國跟泰國面臨同樣的情況，盜版很嚴重，怎樣讓盜版的光盤看的更清楚，我們當時有沒有想出這么好的東西。(放片) 　　這個廣告有一個聰明的地方，但是可能除了印度之外，在別的國家都可以放，因為如果在印度放的話可能有一點侮辱印度人的味道，這部廣告把一個理想中的車描述的很好，這是一種手法。給大家舉一個例子，很多年前，手提電腦還沒有流行前，很多人提一個007手提包，一個客戶邀請我們聽簡介，說皮包有一個申請的專利，非常的堅固，測試過從50層樓扔下來，皮包一點兒也不會損壞。(放片)　　過去十年二十年最大的差別是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的誕生和蓬勃發(fā)展，給整合行銷一個重要的傳播途徑，可以跟消費者非常的互動，可以一對一或者一對多或者多對多的互動，互聯(lián)網(wǎng)對整合行銷帶來革命性的改變。今天我們不會花太多時間講理論的東西，整合行銷再怎么樣，只是一個商業(yè)手段，它是手段而不是目的。一個偉大的事業(yè)無非是兩個主題，創(chuàng)新和營銷。這讓我想起一個故事，據(jù)說天安門返修的時候有很多地板磚，管理處的人特別頭疼磚怎么運出去，結(jié)果有人跑過來說磚留下來我全包了，但是有一個條件給我一個證書說每一塊磚來自天安門廣場?！　　皬V州日報?品牌”對話于5月13日在廣東國際大酒店為我們剖析微軟品牌戰(zhàn)略。如果還有問題一會兒論壇還可以再討論?！　鞘佬郏耗悄惚簧縿恿藛幔俊　‖F(xiàn)場回答：沒有。購買過一次。美國一個投資專家叫巴菲特，他說品牌要花二十年建立，但是可以在五分鐘干掉一個品牌。這是我們內(nèi)部管理的機制，一個方向，我們現(xiàn)在規(guī)定總經(jīng)理的工作，除了營業(yè)之外，還有一個指標是客戶與伙伴的滿意度，不斷的進行調(diào)查，到底這個總經(jīng)理，除了賣東西之外，賺錢是一個事情，但是賣東西給客戶要使客戶感覺到心甘情愿。企業(yè)最大的問題是管理，廣告之后你的承諾怎樣落實，我們有全資源營銷管理系統(tǒng)，所有內(nèi)部的員工了解公司現(xiàn)在新的戰(zhàn)略、方向、走向，讓公司內(nèi)部和外部的資源都得到整合。希望能夠把誠信的企業(yè)形象，使下一步的產(chǎn)品和下一步的營銷手段結(jié)合起來。從產(chǎn)品中心導(dǎo)向的公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者客戶為導(dǎo)向的公司，整個思考的方式、做事的方式、銷售的方式、營銷的方式都做了很大改變，這對微軟是一個很大的挑戰(zhàn)，一個轉(zhuǎn)變的過程。大家可以發(fā)現(xiàn)這個廣告跟以前的廣告有什么不同嗎？　　現(xiàn)場回答之一：以前微軟的廣告是比較技術(shù)性的，現(xiàn)在這個廣告比較人性?！　男蜗笊稀⒁曈X上等等各個方面，品牌都要達到總體的感覺。多品牌對公司的影響壓力非常大。　　公司需要嚴謹?shù)墓芾砥放?，微軟公司有七八個產(chǎn)品，所以也就有了七八個副品牌，所以對公司的壓力很大。我們面對一群絕對不一樣的消費群，做營銷的手段是不一樣的，所以這是很挑戰(zhàn)的。各位的手機換這么快，我并不驚訝，而且現(xiàn)在數(shù)碼一代的年輕消費者已經(jīng)完全不一樣了，我以前有21歲的助理，已經(jīng)離婚過一次了。因為我們是做廣告的，可以把自己喜歡的東西拍下來，隨時隨地發(fā)短信出去很方便?？煽诳蓸芬惠呑又v一件事，只有可口可樂才是真的可樂。在數(shù)碼時代有什么特色呢？消費者掌握了非常多的信息，可以從網(wǎng)上得到很多信息，可以比價，可以很挑剔。一個數(shù)字品牌能夠在數(shù)碼時代，能夠很快速的把自己的品牌建立起來，這是很有趣的現(xiàn)象。在這十個名單里，有六個是跟技術(shù)有關(guān)的。　　吳世雄：我認為可口可樂是一家賣糖水的公司?！　?3年的十大品牌，各位看一下前后五個公司有什么特色？有不一樣的地方嗎？　　現(xiàn)場回答：軟件電子、電信行業(yè)占的比較多。(放片) 　　吳世雄：我認為我們在呈現(xiàn)一個新的微軟，微軟這個形象工程開始不到一年時間，但是各位已經(jīng)感受到新的微軟。有一位美國總裁到中國來，天天吃中國菜受不了蒜蔥的味道，最后一天吃了麥當勞，我問為什么，他說麥當勞是管理出來的最難吃的一樣的味道?！　‖F(xiàn)場回答之三：品牌是文字加圖案、符號融合在一起的東西。在我們這個時代里，生活被手機、電腦、DVD等等數(shù)碼化了，所以基本上我今天談的品牌，是很具代表性的數(shù)碼時代的品牌?！　鞘佬郏簞偛胖鞒秩税盐艺f的好象是怪物一樣，還看F4，還聽周杰倫的音樂。　　關(guān)于吳世雄先生，大家已經(jīng)看到手頭的資料了，吳先生首先是非常博學(xué)的人，有非常廣博的愛好，最喜歡的書是杜甫的吳城記。昨天我跟我的同事說有一個活動，廣州日報主辦的在廣東國際大酒店舉行，我這個同事就問我國際大酒店在哪里？我就說是63層的那家酒店，你不知道嗎？他說63層在哪里？這個時候我才想起這個同事剛到廣州一年，他還不知道這一棟樓在過往相當長的時間內(nèi)曾經(jīng)是廣東最高層的建筑，曾經(jīng)是廣州的地標。短短的十幾年，微軟在改變世界的同時，也在改變著自己。從最初的Windows XP，Windows打破了計算機神秘、復(fù)雜、難以駕駛的神話，Windows的歷史就是計算機走向平民、走向大眾、走向?qū)嵱玫臍v史。以下為本次對話實錄：　　主持人：今天是廣州日報品牌對話第三次論壇，今天的主題是什么呢？我想先從我自己昨天經(jīng)歷的一件小事說起。今天有兩位重量級的嘉賓給大家講述，分別是來自微軟大中華區(qū)市場戰(zhàn)略部首席營銷官吳世雄先生，另一位是吳先生的朋友，是靈智整合行銷傳播集團大中國區(qū)首席執(zhí)行管林名正先生?！　∥覀兘裉觳恢绤窍壬遣皇莵碜曰鹦?，但是我們知道他是來自地球深最偉大的品牌之一微軟，有請吳先生。不用手機的請舉手？你們都是屬于數(shù)碼時代的一代使用者。　　現(xiàn)場回答之二：有代表性的。　　吳世雄：對品牌我個人的感覺，可能沒有大家想象的那么復(fù)雜，我今天中午跟我的同事一起吃飯，我們公司在中信廣場，結(jié)果他帶我去中西合璧的餐廳，我說去東海酒樓吧，東海酒樓對我來說是一