【正文】 ”之后，再想我們?nèi)绾吻〉胶锰幍嘏c上司處在黃金分割點(diǎn)上。 太近則容易被上司猜忌，而且自己的缺點(diǎn)容易被上司發(fā)現(xiàn)，從而把自己的優(yōu)點(diǎn)一筆抹殺。這故事是說(shuō)不要害怕不了解的事物，接近它，就會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么可怕的。 護(hù)被人貶損的人。說(shuō)別人壞話的人，維 傳言，不要親近那些 你大可以散播正面的 不過(guò)， 培根說(shuō)得很生動(dòng)：“幸運(yùn)的機(jī)會(huì)好像銀河，它們作為個(gè)體是不顯眼的，但作為整體卻光輝燦爛。 老虎惱羞成怒用爪子來(lái)抓牛虻，牛虻又飛到虎背上，鉆進(jìn)虎皮中吸血。老虎自恃為森林之王，專吃野雞野兔以及一些小動(dòng)物。_________________________________________________________________________ 你觀察上司是從正面觀察還是側(cè)面觀察，或者兩者兼而有之？ _________________________________________________________________________ 你對(duì)上司的尊重是為了以后容易加薪升職嗎？ _________________________________________________________________________ 當(dāng)你的上司平易近人時(shí)，你是否會(huì)認(rèn)為彼此間沒(méi)有了界限，而行事肆無(wú)忌憚呢？ _________________________________________________________________________ 通過(guò)分析，你的上司是一個(gè)什么樣的人？ _________________________________________________________________________ 你的上司有哪些值得你學(xué)習(xí)的地方？ 技能訓(xùn)練課 有時(shí)候，上司會(huì)征求你的意見(jiàn)，“這些工作你能完成嗎？你是不是會(huì)覺(jué)得吃不消？”怎么回答才恰當(dāng)呢？這時(shí)你必須說(shuō)：“我想，上司給我這么多工作，是出于對(duì)我的信任，我一定會(huì)努力去做，相信能夠達(dá)到你的要求！” 這名學(xué)生即使有長(zhǎng)期任職又沒(méi)有跳槽的打算，但校長(zhǎng)以為他默認(rèn)了自己的推測(cè)，當(dāng)然不愿意錄用一個(gè)仿佛不忠實(shí)的職員。一位傳播學(xué)院的學(xué)生前來(lái)應(yīng)征。 正如炒菜要把握火候一樣，暴露給上司的不可太多，也不能太少。反洞悉時(shí)，如果你把自己的一切都呈現(xiàn)給上司，那上司會(huì)認(rèn)為你太單純稚嫩，不足以擔(dān)重任。 上司看透員工是為了提拔重用或貶謫調(diào)任，但因手下員工眾多，往往是只憑一兩件事或一些細(xì)節(jié)，甚至只憑第一印象好惡而替員工做下結(jié)論。作為上司，不僅想使自己獲得更大的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)公司承擔(dān)更大的責(zé)任。 出差回來(lái)后，經(jīng)理便借故把業(yè)務(wù)主管革職了。 經(jīng)理發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)主管的行李袋撐得鼓鼓的，但他們來(lái)此地并沒(méi)買什么東西，就問(wèn)：“你的行李袋裝了些什么？