xxxx年7月22日揚州繼續(xù)教育溝通與協(xié)調(diào)能力試卷-全文預覽
【正文】 元素之間力量相互抵消而產(chǎn)生的內(nèi)耗造成的 (C) 各部分和元素之間力量相互抵消而產(chǎn)生的內(nèi)耗造成的 (D) 系統(tǒng)內(nèi)部各部分、各元素之間不協(xié)調(diào) [分值：]2. 在協(xié)調(diào)各階層利益關系、正確處理人民內(nèi)部矛盾中需要注意的事項是（）(A) 反對官僚主義、形式主義，進一步加強黨風廉政建設 (B) 體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，加強和改進新形勢下的群眾工作 (C) 要妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關系，正確處理人民內(nèi)部矛盾 (D) 要正確對待新時期社會主義社會的人民內(nèi)部矛盾 [分值：]3. 作為領導者，要明了對全局的控制主要通過（）實現(xiàn)(A) 通過控制趨勢來控制全局 (B) 通過領導者自身的領導權威控制全局 (C) 通過控制關鍵因素控制全局 (D) 通過提高主管人員的素質(zhì)實現(xiàn)對全局的間接控制 [分值：]4. 對領導者來說，學會“彈鋼琴”的領導藝術，需要在理論上和實踐上正確地認識和掌握的基本問題有（）(A) 要全局在胸，抓住本質(zhì) (B) 要從實際出發(fā)，抓準抓緊中心 (C) 要立足整體，通覽全局 (D) 堅持抓住中心帶動一般的原則 [分值：]5. 以情感人的做法有（）(A) 在平常的工作中要經(jīng)常深入員工群眾 (B) 在平常的工作中要經(jīng)常密切聯(lián)系員工群眾 (C) 在平常的生活中要經(jīng)常關心群眾疾苦 (D) 幫助群眾克服工作、生活和學習中的實際困難和問題 [分值：]6. 思想政治的任務是（）(A) 教育人們反對惡劣的性格 (B) 教育人們拋棄惡劣的性格 (C) 教育人們克服不良的性格 (D) 教育人們培養(yǎng)和樹立優(yōu)良的性格 [分值：]7. 怎樣做比較容易使上級改變原來的觀點（）(A) 委婉的提出自己的觀點 (B) 維護上級的面子 (C) 讓他覺得你說的很有理 (D) 能夠經(jīng)常的表達自己的觀點 [分值：]8. 完成協(xié)調(diào)任務所需要的能力有（）(A) 思維的敏捷性 (B) 注意的發(fā)散性 (C) 記憶的精確性 (D) 注意的廣闊性 [分值：]9. 思想?yún)f(xié)調(diào)包括（）(A) 思想政治工作學 (B) 思想政治工作學心理學 (C) 社會學 (D) 輿論學 [分值：]10. 正確的讀書方法有（）(A) 盡可能地博覽群書 (B) 要盡量做到熟讀精思 (C) 要做到不動筆墨不讀書 (D) 經(jīng)常復習 [分值：]11. 人際沖突是主要由（）造成的(A) 生活背景 (B) 教育 (C) 年齡 (D) 性格 [分值：]12. 要保證信息的真實，需要（）(A) 不答非所問 (B) 不傳遞自己認為不真實的信息 (C) 不傳遞與溝通主題無關的信息 (D) 不傳遞自己認為不真實的信息 [分值：]13. 下面哪些是逆反心理的表現(xiàn)（）(A) 我們批評某人的某種思想和行為，一些人不支持并感到厭煩被批評者 (B) 我們表揚好人好事，被表揚人也會產(chǎn)生懼怕表揚自己的心理 (C) 我們表揚好人好事，有人就感到受刺激，甚至很反感，嫉妒表揚別人 (D) 進行理想教育，有人就說“理想是空的，看不見，摸不著，沒有用”，拒絕接受理想教育 [分值：]14. 我黨的革命道德傳統(tǒng)有（）(A) 對理想的執(zhí)著追求精神 (B) 熱愛祖國的精神 (C) 艱苦奮斗的精神 (D) 為民造福的精神 [分值：]15. 協(xié)調(diào)對象包括（）(A) 組織 (B) 環(huán)境 (C) 組織內(nèi)外的人員 (D) 領導 [分值：]16. 溝通能力的動態(tài)性表現(xiàn)為（）(A) 不斷發(fā)展變化 (B) 與生俱來的 (C) 可塑的 (D) 可弱化性 [分值：]17. 關于建立感情說法正確的是（）(A) 關心體貼就是建立感情的重要方法 (B) 我們所說的“感情”，主要是指具有共同目標、共同理想的同志式感情 (C) 要使思想?yún)f(xié)調(diào)取得良好效果，必須做到情真理切，情理結合 (D) 建立像朋友似的感情 [分值：]18. 雙向溝通有哪些？（）(A) 討論 (B) 報告 (C) 談話 (D) 談判 [分值：]19. 領導與協(xié)調(diào)的關系，主要表現(xiàn)在（）(A) 領導協(xié)調(diào)是增進組織和人員團結統(tǒng)一、實現(xiàn)有效領導的重要手段 (B) 領導協(xié)調(diào)是減少內(nèi)耗和浪費、降低領導成本的橋梁和紐帶 (C) 領導協(xié)調(diào)就是為了使組織內(nèi)部協(xié)調(diào)有序的有效方法 (D) 領導協(xié)調(diào)是領導的一項基本職能 [分值：]20. 在領導系統(tǒng)的營運中，可供選擇的協(xié)調(diào)手段和協(xié)調(diào)途徑有（）(A) 經(jīng)濟手段 (B) 管理手段 (C) 行政手段 (D) 計劃手段 [分值：](三) 判斷題：如發(fā)現(xiàn)選項為A和B，則正確選A,錯誤選B 1. 對于上級交給的任務要量力而行，認真考慮再做決定(是) (否) [分值：]2. 語言溝通可分為口語溝通和書面溝通(是) (否) [分值：]3. 在人的一天中，除了睡眠以外最長的時間是用于口頭言語交往(是) (否) [分值：]4. 存在于人腦中的人之框架就是思維定式(是) (否) [分值：]5. 在向上級提建議時，少從反面去否定和批駁上級的意見，甚至要通過迂回變通的辦法有意回避與上級的意見產(chǎn)生正面沖突(是) (否) [分值：]6. 領導者駕馭全局是對全局進行調(diào)節(jié)的基礎和前提(是) (否) [分值：]7. “蹚雷者”時時刻刻都有丟掉性命的可能，也有可能因此會成為上司的心腹(是) (否) [分值：]8. “大合唱”(大合奏)中的指揮耳聽八方，旨在排除雜音，精心協(xié)調(diào)(是) (否) [分值：]9. 現(xiàn)實生活中，如果其他條件大體相當，提職、晉升等機會常常首先屬于那些與上級領導關系最密切的人，這就是感情效應的表現(xiàn)(是) (否) [分值：]10. “快、穩(wěn)、化、活、公、清”，快就是及早穩(wěn)定群眾情緒(是) (否) [分值：]11. 相比較而言，語言溝通比非語言溝通更重要(是) (否) [分值：]12. 習慣性思維也有它的好處，你可以利用對方的習慣找出溝通的方式(是) (否) [分值：]13. 非語言溝通中的誤解要比語言溝通的誤解多(是) (否) [分值：]14. 溝通能力很大程度上是靠天生的(是) (否) [分值：]15. 人際沖突一
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