好像比昨天重了許多。某次，公司經(jīng)理帶著一名業(yè)務(wù)主管出差，投宿在某家旅館里。 因?yàn)槊藁ㄟM(jìn)水之后，變得更重了。驢子一副很吃力的樣子，慢吞吞地走著。 “走吧！回家！今天的行李體積雖大，可是，并不重。 “這是個(gè)好辦法，嗯！把它記牢，下次就可以照這樣來(lái)減輕重量了。 鹽袋里的鹽被水溶掉，全流走了。他把鹽裝進(jìn)袋子里，然后裝載于驢背上。“己所不欲，勿施于人。 那該怎么辦？其實(shí)只要有信心，隨時(shí)隨地細(xì)心觀察，做個(gè)“有心人”?！辈荒芴龀梢?jiàn)，只為了觀察而觀察，就無(wú)法切中核心，縱然你有多角度的把握，也沒(méi)有多少實(shí)際意義。從上司欣賞的員工身上找到值得借鑒的特質(zhì)，可以加速成功的步伐，但切忌模仿，沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槟７滤硕晒Γ瑐卧斓迷俸玫乃囆g(shù)品也只是贗品。 許多野獸都失蹤了以后，狐貍識(shí)破了他的詭計(jì)，自己也到獅子那里去，他遠(yuǎn)遠(yuǎn)地站在洞穴外面，詢問(wèn)病情。若對(duì)上司欣賞的員工們加以觀察，肯定可以找到他們的共通之處，若能加以學(xué)習(xí)，對(duì)于日后的升遷之路可謂益處多多。 窮漢之所以遭到人們的嘲笑，是因?yàn)樗麤](méi)有意會(huì)到王子送禮的真正涵義，連連炫耀只能徒增譏笑，讓自己更難堪而已。” 王子雖然知道此事，卻不動(dòng)聲色。 觀察時(shí)，不僅要從整體上把握，還要善于從細(xì)節(jié)著手，在瑣碎平凡中發(fā)掘深遠(yuǎn)的意義。和嚴(yán)肅上司比較起來(lái)，這種類型的上司較易相處。有的上司穿著嚴(yán)肅，西裝筆挺，皮鞋擦拭得照耀閃亮，領(lǐng)帶打得一絲不茍，即使在大熱天也不肯松開(kāi)襯衫的領(lǐng)口和領(lǐng)帶。那又如何知道對(duì)方“若動(dòng)”而先動(dòng)呢？最基本是盯著對(duì)方的刀劍拳腳，較有效的是盯著對(duì)方的肩胛，上上之策是盯著對(duì)方的眼睛。這種上司熱衷新思想，易于接受新事物，但往往虎頭蛇尾，辦事雖然雷厲風(fēng)行，卻常因小失大，但一般而言，與這種上司相處較輕松。有的上司辦公桌較為凌亂，報(bào)紙、文件及辦公用品隨處放置，沒(méi)有特別的歸類。辦公室是觀察的最佳地點(diǎn)，有的上司辦公桌上的辦公用品放置得整整齊齊、有條不紊，這種上司往往著重形式，墨守成規(guī)，害怕新事物，缺乏革新精神。 不管如何，不要輕易逾越上司和員工之間的界線，給予他們一定的尊重是非常必要的，這也是“明哲保身”的重要原則。切忌在公眾場(chǎng)合或同事的面前跟上司頂嘴，那反而會(huì)弄巧成拙。 即使真有解釋的必要，也應(yīng)當(dāng)?shù)鹊绞潞笏幕饸庀酥?，再找機(jī)會(huì)解釋。也許有人會(huì)馬上回答說(shuō)，據(jù)理力爭(zhēng)不就行了？據(jù)理力爭(zhēng)就真的妥當(dāng)嗎？“公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理”，有些事情不是據(jù)理力爭(zhēng)就能解決的。上司雖然比你成功，但也不可能事事都能做到盡善盡美，一旦自認(rèn)縝密的決策有所疏漏時(shí)，你該怎么辦？也許上司會(huì)不分青紅皂白地指責(zé)你，甚至是他當(dāng)時(shí)心情不好而拿你當(dāng)出氣筒，此時(shí)又該怎么辦？  上司和你說(shuō)話的時(shí)候，你如果心不在焉或滿不在乎，他可能會(huì)認(rèn)為這是對(duì)他權(quán)威的蔑視。 無(wú)可否認(rèn)，上司和普通員工在經(jīng)濟(jì)地位上是有差別的，這種差別使我們不得不承認(rèn)上司畢竟是上司。萬(wàn)般無(wú)奈之余，這位上司只好自己辭職走人。他和員工們一起吃、一起住、一起玩。即使上司與員工之間的那層薄紗揭開(kāi)，兩者之間也不會(huì)平等。 （據(jù)說(shuō)，獅子非常厭惡雞啼聲）獅子聽(tīng)到，便快速地逃走。實(shí)也許會(huì)得到回報(bào)。承認(rèn)自己的過(guò)失，你的誠(chéng) 職場(chǎng)箴言四 他正想撲向驢子時(shí)，那公雞大聲的啼 這位職員本以為上司這次要對(duì)他“加官晉爵”，殊不知，上司意在殺雞儆猴，這位職員獲得的當(dāng)然是一張辭退通知書。偏偏就在此時(shí)，匿名寫信的職員以為上司真的是能廣納意見(jiàn)的好上司，在一次閑聊時(shí)道出事情原委。幾天后，該職員再次匿名上書給總經(jīng)理，反映公司的洗手間應(yīng)當(dāng)檢修更換，特別是水管太陳舊，也應(yīng)該換新的。無(wú)論男性上司還是女性上司，他們都是人，都有人的共通性，把握這一點(diǎn)，你就找到洞悉上司的訣竅。所以身為員工的你必須得謹(jǐn)慎小心，要是你的不忠誠(chéng)被發(fā)現(xiàn)，那她心里的芥蒂可是很難消除的。因?yàn)榕陨纤倦m然態(tài)度溫和，最能隱藏自己的情感，但她們也特別精明能干。男性上司往往喜怒形于色，無(wú)論是贊揚(yáng)或是指責(zé)都不一定是壞事，如果對(duì)你不聞不問(wèn)那才是壞事。 史蒂文假如員工表現(xiàn)出色，他會(huì)不吝嗇夸獎(jiǎng)；假如員工犯下輕微錯(cuò)誤，他也會(huì)毫不客氣地指正，但你不必太在意這些責(zé)難，因?yàn)椴幌粫?huì)兒，他就忘得一干二凈。 下面以男性上司和女性上司為例，簡(jiǎn)略分析他們身上存在的人的共通性。你替對(duì)方工作得到薪水以及工作經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí)、社會(huì)閱歷等，這些都是你付出勞力、心力的成果，用不著因?yàn)椤澳萌耸侄?，吃人嘴軟”而過(guò)分地敬畏上司。上帝依然無(wú)語(yǔ)，惟有海風(fēng)陣陣，波濤嗚咽?！?其實(shí)普通人對(duì)上司的敬畏也只是隔著一層紗，當(dāng)薄紗一旦揭開(kāi)，要發(fā)掘其內(nèi)心深處、探究其情感也將成為容易之事。 上司也是血肉之軀的社會(huì)人，就一定有和他人的共通性。不要被表面現(xiàn)象所迷惑  我們做任何工作都離不開(kāi)相應(yīng)的條件。機(jī)會(huì)，是任何人成長(zhǎng)進(jìn)步都不可缺少的重要條件。要因素。 要做出正當(dāng)?shù)呐袛?，別在不適合的場(chǎng)合和對(duì)象面前說(shuō)不適合的笑話。由于上司對(duì)下屬起著組織、指揮、調(diào)度、控制、平衡、協(xié)調(diào)的作用，他可以憑借自己的有利地位，采取行政干預(yù)手段，施加強(qiáng)有力的影響，按照工作的需要和自己的意愿，去調(diào)整、改善、加強(qiáng)工作環(huán)境內(nèi)的人際關(guān)系。與上司的想法完全背道而馳，這樣你就惹下麻煩了。一個(gè)精明老練的有見(jiàn)識(shí)的上司是很欣賞了解他，并能預(yù)知他的愿望與心情的下屬的。你的上司也不可能擺脫這種情緒。此外，不同部門、不同職業(yè)，都可能有不同的需求。以關(guān)心人為主的上司往往喜歡較詳細(xì)地詢問(wèn)你個(gè)人的生活情況，這給你的判斷提供了重要線索。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)你一接觸上司，從他言談舉止上可以得到比較準(zhǔn)確的判斷，比如喜歡在說(shuō)話時(shí)手舞足蹈、借助強(qiáng)有力的手勢(shì)者，一定具有專制的特征，因?yàn)樗词橇?xí)慣動(dòng)作，要么就是在你這個(gè)下屬面前故作聲勢(shì)；如果說(shuō)話時(shí)總是平易近人、親切和藹者，他本身就沒(méi)有在你面前擺上司架子，一定是一個(gè)民主型上司，你若是在這樣的上司面前不注意說(shuō)話的方式，自高自大，那你就必?cái)o(wú)疑。從上司作風(fēng)來(lái)分類，可以把上司分為專制型、民主型和放任型三種。了解上司的作風(fēng)  而這些方面的既與上司的不同氣質(zhì)、性格等先天素質(zhì)有關(guān)，又與上司后天的訓(xùn)練如理論修養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)積累有關(guān)。鯊魚固然兇猛，但你掌握了它的弱點(diǎn)之后，攻下他便是輕而易舉的事，我們工作中和老板相處也是如此，找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，與老板交朋友并不是那么難。 老黃魚尾巴一擺，很快躲進(jìn)了一旁的水草叢中。你看，鯊魚沖過(guò)來(lái)了，危險(xiǎn)，快逃！” 《與鯊魚共游》這本書適應(yīng)了當(dāng)今職場(chǎng)殘酷競(jìng)爭(zhēng)的生存原則，讓你在休閑娛樂(lè)之余親身體驗(yàn)與“鯊魚”們共游的驚險(xiǎn)刺激以及周旋于強(qiáng)者游刃有余的豐富經(jīng)驗(yàn)，本書提供給每個(gè)職場(chǎng)中人拍手叫絕的現(xiàn)實(shí)寶典，讓人們學(xué)習(xí)如何處理當(dāng)今職場(chǎng)生涯中的上下級(jí)關(guān)系、如何獲得高薪或晉升等一系列常見(jiàn)的問(wèn)題，并通過(guò)問(wèn)題展開(kāi)論述，以大量現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)例講道理。 但你也要做海洋里的生存者，你不想落入“大魚吃小魚”的尷尬，你必須學(xué)習(xí)生存的技能。在大海里只有懂得游泳規(guī)則的強(qiáng)者才能生存下來(lái)。三島由紀(jì)夫非 24第二部分 28技能訓(xùn)練課 28忠言千萬(wàn)不可逆耳 29選擇適當(dāng)時(shí)機(jī) 33實(shí)力最重要 36“勤”字的重要性 40尊重上司決策 41錯(cuò)誤指令敢拒絕 44取得成績(jī)要謙虛 47第三部分 49得罪了上司怎么辦 49怎樣拒絕上司 52職場(chǎng)箴言五十 55職場(chǎng)箴言五十四 58避開(kāi)“越位”的雷區(qū) 61不要挑剔工作 64敏于事而慎于言 67第四部分 72如何讓上司聽(tīng)你的？ 72讓上司知道你的存在 75求上司辦事應(yīng)掌握3個(gè)尺度 77左右你的上司 81后記 82序風(fēng)平浪靜的大海給人一種博大種安詳?shù)母杏X(jué)，然而在那平靜的海面下卻蘊(yùn)藏著波濤洶涌的殺機(jī)。正如在大海里遨游，不懂得游泳技巧的勢(shì)必就被淹死，不懂得與鯊魚做朋友的就會(huì)被吞噬一樣。但這必須建立在你有高超的游泳技能上，必須建立在你能與強(qiáng)者和睦相處的微妙關(guān)系上。  ” 老黃魚看了一眼比目魚，說(shuō)：“鯊魚十分兇猛，一口就把你吞進(jìn)了肚子里，你別吹牛了。比目魚見(jiàn)鯊魚沖上來(lái)，不慌不忙地噴出一種乳白色的液體，鯊魚一接觸這種奇異的液體，下巴頓時(shí)痛得要命，嘴怎么也張不開(kāi)。 了解上司的品質(zhì) 各個(gè)人具有不同的品質(zhì)或特性，一個(gè)上司的品德，主要是指責(zé)任感、信賴感、積極性、忠誠(chéng)、進(jìn)取、忍耐、公平、熱情、勇氣、公私關(guān)系等方面。如果你不能肯定某些字眼是否適用于你的談話對(duì)象，可以盡量避免輕易出口，就算是迫不得已口出惡言，也要選用厭惡程度較低的字眼。放任型上司喜歡把權(quán)力分散下去，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，給人一個(gè)隨和、不拘原則的印象，情緒表現(xiàn)不熱烈，沒(méi)有多少喜怒哀樂(lè)的極端表現(xiàn)。而關(guān)心人的上司一般希望單位內(nèi)上下級(jí)關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，那么你必須給你的上司一個(gè)具有合作精神、尊重他人尤其是尊重上司、不計(jì)較個(gè)人得失、寬以待人的良好印象。比如處在逆境中的單位，它需要的是能應(yīng)付外界強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力的下屬，因而比較注重人才的專業(yè)素養(yǎng)；力求平穩(wěn)發(fā)展的單位，它可能最需要的是單位內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，不希望有破壞性的因素滲入。 了解上司的好惡 無(wú)論是誰(shuí)，都會(huì)喜歡聽(tīng)一些話，而討厭聽(tīng)另一些話，喜歡聽(tīng)的就容易聽(tīng)進(jìn)去，心理上就會(huì)覺(jué)得舒服。如果你的上司是一個(gè)體育愛(ài)好者，你就不應(yīng)在他的球隊(duì)比賽失敗后，去請(qǐng)示一個(gè)需要解決的其他問(wèn)題?？傊?，你在平時(shí)就得深入觀察，仔細(xì)揣摩，熟諳上司的習(xí)性，這樣才能正確地理解上司的意圖，否則你在具體執(zhí)行過(guò)程中，就會(huì)發(fā)生很大偏差，甚至南轅北轍。 我們知道與上司關(guān)系相處得好壞是決定工作環(huán)境的一個(gè)重要方面。而物質(zhì)條件又是我們每個(gè)人工作環(huán)境的重 職場(chǎng)箴言二 每個(gè)人都愛(ài)聽(tīng)笑話，但只限于高品位的笑話。要記住以自己為主角的笑話通常都是最安全也是最具幽默感的。而與上司關(guān)系相處得如何直接影響著你的工作績(jī)效。 另外，工作條件也是工作取得績(jī)效的基礎(chǔ)。如果你擁有一定的工作能力，又與上司關(guān)系相處融洽，上司就容易理解和支持你的事業(yè)，使你的工作績(jī)效達(dá)到較高水平。同理，只要你明白“上司們也和凡夫俗子一樣”這個(gè)道理之后，就請(qǐng)以平常心看待他們，不難發(fā)現(xiàn)這一神秘之處，也不再覺(jué)得他們遙不可及。 三年后，他來(lái)到海邊，跪在浩瀚壯闊的大海邊，虔誠(chéng)地祈禱：“萬(wàn)能的至高無(wú)上的主?。∥覍⒂郎挤谀哪_下，為您祈禱、為您膜拜，我寧愿一生做您的奴隸，侍奉您。 上司不是職場(chǎng)上的上帝，工作并不是要你賣身當(dāng)奴仆。有了這個(gè)觀念，洞悉上司將易如反掌。他們多半富有想象力和開(kāi)拓精神，精力充沛，性格坦率。 計(jì)算機(jī)巨子、英特爾公司的總裁安德魯”看來(lái)，男性上司之所以對(duì)員工咆哮往往是脾氣使然，并不表示他真的對(duì)你存有芥蒂，大可不必看得過(guò)于嚴(yán)重。和